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Avis déposé par Marzo sur la mutuelle santé de Direct Assurance

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Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Très mal renseigné au téléphone !!! Nous a baladé de services en services !!! A peine aimable au téléphone !!! Je suis déjà client chez direct assurance, je voulais des renseignements sur une mutuelle pour ma femme !!! Je suis très déçu !!! ??

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Marzo
Réponse apportée le 16/10/2024

Bonjour Marzo, je suis sincèrement navrée de lire votre retour et je vous présente toutes nos excuses concernant l'accueil qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je me dirige de suite vers le service Mutuelle Santé afin que vous soyez recontacté dans les plus brefs délais. Elodie de Direct Assurance.

Marzo a modifié sa note
le 16 octobre 2024
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