Tous les avis AÉSIO - 4 étoiles
3ème Assureur Santé
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Découvrez les notes attribuées à AÉSIO
Avis contrôlés conformes
I
Isa a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Mon avis et très bien pour le moment je n'ai pas de problème avec la mutuelle les prix son correcte et les personnes mon bien renseigné et pris en compte ma demande merci
I
Isabelle a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
J’ai eu une conseillère avec beaucoup de bienveillance eu égard à la situation de mon mari . Très professionnelle . Beaucoup de compassion et m’a communiqué de très bons contacts partenaires . Très bonne prise en charge . Bravo Madame et merci
C
Cathy7466 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
La conseillère m’a très bien renseigné. Par contre je trouve les tarifs des cotisations élevé. Cette année je paie 58€ environ par mois et l’année dernière c’était 20.80 € pour exactement le même contrat.
m
mamoune a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
très réceptifs aux communications téléphoniques a toutes les questions merci les prises en charge sont rapides il faudrait juste revoir quelques bases de remboursement car de plus en plus de dépassements
B
Betty 79 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Très bon accueil de la télé conseillère. Assurance mutuelle complémentaire obligatoire avec formule choisie par mon employeur mais malheureusement très mal adaptée à mon suivi médical. Le problème ne venant pas de la mutuelle, même option choisie par l’employeur et imposée à tous les salariés. Pas de choix possible par le salarié
m
msroy a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Echanges parfaits ce jour concernant la mise à jour de mon compte. Conseillère à l'écoute, aidante. Récupération de mon compte, et envoi des documents demandés
j
jacques a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025
Je suis satisfait de vos services. Au téléphone vos collaborateurs sont aimables, courtois et professionnels. Par email, parfois nous avons quelques réponses erronées. Cordialement
J
Jen a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025
Il faudrait un remboursement plus élevé pour les soins thérapeutiques a partie de 15ans. En effet 200euros a l'année ne couvre que 3 séances alors que parfois il y a necessite de 2/mois pendant une période très longue
M
Martial a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025
Je n'ai pas encore utilisé cette mutuelle car mon contrat commence le 01/11/25. Je peux simplement vous commenter l'excellent accueil que j'ai reçu lors de mon inscription.
A
Aurore a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
Très bonne mutuelle, je recommande! Les tarifs restent élevés mais la qualité de service est bien présente et l'accompagnement parfait que ce soit en agence ou en ligne.
J
Jacot 84 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025
Depuis plus de dix ans que je porte des lentilles, je n'ai jamais demandé de remboursement. C'est pourquoi j'ai appelé votre collaboratrice. L'échange a été vraiment sympathique, très professionnelle et très aimable. Elle a répondu à toutes mes questions. Merci à elle.
A
Anita a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025
Accueil et écoute de la part du téléconseiller J'ai appelé pour demander si Aesio démarche leurs assurés pour vendre leurs produits!! J'ai déjà été appelé plusieurs fois par un organisme qui se fait passer pour Aesio
M
Mamoun 74 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025
Les échanges au téléphone et par mails sont très courtois et les réponses nous parviennent extrêmement rapidement. La navigation sur le site est assez aisé
N
Nadgibe a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Interlocuteur au top et clair dans ces explications . Mon. appel etait au sujet de ma mutuelle santé. Il ma tout bien expliqué et clarifie les délais de traitement
S
Sand a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
La relation adhérent est à l'écoute et les réponses apportées montrent une bonne expertise de la connaissance des garanties santé en utilisant un vocabulaire adapté au patient
E
Ericpboby a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
La conseillère que j'ai au téléphone m'a très bien rassuré connaissent très bien son travail j'en suis très satisfait elle a répondu à mes attentes et m'a rassuré par rapport à mes contrats merci à elle cordialement
M
Mamiechats a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025
Interlocutrice très aimable et très professionnelle. A résolu une partie du problème elle-même et fait remonter le reste de l'incident au service concerné.
D
Danielka a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025
Malgré des difficultés financières imprévues . J’ai choisi de ne pas quitter votre mutuelle. J’aurais toutefois espéré un geste de votre part. Je ne coûte pas une fortune à la CPAM ni à vous . Je n’ose même pas calculer l’argent que je perds sur la durée d’une année. Le seul avantage, c’est en cas d’accident et les frais énormes d’ambulance quand on doit être rapatrié.
R
Reine a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025
Très bonne écoute la dame m'a Très bien conseillée pour faire les petits changements au niveau de nos contrats. Et à pris les choses en main pour des seniors super un grand merci
L
Laurence a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025
Merci aux personnes aesio que j'ai eu en ligne . Leur travail, leur compétences sont réelles. Bravo encore une fois à ces deux personnes que j'ai eu en ligne
N
Nath a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 24/07/2025
Conseiller très aimable, à l'écoute par rapport à la demande traitée dans les plus brefs délais. Des propositions et informations claires sont apportées.
J
JB a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
J'utilise ma mutuelle une fois tout les cinq ans mais tout les ans je prends une augmentation de plus de dix euros. Je pense que je paye largement mes soins de ma poche (1500€/an) A méditer...
C
Cha a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025
Une conseillère à l'écoute qui m'a permis de comprendre la différence entre ce qu'il était possible de faire sur mon espace client et ce qui était attendu dans votre demande par mail. Radiation au 01/09/2025 (Retraite) Création au 01/09/2025 (Contrat Individuel) Bien cordialement
M
MB a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Je ne peux mettre 5 étoiles car nous ne sommes jamais entièrement satisfait de ce qu'on paye et de ce qu'on a en échange. Mais lors de l'entretien téléphonique avec l'un des membres de la mutuelle aesio, nous avons était entièrement satisfaites des réponses apportées . Explications claires, à l'écoute, et très réactive, nous remercions donc cette personne pour sa gentillesse.
0
0667 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
Bonjour, Client depuis 2011 je suis très satisfait des prestations et des services apportés par AÉSIO anciennement EOVI_MCD . Dans les agences l’accueil par les conseillères ou les conseillers est sympathique et le professionnalisme au rendez-vous, de même sur le site internet les demandes et les règlements sont traités très rapidement, le tout à un tarif attractif vu les garanties.
P
Pas de pseudo a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Merci efficacité et réaction rapide au téléphone pour me renseigner sur mes remboursements très professionnel continuer sur cette voie Bon journée et encore merci
C
Carlotta a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025
Très bon accueil Difficulté à envoyer les documents Erreur de remboursement de transport médicalisé signalée Attente de prise en compte de cette erreur
F
Faye a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025
Tarif élevé mais assureur facilement joignable par téléphone, conseillères aimables, réactives et disponibles pour toutes questions relatives au contrat, aux remboursements.
D
DOUDOU a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Excellent accueil, personne très agréable, en recherche d'une solution rapidement alors que ma carte n était bloquée à l'enregistrement de mon dossier d'accueil au CHU de Besançon. J'adresse toutes mes félicitation à cette personne car avoir quelqu'un de compétent et d'agréable cela devient de plus en plus exceptionnel.
M
MGZ a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Très Bon accueil et écoute Satisfaction dans le retour de ma demande Facilité à obtenir un interlocuteur Site simple d'utilisation un decompte mensuel serait appreciable
A
AG a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Lors de mon appel téléphonique, j'ai été très bien aiguillé, la personne qui m'a répondu à été très compréhensive et m'a très bien expliqué les choses. Merci encore
g
gp a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
sans ambiguïté sur les réponses fournies lors de l'entretien téléphonique de ce jour. Personne particulièrement agréable et à l'écoute du petit problème posé
f
fcarker a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Explication claire et agréable sur les différents montants de prélèvements effectués par AESIO : parfois un mois, parfois un rectificatif pour trop-perçu, parfois deux mois, puis à l'avenir un prélèvement trimestriel. Ça y est, j'ai compris !
S
Sara a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Pour les petites interventions et les petits soins, bonne prise en charge. Dès lors que les montants sont onéreux, les remboursements ne sont pas rapides. Pourtant j'ai la mutuelle, excellence de Aesio.
M
Majo a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Prise en charge téléphonique rapide. Bon accueil. Explications claires. Bien sûr, ce serait bien que le montant des cotisations n'augmente plus. Et c'est bien dommage que les lunettes soient si mal remboursées par la sécurité sociale.
A
Aline a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Peu d'attente pour avoir un conseiller en ligne. Entretien clair et de qualité. J'ai obtenu les réponses à mes questions. Grande amabilité et professionnalisme du conseiller.
S
SarahH65 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Les points + : - remboursements dans un délai cohérent et à mon sens convenable. - aide téléphonique ou échange d’e-mail rapide, interlocuteur patient et bienveillant ( on valide leur douceur également) et vous explique tout et répond à toutes vos interrogations . - application simple, rapide et intuitive. - bébé qui arrive à droit au même contrat que moi gratuit pendant 1 an mais par conséquent pas de « prime » à l’arrivée de bébé. Les point - : - en fonction de votre contrat, des options, je trouve la mutuelle onéreuse. - certaines prises en charge sont faibles par rapport au prix du contrat et en manque de sens (un remboursement osteo 3 séances de 30€/ an mais en général les osteos sont à minima 50€ ) - l’option d’hospitalisation ne prend en charge que sous certaines conditions un peu rude à mon sens. Dans l’ensemble c’est une mutuelle convenable mais onéreuse. Je l’ai souscrite car je la connais pour ses prises en charges en cas de décès et que je travaillais dans le funéraire.
v
velopolo46 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025
Je trouve le prix de ma mutuelle assez élevé , une cotisation de 207 € par mois , cela fait un budget important, et nous n'avons pas de couverture optique et dentaire. Mais , aucun soucis , ça marche bien . les conseillers ou conseillères qui nous contacte sont super gentils ,accueillants , connaissant leur sujet. Cordialement
L
LOL a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 16/06/2024
Totale satisfaction, mutuelle intéressante au niveau du prix. Bonne disponibilité des conseillers. Un peu d'attente parfois dans les remboursements.
M
Madame a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Merci beaucoup . Les différents interlocuteurs de mutuelles Aésio , pour m'aider à résoudre un problème de connexion ont été efficaces. Les explications étaient claires et l'accompagnement dans les différentes démarches étaient parfaites , ce qui m'a permis de résoudre mon problème . D'autre part les démarches soit téléphoniques soit directement aux bureaux se déroulent bien et correspondent à mon attente .
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