Tous les avis MAIF assurance auto - Page 7

Note moyenne pondérée
4.2
1528 avis
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2ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes

J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

J’ai appelé la MAIF pour obtenir un document spécifique . Ma demande a bien été prise en charge et la conseillère a pris le temps nécessaire

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026

Après 55 ans d'adhésion à la MAIF et à ses valeurs, nous la quittons en 2026 car nous avons perdu confiance suite à un sinistre automobile assuré tous risques dont nous n'étions pas responsables Nous déplorons le manque de dialogue, et de confiance envers ses adhérents et avec le service gestion sinistres tout puissant et jamais la même personne en ligne.Dans ce sinistre (sans responsabilité de notre part et étant tous risques), la déchéance de l'indemnisation a été appliquée au motif que notre déclaration ne correspondait pas aux constatations de l'expert qui avait diagnostiqué un choc contre un corps fixe , alors que le sinistre avait eu lieu sur un parking. Je cite la MAIF « au regard de l'inéquation entre le choc déclaré et le choc constaté la déchéance sera appliquée. !! ce qui pour nous s'apparente à une déclaration mensongère.. Par ailleurs l'expert avait estimé les réparation à 4713 euros alors que nous avons réglé 2596 euros à notre carrossier. Nous avons interpellé la MAIF sur cette énorme différence (gestion des réparations et experts peu rigoureuse ) mais aucune réponses de la MAIF.Je tiens à préciser que ni l'équipe de l'antenne d'AVIGNON ni les militants étant saisis du dossier n'ont été entendus. Nous avons donc résilié nos 6 contrats MAIF nous nous sommes rapprochés d'AXA .Nous avons toujours le même interlocuteur , une agence sur place et étonnamment des tarifs bien inférieurs(1/4 moins chers) avec de meilleurs garanties . MAIF assureur militant , fausse publicité !!.Cet épisode nous a ouvert les yeux et nous sommes ravis d'avoir quitté la MAIF .

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

les équipes sont réactives avec des réponses à mes questions globalement rapides et précises

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Excellente réactivité Le service au téléphone est pertinent et les conseillers prennent le temps L'offre d'assurance est large et une solution à mes besoins existe systématiquement

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Les relations commerciales ou administratives quand bien même téléphoniques sont toujours agréables et explicites. Merci de votre écoute.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Prix élevé traitement des demandes sans implication Peu d'écoute de la part des conseillers Plus d'agence de proximité

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Je suis satisfait de la qualité de notre échange, votre écoute et votre professionnalisme sans égard!

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Trop cher! Pas assez d’info pour des options non demandées qui nous mettent en galère ! Assurance moins fiable que ce qu’on a connu! Déçue

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

C’est toujours un plaisir de passer par vous. Tout est clair, limpide, rapide. Merci pour tout.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Satisfait, bon rapport prix/Service. Peronnel competent. Attente télephonique un peu longue.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Moyennement satisfait, une conseillère à passé plus de temps pour m'expliquer en quoi je devais garder des options coûteuses et n'avait plus de temps pour écouter mes autres demandes prétextant qu'elle avait un rendez-vous télé et déjà 3 minutes de retard.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Demande de souscription d'un contrat d'assurance habitation Conseiller très à l'écoute, jovial et très compétent . Je recommande vivement

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Très satisfaite de la MAIF. Prix défiant toute concurrence, professionnalisme tout y est.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

L échéance de 2026 est élevée je trouve que vous avez beaucoup augmenté cet année

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Très bien ! Un bon accueil et des réponses claires à nos demandes. Je recommande cette assurance !

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Service d’assistance très efficace et très rapide . Les conseillers sont très courtois et très compétents . Bravo!

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Globalement satisfaisant même si lors de ma dernière communication nous avons été coupé et personne ne m a rappelé

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Totale satisfaction mais c'est toujours un peu trop cher surtout lorsque l'on abuse pas.

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 20/03/2025

J'ai été client MAIF pendant plus de 25 ans, sans sinistre. Malgré un bonus de 50%, mes cotisations n'ont cessé d'augmenter. J'ai eu un impact avec un trottoir, dégâts non pris en charge malgré le contrat. Le pseuo-expert MAIF prétend que la déformation de l'arbre de direction (confirmée par un garagiste) est due à "l'usure normale" ??. Faut-il rappeler ce qu'est un impact ? ??

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

très satisfait de l'accueil et des conseils. on fait toujours confiance à l'assuré, c'est plaisant

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Pour le moment rien à dire, prix un peu plus élevé qu'ailleurs mais la qualité est la dans un esprit mutualiste !

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Je suis très satisfaite des réponses du professionnalisme de la personne en relation téléphonique avec moi

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Très bon prix, mais les personnes aigries qui n'ont pas envie de travailler n'ont rien a faire dans une agence aussi connue , ils baissent l'image de marque

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Service rapide et très compétent. Je suis pleinement satisfaite de cet échange.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Conseillère très à l’écoute et très sympathique. Je suis satisfaite de la Maif

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Famille adhérente depuis des dizaines d'années (d'abord mes parents, nous et maintenant nos enfants), très satisfaite des prises en charge (lors de panne, dégradation sur véhicule, vol, accident domestique...) et des suivis de dossiers. Il est aussi agréable d'avoir un point local ou échanger physiquement avec des agents MAIF. Échanges physiques ou téléphoniques avec la MAIF toujours très cordiaux et rassurants, avec explications & conduite à tenir pour le bon suivi du dossier. L'application est aussi très pratique et l'utilisation intuitive. Merci ne changez surtout pas...

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

je suis très satisfait du service. Juste peut être un point sur lequel vous pourriez vous améliorer le temps souvent de 10 min pour obtenir une conseiller. Sinon les personnes sont très professionnelles! bravo

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Accueil rapide, explications claires, je suis rassurée. Un grand merci à toutes les équipes pour leur disponibilité

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Bonjour J ai résilié dernièrement 4 assurances auto moto car les prix n etaient vraiment pas au rendez-vous.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Je suis satisfait à tout points de la MAIF prix appelle Téléphonique donne de bon conseille selon nos besoins

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Pour ce qui concerne des prix je ne peux pas vous dire car je n'ai pas eu l'occasion d'aller voir ailleurs car je suis satisfaite pour le peu de fois que j'ai eu à faire à l'assurance et au niveau renseignement téléphonique j'ai toujours eu des personnes à l'écoute et de bons conseils

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Je suis plus que satisfait, merci Vous êtes belles vous êtes beaux même au téléphone. A bientôt

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Toujours beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et d'écoute. Conseils et explications toujours très clairs. Pas d'attente lors des appels.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Le devis est en attente de chiffrage car la nouvelle voiture vient de sortir

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/01/2026 suite à une expérience le 04/01/2026

Merci de votre accompagnement et votre disponibilité. Un large choix d'offres en plus

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/01/2026 suite à une expérience le 03/01/2026

Je suis satisfait de tt . Prestations, services clients, accueil Vos tarifs défis toute concurrence. RAS

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/01/2026 suite à une expérience le 04/04/2025

Souscrit en avril 2025 il m’ont menti sur le prix mensuel de l’assurance auto et non jamais reconnu leur tord très déçu. J’ai eu un accident sur ma voiture je n’étais pas en tord j’ai dû leur courrir après pour les réparations et de plus il voulait me mettre des pièces d’occasion sur ma voiture neuve pour faire des économies!!!! À fuir

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/01/2026 suite à une expérience le 02/01/2026

Toujours à l’écoute et capable d’apporter une solution en cas de problème effectivement.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/01/2026 suite à une expérience le 02/01/2026

Globalement satisfait des services et de la réactivité du personnel à l'écoute

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/01/2026 suite à une expérience le 01/01/2026

Je suis très satisfaite du service, en ligne ou au téléphone, rapide, efficace.

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