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S
Soun a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
J'alerte!!! @maif.fr une assurance que je dénonce: - souscription assurance auto le 02/12/2024 avec envoie le 03/12/24 et signature de toutes les informations (types de prélèvement) et de tous les documents (RIB, SEPA, relevé d'information) demandé(e)s. - réception début janvier d'un document de non paiement de cotisations. Après vérification de mes e-mails comme quoi j'ai bien envoyé et signé tous les documents et donné toutes les informations, je me dis que c'est une erreur et qu'ils vont la rectifier. - la MAIF me confirme que l'erreur vient bien de leur part car ils ont oublié d'enregistrer mon RIB. - 20/01/2025 déclaration de sinistre bris de glas en expliquant bien les circonstances. On me demande de patienter et qu'ils vont reprendre contact pour me donner la marche à suivre. - Aucune nouvelle après quelques jours. Je les ai donc contacté à 2 reprises entre le 23 et le 29/01. On me demande encore de patienter en attendant je roule avec un pare-brise qui se fissure jour après jour. - On me rappelle le 29/01/25 afin de me demander les circonstances du sinistre (je l'avais déjà expliqué lors de la déclaration le 20/01/2025). - Je les contacte le 07/02/2025 et ce n'est qu'à cette date qu'on m'annonce que je peux prendre rdv chez leur partenaire. Ne me proposant pas une date qui correspond à mes disponibilités, je choisi d'aller chez @carglassfranceoff . - Avant mon rdv chez Carglass je contacte la MAIF pour leur demander si c'est possible que je passe par ce prestataire et que si la facture serait prise en charge. On me répond que oui, mise à part la franchise de 50€ je n'aurais rien d'autre à payer. - le jour du rdv j'envoie la facture à @maif.fr avec mon RIB afin d'obtenir le remboursement de la facture de façon à ce que je puisse rembourser l'intégralité de la facture à Carglass. - le 17/02/2025 je reçois un e-mail de la MAIF m'informant que la facture a été envoyée à un expert car trop élevée par rapport à la moyenne du montant qu'ils estiment être correct pour le changement d'un pare-brise. - bien que sur les conditions générales il est bien inscrit que le montant du changement de pare-brise ne doit pas dépasser un montant moyen, j'estime avoir ne pas avoir eu ce montant afin de faire un choix éclairé à ce moment là. - mardi 18/02/25 je reçois un appel de la MAIF, m'informant qu'ils ont reçu le retour de l'expert. On m'informe que la MAIF ne prendrait qu'à sa charge que 70% de la facture et que le reste serait à ma charge soit près de 800€. - en regardant mon compte bancaire ce matin je vois qu'il ne m'ont remboursé moins de 70%. Contacté ce matin le 20/02/2025 on ne m'a pas rappelé. Ma demande reste sans suite. Et maintenant @maif , allez-vous me contacter afin qu'une action soit enfin faites de votre part? Allez-vous prendre ma demande au sérieux?
M
MAIF a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025
Une assurance à fuir avec un service client des plus déplorable. Pour ma part, il a fallu sept mois pour avoir une réponse concrète. J’étais assuré tous risques avec leur formule la plus chère plénitude. Suite à un vol de pièces, j’ai effectué toutes les démarches fournies toutes les factures. Et malgré ça il a fallu plus de 15 recommandés des mails toutes les deux semaines afin de faire le point et sept mois d’attente, sans véhicule, sans solution et avec des échanges ou le Parfum même hallucinant où on me disait que si je n’étais pas satisfait, je n’avais qu’à résilier mon contrat, il a fallu en arriver jusqu’à saisir le service de réclamation et menacer de saisir le service médiateur un avocat pour avoir une réponse concrète et même comme ça l’assurance a tout fait pour ne pas honorer ses engagements, c’est-à-dire en cas de vol ou c’est le véhicule est tout irréparable, me remboursait à hauteur du prix plus 20 %, donc je recommande fortement au futur assurés de ne pas s’assurer chez eux, car en tant que sociétaire même si vous payez rubis sur ongle, vous serez considéré comme des moins que rien, et vous n’aurez jamais de réponse ni de suivi ou un gestionnaire et pour corner le tout pour un véhicule à 10 000 €, mon dossier a été mis exprès en contrôle lutte anti blanchiment d’argent, alors que le véhicule avait des virements, j’ai dû fournir plus de 34 pages avec fiche de paye, avis d’imposition, etc. et attendre trois mois avec des relances et mise en demeure, voyant que les choses s’inventait pas, et qu’on me redemander les mêmes documents, relevé de compte nominatifs et détaillé ce que j’ai trouvé très intrusif. Donc pour ce faire pour les futurs sociétaire ne venait jamais chez eux car vous payer, mais vous n’avez aucun droit à leurs yeux et vous devez juste attendre et vous taire. Concernant l’expert a mis trois mois à rendre son rapport et s’est trompé plusieurs fois dans les échanges de mails sur le dossier, il a fallu des recommandés encore une fois et des mails virulent et directif pour avoir un retour concret sur un rapport d’expertise, bref à fuir
N
NASRINE a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 16/07/2024
Je tiens à partager mon expérience avec la MAIF, une assurance qui semble être là uniquement pour encaisser l'argent de ses assurés, sans assumer ses engagements lorsqu'un sinistre survient. En juillet 2024, j'ai été victime d'un sinistre, mon premier en quatre ans d'adhésion chez eux. Je précise que je n'étais pas responsable et que mon véhicule était assuré en tout risque. Pourtant, la MAIF m'a fait vivre un véritable cauchemar pendant six mois sous prétexte de vérifications interminables. On m'a demandé des documents extrêmement personnels pour prouver l'origine des fonds ayant servi à acheter mon véhicule, comme si j'étais une criminelle ! Relevés bancaires, avis d'imposition, quittances de loyer… Tout a été envoyé et pourtant, en décembre 2024, après six mois d'attente, la MAIF m'annonce que mon dossier est classé sans indemnisation pour "incohérence", en se basant sur une prétendue conversation avec un "tiers"… alors qu'aucun tiers n'a jamais été déclaré ! Comme si cela ne suffisait pas, ils me réclament 280 € de cotisations pour novembre et décembre, alors que mon véhicule est immobilisé depuis juillet. Un scandale absolu ! Le pire dans tout ça ? Le service client est exécrable : raccrochage au nez, mépris total des assurés, aucune considération pour les personnes en détresse. Si vous cherchez une assurance sérieuse, FUYEZ LA MAIF ! Ils sont là pour vous faire payer, mais quand il s'agit de vous couvrir, il n'y a plus personne !
K
Kivinb a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 19/11/2024
Très déçu de la qualité des services de la maif Elle se permette de me mettre en mis en demeure car je n ai pas payé la dernière cotisation et elle ne veut me rembourser ma franchise des que la maif payé la franchise je les rembourse Maintenant si la maif veut son remboursement elle qu à y aller au tribunal pour demander la cotisation et comme ça je réclame le remboursement de la franchise c est la même phrase que j ai dit au huissier de justice
J
JF a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2025 suite à une expérience le 23/01/2025
Nous sommes clients de la MAÏF depuis des années. Nous avons reçu les tarifs 2025 et nous prenons la décision de quitter cette assurance compte tenu de l'explosion des tarifs. En outre le traitement d'un sinistre à été désastreux (j'ai suivi moi-même le dossier aucune personne n'a été en capacité de le suivre). La coupe est pleine. J'entraine avec moi d'autres personnes de ma famille qui étaient à la MAÏF. Je vous invite à calculer votre cotisation 25 vs 24 et vous comprendrez mon propos. Nous ne sommes pas là pour financer des campagnes pub à la TV.
P
Puce a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2025 suite à une expérience le 12/09/2024
Fuyez, vite fuyez ! Sociétaire pendant 48 ans. Tant que vous n avez rien à déclarer, tout va bien mais si vous avez un problème, tout est fait pour ne pas vous rembourser. J en ai fait les frais. Les agences locales ne servent à rien , elles vous dirigent vers une plate forme où vous n avez jamais le même interlocuteur. De plus leurs cotisations sont élevées.
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mya a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 11/12/2024
Très grande déception ! 43 ans et 45 ans de fidélité à la Maif pour moi et pour le père de mes 3 enfants adultes, eux aussi à la Maif depuis leur majorité. 5 voitures, 2 maisons, 1 moto et des assurances supplémentaires au maxi pour tout le monde. Aucun dégât, des bonus pour tous … sauf 1, qui après deux accidents de tôle n'impliquant que des dégâts légers, sans aucune délinquance n'a pas été autorisé à se réassurer. J'ai toujours incité mes jeunes collègues à adhérer à la Maif, pensant que cette assurance était "spéciale". Et que la fidélité, le comportement sérieux, étaient considérés !! Quel rêve ! Nous sommes tous d'accord pour démarcher ailleurs, J'ai entendu que certains assureurs favorisaient la fidélité de leurs clients .... Nous irons les voir Je suis vraiment déçue avec le sentiment d'avoir été trompée.
J
Jordan a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 20/12/2024
Une assurance qui vous demande d’innombrables informations 2 mois après les faits ! Pour un préjudice de plus de 7000€. Mais il vous laisse sans solution.
P
Ps07 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 09/02/2024
Bonne assurance en cas de sinistre, un peu cher ! La société d'assurance MAIF pourrait faire un geste commercial pour les clients de longue date. Cordialement.
T
Tatoune a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Jaii souscrit à une assurance en ligne on me résilie la veille pour aucune raison les collaborateurs sont nul il ne répond jamais au tel les pauses café sont tellement nombreuses qu’il n’arrive pas à bosser correctement agence Toulouse 31400
B
Boutch a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Après plus de 10 ans d'ancienneté à la Maif, je vient de m'apercevoir que mon contrat est résilié depuis plus d'un mois sans aucun appel de la Maif ni courrier. Je m'en suis rendu compte lors d'une demande de devis, on va signifier que je n'ai été plus assuré.Assurance complètement à fuir aucun respect des clients, très gentil du moment que vous n'avez pas de Sinistre . Le jour où vous avez un sinistre il vous lâche . Pour eux nous sommes que des vaches à lait à payer des mensualités pour rien gratuitement, il vous garde le jour où vous avez un problème, il vous dégage sans rien vous dire. J'ai appelé le Service Client qui m'a dit de faire une lettre pour demander pourquoi j'étais résilié c'est pas eux qui vous disent pourquoi vous êtes résilié ,c'est vous qui devez demander la raison pour laquelle vous êtes résilié, un monde de fou, même avec les assurances Internet ça ne se passe pas comme ça.
F
François a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 05/08/2024
Assurance à fuir j'ai eu un sinistre vandalisme sur mon auto au moi de août et toujours rien, Pourtant la procédure a était dans les règles j'ai porté plainte contre x j'ai signalé le sinistre auprès de l'assurance soit disant mutualistes. Ensuite l'expert et venue constater et chiffré le montant des réparations dont je suis entièrement d'accord mais mon véhicule j'ai les récupérer le temps que le reparateur est une place pour me faire les réparations cependant entre temp on ma cassé une custode avant droit que je me suis empressé de déclarer à l'assurance en leur précisant que je devait amené le véhicule dans la semaine mais on m'a péter le petit carreau la je lui dit je vais l'amener directement chez le reparateur à qui je devait l'amener pour faire la première réparations dont la tout va bien mais maintenant le ou la gestionnaire et têtu comme un âne car l'expert a vue le véhicule réparer et le montant est l'estimation faite par c'est soin je suis d'accord avec lui et le reparateur et d'accord mais l'assurance mutualistes ne m'a toujours pas indemnisé pour pouvoir régler le reparateur donc j'ai laisser 2 chèques de caution en attendant l'indemnisation,et la toujours cette assurance d'âne me demande un relevé de compte bancaire pour prouver le paiement au réparateur mais comment expliquer ou faire entendre à un âne qu'il se trompe car j'ai toujours stipulé que j'ai dû laisser 2 chèque de caution au réparateur en attendant l'indemnisation mais la depuis après l'âne têtue maintenant c'est la technique de l'autruche dont si vous voulez voyager sans aller en Afrique prenez cette assurance mais sinon fuyer fuyer
a
achille a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024
sociétaire depuis 30 ans ++, je change de véhicule pour une Evoque land Rover...; Habitant en Haute Savoie sur le coteau, rien d'extraordinaire. Eh bien le siège a décidé de ne plus m'assurer. Aucune explication. Et non, ils n'ont pas obligation de donner des explications. Vraiment incompréhensible. Je ne vois pas pourquoi ils ont le droit de ne pas se justifier. Pour eviter les contestations?? du n'importe quoi.
J
Justine B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
13 ans que je les engraisse avec un tarif hors de prix, et au premier souci non responsable, c'est une galère monstre pour se faire rembourser même pas la totalité du sinistre ! c'est une honte...
F
Fg69 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
Juste la pour faire du fric, j ai demandé à négocier pour ma voiture alors que je suis maif depuis plus de 10 ans et ben on m a répondu, il y a pas moins cher !!! Alors je cherche moins cher.
H
HAMSTER07 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
J'ai appelé l'agence de mon département pour demander une modification de mon contrat d'assurance voiture. J'ai eu une proposition de tarif par téléphone. Puis, on m'a envoyé un mail avec un lien pour signer électroniquement le nouveau contrat. Sauf que, lorsque vous le signez, vous n'avez aucune visibilité sur les conditions particulières de votre contrat (coût et détail des sinistres assurés). En d'autres termes, vous signez sans savoir ce que vous signez, tout en espérant qu'ils vont appliquer les conditions et le tarif annoncé par téléphone. J'ai appelé la MAIF pour signaler le problème et le conseiller que j'ai eu en ligne me CERTIFIE que j'ai bien reçu les conditions particulières par mail. J'insite : NON JE NE LES AI PAS RECUS ! En discutant avec lui, je constate que les conseillers n'ont pas accès à la boîte d'envoi de leurs mails et n'ont ainsi pas les moyens de vérifier ce qui est envoyé automatiquement par MAIF au client. Je tiens à préciser que le conseiller était très correct au téléphone. Ce sont les procédures de signature en ligne qui sont à revoir!
s
samira a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Je suis extrêmement déçue de mon expérience avec la MAIF, où j'assure mon véhicule depuis plus de dix ans, en tous risques, et sans aucun sinistre responsable durant toute cette période. Malgré ma fidélité et mon excellent historique, j'ai été confrontée à une situation inacceptable. Mon véhicule a été percuté en stationnement par une personne en état d'ébriété, et l'indemnité proposée par la MAIF est bien inférieure à la valeur réelle de mon véhicule sur le marché. Cela fait maintenant plus de quatre mois que je suis obligée de louer un véhicule pour mes déplacements, entraînant des frais supplémentaires importants. Malgré mes attentes et mes nombreux mails avec des annonces similaires de véhicules proposés à 1000€ de plus, aucune amélioration ni résolution satisfaisante ne m'a été apportée. En tant que sociétaire fidèle, je m'attendais à un service plus efficace et à un traitement plus juste, surtout après tant d'années de loyauté envers la MAIF. Je suis profondément dégoûtée.
C
Claudia a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Assuree depuis de nombreuses années avec toujours des bonus à 50pour cent tout à coup je me retrouve radiée en cette fin d année sans explication ni aucune information donnée par les interlocuteurs MAIF Un désarroi total suite à cette attitude scandaleuse
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Valerie a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024
Bonjour au bout de 40 ans chez eux, j’apprends qu’ils nous éjectent car je les appelle pour une demande d’informations suite à la réception de relevés d’information, pour ma fille et moi. Pas de mots d’explication, un courrier d’excuses ou autre mot commercial. Pas de conseils pour la suite…. J’ai toujours payé, rubis sur l’ongle, pas d’accidents graves avec une tierce personne à rembourser. Incompréhensible de la part de la MAIF, qui est devenue une machine a numéros. Très décevante !! Merci a l’IA qui leur a permis de rentrer des critères inhumains dans le but de faire des économies pour notre malheur.
D
Duez a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024
Plus de 27 années à payer des cotisations qui ne cessent d'augmenter pour je ne sais quelle raison ! Un service client pas très agréable : un interlocuteur m'a clairement dit "si cela ne va pas, je raccroche et vous rappellez!. Très relationnel ! Une réactivité mais qui frise le ridicule : incident signalé le 2/10 pour un rappel le 30 du 10. Quelle efficacité ! Je ne ferai aucune éloge de la maif mais attention à bien étudier vos contrats. On verra avec la concurrence sur ce sui est proposé.
F
Franck a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Relation client qui a beaucoup évolué et malheureusement pas dans le bon sens... J'ai l impression que c'est de pire en pire. Je vais les quitter dès que possible.
E
Enelys a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
J'ai eu beaucoup de soucis avec cette assurance. Dernièrement j'ai assuré un véhicule le 14 septembre 2024 après avoir téléphoné à l'assurance pour avoir le papier ils m'ont informé qu'il n'avait pas pris en compte or la personne que j'ai au téléphone m'avait affirmé que j'étais prise en charge depuis ce jour-là. J'irai assuré ma voiture à cette même assurance le 16 septembre 2024 au matin, malheureusement quelqu'un m'est rentré dedans dans l'après-midi. J'ai appelé l'assurance ils m'ont formé qui ne prenait pas en charge l'accident suite à ça j'ai reçu un mail disant qu'il supprimait mon contrat sans donner plus aucune explication. Je les ai contacté par téléphone et ils m'ont dit que étant donné que le jour où j'ai assuré ma voiture jour où je suis allé récupérer mon véhicule j'ai eu un accident. Il ne me prenait plus en charge. Donc faites très attention quand vous allez chez eux si vous assurez votre véhicule sachez que la première semaine où votre véhicule est assuré ou vous payez votre assurance l'assurance la MAIF ne vous prendra pas en charge en cas d'accident et résiliera votre contrat. Très mauvaise assurance je déconseille très très fortement
M
MAR a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 19/10/2023
Bris de glace, panne : jusque là nous sommes satisfaits de MAIF. Par contre , en 2017 ma femme a subi un accident grave .Elle a été percutée alors même qu'elle était sur un parking entrain de préparer son départ.Par une conductrice avec 2 gr d'alcool dans le sang . Dans tout ça , ma femme a subi 2 opérations de l'épaule, ne peut plus exercer son métier et obligée de suivre des sessions de reconversion après des années d'arrêt maladie.En plus, son salaire a été coupé pendant quelques mois , rien de MAIF là dessus. Ce qui très est triste c'est que MAIF a proposé une indemnisation très très loin du compte.Maintenant, MAIF se réveille et demande à avoir accès au dossier. Mais où était elle de puis ce temps, qu'a-t-elle fait ? Chacun son opinion mais là...
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nrv a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
Sociétaire MAIF depuis 40 ans, je n'ai pas assuré de véhicule pendant 7 ans car je résidais à Paris. Désormais en province, je souhaite assurer mon nouveau véhicule à la MAIF qui me dit que je pers mon bonus 50 car je n'ai pas été assuré pendant trop longtemps. Vu les tarifs, je cherche ailleurs.
D
DOUME a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
CLIENTS DEPUIS 1971 A LA MAIF (5 CONTRATS - PRIMES 2025 : 2592€). EN FEVRIER 2024, PREMIERE DECLARATION D'UN SINISTRE "TIERS NON IDENTIFIE" : COUT DE LA REPARATION HT = INFERIEUR A 1000€ APRES FRANCHISE DE 120€ - REFUS DE PRISE EN CHARGE SUITE VISITE EXPERT QUI AFFIRME : LE CHOC NE PEUT PROVENIR QUE D'UN AUTRE VEHICULE SANS APPORTER LA MOINDRE PREUVE... FACE A CETTE DECLARATION ERRONEE, POUR NE PAS DIRE FAUSSE, LA MAIF PRONONCE LA DECHEANCE = PRISE EN CHARGE REFUSEE DANS LE CADRE DE NOTRE ASSURANCE TOUS RISQUES... NOS DIVERSES RECLAMATIONS SONT RESTEES VAINES MALGRE L"ASSISTANCE D'UN SOCIETAIRE... ASSUREUR MILITANT, LA MAIF BASE SA RELATION, SELON LES DIRIGEANTS, SUR LA CONFIANCE !!! PERMETTEZ NOUS D'EN DOUTER : 53 ANS DE RELATIONS LOYALES ET SATISFAISANTES REMIS EN CAUSE EN 10 MINUTES PAR UN EXPERT... RESTE UNE INFORMATION A FOURNIR : LES DEUX CONDUCTEURS ASSURES ONT 75 ANS...
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catbaboune a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Très mécontente: aucun intérêt sauf nous soutirer de l'argent pour rien. Fais appel à eux 2 fois pour des problèmes et à chaque fois, la seule solution apportée est de me dire qu'on ne peut pas y faire grand chose et que je dois envoyer un recommandé de mise en demeure. Quand je demande pourquoi je paye cette prestation,leur réponse est : " c'est pour le conseil". Pas besoin de payer 70 ou 80 euros à l'année pour que l'on nous dise une banalité !! Pourtant, on nous la vend comme quelque chose d'exceptionnel.
C
Caro a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Suite à un sinistre où ma portière à été défoncée par un automobiliste alors que moi, jetais garée, ils ont estimé que jetais 100% en tord !!! Puis je les ai appelé pour dire mon mécontentement et mon rejet de cette analyse... 30mn après, ils me.rappellent pour me dire que je n'étais plus que à 50% à tord.... bai fait des réclamations.... dans succès. J ai fait appelé à la médiation... j'attends leur réponse. Dernièrement ma fille , a eu le.meme pb sur un parking une mamie qui lui rentre dedans... ils estiment la responsabilité de ma fille a 100% !!!.. et la mamie de son côté... Elle n'est aucunement responsable ??? Là.maif se font du fric sur la têt des gens, alors qu'ils sont sensés nous "assurer "/protéger " en cas de sinistre.... non.... ils vous enfoncent encore plus... je me barre de cette société des que possible !!!
P
PHIGESS a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
j'ai un véhicule qui est rentré sur mon mur à Sainte Anne en Guadeloupe et qui est assuré à la MAIF. Jusqu'aujourd'hui, nous n'avons toujours pas été remboursé. Ils prétextent des aberrations administratives, alors que l'expert a validé les devis. Il suffirait simplement de nous rembourser les factures. La MAIF a la réputation d'éviter de rembourser. Ca se confirme.
K
Kratos a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024
Suite a un sinistre sans preuve concrètes l'assureur refuse de m'indemniser mon indemnité corporelle a 100€. Suite à la prise dun avocat la compagnie a utilisé toute les basses possible et inimaginable pour grappiller le moindre centime... C'est une honte a fuir
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Nb a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
A FUIR. Un incident de la route dont je ne suis pas responsable. Les interlocuteurs automates répètent en boucle jusqu'à épuisement, c'est leur technique...des éléments que eux seuls ont sélectionné pour vous expliquer mieux que vous ce qui est arrivé. La non prise en compte de mes éléments sur le constat fait de moi le responsable, si vous leur faites remarquer la supercherie... arrive l'évocation de la loi, le code de la route, les règles... et vous menacent de raccrocher. Ne perdez pas ni votre temps ni votre argent ni votre énergie. Allez voir des professionnels... Plus de 20 ans à la MAIF, pour qu'on me parle comme un demeuré, méprisé, menacé. Vous avez dit assureur ? Très bons... à encaisser vos cotisations... pour ne pas écrire les mots justes. Fuyez, vraiment.
L
Lolo81 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
Difficile à joindre des temps d attente interminable personnel bienveillant mais des pannes informatiques interminable des téléphones qui ne fonctionnent pas bref je pense sérieusement à changer
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Sam33200 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Non adapté pour les expatriés ou en mission ds les dom tom...avec une adresse en France.Désabonnement immédiat...Aucune souplesse comparé à Allianz...
A
Amri a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Une assurance qu'il vaut pas la peine a évité Mauvaise expérience ils encaisse bien votre argent mais quand il s'agit de vous réparé votre pare-brise au ajouté un deuxième véhicule a votre assurance ils peuvent vous refuser sans aucune explication Vraiment a évité 4 ans d'assurance avec eux pour un changement de pare-brise ca étai refusé alors que jai le droit
S
Sofia a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024
Assurance à éviter !! Je suis chez eux depuis 10 ans, j’ai pris le forfait plénitude, tout va bien jusqu’au jour où vous avez un pépin. Ils se déchargent de tout.
f
fouad59 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 15/07/2024
a fuir, assureur qui encaisse bien les cotisations mais lors d'un sinistre vous êtes livré à vous même, la gestionnaire sinistre m'informe que je dois avancer le réglement pour un véhicule de prêt et elle rembourse à hauteur de 30eur par jour, car le véhicule est immobilisé chez le concessionnaire pas agrée alors que c'est eux qui ont validé le remorquage vers cette concession, et juste avant elle me demande d'appeler les garages qui veulent bien prendre en charge mon véhicule je fais leur job waouhhhh du jamais vu.....
M
Marie b a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024
Depuis plus de 30 ans que des expériences positives avec la MAIF. Si vous souhaitez des solutions et non des problèmes lors d'un sinistre, je vous conseille cette assurance mutualiste.
N
Nonore a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024
Oui, ils ont perdus leur valeur. Ils sont en train de m'expliquer qu'avant de doubler, il faut s'assurer qu'on peut le faire et mettre son clignotant. C'est très insultant comme réponse… j’ai pourtant 22 ans de permis sans accident de circulation et j’ai bien déclaré et bien souligné que j’avais effectué ma manœuvre de dépassement dans de parfaites conditions. Ils refusent de comprendre que je ne me suis pas rabattue sur un autre automobiliste (ils doivent penser que je suis une blonde qui ne sait pas conduire…) mais que ce conducteur qui était assez loin derrière pour que je puisse doubler en toute sécurité a fortement accéléré et m'a foncé dessus nous obligeant à passer à 2 sur la même voie pour m’empêcher de finir ma manœuvre! Il s’est clairement cru dans des auto-tamponneuses. Il m'a mise en danger sans doute parce que monsieur ne supportait pas l'idée que quelqu'un passe avant lui et a même préféré créer un accrochage (qui aurait pu me faire perdre le contrôle de mon véhicule d'ailleurs) puis m'a agressé très violemment par la suite. Il a fait une fausse déclaration en déclarant des dégâts sur sa voiture qui n'existaient pas (les gendarmes ont des vidéos de sa voiture sur lesquelles on voit bien qu’elle n’a quasiment pas de dégâts) et la MAIF préfère le croire lui plutôt que moi. C'est une histoire de fou. La réponse que la MAIF a apporté à mon premier avis est purement démagogique. Il n'y a eu absolument aucune action derrière.
a
alban a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Bonjour, j'ai eu un litige pour mon petit fils, prise en charge d'une aile réparation , phare proposition occasion pour une C 4 , plus une petite réparation pare choc, suite discussion avec la Maif Assureur Militant , m'a indiqué non prise en charge vehicule tourisque avec franchise au motif fausse déclaration. Lamentable depuis 50 ans a la Maif
M
Maman72 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024
Tout va bien quand on paie mais j’ai souhaité changer d’assurance suite à un divorce et on m’envoie un relevé d’information d’une voiture que j’ai eu entre 2016 et 2020 plutôt que le relevé sur les 3 derniers mois. La maif est incapable de me rembourser les cotisations prélevés mensuellement en avance sur mon compte personnel mais seulement sur le compte de mon ex-mari qui lui a pu changer de rib pour mettre son compte personnel plutôt qu’un compte joint sans mon accord. Un remboursement dont je ne verrai pas car c’est au bon vouloir de mon ex-mari de me le rendre. Après plus de 20 ans à être assuré à la maif je n’étais pas co-titulaire des contrats mais juste un ayant droit: la maif était bien contente de m’avoir dans les contacts quand il s’agissait de gérer un point administratif et que mon mari n’était pas joignable. Attention aux personnes en couple pour savoir si les deux sont bien co-titulaires
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Fm a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
