Avis déposé par Alkeri sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

La maif fut une très bonne assurance jadis ,respectant de réelles valeurs mutualistes, proche de ses sociétaires. Fin février, début mars, suite à des travaux réalisés chez mes voisins,une entreprise de btp a endommagé mon muret de clôture .Cette entreprise ne reconnaît pas ses torts, l’assurance de mes voisins ne souhaite pas ouvrir un dossier de sinistre,la maif et l’expert mandaté par elle ne les auraient même pas sollicité !!affligeant. Pour un dommage évalué à moins de 500€.La maif ne remplit même plus ses obligations contractuelles.(5 mois que cela dure,indécent)

logo MAIF
MAIF a répondu à l'avis de Alkeri
Réponse apportée le 23/06/2025

Bonjour Alkeri, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message et de constater votre déception à la suite de votre expérience. Vous semblez être un sociétaire de longue date, ce qui témoigne de votre attachement à notre mutuelle et aux valeurs que nous partageons. Nous vous en remercions chaleureusement et regrettons profondément de ne pas avoir su maintenir votre confiance. Concernant votre dossier sinistre, nous souhaiterions en savoir davantage afin de pouvoir vous apporter des explications précises. Pour cela, nous allons vous contacter en message privé sur cette plateforme afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail et échanger avec vous. Attentivement.

logo MAIF
Réponse apportée par message à l'assuré.
Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.