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Avis déposé par Autrichien sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai un véhicule assuré, en France, chez Eurofil depuis 2000 (aucun accident). Malgré cela: - Eurofil n'a pas été capable de me fournir un certificat "Bonus" en Anglais lors de mon départ en expatriation il y a 4 ans. - Eurofil refuse d'appliquer mon bonus actuel, sur le véhicule que je ramène d'expatriation. Cette assureur est à fuire si vous envisager une expatriation ( problème au départ et au retour).

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Eurofil a répondu à l'avis de Autrichien
Réponse apportée le 04/11/2024

Bonjour, Je lis votre message avec intérêt et je peux comprendre votre mécontentement. En effet, chez Eurofil , nous avons fait le choix d’appliquer des critères d’acceptation du risque strictes afin de pouvoir proposer un tarif avantageux à l’ensemble de nos clients, le coefficient de réduction/majoration est une spécificité du code des assurances française. En espérant vous avoir apporté plus d’éléments de réponse, Je vous souhaite une bonne journée Gildas Service Clients Eurofil

A
Réponse de Autrichien
Réponse apportée le 04/11/2024

J'ai une voiture assurée chez Eurofil depuis plus de 20ans avec un bonus de 0,5. Je ne vois pas en quoi le fait d'assurer une voiture que je rapatrie d'Autriche change la nature du risque? Cette histoire m'a permis d'ouvrir les yeux sur cette assureur qui ne me semble pas fiable du tout. Je conseille tous ceux qui sont appelés à travailler, top ou tard, en Europe, de changer d'assureur.

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