Tous les avis MAIF - Page 7
3ème Assureur Habitation
Je rédige un avis sur l'assureur
Découvrez les notes attribuées à MAIF
Avis contrôlés conformes
L
L a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 20/06/2023
Très décevant. Suite à une effraction, j'ai payé une facture de 1000€. La maif disait m'assurer avec une franchise de 125€. Au bout du compte, ils m'ont remboursé 617€.
S
Sandrine09 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023
Vigilance pour les clients actuels, les cotisations que vous payez sont 25% plus cher que les nouveaux clients ! C'est de cette façon que la MAIF remercie ses adhérents "mutualistes" FUYEZ !!!
N
Nicolas a noté MAIF en Assurance moto
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023
Suite à ma réclamation précédente, j'ai obtenu une réponse très positive de mon assureur qui a su réagir et proposer une réponse adaptée dans l'attente du règlement définitif de mon dossier. J'aurais volontiers supprimer mon avis négatif suite à cela mais je ne parviens pas à le faire. Celui-ci vise donc à corriger l'avis précédent.
F
FabFlam a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
J'ai fini par quitter après 30 ans cet assureur cher qui n'a pas défendu mes intérêts à plusieurs reprises: 1) Dégâts volontaires sur mon véhicule. N'a pas poursuivi l'assureur du tiers connu mais qui a nié. Résultats malus pour ma pomme et refus d'exonération. 2) Expert venu expertiser des fissures et qui se permet d'écrire dans son rapport que je suis en conflit avec le voisin qui fait des travaux ! Or c'est faux (c'est juste ce que le voisin lui a raconté pour détourner son attention). 3) Dégâts sur mon mur extérieur suite à une rupture de canalisation d'assainissement. Le remplacement de la canalisation est à ma charge mais les dégâts consécutifs doivent être pris en charge par l'assurance. Expert qui prétend que la fissure du mur est ancienne alors que c'est évident que la fondation du mur a été ruinée par la fuite. Une fois ça passe, 2 fois ça lasse, 3 fois ça casse. Je n'ai qu'un regret:les avoir payé pendant toute ces années.
b
bavvvv a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
Nous sommes dans un pays dans lequel on râle et on commente lorsque les choses ne vont pas et moi le 1er. Av ce commentaire je veux faire le contraire et en aucun cas je suis un influenceur de la MAIF :) Effectivement, après un sinistre incendie dans mon logement mon contrat d assurance de la MAIF presice 12 mois de relogement. Malheureusement un an ça passe vite plus quelques péripéties ont fait que les choses ont traînées entre autres la présence de plomb qui a retardé le début des travaux... Avec crainte et peur car plusieurs démarches avaient été faites en avale de mon côté en particulier auprès de ma mairie, auprès de ma banque pour éventuellement stopper mon prêt immobilier et aucune solution m a été proposées. La MAIF a pris l' initiative de reconduire mon relogement le temps des travaux ce qui fut un grand soulagement. J ai toujours été bien accompagné par le service sinistre et même si malheureusement j ai perdu quelques plumes av mes pertes mobilières et ce fameux plomb ,je pense que je resterai client à vie à la MAIF en faisant bonne pub pr eux Merci à la MAIF
M
Michèle 54 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Cliente depuis près de 10 ans. J’ai dû déclarer un seul dégât pendant cette période. Je viens à avoir un problème sur ma porte, je fais une déclaration et je me retrouve à recevoir une leçon de morale de la part d’une conseillère très désobligeante…. Je suis très surprise de l’accueil que j’ai reçu… cliente très déçue et très mécontente… je songe à quitter la Maif après cette mauvaise expérience
A
AliceBout a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Cela fait maintenant plus de 15 ans que je suis à la Maif et j'ai toujours était parfaitement assurée et conseillée, j'ai eu des accidents et surtout des pannes et même pour cela la Maif à toujours répondu à mes attentes. Le tout est de prendre les options qui nous semblent nécessaires. Par exemple j'ai pris l'assistance 0 km et le prêt de véhicule qu'ils s'occupent de me prêter même en cas de simple panne de ma voiture. Pour ce qui est des conseillers au téléphone ils ont toujours été adorables. Ceux qui en ont eu des désagréables c'est peut être qu'ils l'étaient eux même au téléphone. Il faut bin se rappeler que si on a eu un accident ou une panne, le conseiller qu'on a au téléphone n'y est pour rien est reste un humain qu'il faut respecter et ne pas se comporter comme un enfant roi.
O
Oliv a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
La MAIF est une assurance chère peu à l’écoute de ses assurés. Les conseillers sont incapables de défendre les intérêts de leurs assurés même quand ces derniers ne sont pas responsables d’un accident ! Je suis assuré chez eux depuis 19 ans et je vais partir même si je suis enseignant. Beaucoup d’offres meilleures sur le marché ! Et surtout une qualité de services bien meilleure ailleurs. Je tiens à signaler que la qualité de services est en chute fulgurante depuis quelques années. Cette assurance est très mal notée sur le marché et rien n’est fait pour changer les choses ! Chronique d’une …. annoncée pour la MAIF !!! Pour exemple un camion m’est rentré dedans par derrière et là MAIF ne fait rien ! Ils ne sont même pas capables de faire passer un expert dans un garage pour que la voiture soit examinée ! C’est dire si la sécurité de leurs assurés fait partie de leurs préoccupations !!!
K
Kida a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 24/01/2023
J'ai eu un sinistre non responsable avec mon ancien véhicule considéré comme économiquement non réparable à la suite de cela mon contrat chez eux c'est arrêter. Deux semaines plus tard je trouve une voiture sympa, je souhaitais faire un devis chez eux pour simulation d'assurance auto ,j'appelle et je leur dis que je suis intéressé pour reprendre une aussurance auto chez eux. Aucun accord écrit n'a été signé . Je fais mes simulations auprès des autres assurances auto et je décide de me tourner vers une autre. Je leur demande ainsi mon relevé d'information pour le donner à une assurance concurrente. Ils me demandent pourquoi ne pas reconduire un contrat auprès de la maif ? Je leur dis que j'ai trouver une offre meilleure ailleurs ce à quoi la dame me dit que même si je n'ai pas signé de contrat je me suis engagé oralement chez eux et que cela a activé le contrat chez eux. Je n'ai eu à ce jour aucune pièce (carte verte provisoire ou écrit me l'expliquant). Après négociation, j'arrive à annuler ce contrat car la dame me dit que je n'ai pas encore été bénéficiaire du véhicule mais que cela était exceptionnelle étant donné les circonstances mais que la prochaine fois l'accord oral suffisait à déclencher un contrat. Elle me dit qu'elle ne peut pas me donner de pièce justificative tout de suite me prouvant la résiliation du contrat car beug informatique . J'appelle donc une autre agence maif et une dame me remet les documents déposé par l'autre conseillère sur mon espace en ligne. Je me suis dis s'ayait enfin rassurer de cette mauvaise blague .. Quelques heures apres je relis la lettre: il est écrit que la résiliation a bien été faite que comme j'avais souscris à un contrat mensuelle je serai redevable d'une somme de 550 soit 92 euros mensuelle. La dame s'est bien cacher de me le dire au téléphone et j'ai par la suite signé un contrat auprès d'une autre assurance. As ton le droit de faire cela ? Étant donné que je n'ai rien signé ? Je n'ai même pas eu plus de précision concernant cette somme à verser a la suite de la resiliation. Ils ne m'ont jamais expliqué que l'accord oral engageait le lancement d'un contrat chez eux avant . Avez vous été dans ce cas de figure auprès d'une assurance ? Quel démarche pour porter plainte ? Est ce légal de faire cela si rien n'a été signé ?
o
olivierhamon a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Vous payez et assez cher en plus et au moment ou vous avez un sinistre on vous sort la petite ligne qui va bien pour ne pas vous rembourser. Tout ça après des années chez eux avec presque aucun sinistre. Un vrai scandale! Fuyez!
N
Nicolas a noté MAIF en Assurance moto
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
J'ai été victime d'un grave accident de scooter en novembre 2021. Ce dernier m'a valu trois opérations et plus de 18 mois d'arrêt de travail. Un tiers 100% responsable, convenablement assuré, a été désigné par l'enquête de gendarmerie. Après une avance de quelques centaines d'euros et une aide matérielle minimale à concurrence d'un plafond vite épuisé, j'ai dû me débrouiller seul. Toute forme de compassion ou d'intérêt s'est totalement évanoui sous les considérations bureaucratiques. Aujourd'hui, à 20 mois de l'accident les médecins me jugent consolidé avec des séquelles, des restrictions et un risque d'aggravation. Le cabinet d'expertise extérieur qui suit mon dossier avait demandé la tenue d’une expertise médicale amiable et contradictoire mais l'assurance n'a demandé qu'une expertise amiable, privant le médecin conseil qui m’accompagnait du pouvoir de signature. Après cette première expertise diligentée par la MAIF au mois de Mars, l'expert mandaté par la compagnie demande un avis orthopédique complémentaire et me laisse sans date butoir... Le cabinet HC expertise qui m'accompagne a donc demandé une avance sur indemnisation pour me permettre de faire face aux dépenses occasionnées par mon état (notamment des frais médicaux de plus de 2000 euros et des frais d’entretien des espaces verts de ma propriété). Après bientôt trois semaines, la compagnie ne répond pas... Je suis déçu et scandalisé. Sociétaire MAIF de longue date, je n'avais jamais eu de problème, n'ayant au fond rien demandé... Assureur militant ?
E
Enzaflo a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
J'ai été cambriolée. Je suis au niveau le plus haut de garantie. Les auteurs ont crochetés proprement ma baie vitrée et ont pris tous mes bijoux. La serrure est endommagée mais pas totalement détruite. La MAIF refuse de reconnaître l'effraction alors que le système de fermeture a dû être remplacé. Je suis sociétaire depuis 20 ans. Ma mère depuis 50 ans. C'est une honte absolue. Ils m'ont baladée pour m'envoyer un recommandé sans joindre le rapport de l'expert. Ils classent le dossier. Je suis doublement victime. Horrible expérience avec la MAIF ...
S
SU a noté MAIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 24/11/2022
Très facile pour adhérer en 2019 après avoir été sollicitée par demarchage au téléphone puis pour avoir cotisé pendant 3 ans pour plus cher que d'autres assurances ,sans demande d'indemnisation malgré quelques accident sans gravité donc non déclaré ou déclaré sans demande d'indemnisation pour des frais peu importants, le tout par esprit mutualiste depuis plus de trente ans a la maif,mais difficile et je l'espère pas impossible malgré ma réclamations d'être dédommagé des pertes de salaire d'un mois et demi d'arrêt pour mon fils à ma charge domicilié chez moi celui ci ayant eu un accident de skate en novembre dernier ,sous prétexte qu' il a acheté une maison a rénover avec sa copine pour la retaper et la revendre et de fait a certains documents dont ses fiches de paye à cette deuxième adresse ceci exigé par la banque pour le remboursement de crédit de cette maison même en étant toujours à ma charge et domicilié chez moi au moment de l'accident.
j
jmcc78000 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 15/07/2022
Complétement incompétent, lorsque vous avez besoin de quelque chose personne sait vous répondre à part répéter ce que nous savons déjà. Je ne sait quel type de formation la maif donne au personnes qui répondent au téléphone mais j'ai rarement vu plus incompétent. -0.90 de bonus donc 10% en ayant assurer mon véhicule 6 ans chez eux (personne sait me dire pourquoi le bonus est si bas) -Après m'être fait volé ma moto, la maif ne veut plus m'assurer en deux roues sans me donner la moindre explication après plusieurs coup de téléphone et mail. A FUIR !!
N
Naël a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
Après une mauvaise expérience chez la Matmut j'ai rechercher une assurance auto avec un bon rapport qualité prix après plusieurs jours de comparatifs j'ai choisie le contrat tout risque de la MAIF que je recommande. Bientôt un an adhérente et je satisfaite, ils ont étaient réactif sur mon dossier.
B
Blanchette a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
La MAIF avait dans le temps des valeurs mutualistes et de bonnes relations humaines avec ses affiliés. Ce n'est plus le cas. J'ai avec eux une expérience de plus de quarante années. Mais les services se sont dégradés fortement depuis quelques années. Je suis assuré tous risques depuis des années et ils n'ont jamais rien eu à me rembourser, les menus incidents ayant été pris en charge par la partie adverse. Au milieu du mois d'avril, je retrouve ma voiture endommagée. Les ennuis commencent. D'abord la MAIF met plus d'un mois à trouver un expert, puis je me déplace chez KPI pour accélérer les choses. L'"expert" un méchant guignol me dit non, vous avez eu cet incident en roulant. Il dit ce qu'il veut n'est-ce pas, vu qu'il n'était pas là et moi non plus. Mais en réalité connaissant ma déclaration initiale, il fait cela pour que je ne sois pas remboursé. Et la bureaucratie kafkaïenne de la MAIF, me dit que j'ai fait une fausse déclaration, donc que je ne serais pas remboursé. Disputes avec les sorcières que j'ai au téléphone qui n'ont même pas la reconnaissance du ventre alors que je les nourris. Moralité ils encaissent les primes, mais refusent de vous rembourser quoi que ce soit. Si j'avais un peu de temps et de l'argent je les attaquerai eux et KPI devant les tribunaux. Nous sommes obligés de mettre une étoile, mais en fait si dans le temps j'en aurais mis 5 aujourd'hui, même 1 seule est déjà fortement surévalué. Fuyez cette boutique dirigée maintenant par le père Ubu, vos interlocuteurs sont bornés et arrogants, ne vous défendent en rien au contraire ils vous enfoncent.
E
Emilie a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Une honte, comme tous les assureurs mais eux, c'est un cran au-dessus ! accident de la route traumatisant avec un enfant. Tiers responsable délit de fuite, inconnu. Ils me parlent de malus et auncune prise en charge le jour même de l'accident. Affreux !!!! A fuir absolument !!!
F
FredericLagrange a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Après plus de 20 ans en tant que sociétaire pour des contrat d'assurances auto, habitation, risques de la vie j'ai été radié pour un non paiement réglés en retard mais intégralement et sans échéance. Aucun sinistre ni accident responsable ou non durant ces 20 ans. Je leur ai plus rapporté que je leur ai coûté. J'aurais aimé plus de compréhension et de souplesse de la part de cet assureur qui se dit "militant". Dommage d'avoir été obligé d'aller chez un de leur concurrent moins cher.
A
Accortina a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Protection juridique nulle. Je vais résilier. Conseillers incompétents. Je n' ai même pas eu le moindre conseil. Juste des refus sans explication. 3 demandes d' infos de ma part en 5 ans et 3 fois on me répond que la MAIF ne peut rien faire. Résultat je me suis débrouillée seule pour récup mes 350 € pour achat internet d' un tel portable jamais reçu. Pour ne pas payer 145€ le plombier qui n' a pas débouché mes canalisations, et aussi pour récupérer les 150€ de parking payé à Allopark Orly et annulé (assurance annulation payée à la commande et refus de remboursement de Allopark) J' ai passé beaucoup de temps sur mes litiges mais je les ai gagnés. Ils auraient pu aussi le faire et plus vite que moi. Je suis déçue car cliente depuis presque 50 ans. Je demandais juste des conseils pour savoir comment faire. J' ai tout découvert seule : le chargeback bancaire, les asso de consommateurs européens, les dépotd de plaintes EU en ligne etc...
Z
Zak a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Bonjour Concernant mon avis sur mon assurance MAIF que je regrette d'être autant un client chez eux , je suis un client depuis 2017 assuré 2 voitures , assurance d'habitation , assurance complémentaire a 1400€ par mois , le 16 mai je suis rentré chez moi je constate que ma vitre est fissuré j'appelle l'assurance pour l'expliquer la situation que j'habite tous seuls j ai pas d'enfants et que la vitre c'est fissuré tous seule il me répond que la vitre ne se fissure pas toute seule alors la déjà la confiance et le respect ça commence ?? , et il me conseille que j'appelle un de leurs partenaires pour avoir un devis et que ça va être a ma charge , et la vraiment j'ai pété un câble, depuis 2017 , 1400€ par ans. Jamais appelé pour une accident ou autre chose , si la MAIF n'arrive pas à répondre à l'exigence du client et le soutenir le moment où il est vraiment dans les situations compliqué ça sert a quoi de payer un service qui n'existe pas , de ma part je vous déconseille vraiment a fuir et de trouver un autre service mieux parce la MAIF ils sont jamais la pour vous soutenir je suis pas le 1 ou le dernier mais j'espère que les autres d'éviter cette assurance .
h
hedi2171 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
j'ai subi un accident de la route je n'était pas le responsable. Ça commence avec une première expertise pas satisfait du montant expertisé je mandate un autre expert . je decide de faire les réparations. Après les reparations j'envoie la facture pour être remboursé. j'attends plus d'un mois je décide de les appeler il me dise que la maif a mandaté une expertise pour verifier si les réparations sont faite. Bref la confiance règne ! je fait tt pour accélérer en harcelant l'expert pour qu'il passe voir la voiture. l'expert passe au bout de 3 semaines. Ce n'est pas fini l'expert prend contacte avec le garage dans lequel j'ai les réparations pour avoir le numero kbis et sa pièce d'identité sinon il ne peut pas clore le dossier bien sur le garage met 3 semaines à les envoyer. Là ca fait 10 jours et toujours pas de nouvelle j'ai appeler plusieurs fois mais on a l'impression d'être un pion qu'on balade. C'est un accident dans lequel je ne suis pas responsable et l'assurance fait tout pour retarder le remboursement en insinuant même que je suis de mauvaise fois j'ai donc payer le garage mais dans l'attente d'un remboursement. J'AI DÉCIDÉ DE FUIR LA MAIF.
A
ADOT67 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 12/11/2022
Très mauvais remboursement sur des vélo neufs volés. Ils ont un discours où vous êtes "Sociétaires" dans les faits vous êtes que payeur et on ne vous écoute pas. Je suis maintenant à la MAAF et cela se passe beaucoup mieux.
L
Léo a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 08/12/2022
Nul assurée à la Maif depuis 47 ans, j’ai eu à Noël un cambriolage, les dégâts bricolés à coup de sèche cheveux, le minimum, résultat mes portes ne sont pas réparées correctement je vais devoir appeler un pro À quoi ça sert la Maif? Des employés Maif qui ne répondent pas qui soupçonnent que vous fraudez.. De plus en même temps j’ai constaté un coup sur ma voiture : même chose : ils attendent que je laisse tomber Je n’ai jamais vu ça Allez ailleurs surtout pas à la Maif
J
Jeje a noté MAIF en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
Lors d un match de tennis , j ai glissé et me suis arraché kes ischio/jambiers. 8 semaines d 'arrêt et 6 mois sans sport. Résultat, la maif refuse l aide auquelle j ai droit . Raison évoquée : accident qui ne résulte pas d un élément extérieur.
Y
Y.B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Client à la MAIF depuis 24 ans avec un bonus à 49% et des vehicules toujours assurés en tout risque, je leur demande d'assurer le véhicule que ma compagne vient d'acheter en temps que conducteur principal pour quelques mois durant sa recherche d'emploi. J'explique, que factuellement, ce sera bien moi qui conduirait le véhicule la grande majorité du temps car son vehicule ayant 100 000km de moins que le mien, nous prendrons préférentiellement le sien, et que lorsque nous sommes ensemble, je suis presque toujours le conducteur. J'explique que cette situation prendra fin lorsqu'elle recuperera le véhicule de manière quotidienne pour son travail. Après plusieurs conseillers dont certains fort désagréables qui sous-entendent que "cela ne se fait pas" qu'il "y a des contrôles", qu'un conducteur secondaire ne doit prendre le volant que "très occasionnellement", bref, qui me traitent comme un fraudeur potentiel sans jamais pronomcer le nom et n'ont pas les mêmes sons de cloche, on prétend me donner un rdv téléphonique pour obtenir des devis. On ne me rappelle pas ni a l'heure prévu, ni jamais. Je rappelle et on m'annonce que le véhicule n'est pas assurable chez eux en raison d'un "refus du siège" et qu'on me l'a déjà dit (Ha bon). Je quitte cette assurance dont j'ai vu les rapports a la clientèle se degrader avec chaque année qui passe pour un concurrent qui écoute entend encore que toutes les situations de vies ne rentrent pas dans des petites cases et qu'un client historique n'est pas par défaut, un fraudeur en puissance. Lamentable.
c
classement a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 13/06/2022
L'une des assurances la plus cher, et la solution chez eux pour votre véhicule est s de faire réparer avec de vieilles pièces. Sur ma Mercedes n'étant pas responsable, car dans le sud ouest un entrepreneur Portugais est venu emboutir ma voiture sur l'arrière avec son petit camion, l'assureur MAIF voulait que mon garage Mercedes fasse absolument une réparation sur des pièces mortes, sinon il ne prenait pas en compte de remboursement. Par contre certainement que l'indemnisation de l'assurance adverse était avantageuse. Tout est bon pour cet assureur à FUIR ABSOLUMENT
M
Marie a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Aucune utilité, délai de traitement très longs, uniquement destinés à vous faire passer les délais de saisine... Cette assurance n'apporte aucune protection, et vous fera perdre beaucoup de temps avec des interlocuteurs incompétents.
n
namso a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
J'ai subis un sinistre non responsable, et la compagnie MAIF refuse de m'indemniser. Elle a contacté l'ancien propriétaire pour vérifier si mon constat était bien "vrai". La gestionnaire du dossier J'ai subis un sinistre non responsable, et la compagnie MAIF refuse de m'indemniser. Elle a contacté l'ancien propriétaire pour vérifier si mon constat était bien "vrai". La gestionnaire du dossier a qualifié mon dossier de potentielle "escroquerie" au près de l'ancien propriétaire. Malheureusement, il m'est impossible de prouver quoi que ce soit, puisque l'ancien propriétaire a reçu "l'appel en numéro masqué". De plus, La compagnie a diligenté un huissier dans le garage où se trouve mon véhicule pour vérifier que le véhicule s'y trouvait bien et que le véhicule est bien accidenté. Je cherche à les joindre mais à chaque fois les conseillers au téléphone m'informe que le gestionnaire en charge de mon dossier n'est pas disponible... Il a fallu que je fasse appel à un avocat pour les mettre en "demeure" malgré cela, je n'ai toujours pas de nouvelles.... Je n'ai jamais vu cela de ma vie et pourtant j'étais très satisfait au départ des services proposées et le suivi client de cette compagnie....
C
Caro a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
NUL !!! même une franchise de 125 € au bout de plus d'un an toujours pas remboursé !!! Il font trainer en longtemps les remboursements, et au bout de 2 ans, on ne peut plus prétendre à recevoir la franchise qu ils doivent nous rembourser, c est honteux !!!
V
Valoy a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 22/01/2023
Bonjour celà fait plus de 25 ans que je cotise , actuellement je paye 2267 e à l année 3 voitures plus maison, malheureusement pour moi depuis 2021 faute de mauvais conducteur , j ai eu 3 accidents à raison bien sur , j ai plus de 50 pour cent de bonus « bon conducteur « la MAIF a décidé de le renvoyer c est inacceptable on me dit c est le siège qui décide passez moi les svp non je peux pas vous recevrez une lettre c est tout quelle honte , est ce qu ils ont le droit de nous traiter comme ça
C
CATANESE-VALENTIN a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Des erreurs dans les documents, une absence complète d'accompagnement juridique dans le cadre d'un accident causé par un tiers!! Des tarifs qui ne sont pas vraiment compétitifs. Un expert plus que limite A fuir!
P
Patrick a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Une assurance qui vit sur une réputation passée. Sous une couverture de mutualité, le comportement de cet assureur est indigne de l'image qu'il pretend donner. Notre experience est sur une agression, avec dérobage de mobile. Ce dernier a été indemnisé sur la base de la plus faible offre trouvée sur internet, et correspondant à un mobile du même modèle, en l'occurrence un site inconnu de recyclage d'occasion, présentant "un mobile écran rayé et coque usée", alors que le notre était parfait...mais nous ne prenons pas en photo nos mobiles, donc rien n'a changé, nous avons donc résilié, et là a commencé un long parcours... Maif a rediscuté l'origine du mobile et a exigé soit un remboursement soit une liste de pièces justificatives...a refusé la date de résiliation en loi Hamon, sous des pretextes que notre nouvel assureur a su combattre évidemment. Bref, si vous aviez une image de la Maif, humble et bienveillante comme nous, assurance que l'on ne quitte jamais, et qui se met en quatre pour ses clients, lisez donc les notes et commentaires, et ensuite seulement, comparez sa compétitivité, elle n'est meme pas là comparée aux autres mutualistes...
P
Philou83 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Comme je l'avais pressenti je constate : sinistre en dégradations locatives en janvier 2023. Nous sommes à la mi avril et toujours rien de réglé sur mon dossier. Je ne compte plus les appels téléphoniques de ma part qui restent sans suite. Extrème légèreté du cabinet d'expertise selectioné et du suivi maif. Tout le monde part en vacances à tour de rôle et rien n'avance. Si j'avais imaginé un seul instant cette gestion calamiteuse de mon dossier, j'aurai depuis longtemps fait les travaux moi même dans mon appartement que j'aurai pu reloué depuis février. Le service qui gère les sinistres commence tout juste à me demander des renseignements par mail. A ce rythme, à noèl rien ne sera réglé.
D
DEGAT DES EAUX MAIF a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/07/2022
Comment la Maïf se soustrait au remboursement d'une assurance dégât des eaux en jouant sur le vocabulaire ? Suite à la déclaration d'un sinistre dégât des eaux en juillet 2022, la Maïf sollicite deux intervenants, un en recherche de fuite et un en réparation (sans m'en informer). Un intervenant se présente à mon domicile, fait une recherche de fuite et me précise il s'agit d'une infiltration au niveau du joint je vais faire la réparation tout de suite. Cet intervenant m'adresse ensuite une facture réparation de 198 euros. La Maïf refuse de prendre en charge cette facture car il ne s'agit pas de la recherche de fuite. Je précise que sur la fiche de cet intervenant il est noté localisation de la fuite et que l'intervenant recherche de fuite sollicité par la Maïf n'est jamais intervenu à mon domicile. La Maïf suite à un défaut d'information en amont en ce qui concerne les intervenants me fait aujourd'hui supporter la facture.
S
SL a noté MAIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Je remets un commentaire déjà déposé, car il convient exactement à ma situation: Une assurance praxis qui ne sert à rien… sauf de payer!!! J'ai cette assurance me rassurant dans ma pratique sportive de tous les jours. Malheureusement au moment où je me blesse, on me dit que cela ne fait pas partie des prises en charges!! Une honte!! La honte ultime: la réponse à ma réclamation en contradiction totale avec ce que m'ont dit le responsable de l'échographie et mon médecin traitant : "Au plan médical, il est établi que la rupture du jumeau survient très généralement à l'occasion d'une activité physique mais sur un muscle déjà fragilisée, et cette rupture a en réalité, dans la quasi majorité des cas, pour cause une pathologie latente, interne et existant antérieurement à l'évènement qui n'a fait que la révéler. C'est en tout cas pour cette raison aussi que MAIF a pris le soin d'exclure formellement des garanties de ses contrats les affections musculaires articulaire et tendineuses, et de les considérer, de par le contrat même, comme relevant d'une maladie, de sorte que l'assurée ait pleinement connaissance, et dès la souscription du contrat, des limites et exclusions de garanties." A FUIR!!!!!!!!!
L
Lubellux a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Accident bri de glace non pris en charge (car fallait la formule 3 et non 1) Prestation serrurier non pris en charge (car fallait les appeler avant mais ils n'ont aucun service chat/téléphone le dimanche...) J'ai accepté de payer plus cher pour cette assurance en me disant que ce genre de problème serait pris en charge. Les remboursements sont mieux pris en cher chez lemonade et luko qui sont 2x moins chers ! Pourquoi faire confiance à la Maif ?
U
Umbrella2022 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Alors que ma cotisation annuelle à été réglée en intégralité par virement, en suivant scrupuleusement les instructions de l'avis d'échéance, je reçois 3 mois après un courrier m'indiquant que mon contrat a été résilié pour non-paiement et que je ferai l'objet de poursuites pour impayés. Non seulement ils ont procédé à une résiliation abusive, n'ont pas fait les vérifications minimum qui s imposaient pour s'assurer du bon paiement de ma cotisation mais me menacent de poursuites. L'assureur militant champion de le relation client est vraiment à fuir !
b
bpco a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/04/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Assures il y a plus de 35 ans. Le pignon de la maison risque de s ecroule. Donc déménagement, coût travaux 100000 euros.arrete municipal etc MAIF NE REMBOURSE MEME PAS LE LOYER DU NOUVEAU LOGEMENT NECESSAIRE PENDANT LA DUREE DES TRAVAUX . MAIF. NE REMBOURSE RIEN. MAIF. NE SECURISE RIEN. NOUS AVONS PRIS L ASSURANCE CHEZ EUX POUR LE NOUVEAU LOGEMENT (3 MOIS)ET RIEN.MEME PAS UN GESTE COMMERCIAL EN QUALITE D ASSUREUR PROCHE DE SES CLIENTS, militant mais pas pour l humain. (+ de 35 ans de cotisation). MAIF C EST SURTOUT DE.LA.COM. aucune implication humaine. JAMAIS PERSONNE NE NOUS A APPELE POUR EVOQUE LE SINISTRE. Ou nous guider dans les démarches. Tout se fait par mail. PAS D INTERLOCUTEUR DIRECT. CELA SE FAIT PAR UNE PLATEFORME. A FUIR. A FUIR. A FUIR.
D
DjeelBee a noté MAIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 12/10/2022
Bonjour, Victime d'un accident de la circulation (reversé par une camionette en faisant du sport : marche nordique sur un bas côté en herbe de 1,5m de large). J'ai eu une fracture de la rate suivie de 3 semaines en soins intensifs avec une embolisation de la rate qui n'est plus fonctionnelle. Je n'ai pas pu m'alimenter normalement pendant 6 semaines et j'ai perdu 15 kg. A celà, s'est ajouté lors du choc un épanchement pleural droite et gauche. J'ai reçu une aumone en guise de provision au regard des souffrances endurées. La Maif ne me verse pas mes compléments de salaire (heures supplémentaires et vacations à l'université), s'appuyant sur cette provision ce qui n'a rien à voir et préfère m'envoyer passer une expertise médicale, estimant par ailleurs que mon arrêt de travail n'aurait pas du excéder 3 mois. Pour autant (logique oblige), cette même Maif estime que mon état de santé n'est pas consolidé au regard des éléments médicaux régulièrement fournis. L'accident date d'octobre 22 et nous sommes en avril 23. Ma conclusion : Cet assureur ne respecte pas ses engagements, il est totalement inutile de souscrire à l'option praxis, c'est de l'argent perdu. Vous pouvez toujours envoyer des mails, ils ne répondent pas, sauf pour vous demander des documents dont ils n'ont rigoureusement rien à faire. Dès que j'ai passé cette expertise, je me casse de chez eux.
F
Francis &4200 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
J'étais client depuis 15 ans. Auto, Habitation et risques de la vie. Suite à maladie et perte de salaire, j'ai eu des soucis de paiement de mes cotisations. Un premier échelonnement a été fait, très bien. La vie n'étant pas tjrs sympa, j'ai perdu 4 membres de ma famille dont ma femme, atteinte d'Alzheimer... Nouveaux soucis de paiement, j'ai tardé à les contacter.... Le couperet est tombé : payez Monsieur, la totalité, sinon c'est résiliation.... N'ayant pas 1600€ à sortir aussi facilement, eh bien résiliation...... Pourtant, j'avais, ayant récupéré un salaire à taux plein, de verser de suite 200€ et quelles 1400€ restant soient divisés sur l'année. Refus catégorique..... Merci MAIF, après 15 ans de présence, j'attendais plutôt une main ferme qu'un coup de bambou, et jeté aux oubliettes de votre compagnie.
À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
