Tous les avis MAIF assurance habitation - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
2.6
300 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Je suis très satisfaite du service en ligne. Le devis est très clair et très rapide.

D
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Je suis assuré à la MAIF depuis 20 ans déjà et je poste ce jour pour exprimer mon immense satisfaction de cette assurance. Car outre le fait qu'ils répondent présents en cas de sinistres, les interlocuteurs que j'ai au téléphone sont à chaque fois formidables d'écoute et de gentillesse. On est loin ici des services clientèles domiciliés à l'étranger avec des personnes dénuées d'empathie qui ne comprennent rien à vos propos. Bref la MAIF est une assurance formidable et je leur tire mon chapeau ....

M
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Un immense MERCI à MAIF assistance : ma fille atteinte par la dengue et en incapacité totale, livrée à elle même en Guadeloupe, à été très efficacement prise en charge et immédiatement pour un rapatriement sanitaire ! J'avais essayé avec Mondiale Assistance (grâce à sa VISA) qui arguant de 3 jours d'instruction de dossier... elle pouvait mourir en attendant. BRAVO la MAIF, ma reconnaissance est infinie.

c
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024

Après 2 ans de vaines réclamations et plusieurs posts sur les réseaux sociaux, la Maïf m'a enfin dédommagée de mon sinistre de manière tout à fait satisfaisante avec un conseiller dédié à mon dossier. Conseil : ne lâchez rien et n'hésitez pas à recourir aux avis en ligne pour obtenir gain de cause. Il est toutefois vraiment regrettable d'en arriver là !

S
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis satisfait du service, tarifs très intéressants par rapport aux garanties, SAV au top et en plus une subscription en ligne bien développé. Merci

l
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 17/04/2023

bonjour, je donne mon avis suite à tous ces avis défavorables qui me surprennent. Je suis adhérente à la MAIF créteil depuis au moins 8 ans. En 2022, j'ai été cambriolée, tous mes bijoux on été pris, vêtements, manteaux de marque de mon fils de 25 ans pris aussi. Serrure de la porte fenêtre balcon abimée, percée à la perceuse (j'habite au rez de chaussé, donc urgence). Maif a été très réactif et a envoyé très rapidement un artisan, réparer ma porte fenêtre qui est de nouveau comme neuve. Un expert est passé très rapidement et j'ai été indemnisée assez rapidement pour ma part. Je ne peux donc que recommander MAIF.

L
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 22/11/2023

prix compétitif, surtout en montant franchise. besoin d'un renseignement pointu hier pour le propriétaire bailleur, réponse très rapide, très claire et très argumentée (référence immédiate à la loi)

C
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Suite à une fracture de la cheville, me suis retrouvée immobilisée loin de mon domicile, je tenais à exprimer ma satisfaction au sujet de la qualité de la prise en charge dont j'ai pu bénéficier dans le cadre de mon assurance habitation RAQVAM. Je tiens à souligner en particulier la facilité de joindre un interlocuteur, et la qualité de la prise en charge : rapatriement taxi + train le moment venu, remboursement de mes frais de transports pour me rendre à des consultations médicales et aussi une aide à domicile quelques heures par semaine pour tout le temps où je suis restée immobilisée. un accompagnement très humain et approprié qui justifie pleinement ma fidélité à la MAIF depuis des années !

s
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 21/12/2022

Cherchant une assurance avec un prix correct pour une grande maison j'ai trouvé mon bonheur à la MAIF car on peut choisir le montant des biens assurés. On peut donc avoir une grande maison sans avoir des bijoux ou des meubles chers. Et après 10 ans et 2 sinistres (orage + fuite eau) bien remboursés je suis toujours autant satisfait. J'ai du mal a comprendre les avis négatifs ayant déjà quitté d'autres assurances qui n'arrivaient pas à la cheville de la MAIF (j ai 50 ans)

A
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

Toujours de bonne réactivité et disponibilité. J'ai eu un dégâts des eaux en location, et ma conseillère MAIF m'a très bien accompagné. Idem pour les assurances de nos deux véhicules. Enfin une assurance de confiance.

C
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

Très contente de la MAIF. sociétaire depuis 25 ans, elle a su répondre à chaque fois à mes besoins. Le 8 décembre, on est cambriolé. Tous mes bijoux sont volés (12000 euros de factures). L'expert passe une semaine après et fin décembre, virement de 10400 euros sur mon compte. Top. J'ai pu remplacer beaucoup de mes pertes. La prise en charge de la réparation de la porte fenêtre a été aussi très rapide.

G
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 16/12/2021

Disponibilité des équipes et rapidité et efficacité pour la gestion de sinistre (dégâts des eaux). Remboursement très rapide qui m'a permis de réaliser les travaux.

M
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Excellent assureur, pour chaque sinistre une réponse rapide et adaptée. Des conseillers téléphoniques au top qui se décarcassent pour trouver des solutions. Je ne suis pas prête de les quitter, même pour un assureur un peu moins cher, la tranquillité d'esprit n'a pas de prix.

T
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

J'ai eu un incendie criminel dans le parking de ma résidence, dans la nuit du 10 au 11 avril dernier. J'ai eu un conseiller rapidement et j'ai été relogé par la MAIF. Comme il y a eu beaucoup de dégâts ils ont été présents en permanence. Très réactifs et professionnels

J
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

Pour moi c’est la meilleure assurance ! Il répondent au téléphone en moins de 10 secondes à chacun de mes appels. Apportent toujours une solution à chacune de mes demandes ou de mes problèmes. Remboursent en 48h ! Suite à des dégâts (j’ai casser une porte coulissante en voulant la remettre !) Répare un dégâts des eaux et refond mur et plafond sans me demander 1€ ! Je ne changerai pour rien au monde.

G
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Après un dégât des eaux important,l'impossibilité de nous reloger et quelques quiproquos malencontreux,la MAIF à malgré tout su gérer avec l aide de l expert (union expert) et l entreprise de travaux (vital assistance) dans un délai convenable mon problème et nous avons pu réintégré notre maison au bout de 4 mois.Je tiens à remercier opinion Assurance grâce à qui nous avons pu reprendre le contact avec mon assureur et la MAIF qui s intéresse aux avis de leurs assurés.

C
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Tres bonne relation avec le gestionnaire Maif. Explications simples. Recap reçu par mail. Je retrouve mon suivi de sinistre dans mon espace perso et sur l'appli Maif. Très bonne réactivité.

S
Avis publié le 09/01/2021 suite à une expérience le 09/01/2021

La MAIF traite mon dossier vieux de 2 ans sans jamais me lacher et en étant toujours à mon écoute. Je suis très fier de faire partie des sociétaires MAIF. Enfin une assurance digne de ce nom. Je remercie les interlocuteurs (Mr Go et Mr Micquel) qui ont été à la hauteur de leur mission. Ce n'était pas gagné d'office et je ne les ai pas épargnés mais ils ont toujours été à mon écoute. Merci encore pour votre implication

L
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020

Dans l'ensemble, plutôt satisfait de la Maif: j'ai eu de nombreux sinistres dans mon appartement parisien et je n'ai eu que de bonnes réactivités de la part de cette assurance habitation: personnel toujours disponible et à l'écoute. Dernièrement, un sinistre ancien mais ayant été mis trop longtemps en attente par mes propriétaires (et donc classé sans suite) a été réactivé. L'année dernière on m'a proposé une entreprise que j'ai refusée pour des travaux que j'estimais médiocres, on m'en a proposé une autre. En trente ans, je n'ai vu aucun de mes sinistres non pris en compte par la Maif. J'en suis donc très satisfait. Petit bémol: certains des interlocuteurs peuvent se transformer en VRP pour essayer de vous vendre une assurance-vie ou autre. A vous de ne pas vous laisser distraire!

T
Avis publié le 23/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020

Un petit peu plus cher mais aucun soucis en cas de pépin! C'est une vraie mutuelle . . . Ex J'ai eu un soucis avec la copro pour humidité venant de ma courette, c'est systématiquement pris en charge. Ma mére avait une assurance chez A...A: non pris en charge, j'ai eu des soucis!

S
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 09/08/2020

Réactivité, écoute et crédit porté à la parole de l'assuré!! Les différents interlocuteurs ont été efficaces et rapides dans le traitement du sinistre habitation (coupure de courant) ayant entrainé l'arrêt des 3 frigos et une panne électrique sur la régulation du chauffage. Rassurant, reposant quand on arrive de vacances avec cette mauvaise surprise.

D
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020

L'entreprise de piscines XXXX est venue cet après-midi et a installé un nouvel électrolyseur en remplacement du défaillant, a vérifié son bon fonctionnement et donné des explications sur son utilisation. Nous pouvons conclure ce dossier et nous nous félicitons l'aide juridique de la Maif, patiente et efficace, avec l'intervention d'un expert, ce qui a permis de faire valoir nos droits face à une entreprise dont le SAV défaillant a fait trainer le remplacement de l'électrolyseur en panne depuis le 28 mars 2019. Au mépris des engagements de tout professionnel installant de nouveaux appareils elle n'a jamais répondu à mes courriers signalant le problème.

S
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 14/02/2020

Depuis plus de 40ans à la Maif, entièrement satisfaite dans tous les domaines: habitation, véhicules etc..

J
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020

Très bon suivi de mon sinistre dans la durée suite à une grosse chute de vélo avec des dommages physique s et matériel.

N
Avis publié le 28/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019

Une assurance sérieuse et proche de ses sociétaires, au fil des jours et des années.