Tous les avis AÉSIO - Page 2

Note moyenne pondérée
4.3
1014 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
2,5 jours
Taux de réponse
96%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les mutuelles santé

Découvrez les notes attribuées à AÉSIO

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

La conseillère a su gérer avec une très grande rapidité et efficacité les problématiques que je rencontrais Cela est très professionnel et mérite d’être souligné

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Z
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

La conseillère avec qui j'ai échangé était très compétente et sympathique Elle a pu rétablir ma connexion à mon compte. Un grand merci à cette dame pour don aide

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

je suis juste decu que l'on a pas de remboursement sur la pédicure et pour les prix c'est la mutuel entreprise donc je ne connait pas les tarif particuliers

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Très bonne mutuelle Suite à mon appel téléphonique, réponse très claire et rapide de mon interlocutrice. J'ai pu faire ma demande rapidement . Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Très bon accueil téléphonique et problème de création de compte résolu rapidement Il reste la problématique du rattachement de mam'zelle santé à mon compte sécurité sociale

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Réactivité, écoute, disponibilité, précisions. Pas trop d attente pour avoir une conseillère. Application simple pour envoyer aussitôt le document demandé. Je recommande ;)

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Nouvellement assurée, je ne peux pas encore juger les prestations. par contre, j'ai déjà eu au téléphone plusieurs personnes qui ont pu me renseigner correctement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Ma grand mère a été abuser par un démarcheur qui lui a fait souscrire un contrat mutuel alors qu elle en n avait déjà un chez aesios…J avait donc besoin d un justificatif de sa mutuelle actuel j ai pu avoir par mail ce justificatif et cela très rapidement … merci pour votre écoute et pour m avoir communiqué ce papier dans les meilleurs délais .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Application pour la résiliation qui ne prend pas en compte la date d'effet souhaitée et en un clic c'est automatique, résiliation immédiate ! Avec aucune possibilité d'indiquer la date d'effet quelque part ou de laisser un commentaire. Lors de mon appel, malgré vérification de mon identité... on me demande de formuler ma demande que je viens de faire par oral... par écrit... Bref la simplicité engendre la complexité !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

L'écoute et les bons conseils de mon interlocutrice dans le respect de notre vie privée et sans jugement. De très bons conseils. Une explication détaillée et claire dans sa réponse après plusieurs calculs et recherches de sa part.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Toujours très professionnel , personnel à l'écoute de ses clients, essayant de toujours de trouver une solution a tout problème. Bonne continuation à tous

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis très satisfaite de vos services , vous êtes Très réactifs merci Je suis très satisfaite de vos services , vous êtes Très réactifs merci beaucoup

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Parfait rien à dire. Très sérieux. Réponse rapide. À l’écoute de leur clientèle. Prise de contacts rapide par téléphone comme par e-mail. Je recommande fortement.

m
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

La disponibilité des conseillers lors des appels et je n'ai jamais eu de temps d'attente téléphonique . le tarif de la mutuelle santé est dans un gamme correcte

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Merci de votre réponse et de votre contact auprès de votre responsable gestion pour la prise en charge du devis de depassement dhonoraire de mon papa suite a mon hospitalisation la semaine prochaine. Elle m'a répondu rapidement grâce à vous. Merci beaucoup.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Extrêmement efficace et rapide. À tous points de vue. Accueil téléphonique fort sympathique et professionnel. Je recommande vivement... Fluide, simple

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Service Client extrêmement professionnel. Accueil téléphonique avec l'agence de Libourne conducteur et bienveillant. Très satisfaite et rassurée des équipes professionnelles qui composent AESIO et qui nous accompagnent. Un grand merci à vous.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

je suis en totale confiance avec Aesio mes parents ont cette mutuelle depuis plus de 40 ans aucun probléme , je suis également adhérente avec mon époux . Les conseillers sont d'une gentillesse et d'une grande disponibilité, rapidité pour trouver une solution lors de nos appels nous avons toujours une réponse claire ça na pas de prix pour moi . le prix est correct

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

une assurance au top je suis inscrite depuis au moins 20 ans merci les conseillers sont à l'écoute de ses assurés er très clair au niveaux des informations

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Je suis globalement satisfaite des services de ma mutuelle meme si le coût greste pour mou tres impirtant. Je souligne la qualité de l'accuei telephonique et en presentiel . Bravo pour cette bienveillance

Je commente l'avis Je consulte les échanges
f
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Réponse rapide, bon accueil et gentillesse ,peu de temps d attente, très bonne prise en charge. Personnel toujours à l écoute et de bon conseil, rien à redire.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Suite à changement de travail Un appel et le transfert de mes données et changement d adresse mail en ligne fais dans les 5 minutes de mon appel l interlocutrice très agréable et a l écoute de mes questions Rapide et efficace

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Service client rapide et personnel très sympathique La personne a su m'expliquer correctement les démarches a faire je recommande vivement Aesio Mutuelle

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Toujours au top que ce soit pour des informations et pour les remboursements. Des conseillers facilement accessibles et compétents. Plus de trente ans d'ancienneté.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Concernant le conseiller : tres réactif. Réponse complète,claire et rapide. A répondu à mes attentes. Au niveau des prix: le tarif est correcte Pour le remboursement : relativement rapide

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Le niveau de prix est assez élevé, mais avec l'age on solicite beaucoup et on peut comprendre. Le traitement de dossier se fait rapidement. Et le contact téléphonique est toujours courtois et les renseignements demandés donner de façon claire. Donc satisfait

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

très bonne écoute lors de mon appel. j'ai eu satisfaction à ma demande de renseignement. Aesio m'a informé de la mise en oeuvre de contrats obsèques. R.V. téléphonique a été pris.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 02/11/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Dans l'attente que l'action soit menée. Je restes à votre disposition pour toutes informations complémentaires qui vous permettra de mettre en place ma demande.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Nous sommes chez Aesio depuis 2 ans maintenant et toute la gestion est simple et directe grâce à l' interface en ligne, le parcours de soin clair et les équipes quand nous avons un problème toujours à l'écoute et efficaces, MERCI à tous pour votre travail!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Conseillers disponibles et très professionnels . Parfait . Très bonne couverture santé .et remboursements raides . Merci beaucoup. Mutuelle à conseiller

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Suite à un pb informatique je n'avais pas reçu l'acceptation de mon devis dentaire, suite à un appel a l'agence de Livron j'ai été super bien renseigné et on m'a envoyé le document par mail reçu dans la minute qui a suivi, et en plus avec gentillesse merci et bravo

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Des interlocuteurs toujours disponibles, aimables , a la recherche des meilleures réponses et solutions aux problèmes soulevés. Rapport qualité/ prix / garanties corrects.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Pire que l'administration ... La télétransmission entre ma caisse primaire est interrompue depuis janvier 2024 sans qu'on m'ait jamais averti et sans que je sache pourquoi !!! Je les ai appelé et leur ai transmis mon attestation d'assurance comme demandé. Ils devaient répondre sous 10 jours. Je n'ai aucune réponse depuis plus d'un mois, même après les avoir relancé par téléphone ! Pour moi, il sont là pour encaisser de l'argent, c'est à peu près tout.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
r
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Une tres bonne mutuelle avec un acces au soin partout c'est le prix de la tranquilite sante acceuil aimable et bienveillant je recomande a ceux qui veulent se soigner dand l etablissement au choix

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

tres bon acceuil et conseil la conseillère très aimable franchement à recommander et nous conseil sur d'autres produits de manière a avoir des comparatifs de prix

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

L’attente téléphonique a été très courte et les informations communiquées étaient très claires. La conseillère a bien pris le temps de reformuler ma demande pour me répondre.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Disponibilité et amabilité au téléphone. Les renseignements sont précis et donnés avec beaucoup d'amabilité. Juste une attente un peu longue au téléphone.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Aide téléphonique parfaite, à l'écoute et réponse apportée de suite. Je n'ai pas eu à attendre longtemps pour avoir quelqu'un. Au top! Merci beaucoup.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Monsieur très gentil et très réactif . Il a tout de suite compris ma demande . Parfait ! Je recommande vivement cet espace contact lors d’un soucis rencontré

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Mon avis et très bien pour le moment je n'ai pas de problème avec la mutuelle les prix son correcte et les personnes mon bien renseigné et pris en compte ma demande merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de AÉSIO
Mutuelle
Née en 2021 de la fusion d'ADRÉA, APRÉVA et EOVI-MCD, Aésio Mutuelle se spécialise en assurances de personnes. Partie d'Aéma Groupe avec la MACIF, elle offre des produits de santé et prévoyance, protégeant 2,8 millions de personnes.
Les assurés ont aussi consulté