Tous les avis MAIF - Page 4

Note moyenne pondérée
3.9
1266 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025

Conseillers TOUS , TOUJOURS , attentifs , bienveillants et professionnels .Avec les conseillers , j ai l impression de travailler en équipe pour le bien de mon foyer. Je me sens soutenue et protegee. J 'ai 3 enfants.

P
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 21/07/2025

Satisfaite. Vos prix sont les mieux placés de ce que j'ai pu consulté. J'aurai souhaité des formules avec kilométrages mais n'existent pas à la MAIF

J
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Les prix me paraissent plutôt hauts mais le service client est toujours efficace et votre accès client sur Internet est très pratique pour accéder faiclement et rapidement à tous les justificatifs. Je n'ai jamais eu de sinistre donc je ne sais pas encore si vous êtes aussi au top quand on est au fond du trou mais en tout cas vous pouvez féliciter votre service client.

C
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Je suis sastifait du sercice, les personnes sont conpétente est a l'écoute.

F
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Très satisfait de la prise en compte de ma demande et du suivi de mes contrats

N
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Le rapport qualité prix correspond aux services proposés en contrepartie par la MAIF. Je suis heureuse d'être sociétaire et de participer à la mutualisation des fonds pour indemniser ceux qui en ont besoin. J'estime que si tous les services sont à la hauteur humaine, technique, juridique, etc..., tant par la compétence et l'expérience, la bienveillance et surtout l'efficience, les prix doivent servir à rétribuer très correctement les salariés, garder le meilleur pour servir les assurés, et développer ainsi les emplois en France . Je suis fière d'être citoyenne MAIF :):) Bravo aux équipes qui nous répondent et nous aident à alléger et résoudre tous nos soucis. MERCI

M
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Très contente du service téléphonique ,des explications et du sérieux du personnel de la maif

s
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

La MAIF, mutualiste dans les mots, mais plus si solidaire dans les actes ? Je suis sociétaire MAIF depuis plus de 30 ans (auto, moto, habitation, obsèques, assurances vie…). Le 13 juin dernier, un orage à Rouen a endommagé ma chaudière gaz (panne d'un composant électronique confirmée par le technicien d'entretien, intervenu aussi chez plusieurs clients pour les mêmes raisons ce jour-là). J'ai déclaré le sinistre le 17 juin, transmis le constat du professionnel, les devis et la facture. Et pourtant, après plusieurs relances et appels, on me demande aujourd'hui des justificatifs surréalistes pour espérer une prise en charge : Attestation Enedis (service public notoirement difficile à contacter), Attestations de voisins (!), Facture d'origine de la chaudière (achetée il y a des années mais parfaitement), Photos de dommages internes à une pièce électronique, Diagnostic plus précis que « surtension due à un orage », etc. Le tout, pour un sinistre estimé à une centaine d'euros, franchise déduite. J'ai 63 ans, je m'occupe de deux parents atteints d'Alzheimer, et je refuse qu'on me traite comme un suspect ou un f....deur à l'assurance. J'ai exprimé mon incompréhension par téléphone, mais la réponse écrite reste inflexible : « à défaut de justificatifs, nous émettons des réserves sur la prise en charge ».

E
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

EXCELLENT CONTACT ET GRANDE REACTIVITE DES CONSEILLERS. IMPRESSION DE NE PAS ETRE JUSTE UN NUMERO. GRANDE EFFICACITE EN CAS DE PROBLEME .CONSEILLERS TOUJOURS TRES AGREABLES.

T
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

Je suis satisfaite des prix et des services proposés. L'écoute et la réactivité sont toujours présentes lors de situations problématiques.

M
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

Suite à ma demande telephonique d une attestation assurance voiture je suis très satisfaite de l accueil

A
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Toujours aussi efficace, et agréable... après plus de trente ans ! A l'écoute de nos besoin, avec un site internet claire et ergonomique .

J
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

un assureur mutualiste qui merite ma confiance depuis de nombreuses années.

S
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 23/07/2025

Je suis très satisfaite du service que m'a apporté le service client pour différentes opérations.

E
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Prise de contact rapide et efficace clarté des renseignements . Assurance habitation très intéressante

T
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Je suis satisfait du service et des prix pratiqués Toujours disponible pour des informations

F
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Ils servent à rien. On paye chaque mois et quand on a un soucis auto, pas la peine de compter sur eux. Nous jetons notre argent par les fenêtres ! Bravo MAIF assistance !

A
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Réponse rapide et pertinente. Personne à l’écoute de mes besoins. Tellement contente d’avoir pu parler à un humain compréhensif et pas à une boîte vocale.

F
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Accidenté a velo par un tiers identifié depuis le 20 Avril, a ce jour le 27 juillet rien n'a bougé. Je suis sociétaire maif depuis 25 ans et il me mène en bateau toute ms les semaines. C'est insupportable ce manque de respect. Je suis obligé moi même de contacter l assurance adverse qui ne comprend pas non plus l attitude de la Maif. A l époque de ma souscription a la Maif cette assurance tenait le haut du panier . Croyez moi ca a bien changé. Je suis dans une impasse. J ai du contacter un avocat. C'est incroyable.

A
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Je suis satisfait du service Contact précis et conviviale Bonne vacances

L
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Je suis satisfait du service et de l'accueil.Tres bonne explication des services .

C
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 22/07/2025

Satisfaite service réactif, clair avec un accueil toujours agréable et à l'écoute. Garantie prix satisfaisant.

J
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 21/07/2025

Les trois propositions que vous énoncez me conviennent : la preuve ma fidélité à la maif depuis de nombreuses années, aussi bien à titre personnel qu'à celui de mon association

C
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

Attention à ma demande et qualité de la réponse, j'ai à chaque fois que je contacte la MAIF l'impression d'être un client VIP Félicitations !

S
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

Je suis très satisfaite du service et de la rapidité de traitement des dossiers. Merci

C
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Pas si simple que ça mais. Quant ux prix on ne peut pas dire que ce n'est pas chère .

P
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

JE SUIS CONTENT DE L'ENSEMBLE DE VOS SERVICES. J'ai eu besoin de votre aide et vous avez répondu à mes attentes un grand merci TOUTES et à TOUS.

G
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Expérience et échange parfaites. Le monsieur très sympa et pro, a parfaitement répondu à mes attentes, en m'eclairant et m'informant sur plus de choses. Rien à redire. Nickel ????

J
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

satisfait des services et de la prise en compte des demandes, de la disponibilité et des reponses

T
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Très satisfait de mon dernier échange téléphonique. Des réponses précises, efficaces, répondant parfaitement à mes besoins. Merci !

S
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Service et conseils précis. J’ai souhaité confirmer le devis que j’avais réalisé en ligne.

J
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Depuis plus de 40 ans assuré chez eux mais cela se dégrade d'année en année . d'assureur militant à simple encaisseur maintenant.... trois mois de palabre pour avoir un refus de prise en charge... Gestion par des robots... Nous sommes devenu des clients pures fini la notion de sociétaire...

P
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Je suis satisfait du service MAIF où j’ai plusieurs contrats.(assurance vie, placements avec rendement, automobile, habitation…)

F
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Très satisfait du service rendu et de l'attention avec laquelle ma demande a été traitée. Merci

A
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Je suis satisfaite du service, de la rapidité de réponse au téléphone, de l’amabilité des conseillers. La clarté des réponses. La transmission rapide des documents

L
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 22/07/2025

Je ne comprend pas pourquoi mon échéance ne va pas baisser alors que je ne suis plus en permis probatoire, malgré les explications de la conseillère je trouve cela illogique je songe donc à changer d'assurance qui prend en compte que je ne suis plus en permis probatoire et donc à moindre coût pour les même garanties

A
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 22/07/2025

Rien a redire satisfait j espère que tout continuera comme ça . Très a l écoute et très explicite.

R
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

concernant les prix on peut toujours mieux faire , les prix etant devenus exorbitant en tres peu de temps, certe il y a eu ces dernieres années des catastrophes naturelles a repetitions mais ces 20 dernieres années ont ete tres favorables aux assurances..... au niveau satisfaction , pour un premier contact, j'ai ete agreablement surpris du professionalisme et de l' efficacité de mon interlocutrice.... si toutes les conseilléres sont du meme niveau c est vraiment top et je basculerai bien tous mes contrat chez maif pour peu que les tarifs soit au rendez vous comme pour mon camping car que je viens d' assurer

M
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Très bonne expérience avec mon conseiller M. Calvo , pour le reste , je n'ai jamais eu d'accident routier. Donc je ne parle que de la partie conseils financiers.

C
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Je suis satisfaite du service et des réponses rapides à mes demandes quelle quelle soit

À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.