Tous les avis MAIF - 3 étoiles
2ème Assureur Auto
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C
Catherine B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2026 suite à une expérience le 08/03/2026
Personne au bout du fil qui vous fait croire qu’elle a la solution à votre problème tout cela en étant agréable et polie Pour au final vous rendre compte qu’elle a fait tout cela pour vous soutirer de l’argent sans résoudre votre problème
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C
Christine C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026
Je suis satisfaite par rapport aux prix un peu élevé mais le service est là
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F
Frank D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026
j'accepte le condition de contrat car je n’ai guère d’autre choix. Mais je reste fidèle à la MAIF
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G
Gael.D a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Assureur catastrophique. J'ai demandé la résiliation de mes contrats il y a plus d'un mois, et malgré un délai légal largement dépassé, je n'ai reçu aucune réponse à ce jour. Service client inexistant, manque total de professionnalisme. J'attends toujours leur retour… À fuir absolument.
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A
ANNE M a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
maif ok, accueil tel à l'écoute contact mail efficace, retour par teléphone
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S
Sylvain M a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026
Les prix sont toujours a la hausse et de moins en moins de rembourser même quand vous n'êtes pas en tort !
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G
Gael.D a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Demande de résiliation de tous mes contrats envoyée le 23/02. Relances via le site, puis par mail. Nous sommes le 18/03 : toujours aucune réponse. Même constat pour une simple attestation d'assurance auto demandée il y a 3 semaines : rien. Aucune réponse. Silence total. Avez-vous peur de me répondre. Service client inexistant. Faut-il systématiquement passer par un médiateur ou une procédure pour obtenir le strict minimum ? Est-ce ainsi que vous traitez désormais vos sociétaires ? La qualité de service s'est clairement effondrée. Les beaux discours sous les avis négatifs ne remplacent pas des actions concrètes, donc ne prenez pas la peine de répondre à cet avis, vous gagnerez du temps. Conclusion : assurance devenue défaillante. Passez votre chemin. Fuyez même désormais.
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G
Gael.D a noté MAIF en Assurance protection juridique professionnelle
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Demande de résiliation de tous mes contrats envoyée le 23/02. Relances via le site, puis par mail. Nous sommes le 18/03 : toujours aucune réponse. Même constat pour une simple attestation d'assurance auto demandée il y a 3 semaines : rien. Aucune réponse. Silence total. Avez-vous peur de me répondre. Service client inexistant. Faut-il systématiquement passer par un médiateur ou une procédure pour obtenir le strict minimum ? Est-ce ainsi que vous traitez désormais vos sociétaires ? La qualité de service s'est clairement effondrée. Les beaux discours sous les avis négatifs ne remplacent pas des actions concrètes, donc ne prenez pas la peine de répondre à cet avis, vous gagnerez du temps. Conclusion : assurance devenue défaillante. Passez votre chemin. Fuyez même désormais.
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G
Gael.D a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Demande de résiliation de tous mes contrats envoyée le 23/02. Relances via le site, puis par mail. Nous sommes le 18/03 : toujours aucune réponse. Même constat pour une simple attestation d'assurance auto demandée il y a 3 semaines : rien. Aucune réponse. Silence total. Avez-vous peur de me répondre. Service client inexistant. Faut-il systématiquement passer par un médiateur ou une procédure pour obtenir le strict minimum ? Est-ce ainsi que vous traitez désormais vos sociétaires ? La qualité de service s'est clairement effondrée. Les beaux discours sous les avis négatifs ne remplacent pas des actions concrètes, donc ne prenez pas la peine de répondre à cet avis, vous gagnerez du temps. Conclusion : assurance devenue défaillante. Passez votre chemin. Fuyez même désormais.
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G
Gael.D a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Demande de résiliation de tous mes contrats envoyée le 23/02. Relances via le site, puis par mail. Nous sommes le 18/03 : toujours aucune réponse. Même constat pour une simple attestation d'assurance auto demandée il y a 3 semaines : rien. Aucune réponse. Silence total. Avez-vous peur de me répondre. Service client inexistant. Faut-il systématiquement passer par un médiateur ou une procédure pour obtenir le strict minimum ? Est-ce ainsi que vous traitez désormais vos sociétaires ? La qualité de service s'est clairement effondrée. Les beaux discours sous les avis négatifs ne remplacent pas des actions concrètes, donc ne prenez pas la peine de répondre à cet avis, vous gagnerez du temps. Conclusion : assurance devenue défaillante. Passez votre chemin. Fuyez même désormais.
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G
Gael.D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Demande de résiliation de tous mes contrats envoyée le 23/02. Relances via le site, puis par mail. Nous sommes le 18/03 : toujours aucune réponse. Même constat pour une simple attestation d'assurance auto demandée il y a 3 semaines : rien. Aucune réponse. Silence total. Avez-vous peur de me répondre. Service client inexistant. Faut-il systématiquement passer par un médiateur ou une procédure pour obtenir le strict minimum ? Est-ce ainsi que vous traitez désormais vos sociétaires ? La qualité de service s'est clairement effondrée. Les beaux discours sous les avis négatifs ne remplacent pas des actions concrètes, donc ne prenez pas la peine de répondre à cet avis, vous gagnerez du temps. Conclusion : assurance devenue défaillante. Passez votre chemin. Fuyez même désormais.
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F
Fabrice a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Prix super attractif mais attention les services sont casiment inexistant le week end donc avoir un accident est a éviter encore plus que d’habitude. Si vous voulez une assurance qui vous prend en charge du lundi au dimanche fuyer.
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A
Anais C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2026 suite à une expérience le 08/03/2026
Les prix sont un peu cher et en plus on doit rester minimum 1 ans avant de pouvoir changer de contrat
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L
Laurence J a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2026 suite à une expérience le 07/03/2026
Je ne suis pas satisfaite. Après plus de 30 ans de Maif, cette dernière decide, sans explication, de ne pas assurer un de mes véhicules. Pas de problème, il y a des assureurs ailleurs….
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C
Coco a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2026 suite à une expérience le 09/02/2026
honteux ce service client ! il faut justifier un sinistre matériel en expliquant que la vie humaine est plus importante à sauver qu’une voiture ! Ils osent faire la morale quand ils doivent payer ! et refuse de prendre un contrat sans justifier avec un bonus à 0,5. C’est quoi cette discrimination ?? à fuir
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L
Laurence C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026
Je suis satisfaite du service. Cependant un manque de communication pour assurance vie.
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N
Nathalie S a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026
Je suis très satisfaite des personnes qui m’ont aidé dans mes démarches Merci
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G
Ghyslaine F a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026
Je suis satisfait du service , les conseillers sont aimables et à l'écoute.
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M
Marie Lea J a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026
Hier j’ai été reçu au téléphone par un Agent , malheureusement je n’ai pas retenu son prénom. Il a été très professionnel, agréable, à l’écoute, poli. Il a prit le temps de tout expliquer, et de faire des propositions en tenant compte de ma situation. Un grand bravo.
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C
Chenille66 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026
Un soir après une soirée chez des amis, nous n'avons pas pu rentrer chez nous, la serrure semblait bloqué et impossible d'ouvrir la porte. Au final il s'avère que c'est la cremone 3 points qui s'était mise en sécurité. L'assurance ne prend pas en charge l'intervention d'un serrurier sous prétexte que c'est la vétusté du matériel qui est en cause et que ce n'est pas garantie. Mais ce n'est pas le remplacement de la cremone que nous avons demandé (c'est d'ailleurs le bailleur qui la prend en charge) mais le coût de l'intervention du serrurier qui nous a permis de rentrer chez nous. Nous étions en difficulté et l'on s'attend à ce que notre assurance nous aide sur ce coup là, eh bien non. L'assurance habitation ne nous aidera pas à rentrer dans notre habitation. Nous avions pourtant fait appel à un professionnel agréé par la maif... Bravo
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S
Sebastien B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026
Déjà mentionné précédemment Déçus pas de considération pas de tolérance bonne continuation.
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P
Philippe a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 14/12/2025
A fuir. Le service sinistres ne prend absolument pas en compte le code de la route pour juger de votre responsabilité ou non responsabilité en cas d' accident. Alors qu'un véhicule m'ai violemment percuté alors qu'il avait grillé ostensiblement un feu rouge la MAIF a estimé que j' étais totalement en tort sous prétexte que le véhicule venait de ma droite. C'est une situation incompréhensible. Il n'y a pas eu moyen de me faire entendre.
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J
JEAN EMILE G a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026
Conclusion : moins de Com plus de service pour les assurés.....................
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T
Thibaut R a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Prise en charge par l'assureur qui change à chaque nouvel interlocuteur. Manque de rigueur
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W
William F a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026
Decue de la relation, absence de transparence,et en plus ose nous dire que c etait ecris dans le devis..un professionnel doit donner toutes les infos de la tarification, on a du annuler la resiliation faite aupres de notre assurance actuelle car on decouvert la nouvelle tarification differente des devis lors de la finalisation de la souscription..rupture de confiance
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P
Pierre C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Satisfait du service. Sur les prix, on peut trouver moins chers mais peut être pas à service égal et mutualiste.
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t
tintin a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
bonjour je vais vous expliquer a quelle point la stupidité peut avoir avec les souscriptions en ligne. J ai demander un devis jusque la pas de soucis demander 04/02/2026 pour valider une voiture livrer chez moi par ancien propitiataire a mon domicile le 8/02 je recontacte la maif pour valider assurance et la on me dit pas possible défaut assurance ??normal puisque je viens pour assurer le véhicule en toutes légalités leur réponses il fallait assurer le véhicule avant achat ce qui ne leur pause pas de problème même si aucun certificat session ,CIF, CT n était en ma possessions. il s'étonne que ca roule sans permis quand je vois les prix pour assurer un jeune
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C
Catherine V a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
A ce jour, comme chez les autres assureurs, il faut ajouter des options pour avoir la meilleure garantie possible.
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S
Stephane C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 17/03/2025
Les prix sont assez chers ont pas de réduction une fois que ont est au maximum du bonus dommage
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E
Eloise F a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Satisfaite concernant mes assurances c’est tout. La communication c’est zéro, l’écoute pas mieux.
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P
Philip R a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Je ne comprends pas trop ce 2eme écran de satisfaction alors que j'ai déjà donné mes commentaires dans un premier écran .... à ce jour je reste dans l'attente par vos services
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A
ANDREA M a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026
Surtout si vous avez besoin de déclarer un sinistre. N’allez surtout pas dans cette enseigne. Cela fait deux mois que j’attends le retour d’un Sinistre et que l’ont me balade toutes les semaines.
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O
Olivier R a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Je suis satisfait du service mais les prix ne me conviennent pas , je change d'adresse ,je me déplace de 7 km . Je prends 33 euros de supplément à l'année, je n'ai pas eu d'accident, cette voiture ne me sert que le weekend, j'ai une voiture de service. Je ne suis pas satisfait et je vais faire la démarche de me renseigner dans d'autres assurances , chose que je n'aurai pas fait en temps normal. Je ne vous remercie pas , la fidélité ne paye pas.
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S
Sylvie H a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Tout dépendra de la suite que vous donnerez à ma dernière demande concernant un avoir sur mon contrat.
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M
Mickael B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
très déçu de la situation depuis vendredi, nous obliger de trouver une assurance pour notre 4 -ème ou 5 -ème véhicule, je trouve ca dommage car depuis de longues années nous étions fortement satisfait de la maif, mais heureusement une autre assurance à accepté de nous assurer notre nouvelle voiture neuve.
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J
Jean-Nicolas C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026
Les couvertures et le prix de mes polices me conviennent mais la MAIF est manifestement en sous-effectif et incapable de me fournir un écrit confirmant une modification de mon contrat habitation propriétaire avant un délai d'un mois.
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M
MARIE-ANNE C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Je suis satisfaite du service mais les tarifs ne conviennent plus à mon budget de nouvelle retraitée et me contraignent à me tourner vers la concurrence, après près de 40 ans d'adhésion à la MAIF.
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M
Maud L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026
Je suis satisfaite bien qu'ayant peu d'incidents , mais je trouve les prix un peu élevés. La formule petit rouleur est intéressante.
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C
Cecile S a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 20/01/2026
Entièrement d'accord avec le service. Toujours à l'écoute des soucis personnels rencontrés.
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B
Bruno B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
Non, prix bien trop élevés en regard des taux d'inflation officielle et des prestations offertes . Dépenses somptuaires ? ?
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