Avis déposé par Frederic L sur l'assurance habitation de MAIF

Bonjour Frederic L, Nous regrettons que vos différents échanges aient pu vous laisser cette impression alors que votre démarche visait simplement à accompagner votre beau-père dans la gestion de ses contrats. Pour protéger les données personnelles et les intérêts de nos sociétaires, nos équipes doivent parfois effectuer certaines vérifications avant de pouvoir apporter des réponses liées à un dossier. Nous comprenons toutefois que cette prudence ait pu vous sembler excessive dans le cadre d'une simple demande d'information sur les démarches à suivre. Pour faciliter l'accompagnement d'un proche, il est possible de mettre en place une procuration. Cette solution permet à la personne désignée d'intervenir auprès de nos services dans un cadre défini et simplifie les échanges avec nos équipes. En son absence, les informations que nous pouvons communiquer restent limitées. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous écrire en message privé afin que nous puissions en échanger davantage avec vous. Bien à vous.