Tous les avis MAIF assurance auto - Page 3
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Découvrez les notes attribuées à MAIF en Assurance auto
Avis contrôlés conformes
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JIPEMICHEL a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 08/12/2023
Assuré depuis plus de 20 ans dans cette compagnie (3 habitations, 2 voitures, et MGEN santé), j'ai constaté depuis 4 ans la dégradation des services et l'augmentation déraisonnable de leurs assurances. Aucuns bons conseils, mais toujours des explications incompréhensibles pour vous embrouiller. Le comble, cette année, en souscrivant 2 nouvelles assurances au kilomètre dans leur filiale Altima; la Maif antidate une facture de résiliation, alors que je n'avais pas renouvelé mes contrats, et me fait payer 339,37 Euros de frais de résiliation ! Ceci malgré mes appels téléphoniques, et mes mails ! J'ai retiré tous mes contrats et je souhaite bonne chance à leurs clients, convaincus sans doute par leurs innombrables campagnes de publicité. Je vais exposer la situation au médiateur et demander son aide.
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Nadege a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 16/09/2023
J'étais a la MAIF depuis plus de 20 ans. Je n'ai eu aucun accident hormis 6 bris de glace en 20 ans. La MAIF m'a fait trainer un bris de glace pendant 6 mois me demandant à chaque fois plus de justificatifs pour au final me dire qu'elle ne me rembourserai pas car je n'avais pas déclaré dans les temps ( pourquoi ne pas me l'avoir dit des le début ?). Ce bris de glace apparaît quand même dans mes dommages et quelques mois plus tard je reçois un recommandé et un relevé d'informations qui stipule que l'assurance me radie. C'est une honte cette assurance. Elle est top quand tout va bien mais pourquoi nous assurons nous si ce n'est pas au cas où ça ne va pas.... Je ne sais pas si mon nom est affiché mais bizarrement c'était ensuite très difficile de les avoir au téléphone.
J
Janine a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Je suis assurée à la maif depuis des dizaines d'années et aujourd'hui je me suis effondrée et sentie humiliée par le traitement de cette assurance qui a perdu le sens humain et solidaire. J'ai retrouvé mon véhicule en stationnement avec un accrochage à l'avant et à l'arrière, étant tout risques depuis des années, je fais donc une déclaration. L'expert me dit que l'avant est effectivement un accrochage en stationnement mais l'arrière est un accrochage sur une partie fixe, il me précise que je n'ai certainement pas du remarquer cette éraflure lors de la conduite et me dit d'ouvrir un deuxième dossier. N'étant pas experte en accrochages, je fais confiance à l'expert et ne demande pas une deuxième expertise. J'ouvre donc un deuxième dossier. Réponse de la Maif, aucune prise en charge, elle applique la"decheance". Il me sanctionne car pour eux, j'aurais menti dans ma première déclaration ! Mais menti de quoi ! J'ai retrouvé mon véhicule endommagé et j'ai fait une déclaration honnête. La maif n'est plus à l'écoute de ses sociétaires, elle n'est là que pour encaisser les mensualités, à fuir !
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dnabs4165 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023
bonne assurance à condition de rien demander j'ai eu un accident non fautif dons pas de franchise pas de pénalité. et pourtant grâce à l'expert alliance (des nuls au service des assurances et non des assurés) je perd 400€ et la maif ne fait rien juste des emails : c'est normal je vais annuler mes 6 contrats et donnerai mon argent à une autre assurance en espérant mieu
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Enrico a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Il ya 50 ans que j ai adhéré à la Maif ,par solidarité syndicale, (ce n était pas la plus intéressante déja),et je mesure aujourd hui, ce qu est devenue une mutuelle..qui se dit militante à ses actes . Hospitalisé, souffrant ,je perds une aide auditive, et je ne me rends compte que le lendemain de ce qui s est passé...On me traite de menteur en me forçant à faire appel au Médiateur...d ailleurs, sans réponse au bout d un an..En rangeant ma voiture chargée, le témoin de recul ne fonctionne pas et je heurte de l arrière, on me dit aujourd hui qu il me faut 5 ans pour récupérer le bonus, alors qu il y a 3 ans on m avait promis 3 ans..Je me rends compte aujourd hui, que depuis des années, nous payons nos mensualités 7 mois à l avance, sans aucun intéret ,en payant des frais de prelevements..c est comme une traite d escompte..sans garantie ..On nous prend pour des enfants de choeur..et quand je pose gentiment la question, on me raccroche..au nez..(assurance primée à l accueil..).J ai toujours milité, et milite encore dans plusieurs mouvements, et je trouve que la Maif nous insulte et nous traite comme des naifs depuis quelques temps..
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Fabrice67 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Fin novembre je recois les tarifs 2024 de mon assurance auto : augmentation de 50€ ! J'ai trouvé moins cher ailleurs j'ai décidé de changer d'assurance
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gus a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Bonjour, A fuir absolument!!! Je suis assuré chez eux depuis plus de 20 ans, Rc, Auto, MRH, enfant... Auparavant aucun soucis de prise en charge, gestion du dossier rien à dire, bref super. Mais depuis 6 ans, une catastrophe. En cas de sinistre, un discours toujours différent, tous les moyens sont bon pour ne pas prendre en charge, les interlocuteurs non formés, envoi de papier systématique de preuve sur preuve.... Incroyable! Pour ma part j'ai résilié il y a une semaine, car je n'en pouvais plus de ce désengagement de leur part.
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duryalan a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023
cela fait environ 4 ou 5 ans que je suis à la MAIF je n’ai jamais eu aucun problème avec eux jusqu’à aujourd’hui, ou je reçois un courrier qui m’indique qu’ils veulent me résilier, mais le pire c’est qu’au téléphone Ils ne sont pas en capacité de m’expliquer pourquoi, sachant que avec mon véhicule j’effectue les trajet domicile travail et loisirs .. Il m’indique qu’ils veulent me résilier le 31 décembre. Il se permette de jeter leurs sociétaire sans raison valable une honte ..
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oliynek a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023
Quelle déception, je suis assuré la MAIF depuis plus de 27 ans. pour moi la meilleure assurance. Mais là je ne comprend pas ... au bout du fil des gens très gentils mais qui appellent Paris ... et à Paris, on bloque, on ne prend pas en compte ma demande, on ne me considère pas. quand j'explique que je vais changer d'assurance, on me dit qu'on comprend ... c'est un autre monde, Militant ? mais militant de quoi du coup ?
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José 63 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 19/09/2023
30 ans à la MAIF 1sinistre j'ai demandé à être bien assuré habitation et bien non je demande un geste commercial qu'on nous offre la franchise ou moins on m'a dit non !!! Je pars voir ailleurs à fuir !!! Relations clients fidèles zéro.
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claudie a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023
Je suis très déçue de cette assurance qui me déçoit plus le temps passe. Je songe vraiment la quitter car lorsqu'il y a un sinistre, tous les moyens sont bons pour ne pas indemniser son assuré. Je la déconseille fortement, c'est de pire en pire. L'assuré qui est très raisonnable et un nombre minimum de sinistres n'est pas respecté, aidé: c'est une mauvaise assurance pour les personnes honnêtes.
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AieAieAie a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Un accueil attentif et efficace, des conseils pertinents et aucune pression quant aux décisions. Je me sens en toute confiance avec cette mutuelle d'assurance.
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Nico a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
Bonjour, je trouve que le service client est très professionnel et très sympa. Il y a une vrai qualité du service. Ce qui devient rare maintenant. Encore merci aux conseillers qui m’ont accompagné.
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Mo 007 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Je suis assurée depuis 33 ans. jamais eu d'accident ni de sinistre. Aucun malus . Je viens d'endommager ma voiture assurée tous risques à la suite d'un éboulement sur la chaussée. j'ai percuté un bloc de rocher, c'était imparable. 600 € de réparations non remboursées car la voiture est passée chez un garagiste agréé Maif mais n'a pas été vue par un expert. La voiture pouvait rouler , je ne voyais pas l'intérêt de prendre une voiture de courtoisie (il n'y en avait pas tout de suite) et perdre une demi journée de travail. Aucun geste commercial! Aucune compassion (j'étais encore choquée par l'accident). Rien! Je suis dégoutée et je compte bien faire comme on me le conseille autour de moi : changer d'assurance.
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staffia a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
même pas foutu de résilier mon contrat chez mon assureur précédent au lieu de résilier chez le courtier ils l'ont fait à la compagnie donc ils ont essuyé un refus. aujourd'hui je leur demande un devis pour un autre véhicule ils me demande un relevé d'information et me pose questionnaire intrusif c'est le monde à l'envers. je ne recommande absolument pas cet asureur
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Legardois a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
J'ai souscrit un contrat Plénitude pour ma voiture. Suite à un accident avec de la tôle froissée, ma voiture est immobilisée depuis 3 semaines en attente des pièces de rechange qui ne sont toujours pas arrivées. J'ai obtenu immédiatement une voiture de location car le garage n'avait plus de véhicule de prêt. La location est prolongée de semaine en semaine. Pas de problème. La MAIF est une assurance à recommander. Les personnes sont compétentes et serviables.
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DIVROET a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 11/11/2022
Je suis resté adhérent plusieurs décennies à la MAIF. Mais j'ai pu constater que pour les derniers contacts que j'ai eus, on m'a orienté vers des "militants" dont on ne sait rien : ni leurs compétences, ni leur parcours, ni leur vrai rôle. Pour autant ces personnes très hautains et condescendants, ont décidé que je ne méritais plus de rester "sociétaire". Le rapport qualité/prix, l'alignement sur les compagnies privées, l'absence d'empathie et la centration sur les primes et les non-indemnisations, m'ont fait comprendre qu'on avait changé d'époque, et que le "Mutualisme" n'est pas la règle, que la fidélité ne valait rien, que les Sociétaires ne faisaient plus Société et que l'Assureur Militant est devenu une compagnie sans âme, comme les autres. Alors adieu la MAIF, qui est morte.
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Oqui a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Mon fourgon CTTE a été accroché par un automobiliste tractant une caravane. La MAIF a tout fait pour s'exonérer de ses obligations : 1) Elle m' a déclaré partiellement responsable alors que mon véhicule était arrêté. 2) Elle a refusé d'intervenir en Espagne où je me trouvais, j'ai dû revenir 3 fois en France pour le traitement du dossier (photos d'un garagiste, visite d'un expert, réparations) 3) Elle a mandaté un expert qui, pour un choc sur l'aile avant droite, a voulu regarder ce que je transportais derrière pour le cas où il aurait pû dire que ce n'était plus un fourgon, alors que – j'avais averti la Maif de l'utilisation que j'en faisais et de ce que j'y stockais. – je venais de passer le contrôle technique sans soucis (et sans rien enlever).
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Betty27 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023
Presque parfait. A chaque soucis (pneu explosé, batterie à plat et soucis mécanique) j'ai été dépanné dans la demi heure qui à suivi mes interlocuteurs ont été très bienveillant.
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flowher a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Après avoir retrouvé mon véhicule éraflé sur tout le côté sur sa place de parking, j'ai déclaré le sinistre tel quel. Il se trouve que ma compagne a pris le véhicule entretemps mais je ne le savais pas. J'ai voulu changer ma déclaration mais impossible de faire quoi que ce soit. Ils n'ont rien voulu savoir. On m'avait dit du bien de la maif mais comme les autres, quand les sous rentrent, y a pas de problème, par contre, pour les sortir, il n'y a plus personne ! J'imagine qu'on est tous des menteurs à leurs yeux...
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lilou a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
catastrophique! petit accident, calandre abimée. pendant 3 mois, ils m'ont fait attendre disant que la pièce était en rupture de stock. Finalement de garage en garage personne ne s'est occupée de la batterie électrique, qui du coup à pris un coup dans l'aile. Une galère pour être indemnisée.
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Diagnostix a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
Je suis adhérent de la MAIF depuis une dizaine d'années. La souscription, et la modification des contrats se fait facilement. L'espace adhérent en ligne est clair. Et au moment de mettre en œuvre la garantie souscrite dans le cadre d'un sinistre, ils ne se défilent pas.
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Tiphanie a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
J’ai eu un soucis de doublon de contrat d’assurance pro, que je tente de me faire rembourser depuis 3 mois, je n’ai pas deux fois la même réponse de leur part, il n’y a aucune cohérence dans ce qu’ils me disent. Et depuis plusieurs semaines ils tardent de plus en plus à me répondre, me renvoient vers d’autres interlocuteurs au téléphone, qui sont supposés me rappeler et ne le font jamais. J’ai vraiment la sensation qu’on me fait tourner en bourrique.
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Cémoi a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
La MAIF n'est sans doute pas le moins cher des assureurs, mais elle est toujours à la hauteur en cas de pépin. Contrairement à d'autres que je ne citerai pas, elle ne se réfugie jamais derrière les "petits caractères" et, bien au contraire, se met en quatre pour nous aider - quel que soit le problème. On est très content du montant de la cotisation lorsque l'on fait appel à la MAIF, car il est largement rentabilisé, tant point de vue financier que du point de vue "enquiquinement". Merci la MAIF;
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Laperlepacifique a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 15/10/2022
LA MEILLEURE DE TOUTES LES ASSURANCES !!! Auto, Habitation Conseillers Aimables et Dévoués . Les meilleurs Prix comparatifs . Intervention Rapide, même la nuit.. en cas de Sinistre , Assistance-MAIF . PRISE EN CHARGE COMPLÈTE.
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Garonne a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
J'ai eu récemment plusieurs pépins sur ma vieille voiture: Collision par des biches, pannes successives dues à un petit détail mécanique mais empêchant le démarrage et difficile à détecter. Chaque fois la MAIF a été là: location de voiture, dépannage...un service au top. Réactivité aux appels, facilité de déclaration d'accident et souci de l'environnement, économie circulaire avec le réemploi de pièces de récup.
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Aucun a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
La Macif ne prend plus en charge ses sociétaires, elles les laisse se débrouiller seuls avec l’expert qui ne se déplace plus et qui avant toute chose annonce les prestations et garanties non prises en compte par la Macif sans pour autant les justifier par rapport au contrat qui les lient. Objectif encaisser les quittances annuelles et ne pas payer ou payer les sinistres le moins possible . Non, les sociétaires ne sont plus assistés , pris en charge , accompagnés , ce sont des clients qui doivent reporter et ne plus trop coûter . Sociétaire n’a plus de signification il faudrait dire client , pigeon , les termes seraient plus exacts .
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JJH a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 23/09/2023
Le personnel pas toujours compétent en matière de détermination des responsabilités lors d',un accrochage en méconnaissance les règles du code de la route. Un véhicule qui roule sur une zone zébrée qui accroche un véhicule qui reprend sa ligne de conduite à été déclaré non responsable de l'accrochage.
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foray2 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Je suis en attente de la réponse du médiateur de l’assurance suite à ma réclamation du début de l’année. Le contentieux qui m’oppose à la MAIF est en rapport avec la tarification VAM.
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Comenius a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023
La MAIF n’est pas un assureur comme les autres. Elle a su garder l’esprit mutualiste : les assurés sont des sociétaires, c’est à dire qu’ils ont leur mot a dire dans la gestion et qu’ils font société en partageant les mêmes valeurs de solidarité, un même engagement pour aider aujourd’hui mais aussi en pensant à la société de demain. Je suis rentré à la MAIF en 1978, alors qu’elle était fortement la mutuelle des instituteurs. Je retrouve encore cet esprit dans la gestion d’aujourd’hui : proposer des contrats adaptés au mode de vie des adhérents, indemniser le plus possible mais au plus juste, proposer des solutions mutualiser (garages agréés, pièces réutilisées, …). Je vieillis et ne suis pas toujours à la page mais avec la MAIF je suis en confiance, je sais qu’il y a des administrateurs qui gèrent dans mon intérêt et pas dans celui d’une stratégie financière.
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Anna.64 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023
C’est quand on a un gros problème : véhicule qui tombe en panne et immobilisé pour plusieurs semaines que l’on voit si notre assurance répond présent et si elle est efficace / professionnelle. Je confirme : ayant 2 véhicules assurés sur 2 compagnies différentes dont la MAIF … j’ai été plus que satisfaite de mon assurance MAIF : efficacité / réactivité / professionnelle Un Grand Bravo !!!
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doumauto a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023
la maif a une bonne réactivité lors d' un sinistre, toutefois lors d'un vol avec effraction dans une maison, la franchise est assez élevée, l'expert n'est passé évaluer les dégats qu'un mois après, nous sommes restés ainsi plus d'un mois avec une fenètre fracturée, "super en plein hiver" et la décote sur les objets dérobés est assez importante. Vu la cotisation chaque année je l'ai un peu amère.
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Delahalle a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Alors que j'étais avec un bonus de 50 % depuis une éternité, j'ai eu la malchance d'avoir dans la même année 2021, 2 accrochages tout seul sans autre véhicule. La Maif à appliqué la clause de Bonus-Malus en rapport avec le 2eme sinistre, ce qui est parfaitement normal, mais elle en a profité pour augmenter largement le tarif de base, ce qui s'appelle la double peine ! Pourtant, en cette année 2022, la Maif se targuait de ne pas augmenter ses tarifs Auto. Parfaitement inadmissible !
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LoL a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023
Suite a un bris de verre, après réparation la MAIF me demande d aller voir un expert pour faire constater la réparation et par la suite me demande de fournir un relevé de compte avec le montant de la réparation debité sur mon compte en plus de la facture acquittée fournit . Une fois cela fait il y a maintenant plus de 15jours le dossier n' est toujours pas traité , impossibilité de contacter le gestionnaire de mon dossier qui refuse de me parler. En cette période de précarité et de rentrée scolaire pour des mutualistes c est un scandale 2300 euro en débit sur mon compte et aucune régularisation pour un bris de verre du mois de juin...Nous somme début octobre... pathétique...
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PRC a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 21/07/2023
Le service est en dégradation réguliere, les cadres dirigeants affichent en privé un mépris souverain pour les sociétaires et sont plus préoccupés du niveau de leur rémunération et primes que de la satisfaction des sinistrés
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Hakim a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Déclaration d'un sinistre en juin 2023, toujours rien à ce jour aucune communication de la part de la maif, si je n'appelle pas je n'ai aucune information, et quand j'appelle on me dit 'je sais pas" la gestionnaire est pas là, la responsable est en pause déjeuner... aucune proposition de rappel, aucune transparence, la seule chose facile chez eux c'est la souscription pour ce qui est du reste, personnel non formé mais qui réponds quand même au téléphone, je ne vois pas l'intérêt et vous pouvez aussi faire une réclamation, vous n'aurez pas non plus de réponse. Assurance a fuir!
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Joye a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
Ce n'est que lors d'un sinistre que l'on se rend compte si l'on a fait le bon choix en matière d'assurance. J'ai eu un sinistre en juin 2023 et franchement, je me félicite d'avoir choisi cet assureur. La MAIF m'a accompagnée comme peu d'assureur le font. Je les remercie infiniment et je les recommande vraiment .
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Ziton42 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023
Après 26 ans 10 véhicules assurés, aucun accidents, jusqu'à véhicules assurés en même temps plus 2 appartements. Le temps se gâte et 2fois la grêle sur 2 véhicules et 2 bris de glasse, en faite plus de 3 impactes plus dégât des eaux suite à une tempête en 4 ans enfin la semaine dernière une voiture coupe la route à mon fils, ma femme blessée, véhicule épave, le seul soucis de la maif les frais de garde, constat dans les règles avec la police, nous ne sommes pas en tort. Je trouve un véhicule, j'appelle pour l'assurer et là un refus sans me donner la raison, je suis à 50 % de bonus depuis presque 5 ans. Incompréhensible, mais si une explication 24 ans rien et en 4 ans 7 sinistres mais aucun de mon fait, je coûte cher. Vraiment juste une envie elles in...... Des assureurs militants, laissez moi rire, bosser pour eux je ne pourrai pas, aucune éthique. Bye bye maif
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gus a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
Bonjour à tous, Je passe les détails des différents événements qui sont arrivés et ou mon cher assureur aurais du intervenir. Cela fait des années que j'étais chez eux, mais depuis plusieurs années, cela ne cesse de ce dégradé. Lorsqu'il y a sinistre vous avez des contradictions au téléphone avec ce qui est stipulé dans les contrats! Il n y' a aucun conseil, j'ai failli mettre de notre poche un remorquage à 300 €, alors que c'était un accident! On m'a même proposé suite à un refus de prise en charge un nouveau contrat, qui ne couvrait même pas le dommage que je venais de subir !!! Bref, j'ai vraiment l'impression, d'avoir juste financé leur campagne de pub, sur le thème, nous nous serrons les coudes et nous sommes tous frères !
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Laura a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
