Tous les avis MAIF assurance auto

Note moyenne pondérée
4.3
2173 avis
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12 heures
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100%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je trouve que les tarifs sont un peu élevés pour moi d'autant plus que je suis sans emploi et bientôt à la retraite.

A
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je suis satisfaite des échanges avec les conseillers. Toujours à mon écoute

A
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

C'est la première fois que j'ai une expérience malheureuse avec la MAIF, à cause d'une opératrice notoirement incompétente et sans aucune réponse acceptable au problème. A suivre... Si cela devait se reproduire, je n'hésiterai pas à aller voir ailleurs malgré 56 ans de fidélité.

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G
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 21/06/2026

Je suis très déçue du service client. Je les ai contacté vers mi-mai pour avoir un devis pour une assurance voiture chez eux, le devis m'intéressait donc la conseillère m'a dit de les rappeler le 1er juin (première date d'échéance de mon contrat chez la concurrence) pour signer le contrat chez eux et signer la demande de résiliation à envoyer à mon assurance actuelle, c'est ce que j'ai fait, du coup elle m'avait assuré que dans un délai d'un mois j'aurais été assuré chez MAIF. Après quelques semaines sans avoir des nouvelles, je les ai recontacté et une autre conseillère m'a dit que la demande de résiliation pour la concurrence avait toujours pas été envoyé parce que fallait attendre le 25 juin. Maintenant on est au 6 juillet et mon assurance actuelle n’a toujours pas été résilié de la part de MAIF. À la base je voulais changer d'assurance voiture parce que malgré un service client (chez mon assurance actuelle) au top, le prix était trop élevé pour moi, mais finalement je vais me retrouver à devoir payer plusieurs mois d'assurance parce que la demande de résiliation a toujours pas été envoyé. Je suis très déçue de ça et des différents versions des conseillers que j’ai eu au téléphone, chacun m'a dit une chose différente et finalement personne n'a rien conclu.

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M
Avis publié le 03/07/2026 suite à une expérience le 03/07/2026

Cela me convient bien! Tarifs corrects ! Equipe au top! Merci pour tous vos services !

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N
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Je suis satisfaite. La conseillère m'a entendu et a répondu à mes attentes. Rapide et efficace

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M
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Très content du prix de l'assurance pour l'appartement de ma fille étudiante. Il a été très facile de prendre cette assurance, par téléphone, avec un conseillé basé à la MAIF.

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D
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Expérience très décevante avec la MAIF pour l'assurance de mon véhicule. J'ai obtenu un devis en ligne accepté à environ 409 € par an pour un van neuf. Le contrat a été validé en assurance provisoire, puis la situation a changé sans explication claire : le tarif affiché a été modifié à 715 € sans mon accord, puis la MAIF a finalement refusé d'assurer le véhicule. Aucun motif précis ne m'a été communiqué malgré plusieurs appels. Le service client n'a pas été en mesure d'expliquer les changements de tarification ni la raison du refus, ce qui rend la situation difficile à comprendre et peu transparente. Pour situer mon profil : 36 ans de permis, 50 % de bonus et aucun sinistre responsable depuis le début de mon historique d'assurance. Je me retrouve également avec une facturation d'une assurance provisoire (environ 50 € pour 18 jours), sans explication détaillée du calcul et sans cohérence claire avec le devis initial. En résumé : manque de clarté, absence de transparence sur la tarification et communication insuffisante sur un dossier pourtant validé au départ. En plus cela m'a vraiment porté préjudice pour souscrire une assurance ailleurs, car les autres assureurs ont voulu avoir une explication ! MAIF a fuir, pour ma part ils sont rayé a vie et je ne manquerai pas d'en faire la publicité !

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L
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Le plus : bonne réactivité. Le moins: pas assez d’agences. Seyne les Alpes, Barcelonnette…. Prix trop élevés essayez de faire un effort. Voir Mat Mut ou autres.

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P
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Je suis particulièrement satisfait des services de la Maif et les tarifs sont très raisonnables

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A
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Je suis fidèle à la Maif depuis le dernier millénaire, j'aime le professionnalisme, la bienveillance et la confiance qui règnent dans cette mutuelle.

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C
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Service de qualité supérieur avec recherche de la meilleur assurance et option. Les explications sont claires. Les tarifs sont cohérents avec les forfaits et les comparaisons avec une autre assurance montre bien les différences. La conseillère a été de suite disponible. Elle a été courtoise, humaine et à l'écoute des besoins pour ajuster au mieux les assurances à souscrire sans exagération. Merci à ma conseillère et à toute l'équipe

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L
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Je suis contente de vos prix et de votre écoute ainsi que les bon conseils je vous en remercie

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A
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Très bonne accueil, agréable et compétent. Toujours bien écouté et compris.

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C
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

En ce qui concerne l’assurance nautisme je suis satisfait mais quelques points concernant le prêt de mon bateau mériteraient un approfondissement

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D
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Je trouve qu'il n'y a pas assez de réduction pour les clients fidèles depuis des années.

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T
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Très bon accueil, ils sont attentifs à nos besoins. J’ai apprécié les échanges téléphonique qui rendent les conseillers très accessibles

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G
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Équipe toujours professionnelle Les prix sont bons car le service est très bon

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A
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Je suis pas du tout satisfaite de la.maif car en un courrier me demande de payer 6 mois et quand on peut pas payer on fais comment

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M
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Cette fois ci je suis satisfaite mais après un orage, le village déclaré en catastrophe naturelle, la fuite d'eau provenant des faîtages, n'a pas été prise en compte, parce qu'il n'y avait pas eu de vent!! C'est du n'importe quoi.....

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R
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026

Bonjour Je suis extrêmement déçu par le service de votre assurance. En agence, on m’a confirmé que je pouvais assurer deux véhicules. Or, lorsque j’ai demandé à assurer mon deuxième véhicule suite à un nouvel achat, cela a été refusé sous prétexte que je ne peux être conducteur principal de plusieurs véhicules dans votre enseigne. Il se trouve que je suis divorcé et pilote de ligne, j’ai besoin de deux véhicules, un sur ma base parisienne et l’autre chez moi. Sans compter un troisième véhicule plaisir pour le week-end. Je ne peux que déplorer cette décision qui est contraire à ce qui m’avait été expliqué en agence.

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A
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026

Personne très agréable, professionnelle et qui répond clairement aux questions posées.

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R
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Je suis amplement satisfaite de la MAIF. Merci à Madame T*** pour la qualité de sa prestation, ainsi que de son professionnalisme.

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D
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

JE SUIS SATISFAIT DES PRIX ET DES SERVICES DE LA MAIF DEPUIS DE NOMBREUSES ANN2ES; LES EQUIPES SONT TOUJOURS TRES A L ECOUTE ET DE BON RENSEIGNEMENT AUTANT POUR LES VEHICULES QUE POUR LES APPARTEMENTS;

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C
Avis publié le 28/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Je suis satisfaite des services rendus L’accueil et l’écoute sont de qualité Merci

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M
Avis publié le 28/06/2026 suite à une expérience le 08/06/2026

Je suis très satisfaite de l'entretien téléphonique que j'ai eu avec une agente

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B
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

A fuir, personne pas agréable, manipulateur, transforme les propos des gens et vous oriente mal.

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L
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

Très satisfaite du service, de la qualité de communication, d’écoute et de réponse adaptée à votre demande, simple, direct, efficace et chaleureux,

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V
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

Je suis très satisfaite. Leur service client est au top. Des conseillers aimables, très gentils et qui vous apportent des conseils et des solutions rapidement. Je recommande les yeux fermés !

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I
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

Je suis très satisfaite de la réponse donnée , efficace et simple Je recommande vivement

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J
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026

Je suis satisfaite du service, les prix me conviennent. Accueil très sympathique au téléphone

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N
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026

cliente depuis plus de 30 ans, jamais une déception! La qualité de service est une valeur fondamentale de la Maif!

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C
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

Rapport prix prestation et conseils avisés Garanties forts correctes .cependant descriptions des contrats à améliorer , plus de 75 pages à lire ?

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S
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 22/06/2026

Peu satisfait,pas de possibilité des souscrire un lien 3 conseillers différents et trois tarifs différents avec certains conseillers franchement incompétents.

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C
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 20/06/2026

J'ai toujours plaisir à dialoguer que ce soit au téléphone avec le pôle plaisance dont l'amabilité est très appréciable, et je n'hésite pas à venir leur passer un petit bonjour notamment au salon du nautisme du cap d'agde. Les prix sont plutôt correct en tout risque me semble-t-il.

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G
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026

Satisfaite du service. Prix correct les remboursements sont rapide. Depuis l'âge de 18 je suis à la maif et j'y reste.

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E
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026

Je suis satisfait de la MAIF depuis plus de 35 ans, des services et des prix ??

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M
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Très satisfaite du service MAIF en général Très bonne écoute Service très rapide

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N
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Le prix du contrat proposé est plus cher que celui qui assure mon bateau depuis 20ans. Les garanties sont sans doute supérieures mais je ne vais pas donner suite.

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G
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Parfait rien à dire du service Maif, personnel très sympathique, c’est d’ailleurs pour ça que je suis encore sociétaire depuis quelques années.

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