Avis Direct Assurance à 4 étoiles

R

Ranch62118 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Bonjour Voici la filliale à bas coûts d'AXA les tarifs sont à priori attractifs bien qu'il est aisé d'en trouver de moins cher avec des agences physiques et des assurances à votre écoute. Pour cela il ne faut pas faire comme moi céder à la facilité Je vous invite à lire toutes les conditions générales de l'assurance auto notamment pour le prêt de volant Vous devez savoir également que vous devrez vous battre pour obtenir un remboursement quand le véhicule est économiquement non reparable Il faut également vous attendre avoir votre contrat suspendu au lieu de résilier même si votre véhicule a été cédé à l'assurance il y a déjà plusieurs mois

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R

Raider85 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 23/03/2024

Rapidité, explication par téléphone, informations synthétiques sur le site internet Promotion pour souscrire plusieurs contrats Mais non prise en compte du bonus pour avoir été conducteur principal d'un véhicule de société

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J

Jean-Francois J a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Souscription très aisée rapport Prestation/prix qui semble meilleur qu'ailleurs. Pour être définitif sur mon avis j'attendrai mon premier sinistre et sa prise en charge.

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d

daumad a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

J'ai été satisfais de direct assurance. Le site internet est facile à utiliser vraiment top je vous recommande direct assurance pour leur rapidité à assure mon véhicule

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W

WILLOU33110 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

JE TROUVE LE MONTANT DE L ASSURANCE UN PEU CHER SANS DOUTE PARCE QUE LE FAIT QUE JE ROULE DEPUIS DES ANN2E ASSURER PAR MON EMPLOYEUR AVCE LA VOITURE DE SOCIETE JE N4AI PAS EU DE BONUS DE PRIS EN COMPTE DNS LE CALCUL DE MON TARIF CORDIALEMENT

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G

GAP a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

EFFICACITE A TOUTES EPREUVES JEVRECOMMANDE DIRECT ASSURANCE A VOIR SUR LE LONG TERME MAIS CONFIANT ASSURANCE TOUT RISQUE TARIF ATTRACTIF ET RAPIDITE DE REACTION

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V

VO a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024

BON RAPPORT QUALITE PRIX LE SITE EST FACILE POUR OBTENIR UN DEVIS EST LES OPTIONS SONT FACILEMENT COMPREHENSIBLES LA REPONSE IMMEDIATE EST ESSENTIELLE POUR S ASSURER

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t

tuture a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

tarifs competitifs dignes de la reputation de direct assurances.Je n,ai pas a ce stade experimente l,efficacite de mon assurance en cas de sinistre,mais je suis confiant.

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g

gaugau74 a noté Direct Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Est-il normal que si j'hadère à direct assurance pour une assurance habitation on me prélève 2 mois d'avances et que si je démarre mon contrat le 1er avril, la 1er mensualité est prélevé le 1er mai au lieu du 1er juin ? Le mois d'avril et mai ont été payés d'avance donc prochain prélèvement le 1er juin !

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L

Luckyboy a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/02/2024 suite à une expérience le 19/03/2023

Cela fait plusieurs années que je suis chez Direct Assurance, logement compris. Je n'ai jamais eu de sinistres mais j'apprécie les tarifs. Je conseille très régulièrement mon entourage d'opter pour Direct Assurance

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t

thesting a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

tres bien,s'est la premiere fois que je suis assure avec direct,donc je donnerais mon avis final dans quelques mois apres avoir teste vos services, cordialement

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c

christophe a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

TRES EXPLICITE SUR SITE, niveau tarif satisfaisant. On attend de voir si la réaction sera au niveau de tout ceci en cas de besoin, si il y a un problème . Première expérience avec direct assurance à voir sur le long terme

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p

phil69 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

suite à un mail de votre part je me suis rendu compte que vous étiez mieux placé que mon assureur actuel et c'est ce qui m'a décidé de souscrire chez vous

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m

mutti a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

il est très dommage de ne pas avoir un contact téléphonique systématique mais lorsqu'on peut parler à un conseiller, il est toujours très à l'écoute et compétent

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S

Sab a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 19/11/2023

Je suis très satisfaite tout simplement je trouve l'assurance avec option et tout risque un peu élevé pour une personne avec 50 % de bonus et aucun accident

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T

T a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Je suis sur Direct Assurance pour le moment c'est très bien j'espère que ça va continuer en plus j'ai pris le boîtier pour payer moins cher j'espère que d'autres vont pouvoir en bénéficier surtout les jeunes conducteurs

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V

Vince a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

Assurance auto bon tarif intéressant mais bien regarder le montant des franchises qui peut être élevé d'où le prix attractif et comme toutes assurances on trouvera une autre compagnie qui fera un tarif et conditions plus intéressantes c'est pourquoi je conseille de faire des comparatifs tous les ans.

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G

Gillou a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 03/12/2023

Conseiller commercial très à l'écoute, très clair et très disponible. Il a pris tout son temps pour répondre à toutes mes questions et s'est engagé à me rappeler aussitôt si nous étions coupés.

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v

v.mbei a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Le tarif au début est souvent très attractif mais au fil des années avec l'inflation actuelle, les augmentations ne doivent pas être systématiquement tous les ans à mon avis du moins en ce qui me concerne.

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D

Didou a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Pour le moment je ne peux donner qu'un avis sur le service client j'ai eu quatre conseillers différents seules la quatrième était très aimable et connaissait son job parfaitement elle m'a rassuré les trois autres doivent apprendre que nous ne sommes pas que des numéros de contrat

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P

PAD a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Juste une info il faut revoir l ajout des documents sur le site car j ai enregistré mes informations et documents sur mon ordi et pour joindre mes photos on me demande de télécharger l application sur mon portable et ça se résume par un blocage ce qui fait qu il faut vous appeler.

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G

Garrett a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

J'ai un véhicule d'une vingtaine d'années pour être totalement transparent une BMW et j'ai eu un accrochage l'assurance me demande 950 € de franchise c'est un choc bien sûr il est impossible de négocier vu que c'est une assurance low cost méfiez vous. C'est peut-être pas cher mensuellement mais au moindre accrochage vous allez le payer. Je peux déjà 90 € d'assurance par mois

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M

Mallory a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Déjà expliqué avant, facilité, tarifs, réactivité et une bonne réponse à mes questions, courtoisie des gens aux téléphones, seul bémol l’envoie des documents demandés pas très faciles

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F

Fed up a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 18/10/2022

Cette assurance est certes à prix très abordable, mais des lacunes et erreurs ont émaillé mon contrat. En ce qui concerne la gestion de sinistre, sans tors à ma charge, c'est très correct. Je suis client depuis plus de 10 ans chez cet assureur avec un bonus de 50%, issu de mon ancien parcours chez d'autres assureurs, mais là mon dossier était truffé d'erreurs. Malgré des rappels successifs rien ne se produit, cela signifie que les personnes que nous avons au téléphone ne servent à, ou ne transmettent pas les doléances. Petit exemple, j'ai téléphoné 4 fois en 10 ans pour signaler que ma voiture ne restait pas la nuit dans un parking publique, mais dans garage de ma maison. Il a fallu d'autres soucis pour qu'enfin ce soit rectifié, avec une diminution d'environ 3 euros sur le contrat de l'an prochain, mais les autres années j'en fais le deuil. Je pourrais vous citer une liste bien plus longue, mais cela ne servirai à rien, puisque nous avons dû échanger au moins 12 messages pour les quelques mises au point et presque autant d'appels téléphoniques. Désormais je pense me tourner vers une assurance qui a un bureau joignable sur RV.

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T

Tatine a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 05/08/2023

L'assurance pour les jeunes conducteurs peut vite monter, mais grâce à mon papa qui lui est assuré chez direct assurance je bénéficie d'une réduction qui n'est pas négligeable.

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P

Pierrot a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Comme la plupart des assureurs, ils doivent se faire une clientèle. Une fois appâter par des tarifs intéressant, ceux ci ne font qu'augmenter les années suivantes, (la faute à qui ?), mais je suppose que c'est partout pareil. La comparaison avec les autres assureurs, quant à elle, n'est pas facile, puisque chacun à ses options. Ceci dit, la seule fois où j'ai eu besoin de leurs services, tout c'est très bien passé.

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D

Debbouz a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Le plus chez direct assurance ce n'est pas le mais plutôt leur service client qui a fait preuve de de patience et de dévouement tout au long de la procédure de souscription.

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C

Crocket a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

pour avoir souscrit deux contrats, je suis satisfais de part la simplicité ,la rapidité des réponses, le contacte, la courtoisie, les tarifs, il devient plus simple de s'assurer aujourduit chez direct assurance .je recommande cette compagnie .

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j

jojo77 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

rapide, réponds rapidement au téléphone efficace bon conseiller a l écoute cherche une bonne solution les prix un peu élevé ne fais pas de la fausse pub

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J

Jj a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Très bon accueil téléphonique les renseignements fournis sont très clair je suis très satisfait de ma démarche auprès de direct assurance je la recommanderais facilement

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B

Blondinette a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Rien à dire niveau prise en charge parcontre c'est le seul assureur ou ton bonus augmente mais t'es mensualités elles augmentent aussi chaque années.... à ne rien y comprendre...

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K

Kléber a noté Direct Assurance en Mutuelle santé

Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Très bon contact et suivi administratif sans problème. Je suis satisfait de cette relation avec cette Assurance Santé dans des conditions raisonnables.

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v

vedrines a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Procedure pour etablir contact ; pas évident pour 1 vieux de 80 ans Interlocuteurs français plus précis et meilleur contact qu'avec ceux installés au Maroc (malgré la bonne volonté et la patience de certains ) temps d'attente longs

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l

luc a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

chez direct assurance depuis plusieus annees meme quant le malus diminue le tarif augmente,je n'ai jamais eu de diminution, je ne la recommenderais jamais

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S

Sandy91 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Appel vers 18h15, 1er contact pas terrible car 3 contrats à créer et 19 h arrivait et la personne était pressée de partir donc après vérification, des erreurs avaient été faites sur nos contrats et tous les éléments n'avaient pas été demandé (RIB, attestation de mon autre assurance etc...). Du coup, obligé de rappeler 2 jours plus tard. Là, une autre personne plus agréable et compréhensible à repris nos dossiers pour faire les modifications. Problème, il a fallut annuler l'un des 3 contrats et le refaire donc obligation de débourser de nouveau un an de cotisation alors que l'erreur venait de DIRECT ASSURANCE. Remboursement promis dans les 48 heures cela fait 4 jours et nous n'avons toujours pas été remboursé...

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N

Na5nard7 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

J'ai déjà été chez Direct Assurances voilà 3 ans. J'ai quitté suite à une grosse augmentation sans sinistre quelqu'un soit. Mon précédent assureur a agi de la même manière et ma réponse a été identique. Je suis revenu chez Direct Assurances aux environs du 15 avril...aucuns problèmes pour me rassurer à un bon tarif...aucuns problèmes pour VITE encaisser les cotisations ( 3 véhicules) dont deux à partir du 1er mai. Nous sommes le samedi 29 avril et toujours pas d'attestation en vue. Dommage

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b

barou a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Plutôt satisfait au niveau du prix des échanges et dela réactivité des agents, des renseignements fournis, assuré auprès de votre compagnie récemment mon avis sera plus complet,précis dans le futur.

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y

youth a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Pour l' instant ....je suis très satisfaite ...Le dossier a été simple et facile à faire , mon interlocuteur téléphonique très agréable ..J' aurai un avis plus pertinent le jour oû j' aurai un problème ..(.ce que je ne souhaite pas évidemment! .... ! Nous sommes d' accord que c' est bien le jour oû nous avons besoin de notre assureur que l' on peut juger de ses capacitées de réponses ... Très cordialement

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N

Nat a noté Direct Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Ai demandé une attestation de responsabilité civile et individuelle pendant des mois sans l obtenir, jamais rappelée malgré des promesses, a fait la sourde oreille en pensant que l on passerait à autre chose . A répondu que était un autre service qui s en occupait. J attends toujours.

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C

Chris a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/04/2023 suite à une expérience le 08/04/2023

Je suis Satisfait notamment de l'efficacité de la souscription. Le contact téléphonique a été de bon niveau. Je suis satisfait de ce début de relation

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Avis contrôlés conformes

Rapidité, explication par téléphone, informations synthétiques sur le site internet Promotion pour souscrire plusieurs contrats Mais non prise en compte du bonus pour avoir été conducteur principal d'un véhicule de société

Souscription très aisée rapport Prestation/prix qui semble meilleur qu'ailleurs. Pour être définitif sur mon avis j'attendrai mon premier sinistre et sa prise en charge.

J'ai été satisfais de direct assurance. Le site internet est facile à utiliser vraiment top je vous recommande direct assurance pour leur rapidité à assure mon véhicule

JE TROUVE LE MONTANT DE L ASSURANCE UN PEU CHER SANS DOUTE PARCE QUE LE FAIT QUE JE ROULE DEPUIS DES ANN2E ASSURER PAR MON EMPLOYEUR AVCE LA VOITURE DE SOCIETE JE N4AI PAS EU DE BONUS DE PRIS EN COMPTE DNS LE CALCUL DE MON TARIF CORDIALEMENT

EFFICACITE A TOUTES EPREUVES JEVRECOMMANDE DIRECT ASSURANCE A VOIR SUR LE LONG TERME MAIS CONFIANT ASSURANCE TOUT RISQUE TARIF ATTRACTIF ET RAPIDITE DE REACTION

BON RAPPORT QUALITE PRIX LE SITE EST FACILE POUR OBTENIR UN DEVIS EST LES OPTIONS SONT FACILEMENT COMPREHENSIBLES LA REPONSE IMMEDIATE EST ESSENTIELLE POUR S ASSURER

tarifs competitifs dignes de la reputation de direct assurances.Je n,ai pas a ce stade experimente l,efficacite de mon assurance en cas de sinistre,mais je suis confiant.

Cela fait plusieurs années que je suis chez Direct Assurance, logement compris. Je n'ai jamais eu de sinistres mais j'apprécie les tarifs. Je conseille très régulièrement mon entourage d'opter pour Direct Assurance

tres bien,s'est la premiere fois que je suis assure avec direct,donc je donnerais mon avis final dans quelques mois apres avoir teste vos services, cordialement

TRES EXPLICITE SUR SITE, niveau tarif satisfaisant. On attend de voir si la réaction sera au niveau de tout ceci en cas de besoin, si il y a un problème . Première expérience avec direct assurance à voir sur le long terme

suite à un mail de votre part je me suis rendu compte que vous étiez mieux placé que mon assureur actuel et c'est ce qui m'a décidé de souscrire chez vous

il est très dommage de ne pas avoir un contact téléphonique systématique mais lorsqu'on peut parler à un conseiller, il est toujours très à l'écoute et compétent

Je suis très satisfaite tout simplement je trouve l'assurance avec option et tout risque un peu élevé pour une personne avec 50 % de bonus et aucun accident

Je suis sur Direct Assurance pour le moment c'est très bien j'espère que ça va continuer en plus j'ai pris le boîtier pour payer moins cher j'espère que d'autres vont pouvoir en bénéficier surtout les jeunes conducteurs

Conseiller commercial très à l'écoute, très clair et très disponible. Il a pris tout son temps pour répondre à toutes mes questions et s'est engagé à me rappeler aussitôt si nous étions coupés.

Le tarif au début est souvent très attractif mais au fil des années avec l'inflation actuelle, les augmentations ne doivent pas être systématiquement tous les ans à mon avis du moins en ce qui me concerne.

Pour le moment je ne peux donner qu'un avis sur le service client j'ai eu quatre conseillers différents seules la quatrième était très aimable et connaissait son job parfaitement elle m'a rassuré les trois autres doivent apprendre que nous ne sommes pas que des numéros de contrat

Juste une info il faut revoir l ajout des documents sur le site car j ai enregistré mes informations et documents sur mon ordi et pour joindre mes photos on me demande de télécharger l application sur mon portable et ça se résume par un blocage ce qui fait qu il faut vous appeler.

Déjà expliqué avant, facilité, tarifs, réactivité et une bonne réponse à mes questions, courtoisie des gens aux téléphones, seul bémol l’envoie des documents demandés pas très faciles

L'assurance pour les jeunes conducteurs peut vite monter, mais grâce à mon papa qui lui est assuré chez direct assurance je bénéficie d'une réduction qui n'est pas négligeable.

Le plus chez direct assurance ce n'est pas le mais plutôt leur service client qui a fait preuve de de patience et de dévouement tout au long de la procédure de souscription.

pour avoir souscrit deux contrats, je suis satisfais de part la simplicité ,la rapidité des réponses, le contacte, la courtoisie, les tarifs, il devient plus simple de s'assurer aujourduit chez direct assurance .je recommande cette compagnie .

rapide, réponds rapidement au téléphone efficace bon conseiller a l écoute cherche une bonne solution les prix un peu élevé ne fais pas de la fausse pub

Très bon accueil téléphonique les renseignements fournis sont très clair je suis très satisfait de ma démarche auprès de direct assurance je la recommanderais facilement

Rien à dire niveau prise en charge parcontre c'est le seul assureur ou ton bonus augmente mais t'es mensualités elles augmentent aussi chaque années.... à ne rien y comprendre...

Très bon contact et suivi administratif sans problème. Je suis satisfait de cette relation avec cette Assurance Santé dans des conditions raisonnables.

Procedure pour etablir contact ; pas évident pour 1 vieux de 80 ans Interlocuteurs français plus précis et meilleur contact qu'avec ceux installés au Maroc (malgré la bonne volonté et la patience de certains ) temps d'attente longs

chez direct assurance depuis plusieus annees meme quant le malus diminue le tarif augmente,je n'ai jamais eu de diminution, je ne la recommenderais jamais

Plutôt satisfait au niveau du prix des échanges et dela réactivité des agents, des renseignements fournis, assuré auprès de votre compagnie récemment mon avis sera plus complet,précis dans le futur.

Ai demandé une attestation de responsabilité civile et individuelle pendant des mois sans l obtenir, jamais rappelée malgré des promesses, a fait la sourde oreille en pensant que l on passerait à autre chose . A répondu que était un autre service qui s en occupait. J attends toujours.

Je suis Satisfait notamment de l'efficacité de la souscription. Le contact téléphonique a été de bon niveau. Je suis satisfait de ce début de relation