Tous les avis MAIF assurance auto

Note moyenne pondérée
4.3
1916 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Je suis très satisfaite d'avoir choisi la Maif, tarifs intéressants, mais surtout service de grande qualité : toujours très à l'écoute, des interlocuteurs bienveillants, de bons conseils, et une posture professionnelle rassurante et éthique qui fait beaucoup de bien dans une société où souvent seul le profit compte au dépends des consommateurs ! Bravo donc ! je recommande la MAIF à tout mon entourage :)

A
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Je suis satisfaite du service et de l'amabilité de la personne que j'ai eu au téléphone

C
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Nous sommes à la MAIF depuis plus de 25 ans ; nous avons toujours été satisfaits de la qualité de l'écoute, de la clarté des informations transmises, des services rendus. Les conseillers ont toujours été très agréables au téléphone, ce qui me vient est : "un peu de douceur dans un monde de brutes" ... Nous soutenons également les engagements humanistes de la MAIF et partageons des valeurs communes.

F
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

La Communication est simple et efficace Les Prix sont compétitifs Les interlocuteurs sont attentifs et polis

A
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis contente des services MAIF depuis que je suis sociétaire, c'est à dire 40 ans.

P
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis partie chez un concurrent car les prix étaient très élevé, pourtant j'étais assuré depuis pas mal de temps.

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E
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Merci pour les solutions apportées et le temps passé avec moi pour les explications

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J
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Une assurance qui est présente efficacement lorsqu'on en a besoin, c'est l'essentiel.

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E
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Service client toujours très satisfaisant. Conseillers à l'écoute et réactifs.

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S
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis très satisfaite de mon contrat et des échanges avec les interlocuteurs.

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E
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Il est facile de joindre un conseiller et celui-ci accorde toujours le temps nécessaire et apporte les bons conseils, c'est très appréciable.

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S
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

je suis satisfaite du professionnalisme des charges de clienteles en agence ou au telephone

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G
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

J'ai effectué une reprise d'assurance auprès de MAIF. L'ancienne compagnie a bien été résiliée le 02/11/2025 par la MAIF, mais le nouveau contrat n'a jamais été validé malgré tous les documents signés et transmis de mon côté. J'ai donc roulé pendant 7 mois sans assurance, à cause d'une erreur de la MAIF, sans en avoir été informé. Je m'en suis aperçu uniquement lorsque je suis tombé en panne et que j'ai voulu contacter l'assistance. C'est à ce moment-là qu'on m'a annoncé que je n'étais pas assuré. Je trouve cette situation extrêmement grave. Malgré cette faute lourde et les conséquences potentielles, la MAIF ne s'est ni excusée ni n'a proposé le moindre geste commercial. C'est inadmissible et profondément choquant.

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A
Avis publié le 09/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Je suis satisfaite, ca peut toujours être monsieur cher ???? mais le service est appréciable, rien à dire.

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G
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

J ai toujours été écouté, conseillé, avec empathie. Les prix me semblent correct. Les prises en charge sont immédiates ou presque.

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P
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Je suis satisfait du service bien que le tarif soit conséquent . A chacun de faire son opinions

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B
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Ça commence à vraiment coûter cher de s'assurer. J'espère juste qu'en cas de sinistre ou d'accident votre assurance aura la même empathie, le même accueil et m'accompagnera comme le promettent nos onéreuses garanties. En revanche l'accueil et la qualité de la prise en compte de mes demandes ont été très appréciables.

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C
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Tout me conviens le prix les garanties le service client et les conseillers

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M
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Echange courtois, efficacité des interlocuteurs, bonne prise en considération de mes besoins, MERCI.

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B
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

À fuir!!!!! c'est une assurance qui va jamais vous payer la répartition ça fait 6 mois depuis que j'ai déclaré un sinistre pour une simple vitre cassé ils ont jamais voulu me la réparer il trouve toujours la petite bête et la cerise sur le gâteau il mon demander d'où j'ai ramé l'argent pour acheter ma voiture alors que j'ai envoyé preuve du virement d'achat de mon véhicule ils sont partis plus loin encore pour une vitre de 150€, Sans aucune explication de leurs parts malgré mes relances par mail!

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N
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Je suis très satisfaite, très réactif, accueil telephonique très agréable.

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L
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Très professionnel à l.ecoute équipe dynamique je recommande cette mutuelle d.assurance

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M
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Je suis satisfait du service. Les prix sont corrects compte tenue des garanties fournies.

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M
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Je suis satisfaite du service, les réponses apportées sont claires. Le niveau d’information est identique quel que soit l’interlocuteur

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V
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

J’ai un contrat très ancien qui me couvre au top. Aucune raison de changer !

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M
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Devis et adhésion rapide. Services reactifs. Prix compétitifs. Bonne application mobile

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E
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Très satisfaite de vos services , meilleurs assurances que j'ai connu! côté qualité 10/10

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S
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Très satisfaite comme d’habitude , un conseiller à l’écoute répond à mes besoins très agréable .

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B
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

le manque de respect de votre téléconseillere m'interpelle encore 24h plus tard

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N
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Bon positionnement tarifaire concernant ma demande, reste à voir si d'autres besoins

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I
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Une bonne relation avec mon assurance. Toujours de bonnes réponses à mes questions.

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F
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Les services maif sont impeccables mais les tarifs sont très élevés . Pour soutenir la transition énergétique vers l’électrique, la maif pourrait faire mieux en termes de militantisme.

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P
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Je suis très satisfait du service téléphonique, les équipes sont très agréables et professionnelles

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M
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Satisfait de la MAIF. Je suis sociétaire instituteur depuis 36 ans. je regrette que la mutuelle ne soit plus habitée de toutes les valeurs du départ (CAMIF, C2C...) mais il en est ainsi de l'évolution sociétale.

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B
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

le prix était excellent au début je payais 56 euros mais la 72 ça commence a faire très chère et ma fidélité est récompensée en augmentant les tarifs.

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T
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026

Franchement, c'est la pire assurance que j'ai jamais vue. Aucun conseiller ne me répond, et quand j'arrive enfin à avoir quelqu'un, ils sont désagréables et complètement irrespectueux. J'ai eu un sinistre début février, et nous sommes maintenant en mai : mon véhicule n'est toujours pas réparé. C'est inadmissible. J'ai beau les relancer sans arrêt, par téléphone ou par mail, je n'ai aucune réponse concrète. Aucun suivi, aucun professionnalisme. On a vraiment l'impression d'être abandonné une fois le contrat signé. C'est une assurance médiocre, inefficace et frustrante. Je déconseille fortement à qui que ce soit de souscrire chez eux. À fuir absolument.

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T
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026

j'ai apprécié la disponibilité, la pédagogie et la transparence dans les réponses apportées. Par ailleurs j'ai eu différents interlocuteurs et tous connaissez mon dossier et faire réprendre mes questions

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D
Avis publié le 02/05/2026 suite à une expérience le 02/05/2026

Je trouve les prix pour l'assurance automobile et inabordable pour l'assurance moto un peu élevés...

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D
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026

Je suis très satisfaite de cet accompagnement : l'équipe est à la fois humaine et compétente, avec un excellent rapport qualité-prix. C'est exactement ce dont j'avais besoin.

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M
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026

A chacune de mes demandes , j ai obtenu une réponse claire et rapide . Donc , satisfaction complète

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