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Avis déposé par Dom sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

L'application est nuls et ne marche pas du tout et pour les joindre par téléphone c'est la galère.quand ont arrive à les avoir il n'y a pas de soucis du tout.

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Eurofil a répondu à l'avis de Dom
Réponse apportée le 25/07/2025

Bonjour Dom, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour clarifier : nous ne disposons pas d’application mobile, mais notre site internet est entièrement adapté aux smartphones et tablettes. Si vous avez rencontré des difficultés techniques, nous serions ravis de les comprendre pour pouvoir vous aider. Concernant notre service client, nous sommes conscients que les délais peuvent parfois être longs, et nous travaillons activement à les améliorer Nous sommes à votre disposition pour toute demande. A bientôt, Pauline d'Eurofil

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