A

Avis déposé par Aurel sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 10/08/2026 suite à une expérience le 10/08/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Accueil très pro et sympathique Explications claires je recommande Bonnes explications des différentes formules possibles La démarche pour basculer le contrat bien expliquée

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Aurel
Réponse apportée le 28/08/2026

Bonjour Aurel, merci pour ce retour positif sur votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil, la clarté des explications et l’accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et encourage nos collaborateurs à poursuivre dans ce sens. Nous restons disponibles si besoin, n'hésitez pas. Aurélie de Direct Assurance.

A
Réponse de Aurel
Réponse apportée le 28/08/2026

Je vous remercie pour le retour. En revanche je suis très mécontent de Lsa courtage que vous m'avez envoyé pour l'assurance de mon véhicule avec plaque de transit. J'ai annulé la vente car véhicule non conforme. Cela fait 9 jours que j'attends un remboursement. J'ai été contraint de faire un signalement à signal conso!

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