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Avis déposé par Fred sur les autres produits de MAIF

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Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Accidenté a velo par un tiers identifié depuis le 20 Avril, a ce jour le 27 juillet rien n'a bougé. Je suis sociétaire maif depuis 25 ans et il me mène en bateau toute ms les semaines. C'est insupportable ce manque de respect. Je suis obligé moi même de contacter l assurance adverse qui ne comprend pas non plus l attitude de la Maif. A l époque de ma souscription a la Maif cette assurance tenait le haut du panier . Croyez moi ca a bien changé. Je suis dans une impasse. J ai du contacter un avocat. C'est incroyable.

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MAIF a répondu à l'avis de Fred
Réponse apportée le 28/07/2025

Bonjour Fred, Nous prenons connaissance de votre avis, faisant suite à votre sinistre survenu lors d’un accident de vélo. Être aux côtés de nos assurés dans les situations les plus difficiles est primordial pour la MAIF. Certaines circonstances peuvent expliquer un allongement des délais dans le traitement des dossiers sinistre, néanmoins, le manque d’accompagnement et de réactivité que vous décrivez ne reflète pas nos pratiques habituelles. Vous nous avez laissé vos coordonnées, ce qui va nous permettre de revenir vers vous en message privé afin de faire le point sur votre dossier. Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour comprendre ce qu’il s’est passé et vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes. Bien à vous.

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Réponse de Fred
Réponse apportée le 28/07/2025

Bonjour Alors j attends avec impatience votre contact. Mais surtout que vous m apportiez une vraie réponse et que l'on puisse enfin avancer. Cordialement.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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