Avis déposé par Joseph philippe B sur l'assurance auto de MAIF

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1.5
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Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

où je trouve que la Maif bien changé. Il est loin le temps où nous étions les meilleurs. (Vous voyez, je dis nous parce que je me considérer comme un vrai Mutualiste aujourd’hui je suis un client

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MAIF a répondu à l'avis de Joseph philippe B
Réponse apportée le 27/08/2025

Bonjour Joseph Philippe B, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention et regrettons sincèrement votre ressenti à l’égard de notre Mutuelle. Depuis toujours, notre sociétariat est au cœur de nos engagements, et nous avons à cœur d’entretenir une relation sincère, respectueuse et attentionnée avec chacun de nos assurés. Vos propos nous interpellent, car ils ne reflètent pas les standards de qualité relationnelle que nous nous efforçons de maintenir, et nous le déplorons profondément. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à échanger avec nous en message privé afin de revenir plus en détail sur la situation que vous avez rencontrée. Cela nous permettrait de mieux comprendre votre expérience et, si possible, d’y apporter une réponse adaptée. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre écoute. Attentivement.

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