Tous les avis MAIF assurance auto

Note moyenne pondérée
4.1
775 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Entièrement satisfait de la qualité de l’accueil des personnels ainsi que par le niveau très élevé des prestations fournies et des services rendus par la MAIF!

E
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/11/2024

Après un accident de voiture entraînant l'inutilisation totale de la voiture , ils nous ont laissé sans réponse pendant des semaines. À chaque appel, une personne différente et une réponse différente nous a été donnée. Ils ont d'abord exigé une expertise de la voiture, en nous assurant que les frais de gardiennage de la voiture seraient pris en charge puisqu'ils n'etaient pas de notre fait. L'expertise était pourtant inutile car la voiture était irréparable, assurée au tiers et que nous savions dès le départ que nous étions en tord dans l'accident. Ils ont quand même fait intervenir un expert. Nous avons été obligé d' attendre plusieurs semaines la venue de l'expert pour évaluer la valeur d'un vehicule irréparable assurer au tiers... Ils nous ont ensuite annoncé que les frais de gardiennage et le depannage seraient entièrement à notre charge. Nous avons dû payer plus de 700 euros alors que c est eux qui nous ont obligé à laisser la voiture au garage jusqu à l'intervention de l'expert. Ensuite la personne en charge du dossier n'a plus jamais répondu à nos appels. Par la suite il a été très compliqué d'arrêter l'assurance de la voiture qui avait pourtant été détruite comme le certificat de destruction l'attesté. Ils ne nous ont jamais remboursé le mois d'assurance payé par avance. Ne comptez vraiment pas sur eux.

S
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je suis très satisfaite, un grand merci pour votre réactivité et votre efficacité à répondre puis transmettre les documents.

Z
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Parfaitement satisfait L'équipe est très réactive les conseils et la négociation est fluide et le dialogue est agréable

M
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Super. Mais on me force encore la main a écrire un commentaire, et avec un minimum de caractère

E
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Surper, sympathique, et rapide, facilement joignable. Bref je suis satisfait.

F
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Je suis très heureux de placer mon argent sur des projets qui me parlent orientés humain et écologie.

D
Avis publié le 10/08/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Voici 5 mois que mon véhicule à subit un sinistre sur un parking de supermarché. Le responsable n'a pas laissé ses coordonnées .. L'expert de la MAIF a totalement bâclé son constat le rendant ainsi sans valeur. Malgré mes multiples mails en direct ou par l'intermédiaire des réseaux sociaux je n'ai obtenu que des messages standards : "nous sommes désolés" "nous vous contacterons directement" J'attends toujours !... Le résultat : ma voiture ne roule plus en sécurité... Je suis assuré à la MAIF depuis plus de 15 ans et j'ai un bonus de 50% ... donc, à priori, "bon conducteur" !... Le montant des réparations représente à peine 5% du salaire mensuel du président de la MAIF Je ne peux que déconseiller fortement de rejoindre cette assurance.

J
Avis publié le 09/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Je suis satisfaite du service. La conseillère s'est montrée à l'écoute et très compétente.

D
Avis publié le 09/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Je suis satisfait de la réactivité des conseillers et de leur disponibilité

H
Avis publié le 09/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

très satisfait du service très bons conseillers très satisfait des anciens contrats

G
Avis publié le 09/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Très satisfait du service et nécessairement les prix sont un peu élevés. Fidèle depuis 50 ans !

D
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Satisfait des services MAIF en général, Vous n'êtes pas réputés les moins chers du marché, mais vous assumez.

J
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Parfait !!! Vite fait bien fait comme toujours depuis 1977 quand j'ai assuré ma première voiture

D
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

les tarifs de la maif sont devenu exorbitant plus du tout interessant pour la fonction publique helas, je part ailleurs

N
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Il est vrai que les prix sont légèrement supérieurs à d'autres assurances mais le s services et la réactivité compensent largement

L
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

je suis satisfait du service et de la réactivité des conseillers. les prix sont dans la moyenne de la concurence.

M
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Un service irréprochable mêlant écoute et empathie au top, j’ai toujours eu réponses à mes questions.

E
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

TOUT EST OK , CONTINUEZ . POURQUOI FAUT IL TOUT COMPLIQUER ? MON AVIS EST LE MIEN POURQUOI FAUT IL TANT DE CARACTERES LA PROCHAINE FOIS JE NE REPONDRAI PAS

C
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

La réactivité, l'efficacité et l'exactitude des informations apportées font toute la différence !

E
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Bonjour, Très professionnel très réactif continue comme ça bravo, je recommande assurance MAIF.

M
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Je suis satisfaite de la MAIF. Ce ne sont pas les meilleurs tarifs mais je n'ai jamais eu de problème avec eux. Je préfère payer un peu plus cher et être bien assurée.

B
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Toujours satisfait des services et de l’accueil de la plate-forme téléphonique ou dans une agence.

P
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Je suis très satisfaite de mes assurances ! le prix est très bien, le service en cas de sinistre est parfait à mon niveau !

C
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

J ai une dame très gentil c’est adorable il faudrait plus de personne comme cette dame ??

L
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

Bonjour, Après avoir joint un conseiller par téléphone au sujet d’une assurance auto permettant d’être couvert en Norvège, celui-ci m’indique que la MAIF propose bel et bien des contrats mais que ceux peuvent uniquement m’être proposé en agence (impossible par mail par exemple). Je prends donc rendez-vous. Puis au rendez-vous on m’indique finalement qu’ils ne sont pas d’accord pour m’assurer. Bref, une heure de perdue. Je ne recommande pas.

V
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

Je suis très satisfaite des prestations qui sont toujours simples, rapides et efficaces. Les prix sont en revanche moins satisfaisants

O
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Rendez-vous fait par telephone Claire et precis J ai obtenu tes facilement les attestation dont j'avais besoin

A
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Satisfaite des services et interlocutrice à l’écoute. Elle a pu satisfaire ma demande.

P
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Satisfaite du service et de l'attention de mon conseiller concernant mon cas particulier.

O
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Je suis très satisfait des services offerts. Les prix sont tout à fait conformes au niveau de qualité.

C
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 23/07/2025

Satisfaite du service. Agréablement des personnes lors des communications. Seule remarque, l' attente est parfois un peu longue.

L
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025

Interlocutrice à l'écoute, réactive Elle a que répondre à mes questions. Les prix sont très intéressants

F
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Décue par la réponse et si je dois transférer tous mes contrats çà sera sans problémes

I
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Interlocutrice désagréable et prix trop élevés pour un jeune conducteur (alors que je suis cliente depuis plus de 20 ans)

M
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Très satisfaite de la qualité du service et de l’attention portée à mes questions

O
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Les prix ne sont très certainement pas les plus concurrentiels sur le marché, mais la qualité exceptionnelle du service, l’honnêteté des contrats et l’incroyable contact humain valent le détour.

J
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

RAS très compétitif sur les prix avec un niveau fort de couverture! jamais eu de soucis pour joindre la maif.

J
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 21/07/2025

Excellentes réponses à mes interrogations. Conseillère très agréable et gentille. Merci beaucoup !

F
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

Je suis satisfaite que Maif soit joignable par téléphone, en plus d'internet.