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Avis déposé par Lamouri B. sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Je tiens à remercier chaleureusement votre équipe pour la qualité de l'accueil et des renseignements qui m'ont été apportés. J'ai eu la chance d'échanger avec une femme particulièrement professionnelle, agréable et à l'écoute, qui a su répondre parfaitement à toutes mes questions et m'expliquer les choses avec beaucoup de clarté. Je tiens également à souligner sa ponctualité, puisqu'elle m'a appelé exactement à l'heure prévue. C'est vraiment appréciable de tomber sur une personne aussi sérieuse, compétente et professionnelle. Félicitations à elle et merci à votre équipe pour ce très bon service !

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Lamouri B.
Réponse apportée le 26/10/2026

Bonjour Lamouri B., quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments à l'égard de notre conseillère. Son professionnalisme, son écoute, sa clarté dans les explications et le respect de son engagement à vous rappeler à l'heure convenue illustrent parfaitement la qualité d'accompagnement que nous souhaitons offrir à chacun de nos assurés. Chez Direct Assurance, nous avons à cœur d'allier efficacité, disponibilité et proximité afin d'accompagner nos clients avec sérieux à chaque étape de leur parcours. Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour qui sera partagé avec les équipes concernées. Elodie de Direct Assurance

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