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Avis déposé par kali sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Auto
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Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

A la Maif depuis 40 ans je viens de recevoir une lettre recommandée m'informant que tous mes contrats étaient résiliés " en raison de l'altération de notre relation commerciale" , ce qui n'a aucun sens , n'ayant jamais eu de différents avec quiconque! on m'a certes annoncé que j'aurais un malus en janvier ( le premier !) , mais est-ce la raison? j'ai appelé l'agence régionale et le siège mais mes interlocuteurs sont incapables de me donner la moindre explication!

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MAIF a répondu à l'avis de kali
Réponse apportée le 07/11/2025

Bonjour kali, Votre avis a retenu toute notre attention et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité depuis 40 ans. Nous regrettons de constater votre insatisfaction. Nous ne disposons pas des éléments de contexte nous permettant de vous répondre, ici, sur les raisons de la résiliation de votre contrat. De manière générale, et pour votre parfaite information, les contrats d'assurance sont des contrats à tacite reconduction. À chaque date d'échéance, fixée au 31/12 à la MAIF, l'une des parties au contrat peut décider d'y mettre un terme de façon unilatérale, et ce, sans justification. Si vous souhaitez plus d’explications sur à ce sujet, nous vous invitons à revenir vers nous par message privé afin de vous apporter des éléments concernant votre situation. Bien à vous.

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Réponse de Le corback
Réponse apportée le 07/11/2025

Exactement pareil , rien à en dire ils nous virent sans raison ! Pas de litige, pas d'interlocuteur depuis plus 3ans au téléphone, pas de retard de paiement, pas de malus que du bonus .... bref à vomir !!! J'étais pourtant très satisfait de cet assurance là donné à changé et je ne souhaite en aucun cas en rester là, je suis actuellement en contact avec 60million de consommateurs afin de dénoncer ces agissements abusif , Déplus il dise prendre contact avec le siège , le siège mettra 2 mois à nous répondre ce qui fait qu'on ne saura plus assurer. C'est à vomir . A priori ont est pas les seuls dans ce cas. Ne nous laissons pas faire car ca ne les a pas déranger d'augmenter les prix !!!

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