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Avis déposé par Gilles 22 sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Auto
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Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Non, sur ce sujet la MAIF assure pour un mois, alors que je souhaitai UN jour ou deux

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MAIF a répondu à l'avis de Gilles 22
Réponse apportée le 03/11/2025

Bonjour Gilles M, Nous sommes navrés de lire votre déception concernant la durée de l’assurance dont vous aviez besoin. Nous ne disposons pas de tous les éléments afin de vous apporter une réponse précise. Cependant, il nous semble important de pouvoir échanger sur ce sujet afin de vous apporter du sens. En effet, nos équipes ont à cœur de vous accompagner efficacement dans vos démarches et d’être présents lorsque vous en avez besoin. Nous restons disponibles en message privé si vous le souhaitez. Attentivement.

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Réponse de Gilles 22
Réponse apportée le 03/11/2025

J'ai eu un sinistre à Marseille dans un parking avec une automobile de location, louée 4 jours ( le 25 octobre). Quand je me suis renseigné auprès de la MAIF pour savoir quoi faire, la conseillère m'a dit que cela dépendait de l'assurance du loueur. Celui-ci étant assuré aux tiers, je dois payé la franchise de 1500 euros plus peut- être d'autres frais. La conseillère m'a culpabiliser en me disant que la prochaine fois que vous louez une auto, téléphonez avant et prenez une assurance MAIF pour le temps de la location. Vendredi dernier je téléphone à la MAIF pour louer une camionnette pour un transférer un meuble, le. Conseiller me dit que la MAIF ne fait pas pour une journée mais seulement pour un mois avec un coût plus important que la. location ! Contrarié de cette contradiction et de ce manque d'aide. Tout c'est bien passé mais je tiens à faire part de mon mécontentement. Cordialement

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