Tous les Avis assurance AÉSIO

T

Tessier a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Merci de votre acceuil d avoir pris le temps de me renseigner et de me permettre de faire le nécessaire demandé C est un plaisir d avoir des gens a l écoute dans des moments penible comme la perte d un proche

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A

Aurore a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Très bonne mutuelle, je recommande! Les tarifs restent élevés mais la qualité de service est bien présente et l'accompagnement parfait que ce soit en agence ou en ligne.

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p

ptidou_001 a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Très mauvaise mutuelle, tarifs exorbitants (de plus en plus cher) pour de maigres remboursements (qui diminuent chaque année). Personnel pas tjs compétents et pas forcément très agréable surtt lorsque l'on appelle à la fin de leur service car à ce moment là, les renseignements deviennent expéditifs ( désolé de travailler et de ne pas forcément pouvoir appeler avant). Vous devriez revoir votre relationnel

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B

BLABLATER a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

La prise en charge téléphonique est claire et concise ! Malgré un deuxième appel j'ai obtenu les renseignements et l'aide nécessaire à la résolutionn de mon problème. L'accueil est très attentif, poli.

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L

Laeti a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

J'avais besoin d'un justificatif comme quoi j'ai bien une mutuelle. J'ai juste appelé et la personne que j'ai eu a été très gentille et très efficace car elle m'a envoyé par mail le justificatif en foulée.

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Z

Zaza a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Personne très à l'écoute et très compétente au téléphone qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de faire des recherches et de me renvoyer des documents afin que tout soit bien clair.

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L

Laeti a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Conseillère très à l'écoute au téléphone. Aimable. Je suis Ravie. Bien renseignée. Réponse à ma question. Je recommande. Satisfaite de ma mutuelle. Bien.

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L

Lili a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Excellente Mutuelle santé, rapide et efficace . Le service personnel est qualifié et rassurant . Merci pour les conseils. Employés qualifiés et professionnels. Au plaisir

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J

Jacot 84 a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025

Depuis plus de dix ans que je porte des lentilles, je n'ai jamais demandé de remboursement. C'est pourquoi j'ai appelé votre collaboratrice. L'échange a été vraiment sympathique, très professionnelle et très aimable. Elle a répondu à toutes mes questions. Merci à elle.

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d

didou a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

la disponibilité des conseillers est rapide et précise. Le prix de cotisation est ma fois relativement assez chère. le montant des remboursement est selon l'option plus ou moins correct.

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l

lea.m a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Très satisfaite pour une première mutuelle, prix raisonnables et variés. L'agente basée à Belleville a été très aimable et à l'écoute ! En tant que jeune active, cette mutuelle me paraît la meilleure.

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D

Domi a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Pas d'attente. conseillère très sympathique. Réponse rapide à mes demandes Et transmission des documents demandés Demandes en ligne prises en compte rapidement

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F

Fanny a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Toujours à l’écoute Explication claire et précise Aimable et efficace courtois Prix dans la limite du raisonnable remboursement rapide Disponible

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C

Charles a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

très satisfait de mon entretien avec votre collaboratrice de hier à qui je réserve toute mes félicitations pour son professionnalisme reste à ajouter que je dois quand même manquer quelque chose car je me demande si je ne manque pas quelque chose dans la hiérarchie de certains remboursements

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n

nass69 a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Accessible, accueillant, répondent rapidement à toutes mes sollicitations et questions. Je les recommande tout particulièrement pour leur efficacité et leur professionnalisme.

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m

mariellanthonia a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Très bonne accessibilité et disponibilité des conseillers pour tout renseignements, ce qui est très réconfortant. De plus, on tombe toujours sur des personnes agréables et compétentes, ce qui est un plus quand on cherche à se renseigner.

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O

Ordwnn42 a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Personne au téléphone très professionnelle avec une réactivité vraiment satisfaisante, je suis très content pour les sévices et la disponibilité et la compréhension. Merci

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M

Mm a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Demande informations et prise en charge hospitalisation sur assurance protection loisirs Satiisfaite des réponses apportées problème résolu avec courtoisie merci

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A

Anita a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Accueil et écoute de la part du téléconseiller J'ai appelé pour demander si Aesio démarche leurs assurés pour vendre leurs produits!! J'ai déjà été appelé plusieurs fois par un organisme qui se fait passer pour Aesio

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m

mayati a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

La personne que j'ai eu au téléphone a été courtoise, agréable, efficace et très réactive, cela fait plaisir d'être épaulée et comprise dans sa requête même un peu spéciale.

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M

Marotte a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Oui la dame que j ai us au téléphone, pour mon problème de portabilité a sus a me rassurer et vas prendre en compte mon dossier. Très contente de cette aide et réactif

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L

Larralde a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Rien a dire sauf je la recommande! !! Efficace rapidité et réponses rapides ! ! Accueil téléphonique agréable et compétent! Très peu de attente au téléphone et ça aussi fait la différence! !!

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R

Rima a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Bonne communication et le site/le compte est facile à utiliser surtout pour transmettre les documents et ils sont gentils au telephone et repondent à toute question :)

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B

Bronia a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Suite à un refus de prise en charge hospitalier dont le motif a été "motif inconnu", j'ai appelé AESIO qui m'a répondu que je devais attendre peut-être 10 jours pour avoir une réponse !! C'est scandaleux

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N

Nadgibe a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Une demande de décompte hospitaliere qui met 10 jours à arriver ??????pour un simple décompte de chambre particulière c'est un peu long sachant que jai dû envoyer plusieurs fois la demande.

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M

Mamoun 74 a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Les échanges au téléphone et par mails sont très courtois et les réponses nous parviennent extrêmement rapidement. La navigation sur le site est assez aisé

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T

Thankyou a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Nouvelle arrivée et pour l'instant ravie d'avoir adhéré à Aésio. Adhésion simple et rapide, prix abordables. Idem pour le service entreprise, commerciaux très à l'écoute et présents. C'est très appréciable. Un grand merci à M. Walid C pour sa réactivité au service client !

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E

Eric34 a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Excellente communication. Très bons renseignements. Prise en charge rapide. Facilité de manipulation du site qui est très clair avec possibilité de transmettre les documents.

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G

Gouthe d'ô a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

mutuelle imposée par l'entreprise qui satisfait les conseillers répondent au téléphone, prennent le temps de nous écouter, sont extrêmement polis, à ;'écoute, agréables et efficaces dans leurs réponses

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N

Neussy a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Accueil téléphonique très professionnel, d'une grande amabilité et d'une écoute de qualité ! Échange très satisfaisant et j'ai obtenu les réponses à mes questions.

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M

Marco07 a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Satisfait de mon expérience avec AESIO Assurée de longue date je reste fidèle à cette mutuelle Réactive et pertinente j’apprécie la réponse apportée

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T

Titi a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 07/09/2025

Personne pas aimable c est limite si on la dérangeait pas et montrait bien que sa la dérangeait de répéter plusieurs fois les choses. Faut changer de métier madame .

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N

Nadgibe a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Interlocuteur au top et clair dans ces explications . Mon. appel etait au sujet de ma mutuelle santé. Il ma tout bien expliqué et clarifie les délais de traitement

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S

SN a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Situation très particulière mais bon renseignement de la part de l'opératrice. Les échanges sont toujours cordiaux et c'est agréable de ne pas être basculé de service en service. J'espère que tout rentrera en ordre rapidement et sans nouvelle mauvaise surprise...

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S

Sand a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

La relation adhérent est à l'écoute et les réponses apportées montrent une bonne expertise de la connaissance des garanties santé en utilisant un vocabulaire adapté au patient

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N

Nico a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

J'ai eu la chance d'avoir un très bon accueil au téléphone par une dame très gentille et très efficace. Elle a répondu rapidement et précisément à mes demandes.

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l

laurence a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

intervention rapide de l'interlocutrice au téléphone, voire trop rapide, elle me semble peu à l'écoute, anticipe les réponses aux questions qu'elle pose. j'ai quand même réussi finalement à obtenir ce que je souhaitais. merci à elle et l'ensemble des équipes.

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E

Ericpboby a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

La conseillère que j'ai au téléphone m'a très bien rassuré connaissent très bien son travail j'en suis très satisfait elle a répondu à mes attentes et m'a rassuré par rapport à mes contrats merci à elle cordialement

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C

Chou a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Très cordiale et précise...je suis très contente de la communication et attente très courte.rien a redire. Merci beaucoup pour tout. Message très long à écrire

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M

M a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 20/10/2024

Horrible ! Mutuel à fuir ! Pas satisfait du tout. Pas à l’écoute du tout. On a un manque de politesse et de considération énorme surtout envers la loi.

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Avis contrôlés conformes

Merci de votre acceuil d avoir pris le temps de me renseigner et de me permettre de faire le nécessaire demandé C est un plaisir d avoir des gens a l écoute dans des moments penible comme la perte d un proche

Très bonne mutuelle, je recommande! Les tarifs restent élevés mais la qualité de service est bien présente et l'accompagnement parfait que ce soit en agence ou en ligne.

La prise en charge téléphonique est claire et concise ! Malgré un deuxième appel j'ai obtenu les renseignements et l'aide nécessaire à la résolutionn de mon problème. L'accueil est très attentif, poli.

J'avais besoin d'un justificatif comme quoi j'ai bien une mutuelle. J'ai juste appelé et la personne que j'ai eu a été très gentille et très efficace car elle m'a envoyé par mail le justificatif en foulée.

Personne très à l'écoute et très compétente au téléphone qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de faire des recherches et de me renvoyer des documents afin que tout soit bien clair.

Conseillère très à l'écoute au téléphone. Aimable. Je suis Ravie. Bien renseignée. Réponse à ma question. Je recommande. Satisfaite de ma mutuelle. Bien.

Excellente Mutuelle santé, rapide et efficace . Le service personnel est qualifié et rassurant . Merci pour les conseils. Employés qualifiés et professionnels. Au plaisir

Depuis plus de dix ans que je porte des lentilles, je n'ai jamais demandé de remboursement. C'est pourquoi j'ai appelé votre collaboratrice. L'échange a été vraiment sympathique, très professionnelle et très aimable. Elle a répondu à toutes mes questions. Merci à elle.

la disponibilité des conseillers est rapide et précise. Le prix de cotisation est ma fois relativement assez chère. le montant des remboursement est selon l'option plus ou moins correct.

Très satisfaite pour une première mutuelle, prix raisonnables et variés. L'agente basée à Belleville a été très aimable et à l'écoute ! En tant que jeune active, cette mutuelle me paraît la meilleure.

Pas d'attente. conseillère très sympathique. Réponse rapide à mes demandes Et transmission des documents demandés Demandes en ligne prises en compte rapidement

Toujours à l’écoute Explication claire et précise Aimable et efficace courtois Prix dans la limite du raisonnable remboursement rapide Disponible

très satisfait de mon entretien avec votre collaboratrice de hier à qui je réserve toute mes félicitations pour son professionnalisme reste à ajouter que je dois quand même manquer quelque chose car je me demande si je ne manque pas quelque chose dans la hiérarchie de certains remboursements

Accessible, accueillant, répondent rapidement à toutes mes sollicitations et questions. Je les recommande tout particulièrement pour leur efficacité et leur professionnalisme.

Très bonne accessibilité et disponibilité des conseillers pour tout renseignements, ce qui est très réconfortant. De plus, on tombe toujours sur des personnes agréables et compétentes, ce qui est un plus quand on cherche à se renseigner.

Personne au téléphone très professionnelle avec une réactivité vraiment satisfaisante, je suis très content pour les sévices et la disponibilité et la compréhension. Merci

Demande informations et prise en charge hospitalisation sur assurance protection loisirs Satiisfaite des réponses apportées problème résolu avec courtoisie merci

Accueil et écoute de la part du téléconseiller J'ai appelé pour demander si Aesio démarche leurs assurés pour vendre leurs produits!! J'ai déjà été appelé plusieurs fois par un organisme qui se fait passer pour Aesio

La personne que j'ai eu au téléphone a été courtoise, agréable, efficace et très réactive, cela fait plaisir d'être épaulée et comprise dans sa requête même un peu spéciale.

Oui la dame que j ai us au téléphone, pour mon problème de portabilité a sus a me rassurer et vas prendre en compte mon dossier. Très contente de cette aide et réactif

Rien a dire sauf je la recommande! !! Efficace rapidité et réponses rapides ! ! Accueil téléphonique agréable et compétent! Très peu de attente au téléphone et ça aussi fait la différence! !!

Bonne communication et le site/le compte est facile à utiliser surtout pour transmettre les documents et ils sont gentils au telephone et repondent à toute question :)

Suite à un refus de prise en charge hospitalier dont le motif a été "motif inconnu", j'ai appelé AESIO qui m'a répondu que je devais attendre peut-être 10 jours pour avoir une réponse !! C'est scandaleux

Une demande de décompte hospitaliere qui met 10 jours à arriver ??????pour un simple décompte de chambre particulière c'est un peu long sachant que jai dû envoyer plusieurs fois la demande.

Les échanges au téléphone et par mails sont très courtois et les réponses nous parviennent extrêmement rapidement. La navigation sur le site est assez aisé

Nouvelle arrivée et pour l'instant ravie d'avoir adhéré à Aésio. Adhésion simple et rapide, prix abordables. Idem pour le service entreprise, commerciaux très à l'écoute et présents. C'est très appréciable. Un grand merci à M. Walid C pour sa réactivité au service client !

Excellente communication. Très bons renseignements. Prise en charge rapide. Facilité de manipulation du site qui est très clair avec possibilité de transmettre les documents.

mutuelle imposée par l'entreprise qui satisfait les conseillers répondent au téléphone, prennent le temps de nous écouter, sont extrêmement polis, à ;'écoute, agréables et efficaces dans leurs réponses

Accueil téléphonique très professionnel, d'une grande amabilité et d'une écoute de qualité ! Échange très satisfaisant et j'ai obtenu les réponses à mes questions.

Satisfait de mon expérience avec AESIO Assurée de longue date je reste fidèle à cette mutuelle Réactive et pertinente j’apprécie la réponse apportée

Personne pas aimable c est limite si on la dérangeait pas et montrait bien que sa la dérangeait de répéter plusieurs fois les choses. Faut changer de métier madame .

Interlocuteur au top et clair dans ces explications . Mon. appel etait au sujet de ma mutuelle santé. Il ma tout bien expliqué et clarifie les délais de traitement

Situation très particulière mais bon renseignement de la part de l'opératrice. Les échanges sont toujours cordiaux et c'est agréable de ne pas être basculé de service en service. J'espère que tout rentrera en ordre rapidement et sans nouvelle mauvaise surprise...

La relation adhérent est à l'écoute et les réponses apportées montrent une bonne expertise de la connaissance des garanties santé en utilisant un vocabulaire adapté au patient

J'ai eu la chance d'avoir un très bon accueil au téléphone par une dame très gentille et très efficace. Elle a répondu rapidement et précisément à mes demandes.

intervention rapide de l'interlocutrice au téléphone, voire trop rapide, elle me semble peu à l'écoute, anticipe les réponses aux questions qu'elle pose. j'ai quand même réussi finalement à obtenir ce que je souhaitais. merci à elle et l'ensemble des équipes.

La conseillère que j'ai au téléphone m'a très bien rassuré connaissent très bien son travail j'en suis très satisfait elle a répondu à mes attentes et m'a rassuré par rapport à mes contrats merci à elle cordialement

Très cordiale et précise...je suis très contente de la communication et attente très courte.rien a redire. Merci beaucoup pour tout. Message très long à écrire

Horrible ! Mutuel à fuir ! Pas satisfait du tout. Pas à l’écoute du tout. On a un manque de politesse et de considération énorme surtout envers la loi.