Avis déposé par Malou sur l'assurance auto de MAIF

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2
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Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J'attends de recevoir la modification de mon avis d'échéance 2026 pour dire si oui ou non je suis satisfaite

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MAIF a répondu à l'avis de Malou
Réponse apportée le 08/12/2025

Bonjour Flavienne C, Nous venons de lire votre message et nous comprenons bien évidemment que le prix de votre contrat a une grande importance dans l'évaluation globale que vous faites des services MAIF. Vous ne devriez pas tarder à recevoir votre avis d'échéance qui est également disponible sur votre espace personnel. Si vous avez besoin d'échanger de manière plus précise sur vos contrats et la tarification, nous sommes disponibles sur la messagerie privée de la plateforme. Attentivement.

M
Réponse de Malou
Réponse apportée le 08/12/2025

Bonjour, C'est en vérifiant l'avis 2026 que j'ai constaté que vous me faisiez payer l'assurance d'une maison pour un appartement F3 de 68 m2 situé au 1er étage d'un immeuble de 2 étages comprenant 35 appartements. Dites-moi à qui la faute puisque je ne suis pas une nouvelle sociétaire Cordialement

M
Réponse de Malou
Réponse apportée le 13/12/2025

Je considère que la réponse est non conforme à ce que j'ai dit, à savoir : "L'avis 2026 prenait en compte une maison en lieu et place de mon appartement F3 de 68m2 situé au 1er étage d'un immeuble -résidence de 35 appartements. Erreur grossière puisque je ne suis pas une nouvelle assurée " Par ailleurs, je ne connais toujours pas le montant total de mes prélèvements mensuels pour mes différents contrats

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MAIF a répondu à l'avis de Malou
Réponse apportée le 15/12/2025

Bonjour Malou, Nous n'avons pas de visibilité sur votre situation pour nous permettre de répondre plus précisément à votre message. N'hésitez pas à nous contacter sur la messagerie privée Opinion. Attentivement.

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