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Avis déposé par eric sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Habitation
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Avis publié le 29/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai toujours cru pendant 40 ans que la MAIF était une bonne assurance mais je n'avais fait état de dégâts. Puis pour la première fois , j'ai fait une déclaration d'incidents où j'étais sûr de mon droit et j'étais certain de la prise en charge des dégâts. A ce moment là je me suis aperçu qu'il faisait tout pour ne pas rembourser en étant de mauvaise fois . De plus ils ne répondent pas au courrier. A fuir.

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MAIF a répondu à l'avis de eric
Réponse apportée le 30/05/2025

Bonjour Eric, Nous sommes désolés d’apprendre que votre première déclaration de sinistre n’ait pas répondu à vos attentes et ait été source de mécontentement. Nous comprenons combien il est important de pouvoir compter sur son assurance dans ces moments-là. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos sociétaires avec transparence et équité. Nous regrettons que votre expérience ne reflète pas ces engagements et aimerions mieux comprendre votre situation. Nous allons prendre contact avec vous afin d’échanger directement sur votre situation. Espérant regagner votre confiance. Attentivement,

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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