Tous les avis AÉSIO - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
4.2
988 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
2 jours
Taux de réponse
94%
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Découvrez les notes attribuées à AÉSIO

Avis contrôlés conformes

l
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Très satisfait de l'accueil qui m'à été fait .Ma donné tout les renseignements que je voulais. Personne très professionnelle . Je la recontacterai si j'ai besoin d'autres renseignements

C
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Aesio est à l'écoute de ses adhérents et fait le nécessaire en temps pour accompagner dans toutes les démarches , c'est une mutuelle rassurante et efficace .

V
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Très satisfait de la conseillere que j'ai eu au téléphone le 06 novembre 2025 Conseillère aimable, disponible et rassurante vraiment a félicité Surtout conseillere a garder dans l'entreprise pour une valeur qualité

m
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Conseillère très pro, contente du service. renseignements dans la minute qui a suivi. le site pas trés bon il valide la réponse au devis mais on ne connait pas la réponse!!!!

G
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

je tiens à remercier sincèrement toutes les conseillères que j ai pu avoir au téléphone. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre écoute, votre patience, la qualité des échanges. Toujours agréables et disponibles. Je suis toujours satisfaite du service rendu. Bravo Mesdames Bravo l équipe AESIO.

x
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

lors d'une conversation téléphonique relative à un remboursement de mutuelle en suspend ma demande prise en compte rapidement et efficacement . Merci

K
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Conseillère très professionnelle et compétente a l'écoute des clients, ma très bien renseigné par rapport a mes prise en charge de soin, a su consulter mon dossier et fait des recherches d'éventuelles remboursement Je suis très satisfaite !

C
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

J’ai parlé a une personne très agreable trés efficace très a l'écoute j’ai reçu immédiatement par mail le document demandé ! Je la remercie encore trés sincèrement !

T
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Accueil et explications très claires, changement de garanties rapides et prix très attractif. Accueil et explications très claires, expression sympathique et très polie, renseignements adéquats, à recommander.

c
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Bien que le prix de ma mutuelle santé reste élevé le rapport qualité prix est globalement correct. La conseillère que je viens d’avoir en ligne était très professionnelle, à l’écoute et a répondu à mes questions avec clarté et précision .

L
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

La conseillère a su gérer avec une très grande rapidité et efficacité les problématiques que je rencontrais Cela est très professionnel et mérite d’être souligné

Z
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

La conseillère avec qui j'ai échangé était très compétente et sympathique Elle a pu rétablir ma connexion à mon compte. Un grand merci à cette dame pour don aide

V
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Très bonne mutuelle Suite à mon appel téléphonique, réponse très claire et rapide de mon interlocutrice. J'ai pu faire ma demande rapidement . Merci

D
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Très bon accueil téléphonique et problème de création de compte résolu rapidement Il reste la problématique du rattachement de mam'zelle santé à mon compte sécurité sociale

K
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Réactivité, écoute, disponibilité, précisions. Pas trop d attente pour avoir une conseillère. Application simple pour envoyer aussitôt le document demandé. Je recommande ;)

C
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Ma grand mère a été abuser par un démarcheur qui lui a fait souscrire un contrat mutuel alors qu elle en n avait déjà un chez aesios…J avait donc besoin d un justificatif de sa mutuelle actuel j ai pu avoir par mail ce justificatif et cela très rapidement … merci pour votre écoute et pour m avoir communiqué ce papier dans les meilleurs délais .

d
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

L'écoute et les bons conseils de mon interlocutrice dans le respect de notre vie privée et sans jugement. De très bons conseils. Une explication détaillée et claire dans sa réponse après plusieurs calculs et recherches de sa part.

F
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Toujours très professionnel , personnel à l'écoute de ses clients, essayant de toujours de trouver une solution a tout problème. Bonne continuation à tous

M
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis très satisfaite de vos services , vous êtes Très réactifs merci Je suis très satisfaite de vos services , vous êtes Très réactifs merci beaucoup

S
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Parfait rien à dire. Très sérieux. Réponse rapide. À l’écoute de leur clientèle. Prise de contacts rapide par téléphone comme par e-mail. Je recommande fortement.

V
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Merci de votre réponse et de votre contact auprès de votre responsable gestion pour la prise en charge du devis de depassement dhonoraire de mon papa suite a mon hospitalisation la semaine prochaine. Elle m'a répondu rapidement grâce à vous. Merci beaucoup.

E
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Extrêmement efficace et rapide. À tous points de vue. Accueil téléphonique fort sympathique et professionnel. Je recommande vivement... Fluide, simple

V
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Service Client extrêmement professionnel. Accueil téléphonique avec l'agence de Libourne conducteur et bienveillant. Très satisfaite et rassurée des équipes professionnelles qui composent AESIO et qui nous accompagnent. Un grand merci à vous.

G
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

je suis en totale confiance avec Aesio mes parents ont cette mutuelle depuis plus de 40 ans aucun probléme , je suis également adhérente avec mon époux . Les conseillers sont d'une gentillesse et d'une grande disponibilité, rapidité pour trouver une solution lors de nos appels nous avons toujours une réponse claire ça na pas de prix pour moi . le prix est correct

E
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

une assurance au top je suis inscrite depuis au moins 20 ans merci les conseillers sont à l'écoute de ses assurés er très clair au niveaux des informations

f
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Réponse rapide, bon accueil et gentillesse ,peu de temps d attente, très bonne prise en charge. Personnel toujours à l écoute et de bon conseil, rien à redire.

B
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Suite à changement de travail Un appel et le transfert de mes données et changement d adresse mail en ligne fais dans les 5 minutes de mon appel l interlocutrice très agréable et a l écoute de mes questions Rapide et efficace

P
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Service client rapide et personnel très sympathique La personne a su m'expliquer correctement les démarches a faire je recommande vivement Aesio Mutuelle

m
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Toujours au top que ce soit pour des informations et pour les remboursements. Des conseillers facilement accessibles et compétents. Plus de trente ans d'ancienneté.

L
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Concernant le conseiller : tres réactif. Réponse complète,claire et rapide. A répondu à mes attentes. Au niveau des prix: le tarif est correcte Pour le remboursement : relativement rapide

S
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Le niveau de prix est assez élevé, mais avec l'age on solicite beaucoup et on peut comprendre. Le traitement de dossier se fait rapidement. Et le contact téléphonique est toujours courtois et les renseignements demandés donner de façon claire. Donc satisfait

s
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

très bonne écoute lors de mon appel. j'ai eu satisfaction à ma demande de renseignement. Aesio m'a informé de la mise en oeuvre de contrats obsèques. R.V. téléphonique a été pris.

C
Avis publié le 02/11/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Dans l'attente que l'action soit menée. Je restes à votre disposition pour toutes informations complémentaires qui vous permettra de mettre en place ma demande.

c
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Nous sommes chez Aesio depuis 2 ans maintenant et toute la gestion est simple et directe grâce à l' interface en ligne, le parcours de soin clair et les équipes quand nous avons un problème toujours à l'écoute et efficaces, MERCI à tous pour votre travail!!

M
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Conseillers disponibles et très professionnels . Parfait . Très bonne couverture santé .et remboursements raides . Merci beaucoup. Mutuelle à conseiller

B
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Suite à un pb informatique je n'avais pas reçu l'acceptation de mon devis dentaire, suite à un appel a l'agence de Livron j'ai été super bien renseigné et on m'a envoyé le document par mail reçu dans la minute qui a suivi, et en plus avec gentillesse merci et bravo

r
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Une tres bonne mutuelle avec un acces au soin partout c'est le prix de la tranquilite sante acceuil aimable et bienveillant je recomande a ceux qui veulent se soigner dand l etablissement au choix

M
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

tres bon acceuil et conseil la conseillère très aimable franchement à recommander et nous conseil sur d'autres produits de manière a avoir des comparatifs de prix

I
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

L’attente téléphonique a été très courte et les informations communiquées étaient très claires. La conseillère a bien pris le temps de reformuler ma demande pour me répondre.

F
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Aide téléphonique parfaite, à l'écoute et réponse apportée de suite. Je n'ai pas eu à attendre longtemps pour avoir quelqu'un. Au top! Merci beaucoup.

À propos de AÉSIO
Mutuelle
Née en 2021 de la fusion d'ADRÉA, APRÉVA et EOVI-MCD, Aésio Mutuelle se spécialise en assurances de personnes. Partie d'Aéma Groupe avec la MACIF, elle offre des produits de santé et prévoyance, protégeant 2,8 millions de personnes.
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