Tous les avis MAIF - Page 2

Note moyenne pondérée
4
1431 avis
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12 heures
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99%
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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Il faut fuir ! pour une simple petite assurance maison de ma mère qui était décédée 6 mois auparavant ils m'ont stipulé oralement plusieurs fois même sur mon répondeur que si je leur fournissais un document portefort cela pourrait juste clore le dossier que le dossier était clos et finalement m'a envoyé un mail en me demandant un remboursement Sans donner de montant...surprise au courrier !c'est une honte je savais que c'était une assurance très mal vue puisque beaucoup de forums on parle c'était juste l'assurance de ma mère décédée je vous le dis fuyez!

S
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Joignables, ils rappellent et suivent les dossiers, compréhensifs. Prennent le temps d’examiner les situations, compétents.

C
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

D’une manière générale je suis plutôt satisfaite des services bien que je trouve les tarifs élevés. En tant que sociétaire de longue date j’aurais apprécié à un moment de mon parcours bénéficier d’un tarif préférentiel

M
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Je suis très satisfaite des services. Équipe prévenante, bienveillante et à l'écoute. Je recommande

C
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Je suis satisfait du service. Pour les prix, je suis mitigé. Je très satisfaite.

C
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Je me sens en confiance, bien conseillée, et bien couverte en cas de problème. Jai le sentiment que la MAIF est bien a mon service, et ne cherche jamais a se défiler quand j'ai un problème.

M
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Très satisfait des différentes réponses apportées à mes demandes (clarté, rapidité...) Une certaine éthique également.

E
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Les interlocuteurs Maif sont toujours professionnels, accueillants et réactifs.

A
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Je suis toujours satisfaite des contacts, explications et conseils. Les garanties sont peut-être un peu plus chères qu'ailleurs mais j'ai toujours été bien accompagnée.

S
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

J’ai toujours été satisfaite des prestations de la MAIF à laquelle je suis affiliée depuis toujours. Je n’ai donc pas d’éléments de comparaison avec une autre assurance ; j’ai toute confiance en la MAIF et en son éthique et n’ai pas éprouvé le besoin d’aller «  aller voir ailleurs ».

D
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Je suis très satisfait de la maif Je n'ai jamais rencontré de problème. Cobtinuer ainsi

C
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

A l'occasion d'un changement de situation la conseillère a pris le temps de comprendre mes nouveaux besoins pour ajuster tous mes contrats et réduire mes mensualités

C
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Services et réponses rapides pour un tarif gratuit. De plus, les newsletters sont simples à comprendre sans publicité parasite.

N
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE - POUR LE PRIX, IL FAUDRAIT FAIRE UN COMPARATIF

D
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Les prix sont élevés au regard de la prestation. Suite à une panne de voiture, j’ai eu beaucoup de mal à avoir un conseiller au téléphone au moment de récupérer ma voiture (qui était dans un autre département de mon lieu d’habitation). De même pour récupérer un simple document. C’est en se faisant passer pour un nouveau client que l’on peut espérer avoir quelqu’un au téléphone.

S
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

J'ai ouvert un dossier sinistre auto le 23 juillet. On m'a demandé d'envoyer des documents, ce que j'ai fait rapidement. Depuis, on me répond simplement que le dossier est « en cours de traitement », mais sans aucune avancée concrète. Cela fait maintenant plus de deux mois et je n'ai toujours pas de réponse définitive. Je trouve ce délai excessivement long et très décevant pour un assureur comme la MAIF.

E
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 23/09/2025

Je suis satisfaite des services de la MAIF. Les tarifs sont attractifs. Ils sont rapides et efficaces.

E
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 22/04/2025

J'ai eu un souci avec ma voiture ils ont refusés de me prendre en charge en disant une fausse déclaration et pourtant j'ai un contrat tourisque avec eux . A fuir ils sont juste là pour encaisser et quand vous avez un problème plus personne .

P
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Les contacts avec la MAIF sont excellents et les interlocuteurs toujours efficaces.

P
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Je suis satisfait des services et de la relation client.... Petit bémol en ce qui concerne les tarifs....je les trouve encore un peu trop élevés....

G
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

dommage que le rapport prix-protection ne soit pas meilleur. J'ai décidé d'assurer ma voiture à la GMF. Je suis prêt à revenir à la maif mais il faudra réviser votre couverture.

G
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Je suis satisfaite du service : les garanties me conviennent, et les conseillers que j'ai eu au téléphone sont aimables attentifs et bienveillants (en général)

H
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025

Je suis satisfait du service proposé et du prix je recommande vivement MAIF

F
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Satisfaite du service Je regrette qu’il n’y ait pas d’assurance véhicule de collection sur certains modèles

J
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

je suis satisfait du service mais les prix sont en inflation pour le même service et ne tiennent pas compte du gel des salaires des fonctionnaires

A
Avis publié le 28/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

je suis satisfaite du service de la MAIF, les tarifs sont raisonnables, la communication est efficace

S
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Un tout petit différent de couverture pour mon véhicule m’a amené à changer.

M
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Je suis satisfaite du service J'ai apprécié l'amabilité et la bonne humeur de mon interlocuteur ainsi que son petit accent du midi qui fait du bien quand on est sous la pluie !

B
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Prix défiant la concurrence. Un service après vente extrêmement réactif. Des conseillers toujours aimables. Merci MAIF.

B
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 06/07/2025

Assurance à fuir. J’ai eu un bris de glace en juillet 2025, j’ai réparé par carglass. Résultat, surfacturation par cargues, la MAIF a refusé de prendre la totalité du remboursement. J’en suis pour 650€00 de ma poche. En sachant que la MAIF décide du plafond du remboursement. Plafond non signalé sur le contrat.

Z
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 24/09/2025

Je recommande absolument la MAIF qui m'a acceptée et à des garanties plus élevées et moins chères que celle de la MAAF. Grande écoute, excellentes explications et tout s'est fait en un seul appel. Je recommande à 100%. Quant à la MAAF, qui a choisi unilatéralement de résilier mon contrat auto, eh bien ils ne me verrons plus ni pour l'auto, ni pour l'habitation !! BYE BYE !!

D
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Je suis très satisfait du service et les prix me conviennent bien. J'ai demandé un devis pour assurer ma nouvelle voiture et j'ai obtenu satisfaction.

S
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Je suis a nouveau tout a fait satisfaite de la parfaite compréhension de mes besoins à chaque appel ainsi que de la réponse apportée tant par sa pertinence que par son prix. merci

F
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Les tarifs proposés par la MAIF sont acceptables et reflètent une réelle volonté de rester au plus proche de ses sociétaires. On se souvient notamment que la MAIF avait fait le choix, durant la période du COVID, de ne pas répercuter d'augmentation sur ses contrats, preuve d'une véritable solidarité. En 2025 encore, l'évolution des primes est restée mesurée, avec un taux raisonnable qui préserve l'équilibre entre qualité de service et accessibilité tarifaire. Nous espérons vivement que cette politique se poursuivra en 2026. Quoi qu'il en soit, la MAIF a toujours démontré sa capacité à s'adapter à sa clientèle et à accompagner ses sociétaires, quelles que soient les difficultés qu'ils peuvent rencontrer. Cette proximité et cette souplesse sont une force qui la distingue des autres compagnies.

E
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Je suis indigné. J'ai eu un dégâts des eaux. Après 9 mois d'attente, une validation de la part de la MAIF, la franchise de 125€ payé à l'entreprise, j'ai reçu une lettre kafkaïenne ans laquelle la Maif dit j'ai des choses que je n'ai pas dis, comme que j'avais dit que j'avis stupidement attendu un plombier alors qu'il suffisait de resserrer le tuyau d'où gouttait de l'eau et donc évidement origine de la fuite. l'assurance m'as dit de faire venir un plombier, ce que j'ai fait, même si je trouvais ça stupide. Le plombier m'as dit que la demande de l'assurance était absurde et qu'il ne pouvait pas faire de facture vu qu'il n'as rien fait. 9 mois que je suis dans l'attente dans mon appartement dégradé. Ils inventent n'importe quoi pour ne pas faire leur travail.

M
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Insatisfaite du service Personnel non respectueux, pressé de finir la conversation, éludant les questions, renvoyant le questionnement sur un service que l on ne peut joindre au téléphone, proposant de saisir le service réclamations. Quel manque de professionnalisme

s
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 09/12/2024

Très bons contacts assurés-assureur Très satisfait pour les garanties proposés et les remboursements des sinistres Moins satisfait pour les tarifs appliqués Assurance VAM petit rouleur; - pas contrat proposé pour: - kilométrage inférieur à 5000 km/an - véhicules de collection - réduction pour kilométrage inférieur à 8000 km/an: trop faible / tarif de base

P
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 23/09/2025

L'expérience dont j'ai fait part date de septembre 2025 mais je suis assurée par la MAIF depuis environ 40 ans (j'ai été parrainée pour Filia-Maif à l'époque) : habitat et voiture. Je suis extrêmement satisfaite des contacts avec les équipes (Nantes, Le Havre, et par téléphone depuis que je suis à Redon) : je téléphone plutôt qu'essayer de gérer ma demande seule sur le site. Et du service rendu (dont envoi d'un expert pour une maison).

C
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 21/09/2025

Satisfaite de mon interlocutrice, rapide ,claire et professionnelle... rien a redire

A
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Très satisfaite de la Maif depuis de nombreuses années. Très bonne communication et toujours des réponses claires et précises.

À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.