Tous les avis MAIF - Page 2

Note moyenne pondérée
4.1
1638 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
2ème Assureur Auto
logo MAIF
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Je suis satisfaite du service téléphonique. Interlocuteur réactif qui a assuré mon Nouveau véhicule en remplacement de l’ancien très rapidement avec des explications claires, précises et rassurantes quand aux questions que je me posais. Un grand merci.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Malgré tout vos arguments pour justifier le coût élevé d'une assurance pour mon futur cyclomoteur, je suis mécontent de ces tarifs PROHIBIFS (presque 600€). Pour des garantis identiques j'ai trouvé ce qui me conviendrai pour un montant de 388€. Refroidi par vos propositions je vais comparer maintenant le coût de mes autres postes d'assurance (véhicule et habitation)...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Je suis un adhérent de longue date, la maif a toujours répondu a mes attentes et c'est pour cela que malgré les prix en augmentation surtout au niveau deux roues que je reste fidèle.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Satisfaite je suis adhérente depuis plusieurs années A part des informations non transmises ( closes) cela reste une bonne compagnie d'assurances

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/12/2025 suite à une expérience le 08/12/2025

Satisfaction totale Suis tranquille concernant mes assurances auto et habitation

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/12/2025 suite à une expérience le 07/12/2025

je suis assurée MAIF depuis au moins 50 ans . Je suis en confiance chaque fois depuis toutes ces années lorsque je téléphone pour un probleme j'ai la chance d'avoir au bout du fil des personnes à l'écoute et compétente pour m'aider et me rassurer de meme pour les remboursements qui arrivent tres vite merci la MAIF pour votre accompagnement .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2025 suite à une expérience le 06/12/2025

Je suis satisfaite de la façon dont cette personne a trouver une place pour moi rapidement en espérant que tout soit réalisable en temps et en heure !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2025 suite à une expérience le 06/12/2025

Je suis satisfaite, je conseille à mes amis cette assurance, en expliquant que les conseillers sont très aimables et disponibles!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2025 suite à une expérience le 06/12/2025

Pas du tout satisfait de la communication et de la prise en compte des demandes !!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2025 suite à une expérience le 06/12/2025

Quelle fut ma surprise a l ouverture avis echeance une augmentation de 31% alors'que le n ai eu aucun sinistre ni changement dans ma vie Heureusement sue la loi chatel Existe un recommande oart lundi pour partir car je comprend cette augmentation

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2025 suite à une expérience le 06/12/2025

Satisfait pendant presque 2 ans mais cela aura été de courte durée car ne pas avoir de sinistre ou autre depuis l’obtention de mon permis en 2010 ni rien d’autre donc bonus 50 et être augmenter de 5€ par mois c’est énorme j’avais encore jamais vu ça pour n’importe quelle assurance !!! De ce fait je ne peut rester à la Maif à cause de cette grosse augmentation !!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2025 suite à une expérience le 06/12/2025

Dommage que chaque année les cotisations augmentent un peu car ma retraite elle reste stable . Mais bon les prix restent corrects .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2025 suite à une expérience le 06/12/2025

Excellent. La maif gère tous les problèmes avec rapidité et efficacité. Le personnel est toujours d'une grande gentillesse. J'en suis ravie.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2025 suite à une expérience le 06/12/2025

La personne au centre de Metz m’a prise de haut en essayant de m’expliquer la vie sans jamais prendre en compte mon avis avant de me raccrocher au nez quand on travaille avec un service client c’est inadmissible de parler comme ça au gens.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025

Très satisfaite Prix vraiment correct sur une assurance Van/Camping car Je recommande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 20/11/2025

je suis a la maif depuis 45 ans pour mon assurance auto et habitation et en 42 ans je n'ai eu que deux ou trois sinistres tout à fait mineurs; je n'ai jamais été responsable d'un accident avec tiers,jamais commis d'infraction au code de la route, jamais eu de malus; il se trouve que ces trois dernières années j'ai eu un accident sans gravité dont je n'étais pas responsable et deux accrochages sans tiers qui ont nécessité des réparations de carrosserie; Quelques mois plus tard je recois une lettre recommandée m'informant que mon contrat était résilié! un tel mépris de ses sociétaires n'est pas digne d'une assurance mutualiste! .Je suis choquée du manque d'huminité de cette assurance : ni la bonne conduite, ni la fidélité de ses sociétaires ne sont prises en considération . De plus une telle sanction me pénalise lourdement puisque du fait de cette résiliation de contrat par la Maif ,les assurances que j'ai contactées n'acceptent pas de m'assurer .Je déconseille fortement cette assurance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025

J'attends de recevoir la modification de mon avis d'échéance 2026 pour dire si oui ou non je suis satisfaite

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025

Les primes me conviennent, parce que je suis très satisfaite du service, l'un ne va pas sans l'autre. Personne n'est à l'abri "d'un accident de la vie", Je n'aurais jamais pensé que le feu pouvait incendié la haie juste devant ma voiture et pourtant... donc merci la Maif.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025

Je suis satisfait du service et le tarif est compétitif vraiment rien à redire

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025

Je suis satisfaite de l'écoute et de l'attention que j'ai obtenues suite à mon appel.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025

Ma demande de devis a été traitée très rapidement avec une personne sérieuse et compétente. Très grande réactivité et disponibilité

Je commente l'avis Je consulte les échanges
k
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 22/06/2025

Quand ça se passe bien, il faut aussi le dire. Sinistre responsable sur autoroute. Formule Plénitude tous risques. La MAIF a payé: - l'assistance/remorquage - le second remorquage vers un garage partenaire - l'expertise - toutes les réparations (moins franchise et décote des pneus), environ 6000€ - le véhicule de prêt pendant toute la durée des réparations (3 mois quand même) À part le véhicule de prêt à renouveler chaque semaine, je n'ai pas eu à réclamer grand chose. À chaque fois que je les appelle, j'ai des interlocuteurs courtois, humains et pas surmenés. On sent que les employés y sont bien traités et que le standard de service est assez haut. Un souvenir marquant aussi: pendant le covid, la MAIF avait remboursé à ses assurés, de son propre chef, 30€ de cotisations, car l'accidentalité avait baissé. C'est les seuls à l'avoir fait, à ma connaissance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025

De l’écoute et une réelle volonté de me proposer des prestations adaptées à ma situation.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025

A la MAIF les nouveaux clients payent moins cher que ceux avec 25 ans d'ancienneté pour exactement le même véhicule avec les mêmes options d'assurance. Si vous êtes client, sur votre espace client, vous pouvez faire l'essai en faisant un devis de remplacement de votre véhicule avec les données de ce même véhicule mais sans rentrer la plaque d'immatriculation. Le service client reconnait le problème mais ne propose aucune solution hormis indiquer qu'il faut porter réclamation au siège.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Catastrophique ne trouve pas de solution pas d'arrangement rien du tout pour un adhérent de longue année

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025

c’est bien simple : pour l’habitation assurée, le tarif de la Maif est un des plus haut de la profession… et a contrario lorsque le 17 août nous avons eu un dégât des eaux, le dossier s’est perdu une fois puis deux fois, il a fallu insister recommencer, être patient et ça ne correspond pas à la promesse que l’on voit dans les publicités : « ne vous faites pas de soucis nous sommes là »… même problème pour un membre de notre famille il y a deux ans et toujours pas indemnisé pour un dégât des eaux. Nous nous demandons ce qui se passe dans cette Mutuelle qui a été au top niveau… mais nous savons que rien n’est éternel, y compris être fidèle sociétaire…

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025

Je suis très satisfaite de la MAIF en terme de prix, de facilité des démarches. Et un grand Bravo pour le professionnalisme, l'humanité et la bienveillance des conseillers. Une Entreprise qui fait la différence pour moi et ma famille. Merci à vous :-)

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 23/05/2025

Rapport qualité/ prix , Excellente - Qualité de Service plus que parfait. Félicitations

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025

Je suis très satisfaite de la maif bon échange avec la personne, Mail envoyé dans la minute cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025

Je suis assurée depuis plus de 50 ans. Globalement très satisfaite. Interlocuteurs ou interlocutrices professionnels à l’exception d’une fois oùla personne s’est montrée incompétente et arrogante. J’avais transmis mon insatisfaction et j’ai pu changer d’interlocuteur.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025

Très satisfaite de la qualité des réponses Personnel à l’écoute très attentive et aimable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025

Je suis satisfait des services mais mêmes si les prix sont correct j ai du faire baisser mes services et résilier un contrat suite aux augmentations en effet malheureusement nous sommes obligés de faire attention a notre pouvoir d achat

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025

Prix très satisfaisants. Devis clair et détaillé fourni rapidement. Satisfaction totale

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025

Je suis si satisfaite de la MAIF que je ne la quitterai jamais même pour un meilleur prix . Qualité de service , accueil, confiance , cela construit une vraie relation qu'on n'a pas ailleurs .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025

Je suis très satisfaite des services de la MAIF, les prix peuvent être plus attractifs selon l'ancienneté. bien à vous

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025

Très insatisfaite suite à refus de ma demande de souscrire à une assurance habitation

Je commente l'avis Je consulte les échanges
v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Mon véhicule a subi un sinistre en fin août 2025 et à ce jour, le 03 décembre 2025, soit plus de 3 mois après, je ne suis toujours pas indemnisé. Le gestionnaire n'en fini pas de réclamer des documents qui lui ont été fournis en août 2025. L' expert lui même ne comprend pas cet acharnement La MAIF m'a d'ors et déjà radié alors que je ne suis pas responsable du sinistre. Il n'y a aucune communication du gestionnaire qui ne répond à aucun mail et ne rappelle pas malgré plus de 20 appels au service sinistre. Aussi je mets une étoile d'appréciation car il est impossible d'en mettre zéro

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025

Satisfaction totale sur tous les sujets. Les contacts sont cordiaux . Les explications sont claires et précises

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 02/12/2025

Je suis satisfait de tous les services proposés par la maif sans oublier l'écoute, la bonne suivie des dossiers

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 02/12/2025

Rien de spécial à signaler satisfait des services client depuis plus de 15 ans ras

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.
MAIF
Assurance Auto Tous les assureurs auto