Tous les avis MAIF assurance auto - 3 étoiles
2ème Assureur Auto
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Découvrez les notes attribuées à MAIF en Assurance auto
Avis contrôlés conformes
C
Claudie T a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Pas si simple que ça mais. Quant ux prix on ne peut pas dire que ce n'est pas chère .
J
JOURDAS L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Je suis pas du tout satisfait du service concernant assurance habitation il est très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone de joindre la MAIF le temps d'attente et exagérer
F
FRANCOIS F a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
les assurances semblent toujours trop chères avant l'accident ou l'incident
C
CHRISTOPHE C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
Je suis satisfaite du service Mais prix trop cher pour ma demande Je vais à la concurrence
B
BRUNO V a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
Une entrée d'eau par grosse mer a pénétré dans le moteur de mon guindeau et celui-ci a brûlé. Pas d'assistance joignable le dimanche. Répondeur sur tous les téléphones appelés! Le lundi, alors que j'avais pu rejoindre le port de Naples, on ma orienté vers un cabinet conseil. Ce conseil, qui m'a suivi gentiment jusqu'à mon retour à mon port d'attache hier ne correspondait pas à ma demande faite auprès de vos services: En Italie, j'aurais aimé que l'on me trouve le matériel à remplacer et le mécanicien pour le faire, ayant beaucoup de mal à me faire comprendre en italien (et les italiens de la marina ne parlaient ni français ni anglais...)
J
JOEL C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Agent d'assurance efficace qui rappelle rapidement. Prix trop élevés et différent d'un arrondissement de Paris à un autre.
D
Déception a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Au Président de la MAIF avec copie au Directeur BRAVO !! vous avez gagné….. vous n'aurez pas à régler le coût des réparations de mon véhicule …. Depuis maintenant plus de 14 ans vous n'avez jamais du dépenser le moindre centime pour rembourser un sinistre de mon véhicule. Malheureusement vous avez été obligé de m'accorder un bonus de 50 %, ce qui est désastreux pour votre trésorerie !…. Ce merveilleux résultat est en grande partie grâce à votre « expert » (??) qui, grâce à un constat totalement faux (confirmé par deux vrais professionnels…), un rapport bâclé, un scénario incompréhensible et surtout tout à fait hors sujet lors d'un « constat » ??? Bravo aussi aux 7 collaborateurs contactés qui ont promis des réponses à mes nombreuses demandes dans un délai maximum d'une semaine ???? toujours sans suite à ce jour ???….. Aujourd'hui cela fait plus de 4 mois que je ne peux plus utiliser ma voiture en toute sécurité ce qui m'a obligé de louer une voiture lors d'obligations de déplacements sur des longues distances. En conséquence, ma femme et moi même, nous mettons un terme à tous nos contrats dans vos services, soit : - Nos véhicules : DS 3 ; GN 461 BH et LEXUS BX 504 MB - Notre Maison à Sarrians 84260 - L'appartement de Grenoble ….. Je vous informe que je me réserve le droit d'informer par les réseaux sociaux le maximum d'éventuels nouveaux clients, séduits par vos publicités télévisées. Ainsi prend fin une collaboration de plus de 35 ans pour ma femme et 14 ans pour moi même. Avec mes salutations
T
THIERRY C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
les prix sont un peu cher mais c'est l'avenir qui dira si les prestations de la MAIF méritaient le prix
J
JEAN- FRANCOIS M a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Je suis satisfait des services proposés mais je ne donne pas suite à ma demande d'assurer mon niveau véhicule ( tarif trop élevé pour des garanties qui valentes) Cdt
S
Sabine H a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025
Services très difficile à joindre. Retour par mail pas clair et en partie erroné. Prix acceptable
E
Eric V a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
Je suis satisfait du service même si les tarifs d'assurance pour les vielles voiture (tiers ou tiers+ vol) est cher par rapport à la concurrence entre 30% et 50% plus cher. Je ne parle pas de l'assurance des voitures sans permis ou la vous êtes carrément hors de prix.
Y
YVES R a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025
Les tarifs pourraient être plus bas si la MAIF ne finançait pas toute sorte de projets futils.
M
Marielle P a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Je suis satisfaite de l’accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous et la compréhension de mes besoins pour réaliser des économies sur mes cotisations et adapter mes besoins de sociétaire seule et retraitée.
I
Iwiwon a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 17/11/2024
Je suis assurée Maif depuis 20 ans et je vais changer d’assurance. Tarif élevé (1 scooter, deux voitures et une assurance habitation, je suis à 300 euros par mois) mais je pensais payer une assurance fiable. Pas de sinistre pendant des années, récemment, deux sinistres, un sur l’habitation, un sur la voiture ( pour des montants faibles) et là c’est la catastrophe. Les experts ont des conclusions manifestement fausses, personne ne suit vraiment le dossier, vous avez toujours des interlocuteurs mais ce sont des interlocuteurs différents à chaque fois que vous appelez , ils ne maîtrisent donc pas le dossier et vous finissez par vous débrouiller seul et payer. Par contre, lorsque vous les appelez, ils passent leur temps à vous proposer des produits financiers dont vous n’avez pas besoin. Lamentable, la Maif a vraiment oublié le cœur de son métier.
L
Lionel a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 24/08/2024
Avec la MAIF vous avez la certitude d'être bien assuré tant qu'il ne vous arrive rien. A partir de ce moment les ennuies débutent. En résumé avec la MAIF paie et débrouilles-toi seul.
L
LAURENT J a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 23/04/2025
Bonne écoute, tarif un peu élevé pas de négociation possible, conseillers serviables
C
Casabou a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Assurance plénitude qui est la plus chère et au finale il ne rembourse pas tout, autant prendre une assurance au tiers, Premier problème après 35 ans chez eux sans sinistre. Donc là je change d'assurance. Sylvie.
D
DANCKERS C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025
Voir message fourni-redigé un peu plus haut. D'avance merci de votre lecture compréhension.
H
HOARAU F a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025
Je trouve que le personnel est à l'écoute, habitué à gérer les situations avec des questions précises sur la situation et j'ai bien apprécié que la personne qui a débuté avec moi me mette directement en relation avec l'assistance .
L
LAPEYRE G a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Très bonne écoute. Connaissance de mon interlocuteur. Tarifs plus élevés que mon assureur actuel. Dommage
b
boutch a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
Retour expérience, j’ai déjà mis un avis sur la Maif au mois de janvier. J’ai été contacté aussitôt par le service clientèle avec qui j’ai une vraie conversation et qui m’a assuré que c’était une erreur de leur part qu’ils avaient fait une erreur lors de la résiliation de mes contrats et qu’il n’y avait aucun souci à ce que je puisse m’assurer à la fin de ma conversation, on m’a demandé si je pouvais mettre un nouveau commentaire pour dire qu’ils avaient fait le nécessaire. Sauf qu’aujourd’hui je dois m’assurer car j’ai un nouveau véhicule, j’ai appelé la Maif et on me dit qu’on ne peut plus m’assurer. Donc après 10 ans on m’a résilié mon contrat sans aucune raison, on m’appelle pour me dire c’est une erreur mais on persiste à ne pas vouloir m’assurer donc je confirme mon commentaire du mois de janvier. C’est une Assurance à fuir car quand vous n’avez pas de problème que vous payez tous les mois, il n’y a pas de problème, le jour où vous avez un incident, on vous dégage comme mal propre.
G
GUENNIOUI R a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 01/03/2025
Augmentation chaque année pas bon pour le futur. L’augmentation fait démoraliser quelques personnes
b
boutch a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Après plus de 10 ans d'ancienneté à la Maif, je vient de m'apercevoir que mon contrat est résilié depuis plus d'un mois sans aucun appel de la Maif ni courrier. Je m'en suis rendu compte lors d'une demande de devis, on va signifier que je n'ai été plus assuré.Assurance complètement à fuir aucun respect des clients, très gentil du moment que vous n'avez pas de Sinistre . Le jour où vous avez un sinistre il vous lâche . Pour eux nous sommes que des vaches à lait à payer des mensualités pour rien gratuitement, il vous garde le jour où vous avez un problème, il vous dégage sans rien vous dire. J'ai appelé le Service Client qui m'a dit de faire une lettre pour demander pourquoi j'étais résilié c'est pas eux qui vous disent pourquoi vous êtes résilié ,c'est vous qui devez demander la raison pour laquelle vous êtes résilié, un monde de fou, même avec les assurances Internet ça ne se passe pas comme ça.
a
achille a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024
sociétaire depuis 30 ans ++, je change de véhicule pour une Evoque land Rover...; Habitant en Haute Savoie sur le coteau, rien d'extraordinaire. Eh bien le siège a décidé de ne plus m'assurer. Aucune explication. Et non, ils n'ont pas obligation de donner des explications. Vraiment incompréhensible. Je ne vois pas pourquoi ils ont le droit de ne pas se justifier. Pour eviter les contestations?? du n'importe quoi.
V
Valerie a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024
Bonjour au bout de 40 ans chez eux, j’apprends qu’ils nous éjectent car je les appelle pour une demande d’informations suite à la réception de relevés d’information, pour ma fille et moi. Pas de mots d’explication, un courrier d’excuses ou autre mot commercial. Pas de conseils pour la suite…. J’ai toujours payé, rubis sur l’ongle, pas d’accidents graves avec une tierce personne à rembourser. Incompréhensible de la part de la MAIF, qui est devenue une machine a numéros. Très décevante !! Merci a l’IA qui leur a permis de rentrer des critères inhumains dans le but de faire des économies pour notre malheur.
F
Franck a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Relation client qui a beaucoup évolué et malheureusement pas dans le bon sens... J'ai l impression que c'est de pire en pire. Je vais les quitter dès que possible.
Y
Ykerambrun a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Je ne peux pas me connecter à mon espace personnel car j'ai changé de numéro de portable c'est pitoyable de devoir donner un avis pour réparer cette erreur
m
man80 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Une compagnie d'assurance qui a des méthodes plus que sectaire, qui a essayé de nous faire payer trois sinistres pour une seule déclaration d'un vandalisme, nous avons du faire appel à UFC que choisir pour nous assister et depuis 6 ans ils refusent tout nouveau contrat a notre nom nous sommes en rouge chez eux, allez mauvais joueurs vous avez perdu j'espère que vous allez perdre de nombreux clients qui vont lire cet avis ! Il est vrai que vos tarifs sont bas mais votre égaux lui est trop haut....
S
Sabine a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Bonjour à tous, J'écris cet avis afin de vous faire part de mon expérience calamiteuse lors de mon vol de véhicule. Assurée depuis des années sans aucun souci, cotisations toujours payées en temps et en heure. Mon véhicule a été volé ( Clio ) et de là les problèmes ont commencés , aucune empathie ni bienveillance de la part de la MAIF, aucun moyen de joindre directement le service sinistre, qui ne répond jamais ni aux mails ni aux appels ( plus de 300 mails en 4 mois pour deux mails reçus de leur part !!!!!!!!) On ne cesse de me demander des documents inimaginables pour une voiture qui coute moins 5000 euros (assuré tout risques) aucune considération de la part du service sinistre, plus jamais je ne prendrai un contrat chez eux. Je suis allée vois plusieurs compagnies d'assurance qui m'ont dit ne pas comprendre cette prise en charge alors que je suis dans mon droit. Pour adhérer les sourires et la disponibilité sont de mises mais une fois les soucis présents , c'est une catastrophe. Sachez une chose , vous ne pouvez pas vous rendre dans les agences pour avoir des renseignements ou parler à une être humain, tout se passe sur l'application ( affreuse ) ou par téléphone et mail ( répondent jamais ).Un conseil à éviter , ils feront tout pour ne pas vous rembourser en cherchant la moindre faille!!! Une honte surtout quand on sait leur slogan publicitaire !
C
Cacci a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024
Bien que la maif reste très chère le service client est super, les problèmes résolus. Exemple 3 panne batterie en 3 mois et pas de retour de bâton. Les accidents sont pris en charge et lorsqu ils ne sont pas de votre faits vous n êtes pas viré de l assurance comme j ai lire ailleurs.. j ai eu plusieurs assurance tout au long de ma vie et je reviens toujours vers eux..toujours bien reçu que ce soit par téléphone ou en présentiel..
o
oliynek a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023
Quelle déception, je suis assuré la MAIF depuis plus de 27 ans. pour moi la meilleure assurance. Mais là je ne comprend pas ... au bout du fil des gens très gentils mais qui appellent Paris ... et à Paris, on bloque, on ne prend pas en compte ma demande, on ne me considère pas. quand j'explique que je vais changer d'assurance, on me dit qu'on comprend ... c'est un autre monde, Militant ? mais militant de quoi du coup ?
A
Aucun a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
La Macif ne prend plus en charge ses sociétaires, elles les laisse se débrouiller seuls avec l’expert qui ne se déplace plus et qui avant toute chose annonce les prestations et garanties non prises en compte par la Macif sans pour autant les justifier par rapport au contrat qui les lient. Objectif encaisser les quittances annuelles et ne pas payer ou payer les sinistres le moins possible . Non, les sociétaires ne sont plus assistés , pris en charge , accompagnés , ce sont des clients qui doivent reporter et ne plus trop coûter . Sociétaire n’a plus de signification il faudrait dire client , pigeon , les termes seraient plus exacts .
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JJH a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 23/09/2023
Le personnel pas toujours compétent en matière de détermination des responsabilités lors d',un accrochage en méconnaissance les règles du code de la route. Un véhicule qui roule sur une zone zébrée qui accroche un véhicule qui reprend sa ligne de conduite à été déclaré non responsable de l'accrochage.
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Delahalle a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Alors que j'étais avec un bonus de 50 % depuis une éternité, j'ai eu la malchance d'avoir dans la même année 2021, 2 accrochages tout seul sans autre véhicule. La Maif à appliqué la clause de Bonus-Malus en rapport avec le 2eme sinistre, ce qui est parfaitement normal, mais elle en a profité pour augmenter largement le tarif de base, ce qui s'appelle la double peine ! Pourtant, en cette année 2022, la Maif se targuait de ne pas augmenter ses tarifs Auto. Parfaitement inadmissible !
g
gus a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
Bonjour à tous, Je passe les détails des différents événements qui sont arrivés et ou mon cher assureur aurais du intervenir. Cela fait des années que j'étais chez eux, mais depuis plusieurs années, cela ne cesse de ce dégradé. Lorsqu'il y a sinistre vous avez des contradictions au téléphone avec ce qui est stipulé dans les contrats! Il n y' a aucun conseil, j'ai failli mettre de notre poche un remorquage à 300 €, alors que c'était un accident! On m'a même proposé suite à un refus de prise en charge un nouveau contrat, qui ne couvrait même pas le dommage que je venais de subir !!! Bref, j'ai vraiment l'impression, d'avoir juste financé leur campagne de pub, sur le thème, nous nous serrons les coudes et nous sommes tous frères !
L
Laura a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
Après plus de 35 ans à la MAIF et aucun accident à tort depuis 20 ans , j'ai eu un accrochage et l'interprétation me rend totalement responsable sous prétexte d'une priorité à droite alors que c'est un virage et que c'est un accrochage entre deux voitures qui tournaient en sens inverse....le mieux c'est quand même le type au téléphone qui me laisse un message en me dit que don interprétation est basée sur Google maps???? j'ai fait une réclamation et je quitte.la MAIF si ils persistent dans cette décision injuste !
F
Francis &4200 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
J'étais client depuis 15 ans. Auto, Habitation et risques de la vie. Suite à maladie et perte de salaire, j'ai eu des soucis de paiement de mes cotisations. Un premier échelonnement a été fait, très bien. La vie n'étant pas tjrs sympa, j'ai perdu 4 membres de ma famille dont ma femme, atteinte d'Alzheimer... Nouveaux soucis de paiement, j'ai tardé à les contacter.... Le couperet est tombé : payez Monsieur, la totalité, sinon c'est résiliation.... N'ayant pas 1600€ à sortir aussi facilement, eh bien résiliation...... Pourtant, j'avais, ayant récupéré un salaire à taux plein, de verser de suite 200€ et quelles 1400€ restant soient divisés sur l'année. Refus catégorique..... Merci MAIF, après 15 ans de présence, j'attendais plutôt une main ferme qu'un coup de bambou, et jeté aux oubliettes de votre compagnie.
A
Ann a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Je viens de recevoir un courrier de la Maif qui se dit émue de verser 10/100 de son bénéfice pour participer au sauvetage de la planète. Sauf que son courrier papier envoyé à chacun de ses adhérents coûte cher à la planète. Quelle logique ? Je suis lasse de ces plans communication !
j
julien a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
Ayant l'avantage d'être du secteur médico-social les prix sont corrects , par contre la mise en place des contrats et plus que douteux , gros forcing pour prendre telle ou telle option et même avec refus quand le contrat arrive pour signature l'option est la, résiliation payante.
c
christian a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 22/12/2022
