Avis déposé par INGRID F sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Interlocutrice désagréable et prix trop élevés pour un jeune conducteur (alors que je suis cliente depuis plus de 20 ans)

logo MAIF
MAIF a répondu à l'avis de INGRID F
Réponse apportée le 04/08/2025

Bonjour INGRID F, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez MAIF, nous accordons une grande importance à la qualité de l’accueil et des échanges avec nos sociétaires, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre dernier contact. Concernant les tarifs pour les jeunes conducteurs, nous comprenons que cela puisse représenter un coût important. En tant que mutuelle, nous nous efforçons de proposer des cotisations justes et personnalisées, en tenant compte de nombreux critères comme le profil du conducteur, le type de garanties choisies, la localisation ou encore l’usage du véhicule. Votre fidélité depuis plus de 20 ans est précieuse, et nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Attentivement.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.