Tous les avis MAIF assurance habitation
3ème Assureur Habitation
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Avis contrôlés conformes
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Frederic L a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/11/2026 suite à une expérience le 05/11/2026
Le problème, c'est que la réponse varie selon la personne sur laquelle on tombe. Lors de mon premier appel, j'ai eu beaucoup de mal à expliquer que je souhaitais simplement connaître la marche à suivre pour aider mon beau-père, qui est âgé, à gérer ses contrats. La première personne s'est montrée assez intrusive, alors que je lui demandais uniquement des renseignements sur les démarches à effectuer.
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PATRICK L a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/11/2026 suite à une expérience le 04/11/2026
Satisfait de la qualité de l’ecoute. Concernant les tarifs je vais comparer. Merci
J
Johnny C a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/11/2026 suite à une expérience le 04/11/2026
Tout est bon j’ai remarqué que des conseillers ce donne à nous aider les prix peut être en temps que client fidèle vous voyez voilà
J
Joséphine a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/11/2026 suite à une expérience le 04/11/2026
**La MAIF : une assurance solidaire et militante… vraiment ?** Depuis 2018 et en particulier après ces quatre dernières années de démarches et de procédures à la suite d'un sinistre reconnu en catastrophe naturelle (glissement de terrain et écroulement de la montagne), je ne peux que dénoncer les dérives et le manque de professionnalisme dont la MAIF a fait preuve dans le traitement de mon dossier. Comment accepter le désinvolture et le manque de sérieux de son expert, qui a osé préconiser, je le cite : « De mettre des cales sous les meubles et de louer la maison à la semaine au lieu de l'année, les occupants ne pourront pas ainsi se plaindre du sol qui penche ! » De tels propos sont tout simplement inadmissibles face à des propriétaires confrontés à un sinistre aussi grave. À l'époque, la MAIF estimait que tout allait bien et proposait une indemnisation dérisoire de 30 000 €, au motif que la maison serait toujours habitable. Depuis, les expertises ont pourtant mis en évidence la gravité de la situation et la nécessité de démolir les biens sinistrés. Mais au lieu de rechercher une solution juste et conforme aux conclusions de l'expert judiciaire, la MAIF, par l'intermédiaire de son avocat, conteste systématiquement les éléments du dossier : superficie des biens, évaluations, conclusions techniques… Tout semble bon pour minimiser les conséquences du sinistre et réduire l'indemnisation. Et je continue de payer ma cotisation annuelle pour une maison vide avec interdiction de la louer ou de l'habiter sur décision de l'expert judiciaire. Ma protection juridique MAIF ne prend pas en charge le sinistre : on ne peut pas se retourner contre sa propre assurance. À cette sous-évaluation financière de nos biens s'ajoutent des années d'attente, des contestations permanentes et un sentiment profond de mépris envers des assurés déjà durement éprouvés. La MAIF aime mettre en avant ses valeurs de solidarité. Malheureusement, dans mon cas, entre les discours affichés et la réalité du traitement réservé à ses assurés sinistrés, le fossé est immense. **Quatre ans après, je ressens surtout une profonde déception, un sentiment d'abandon et l'impression que la solidarité promise s'arrête précisément au moment où l'assuré en a le plus besoin.**
A
Abdel Kader N a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/11/2026 suite à une expérience le 03/11/2026
Je ne suis pas du tout satisfait car trois mois pour joindre un conseiller ce n' est pas acceptable. Aucune possibilité par téléphone.et sur le site malgré plusieurs messages pour être rappelé aucun retour de la MAIF. Résultat, je suis parti chez un concurrent pour assurer le véhicule supplémentaire car personne à la MAIF ne m'a répondu. Ni par téléphone ni par message. Faites le test et vous verrez que vos services sont aux abonnés absents. C'est très inquiètant en cas de sinistre et ça veise la confiance. Vous pouvez consulter les messages que j'ai envoyés et vous constaterez qu'aucune réponse ne m'a été faite. Par téléphone délégation injoignable !
J
Joséphine a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/11/2026 suite à une expérience le 03/11/2026
Satisfaction : 0/20 La MAIF : une assurance solidaire… vraiment ? Après huit années de démarches et de procédures à la suite d'un sinistre reconnu en catastrophe naturelle en 2018, 2020 et 2025 ,suite à un glissement de terrain et de la montagne qui s'écroule, je ne peux que dénoncer les dérives et le manque de professionnalisme dont la MAIF a fait preuve dans le traitement de mon dossier. Comment accepter le désinvolture et le manque de sérieux de son expert, qui a osé préconiser, je le cite : « De mettre des cales sous les meubles et de louer la maison à la semaine au lieu de l'année, les occupants ne pourront pas ainsi se plaindre du sol qui penche ! » De tels propos sont tout simplement inadmissibles face à des propriétaires confrontés à un sinistre aussi grave. À l'époque, la MAIF estimait que tout allait bien et proposait une indemnisation dérisoire de 30 000 €, au motif que la maison serait toujours habitable. Depuis, les expertises ont pourtant mis en évidence la gravité de la situation et la nécessité de démolir les biens sinistrés, avec un fort risque d'effondrement du toit, entre autre. Mais au lieu de rechercher une solution juste et conforme aux conclusions de l'expert judiciaire, la MAIF, par l'intermédiaire de son avocat, conteste systématiquement les éléments du dossier : superficie des biens, évaluations, conclusions techniques… Tout semble bon pour minimiser les conséquences du sinistre et réduire l'indemnisation. À cette sous-évaluation financière de nos biens s'ajoutent des années d'attente, des contestations permanentes et un sentiment profond de mépris envers des assurés déjà durement éprouvés. La MAIF aime mettre en avant ses valeurs de solidarité. Malheureusement, dans mon cas, entre les discours affichés et la réalité du traitement réservé à ses assurés sinistrés, le fossé est immense. **Quatre ans après, je ressens surtout une profonde déception, un sentiment d'abandon et l'impression que la solidarité promise s'arrête précisément au moment où l'assuré en a le plus besoin. Tous les frais de procédure du procès en référé sont à ma charge, dans l'attente d'un éventuel remboursement (excepté les frais d'avocats qui se sont pas pris en charge) , ma protection juridique étant aussi à la MAIF, ne fonctionne pas dans ce cas.
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Emmanuel V a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/11/2026 suite à une expérience le 03/11/2026
Très satisfaite des conseillers Maif toujours aimables et réonden avec attention à nos questions Je recommande Maif Merci
C
CLAUDE R a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/11/2026 suite à une expérience le 03/11/2026
À aucun moment je n'ai pensé à vous quitter. Que dire de mieux ? Vous êtes véritablement dans l'esprit d'une mutuelle. Alors persévérez. Bien avec Vous, C.R.
S
Sebastien M a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/11/2026 suite à une expérience le 03/11/2026
Satisfait du service et de l’appel téléphonique d’hier c’était relativement clair
F
Franck G a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/11/2026 suite à une expérience le 03/11/2026
Très satisfait des conseillers et des services proposés je recommande les yeux fermés
m
moi a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/11/2026 suite à une expérience le 13/10/2026
À la suite d'un cambriolage à mon domicile, après leur avoir transmis les documents demandé, factures, avis d'impositions, justificatif de domicile, pièce d'identité+ justifiant les achats en espèces. Mon dossier a été clôturé sans aucun remboursements, ni justifiant leur décision. 2024 mon fils et moi-même avons reçu des enveloppes contenant de l'argent pour nos anniversaires, certains articles bien évidemment ont été achetés en espèces et ce qui répondait à l'année 2024, factures prouvant l'année de ces achats, même mes achats en carte de crédit ne m'ont pas été refus. Je paye une assurance pour quoi ? c'est du vol, légal peut-être, mais du vol quand même. Ils font allusions sur leur courrier au blanchissement d'argent, pour me prélever sur mon compte là cela ne leur pose pas de problèmes. Vive l'assurance mutualiste.
E
Elisa a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/11/2026 suite à une expérience le 21/10/2026
Franchement extrêmement déçue Vous souscrivez depuis 50 ans, pour la 3ème génération, vous assurez 3 habitations et une voiture à 50% de bonus. On vous résilie au prétexte d'altération de la relation…. Autrement dit vous devez tout accepter de leur part sans négocier ni argumenter quand vous avez un gros problème…. qui leur revient cher (CATNAT en l'occurrence) J'ai trouvé sans difficulté à changer et tous les assureurs que j'ai contactés étaient abasourdis : « jamais vu ça » Donc il vaut mieux ne pas avoir besoin des services pour lesquels vous cotisez ! A fuir !
B
BRUNO C a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/11/2026 suite à une expérience le 01/11/2026
Je suis satisfait du service, les prix me conviennent bien, c'est simple et pratique.
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Eric B a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/11/2026 suite à une expérience le 01/11/2026
Je n ai jamais comparé les prix avec d autres assurances et cela pour une raison essentielle : le soutien, la réponse apportée et la qualité de l échange claire et précis. Et pour terminer la réactivité à vous répondre. Cela me suffit et est essentiel me concernant.
J
JEAN FRANCOIS L a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 31/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026
le service tel n'est pas trop long , enfin j'ai eu peu d'attente . la personne qui m'a répondu sur une adaptation de contrat à bien compris mes demandes et les a solutionnées.
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Xavier B a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 31/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026
Contrairement à la Mgen, la Maif , malgré son expansion, a su garder ses valeurs.
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Rachid A a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 22/10/2026
Tout a été fait rapidement avec efficacité! La personne était agréable et le temps d’attente a été court.
L
LAURENT T a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026
Je suis satisfait du service. Rapide et éfficace. les prix sont cohérents .
A
AMADOU N a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026
Mais je ne comprends pas pourquoi en 2027 je vais payer plus sachant que j'ai obtenu un bonus. Mon assurance a augmenté de 5€ par mois, incompréhensible.
F
FREDERIC L a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026
Interlocutrice qui connaît le sujet pointu du type d’assurance souhaite, fluidité des échanges, rapidité et pertinence des réponse. Super !
P
PATRICK D a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026
Le service est réactif et disponible. Le contact est agréable. Les prix me semblent un peu plus élevé mais nous en acceptons la conséquence. Si en retour nous avons une bonne couverture et un bon service Avec de l’expérience, c’est le cas.
M
Mickael G a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 17/10/2026
Simple et rapide. Efficace. Au top. Un questionnement clair pour connaître mon besoin et une réponse tout aussi claire
J
Jean Sebastien A a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026
Je suis satisfait du service Un peu trop cher pour les temps actuels Je conseille fortement, car rapide simple et efficace.
Y
YVES L a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 27/10/2026 suite à une expérience le 19/10/2026
je suis satisfait des propositions qui m'ont été faites par vos personnels.
A
Alexandre A. a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 27/10/2026 suite à une expérience le 12/12/2025
Catastrophique à tout les niveaux avec les contrats au plus fort chez eux ! Gestionnaire constamment en vacances, vous gerez vous même votre dossier et les relances car rien ne bouge ! Les prestataires partenaires sont pareils, (POLYGON une horreur) !!! Eurexo cabinet d'expertise aucun sérieux idem toujours en vacances !!! Enfin quand vous dites que vous allez contacter le service réclamation de la MAIF, aucun retour et la gestionnaire vous dit inutile de faire un recommandé ils ne vous répondront pas !!! Pour une assurance mutuialiste c'est on ne peut mieux !!! Notre grande erreur c'est d'avoir pris notre protection juridique chez eux sinon nous aurions déjà engagé des poursuites contre la MAIF ! Bref vous l'aurez compris à fuir, même des assurés de très longue date se plaignent du sérieux de la MAIF !!!
Y
YVES L a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 27/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026
indolence dans le traitement de mon sinistre dégât des eaux, délais abominables
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Fabrice P a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 26/10/2026 suite à une expérience le 19/10/2026
je suis sociétaire depuis bientôt 40 ans, j'ai testé les autres assureurs pour auto, moto, RC pro et JAMAIS je n'ai trouvé un tel sérieux, une telle écoute. Par ailleurs, je suis très attaché à l'attitude des sociétaires qui se sentent responsables de la MAIF.
B
BERTRAND M a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 25/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026
Un excellent service, une écoute toujours bienveillante et de très bons conseils.
C
Christophe B a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/10/2026 suite à une expérience le 23/10/2026
Parfait, très agréable et professionnel, dans l’écoute et très réactif.. merci
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Olivier P a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026
Un nouvelle fois, mes interlocutrices ont fait preuve d'une grande réactivité et d'une efficacité remarquable au regard d'un problème complexe à régler. Le contact fut à la fois très professionnel et très sympathique ! Merci !
W
Wissem B a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/10/2026 suite à une expérience le 17/10/2026
Je viens d'arriver très récemment et pour le moment, le prix et le niveau de service sont au rdv. Pourvu que ça dure !
P
PIERRE B a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 20/10/2026
satisfait du service demandé et de la rapidité de l'exécution bravo pour l'accueil et l"écoute
J
Jack a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 17/10/2026
satisfait de mes relations avec la MAIF et de la qualité de leur service téléphonique, je regrette cependant l'absence de programme de parrainage comme d'autres assurances (pour ma fille qui voulait comme moi même ouvrir une assurance maif parnasse)
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DOMINIQUE P a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026
Satisfait à tous égards !! Des conseillers attentifs, des réponses rapides et pertinentes. Un monde que je croyais disparu ! Bravo ii
P
Pierre S a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026
Très satisfait du service prix en augmentation mais comme partout... Je continue avec la MAIF
J
Jean Michel P a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 21/10/2026
Je ne connais que la MAIF. Je me sens en sécurité avec elle. Toutes mes demandes sont satisfaites.
G
Guillaume S a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026
Je suis très satisfait de l’amabilité, de l’écoute des agents et de la qualité audio lors de mes appels. Les prix sont de plus, plus intéressants qu’ailleurs.
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Francis L a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026
Très bien, réponses claires et précises. Un seul bémol, le temps d'attente (mise en communication) avant d'obtenir un interlocuteur. Sinon, parfait!
P
Paul Louis G a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026
toujours tres à l'ecoute.Les Procedures sont simplifiées, basées sur la confiance.
J
JEAN CHARLES D a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026
