Avis déposé par Elisa sur l'assurance habitation de MAIF

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Avis publié le 01/11/2026 suite à une expérience le 21/10/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Franchement extrêmement déçue Vous souscrivez depuis 50 ans, pour la 3ème génération, vous assurez 3 habitations et une voiture à 50% de bonus. On vous résilie au prétexte d'altération de la relation…. Autrement dit vous devez tout accepter de leur part sans négocier ni argumenter quand vous avez un gros problème…. qui leur revient cher (CATNAT en l'occurrence) J'ai trouvé sans difficulté à changer et tous les assureurs que j'ai contactés étaient abasourdis : « jamais vu ça » Donc il vaut mieux ne pas avoir besoin des services pour lesquels vous cotisez ! A fuir !

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MAIF a répondu à l'avis de Elisa
Réponse apportée le 04/11/2026

Bonjour Elisa, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous regrettons votre insatisfaction. Nous ne disposons pas des éléments de contexte nous permettant de vous répondre, ici, sur les raisons de la résiliation de vos contrats. De manière générale, et pour votre parfaite information, les contrats d'assurance sont des contrats à tacite reconduction. À chaque date d'échéance, fixée au 31/12 à la MAIF, l'une des parties au contrat peut décider d'y mettre un terme de façon unilatérale. Si vous souhaitez plus d’explications sur à ce sujet, nous vous invitons à revenir vers nous en message privé. Attentivement.

E
Réponse de Elisa
Réponse apportée le 04/11/2026

Réponse formatée à usage multiple. L’attitude de MAIF a été désastreuse et je déconseille vivement qu’on s’y affilie. Le niveau de satisfaction général est d’ailleurs médiocre… A bon entendeur…

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MAIF a répondu à l'avis de Elisa
Réponse apportée le 05/11/2026

Bonjour Elisa, Nous sommes navrés que notre démarche de résiliation vous ait déçue. Comme indiqué précédemment, si vous souhaitez échanger davantage sur votre situation de manière personnalisée, nous sommes à votre écoute en message privé. Bien à vous.

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