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Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Après une tentative d’effraction nous n’avons pas pu retirer la clé de la porte. Appelé en urgence la MAIF nous dit que le serrurier ne pourra pas intervenir avant le lendemain mais qu’on peut l’appeler directement. Nous donne les coordonnées du serrurier. Lequel intervient effectivement. Remplace la serrure. Et la MAIF nous laisse à charge plus de 700€ car ce n’est pas eux qui ont dépêché le serrurier. Comme si dans le stress on était supposé réaliser que puisque c’était nous, sur conseil de la MAIF, qui avions appelé CE serrurier, il n’était pas agréé. La réclamation a abouti sur une fin de non recevoir. Ma confiance est irrémédiablement détruite. Je résilie tous mes contrats chez eux, je ne supporte pas que l’on se retranche derrière un process lorsque celui ci n’a pas été expliqué.