Tous les avis MAIF assurance auto - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
4.2
1408 avis
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100%
2ème Assureur Auto
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Découvrez les notes attribuées à MAIF en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Surtout si vous avez besoin de déclarer un sinistre. N’allez surtout pas dans cette enseigne. Cela fait deux mois que j’attends le retour d’un Sinistre et que l’ont me balade toutes les semaines.

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Je suis satisfait du service mais les prix ne me conviennent pas , je change d'adresse ,je me déplace de 7 km . Je prends 33 euros de supplément à l'année, je n'ai pas eu d'accident, cette voiture ne me sert que le weekend, j'ai une voiture de service. Je ne suis pas satisfait et je vais faire la démarche de me renseigner dans d'autres assurances , chose que je n'aurai pas fait en temps normal. Je ne vous remercie pas , la fidélité ne paye pas.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Tout dépendra de la suite que vous donnerez à ma dernière demande concernant un avoir sur mon contrat.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

très déçu de la situation depuis vendredi, nous obliger de trouver une assurance pour notre 4 -ème ou 5 -ème véhicule, je trouve ca dommage car depuis de longues années nous étions fortement satisfait de la maif, mais heureusement une autre assurance à accepté de nous assurer notre nouvelle voiture neuve.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Les couvertures et le prix de mes polices me conviennent mais la MAIF est manifestement en sous-effectif et incapable de me fournir un écrit confirmant une modification de mon contrat habitation propriétaire avant un délai d'un mois.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Je suis satisfaite du service mais les tarifs ne conviennent plus à mon budget de nouvelle retraitée et me contraignent à me tourner vers la concurrence, après près de 40 ans d'adhésion à la MAIF.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Je suis satisfaite bien qu'ayant peu d'incidents , mais je trouve les prix un peu élevés. La formule petit rouleur est intéressante.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 20/01/2026

Entièrement d'accord avec le service. Toujours à l'écoute des soucis personnels rencontrés.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Non, prix bien trop élevés en regard des taux d'inflation officielle et des prestations offertes . Dépenses somptuaires ? ?

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Je suis profondément insatisfait : plus de 6 mois après le vol de mon véhicule, aucune indemnisation n’a été versée et aucune information claire ne m’a été communiquée, malgré des documents complets transmis dans les délais. Après plus de 5 ans de fidélité, des contrôles engagés uniquement au moment de l’indemnisation donnent le sentiment d’un traitement injuste et profondément irrespectueux.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Communication téléphonique impossible. Rdv de rappel non respecté. Tjs en attente. Questions de la maif dont vous possédez les réponses .

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

On espère toujours payer moins cher évidemment !! Personnel sympathique, professionnel, disponible pour nous répondre.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Moyennement satisfait, une conseillère à passé plus de temps pour m'expliquer en quoi je devais garder des options coûteuses et n'avait plus de temps pour écouter mes autres demandes prétextant qu'elle avait un rendez-vous télé et déjà 3 minutes de retard.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Très bon prix, mais les personnes aigries qui n'ont pas envie de travailler n'ont rien a faire dans une agence aussi connue , ils baissent l'image de marque

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Je ne suis pas satisfait globalement De plus les primes sont établies en dépit du bon sens. Si je traverse la route pour le village d’à côté en résidence principale, je prends 20% d’augmentation !chaque conseiller donne une explication différente

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Je suis de moins en moins satisfait de la MAIF à laquelle je suis adhérent depuis de longue date ce qui me conduit d'ailleurs à repenser mon adhésion. Faire un peu plus d'assurance et un peu moins de publicité serait une bonne chose !

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

La MAIF n'a pas été en mesure de faire évoluer mon taux de bonus/malus comme toutes les autres assurances lors d'une double souscription. Les tarifs restaient dans tous les cas supérieurs à certaines propositions concurrentielles. Pour autant les conseillers étaient à l'écoute, serviables, agréables.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 02/12/2025

Même si les prix sont élevés, les prestations et la qualité de service sont au rev

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

Je suis satisfait du service, mais l'augmentation des prix pour 2026 me paraît excessive, en tout cas concernant mon scooter.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

La MAIF se trompe de cible en empêchant ses sociétaires de faire le Tour du Finistère à la voile, la plus belle et la plus conviviale régate française. Et dire qu'il ,y a des bénévoles et un département qui s'investissent sans retenue pour valoriser le patrimoine maritime et que, sûrement involontairement, la MAIF leur coupe l'herbe sous les pieds. Triste décision, prise sûrement en haut lieu, par des administrateurs ou des techniciens résidant bien loin de nos côtes Finistérienne. Passer la limite au grade 2 et non trois de la FFV serait largement suffisant !

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Satisfait depuis 45 ans d'adhésion mais mutuelle ressemblant de plus en plus à une assurance avec des tarifs qui pourraient s'améliorer si la MAIF daignait baissait son train de vie et payer moins cher ses dirigeants.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 20/11/2025

Impossible de contacter l'équipe médicale de MAIF Vie, mais la chance d'avoir une conseillère efficace et à l'écoute.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025

Pas pratique pour personne n’ayant pas d’imprimante.avant à blois je pouvais me déplacer dans vos bureaux.je vous ai déjà signifié que je voulais des correspondances ECRTES

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

J'ai déclaré tout récemment, un sinistre pour la remorque assurée MAIF Plénitude: feux arrière cassés. Suite à échange avec ma conseillère MAIF il n'y a pas de problème de prise en charge. Je propose de réaliser l'échange des feux moi-même ( 2x3 vis à enlever et autant de temps gagné pour moi et argent économisé pour l'assurance…) Je propose donc de passer commande à un fournisseur de pièces détachées sur internet. Pas de problème, mon interlocutrice me dit que la MAIF remboursera sur présentation de la facture. Je passe commande et malheureusement, la facture adressée ne comporte pas l'immatriculation de la remorque. Mon interlocutrice me précise qu'il est impossible de rembourser si la facture ne comporte pas le numéro de plaque d'immatriculation.. Le fournisseur me dit qu'il lui est impossible de mentionner l'immatriculation de la remorque car il engage sa responsabilité ( il n'a pas fait le montage des feux!). J'ai proposé à la MAIF de faire une photo de la remorque avant et après réparation mais rien n'y fait: pas de remboursement. Ainsi, je me retrouve à assumer en totalité les frais de réparation pour avoir voulu épargner quelques dizaines d'euros à la MAIF en faisant la réparation moi-même sans passer par un réparateur agrée. Au delà de cette aberration, on mesure le manque de confiance entre Responsable et Sociétaire MAIF; quel serait mon intérêt à tricher pour une centaine d'euros sur des feux de remorque?t Je suis désolé pour toutes les personnes qui oeuvrent à entretenir des relations cordiales entre assurés et assureur. Malheureusement, les faits témoignent d'une gestion assurance qui n'a plus rien à voir avec une mutuelle. Je me retrouve confronté à une société d'assurances gérée par des cadres très éloignés de l'esprit mutualiste.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

satisfait du service, malheureusement prix élevé. toujours satisfait et bien conseillé au téléphone client depuis plus de 35 ans

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Lenteur dans le traitement de mon sinistre bien que sociétaire depuis plus de 30 ans et avec un accident sans aucune responsabilite. Incapacité d appliquer les clauses du contrat d assurance en cas de véhicule acheté dans le cadre d une location avec option d achat. Extrêmement déçue du service qui s'est fortement dégradé. Un point positif, toujours un interlocuteur au téléphone.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Les prix sont raisonnables. Vous pouvez faire un geste commercial , pour les personnes qui font une premiers souscription sur l'assurance habitation, de plus les frais de transaction ou au paie par mois je ne suis pas pour.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Je souhaite souscrire un contrat de prévoyance, je vais devoir changer de compagnie d'assurance, c'est-à-dire 3 contrats habitation et 3 contrats auto...

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Appli très bien, réactivité bonne mais découvrir que l'on est mal assuré au moment d'un incident nous donne plus aucunes confiances dans vos services. J'ai eu des agents en ligne très compétents et faisant preuve d'écoute et de compassion, le dernier en date faisant preuve d'une capacité d'écoute limitée et surtout d'aucune compassion. C'est dommage!

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 22/10/2025

Je suis mécontente de la politique de la Maif qui ne défend pas suffisamment ses assurés. Ils ne sont pas très compréhensifs ni ampathiques

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Je suis globalement satisfait du service par contre je trouve les tarifs auto très onéreux hélas... et il manque certaines options : - la remise du véhicule en LOA par un expert mandaté MAIF par exemple - la couverture protection des accessoires de l'auto (film de protection carrosserie PPF, etc.). La concurrence le propose et pour des mensualités similaires voir moins onéreuses... Mais bon, à la MAIF, interlocuteur toujours sympathique..

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Très compliqué d'avoir un interlocuteur à certaines heures de la journée. Si ma demande a été très vite réglée, (j'en remercie la MAIF) malheureusement elle comportait des erreurs. J'aurais préféré attendre plus longtemps mon attestation mais qu'elle ne comporte pas d'erreur. Au final, c'est une perte de temps pour moi et pour ma MAIF de refaire une Attestation conforme !

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

selon les services, ce n'est pas toujours simple et pratique comme j'aimerais l'écrire

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Je satisfais du service et des conseils donnés. Merci à la Maif pour son professionnalisme.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Trop cher ! 510€ pour une assurance auto au tiers sans bris de glace ! J’ai résilié mon contrat !

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Les prix sont élevés au regard de la prestation. Suite à une panne de voiture, j’ai eu beaucoup de mal à avoir un conseiller au téléphone au moment de récupérer ma voiture (qui était dans un autre département de mon lieu d’habitation). De même pour récupérer un simple document. C’est en se faisant passer pour un nouveau client que l’on peut espérer avoir quelqu’un au téléphone.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

J'ai ouvert un dossier sinistre auto le 23 juillet. On m'a demandé d'envoyer des documents, ce que j'ai fait rapidement. Depuis, on me répond simplement que le dossier est « en cours de traitement », mais sans aucune avancée concrète. Cela fait maintenant plus de deux mois et je n'ai toujours pas de réponse définitive. Je trouve ce délai excessivement long et très décevant pour un assureur comme la MAIF.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

je suis satisfait du service mais les prix sont en inflation pour le même service et ne tiennent pas compte du gel des salaires des fonctionnaires

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 06/07/2025

Assurance à fuir. J’ai eu un bris de glace en juillet 2025, j’ai réparé par carglass. Résultat, surfacturation par cargues, la MAIF a refusé de prendre la totalité du remboursement. J’en suis pour 650€00 de ma poche. En sachant que la MAIF décide du plafond du remboursement. Plafond non signalé sur le contrat.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Du bon et du mon bon , incohérence au niveau des assurance de bateau qui l'intéressé

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