Avis déposé par Marielle P sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis satisfaite de l’accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous et la compréhension de mes besoins pour réaliser des économies sur mes cotisations et adapter mes besoins de sociétaire seule et retraitée.

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MAIF a répondu à l'avis de Marielle P
Réponse apportée le 05/06/2025

Bonjour Marielle P, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services et de lire que votre conseiller vous a fait réaliser des économies. Vous évoquez la qualité de l’accueil reçu, elle reflète l’attention que nous vous portons. Vous soulignez également l’écoute que nous vous avons accordée afin de vous proposer une solution qui corresponde réellement à vos besoins. En effet, chez MAIF, nous sommes sincèrement à l’écoute de nos sociétaires et nous engageons à vous protéger selon votre nécessité et à nous adapter à la situation de chacun. Toutefois, votre note de 3 sur 5 nous laisse penser que nous pouvons encore nous améliorer, c'est pourquoi nous vous proposons de revenir vers nous pour nous apporter des détails si vous le souhaitez. Vous pouvez nous contacter en privé sur cette plateforme. Excellente journée.

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