Tous les avis MAIF - Page 7

Note moyenne pondérée
4.3
2776 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Je suis satisfaite. La conseillère m'a entendu et a répondu à mes attentes. Rapide et efficace

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Très content du prix de l'assurance pour l'appartement de ma fille étudiante. Il a été très facile de prendre cette assurance, par téléphone, avec un conseillé basé à la MAIF.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Expérience très décevante avec la MAIF pour l'assurance de mon véhicule. J'ai obtenu un devis en ligne accepté à environ 409 € par an pour un van neuf. Le contrat a été validé en assurance provisoire, puis la situation a changé sans explication claire : le tarif affiché a été modifié à 715 € sans mon accord, puis la MAIF a finalement refusé d'assurer le véhicule. Aucun motif précis ne m'a été communiqué malgré plusieurs appels. Le service client n'a pas été en mesure d'expliquer les changements de tarification ni la raison du refus, ce qui rend la situation difficile à comprendre et peu transparente. Pour situer mon profil : 36 ans de permis, 50 % de bonus et aucun sinistre responsable depuis le début de mon historique d'assurance. Je me retrouve également avec une facturation d'une assurance provisoire (environ 50 € pour 18 jours), sans explication détaillée du calcul et sans cohérence claire avec le devis initial. En résumé : manque de clarté, absence de transparence sur la tarification et communication insuffisante sur un dossier pourtant validé au départ. En plus cela m'a vraiment porté préjudice pour souscrire une assurance ailleurs, car les autres assureurs ont voulu avoir une explication ! MAIF a fuir, pour ma part ils sont rayé a vie et je ne manquerai pas d'en faire la publicité !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Le plus : bonne réactivité. Le moins: pas assez d’agences. Seyne les Alpes, Barcelonnette…. Prix trop élevés essayez de faire un effort. Voir Mat Mut ou autres.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Je suis particulièrement satisfait des services de la Maif et les tarifs sont très raisonnables

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Je suis fidèle à la Maif depuis le dernier millénaire, j'aime le professionnalisme, la bienveillance et la confiance qui règnent dans cette mutuelle.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Service de qualité supérieur avec recherche de la meilleur assurance et option. Les explications sont claires. Les tarifs sont cohérents avec les forfaits et les comparaisons avec une autre assurance montre bien les différences. La conseillère a été de suite disponible. Elle a été courtoise, humaine et à l'écoute des besoins pour ajuster au mieux les assurances à souscrire sans exagération. Merci à ma conseillère et à toute l'équipe

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Je suis contente de vos prix et de votre écoute ainsi que les bon conseils je vous en remercie

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Très bonne accueil, agréable et compétent. Toujours bien écouté et compris.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

En ce qui concerne l’assurance nautisme je suis satisfait mais quelques points concernant le prêt de mon bateau mériteraient un approfondissement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Je trouve qu'il n'y a pas assez de réduction pour les clients fidèles depuis des années.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Très bon accueil, ils sont attentifs à nos besoins. J’ai apprécié les échanges téléphonique qui rendent les conseillers très accessibles

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Équipe toujours professionnelle Les prix sont bons car le service est très bon

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Je suis pas du tout satisfaite de la.maif car en un courrier me demande de payer 6 mois et quand on peut pas payer on fais comment

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Cette fois ci je suis satisfaite mais après un orage, le village déclaré en catastrophe naturelle, la fuite d'eau provenant des faîtages, n'a pas été prise en compte, parce qu'il n'y avait pas eu de vent!! C'est du n'importe quoi.....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026

Bonjour Je suis extrêmement déçu par le service de votre assurance. En agence, on m’a confirmé que je pouvais assurer deux véhicules. Or, lorsque j’ai demandé à assurer mon deuxième véhicule suite à un nouvel achat, cela a été refusé sous prétexte que je ne peux être conducteur principal de plusieurs véhicules dans votre enseigne. Il se trouve que je suis divorcé et pilote de ligne, j’ai besoin de deux véhicules, un sur ma base parisienne et l’autre chez moi. Sans compter un troisième véhicule plaisir pour le week-end. Je ne peux que déplorer cette décision qui est contraire à ce qui m’avait été expliqué en agence.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026

Personne très agréable, professionnelle et qui répond clairement aux questions posées.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Je suis amplement satisfaite de la MAIF. Merci à Madame T*** pour la qualité de sa prestation, ainsi que de son professionnalisme.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Nous avons rejoint la MAIF cette année en pensant trouver une assurance plus humaine et à l'écoute. Au final, nous sommes très déçus. Lors de notre souscription sur internet et au téléphone avec un conseiller, personne ne nous a prévenus qu'il fallait absolument trouver et cocher une case spécifique pour qu'ils s'occupent de résilier notre ancienne assurance (loi Hamon). Résultat : nous étions persuadés qu'ils géraient la transition, mais notre ancien contrat a continué de courir. Nous avons dû payer plus de 100 euros en doublon pour éviter les huissiers de l'ancienne assurance. Quand on demande à la MAIF un geste commercial pour cette erreur partagée (surtout que le conseiller au téléphone ne nous avait rien dit !), on nous oppose un refus catégorique et on se cache derrière "les procédures" et le "principe mutualiste". C'est un comble ! Aucune souplesse, aucune empathie pour les nouveaux clients qui font une erreur de manipulation de bonne foi. Nous sommes coincés chez eux pour un an, mais nous résilierons dès janvier 2027. Si vous cherchez un assureur vraiment humain et de bon conseil, passez votre chemin, ici on vous facture la moindre case non cochée.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

JE SUIS SATISFAIT DES PRIX ET DES SERVICES DE LA MAIF DEPUIS DE NOMBREUSES ANN2ES; LES EQUIPES SONT TOUJOURS TRES A L ECOUTE ET DE BON RENSEIGNEMENT AUTANT POUR LES VEHICULES QUE POUR LES APPARTEMENTS;

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 28/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Je suis satisfaite des services rendus L’accueil et l’écoute sont de qualité Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 28/06/2026 suite à une expérience le 08/06/2026

Je suis très satisfaite de l'entretien téléphonique que j'ai eu avec une agente

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

A fuir, personne pas agréable, manipulateur, transforme les propos des gens et vous oriente mal.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

Très satisfaite du service, de la qualité de communication, d’écoute et de réponse adaptée à votre demande, simple, direct, efficace et chaleureux,

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

Je suis très satisfaite. Leur service client est au top. Des conseillers aimables, très gentils et qui vous apportent des conseils et des solutions rapidement. Je recommande les yeux fermés !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

Je suis très satisfaite de la réponse donnée , efficace et simple Je recommande vivement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026

Je suis satisfaite du service, les prix me conviennent. Accueil très sympathique au téléphone

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026

cliente depuis plus de 30 ans, jamais une déception! La qualité de service est une valeur fondamentale de la Maif!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

Rapport prix prestation et conseils avisés Garanties forts correctes .cependant descriptions des contrats à améliorer , plus de 75 pages à lire ?

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 22/06/2026

Peu satisfait,pas de possibilité des souscrire un lien 3 conseillers différents et trois tarifs différents avec certains conseillers franchement incompétents.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 20/06/2026

J'ai toujours plaisir à dialoguer que ce soit au téléphone avec le pôle plaisance dont l'amabilité est très appréciable, et je n'hésite pas à venir leur passer un petit bonjour notamment au salon du nautisme du cap d'agde. Les prix sont plutôt correct en tout risque me semble-t-il.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026

Satisfaite du service. Prix correct les remboursements sont rapide. Depuis l'âge de 18 je suis à la maif et j'y reste.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026

Je suis satisfait de la MAIF depuis plus de 35 ans, des services et des prix ??

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Très satisfaite du service MAIF en général Très bonne écoute Service très rapide

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Le prix du contrat proposé est plus cher que celui qui assure mon bateau depuis 20ans. Les garanties sont sans doute supérieures mais je ne vais pas donner suite.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Parfait rien à dire du service Maif, personnel très sympathique, c’est d’ailleurs pour ça que je suis encore sociétaire depuis quelques années.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

Sociétaire depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite des prestations, de la disponibilité des interlocuteurs et du service rendu.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

Sociétaire MAÏF depuis des décennies, je suis satisfaite au long cours par cette assurance performante, réactive, et qui met en pratique les valeurs qu'elle affiche et que je partage.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

L'humain et la confiance sont essentiels pour moi. Je suis à la MAIF depuis toujours pour tous mes contrats. J'ai 64 ans et je n'ai jamais chercher à comparer tellement que je suis satisfaite. Merci à toutes les équipes. N***

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

En 25 ans à la MAIF je n' ai déclaré qu'un sinistre, le 5 janvier mon garage a pris feu avec une batterie de perceuse, l' expert de la MAIF n'a pas voulu se déplacer mais faire ça en visio malgré une connexion mauvaise. J'ai du prendre mon propre expert qui a convié l'expert a se déplacer. Sur place il n'a pas voulu s'approcher du sinistre et maintenant il refuse le remboursement sous prétexte qu'il n'ont pas retrouvé les deux cadres de vélos. Sachant que l'intensité de l' incendie a fait fondre une moto de 200kgs. Il faut fuir cette assurance et créer une association pour les poursuivre en justice. Au bout de 6 mois mon dossier est toujours chez leur médiateur. Aucun remboursement en vue et je dois vendre ma maison.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.