Tous les avis MAIF - Page 7

Note moyenne pondérée
4.1
1638 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
2ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes

C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Très bien comme d'habitude. Courtoisie, écoute, conseil objectif et efficacité. Merci.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Satisfaite des garanties prix et accompagnement. Très bien. Travaillant en plus à la Maif je suis sociétaire et collaboratrice.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 20/10/2025

Tarification retravaillée en direct, proposition immédiate. Interlocutrice très à l'écoute.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Je suis globalement satisfait du service par contre je trouve les tarifs auto très onéreux hélas... et il manque certaines options : - la remise du véhicule en LOA par un expert mandaté MAIF par exemple - la couverture protection des accessoires de l'auto (film de protection carrosserie PPF, etc.). La concurrence le propose et pour des mensualités similaires voir moins onéreuses... Mais bon, à la MAIF, interlocuteur toujours sympathique..

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Je suis satisfaite du service. La personne a été très claire. Ne pas hésitez à les appeler.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Je suis satisfait des services intégrés dans ma formule et le prix est l’adéquat à son richesse. 200 % satisfait

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Je suis satisfaite des prestations Maif ,les prix chers mais pas plus que la concurrence, l accueil et l.empathie générale envers les assurés. Merci

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Je suis satisfaite. Sans le contexte actuel, les prix sont toujours ressentis comme trop élevés!!??

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Peu de choses réalisables dans l'espace personnel qui est très mal structuré. Difficile d'y trouver ce que l'on cherche

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Je suis très satisfaite de la MAIF. Très réactifs , à l’écoute et accompagnant

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Simple, efficace, toujours bien conseillée et épaulée en cas de problème… je suis à la MAIF depuis longtemps et ne pense pas changer!!!!

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Très bien ! Les contacts sont très pertinents, précis et utiles. Avec un personnel très agréable.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Je ne suis pas satisfait de devoir payer à chaque changement de formule De plus je vie en Guadeloupe et je reçois des appel en pleine nuit car décalage horaires vis a vis de la métropole

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Satisfait - Objectif atteint - RAS - Service à l'écoute - Réactivité - Merci

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

MAIF: je suis satisfaite pleinement sur votre écoute et vos réponses adéquates.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

une très bon accueil téléphonique et une incompréhension parfaite. Merci pour votre accompagnement pour l’assurance de mon véhicule

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Je suis extremement satisfaite du service, de la rapidité de la resolution des demandes.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Je suis satisfait des garanties proposées. Selon le matériel assuré, le coût de l'assurance est intéressant ( tracteur par exemple) et beaucoup moins intéressant pour d'autre (BMW X3). Mais bien évidemment, l'utilisation est différente!

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Si seulement on pouvait avoir parfois un petit geste commerciale quand on est fidèle, bon payeur et chouette client ce serait très sympa...Belle journée à tous et toutes...

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Une peu chère mais, meilleur conditions, et très bonne service client, très attentif, avec beaucoup de patience,.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Depuis 20 ans que je suis à la MAIF j'en ai toujours été très satisfaite : service client à l'écoute et réactif, explications claires et complètes et à chaque fois que j'ai eu un problème (accident, vol de mon scooter,...) ils ont été très bien, m’ont bien informée de mes droits et j’ai été bien indemnisée.

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Très satisfaite du service, conseillers au top au téléphone Je recommande maif??

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Je suis satisfaite, mais le prix reste un peu élevé pour une assurance voiture

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Je vais me répéter, c'est stressant pour moi d'assurer un véhicule en 24h aussi quand on tombe sur une conseillère très sympathique, efficace et professionnelle c'est particulièrement agréable et ça permet de détressé. Merci beaucoup.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Les prix sont très cher et pas approprié et chaque demande de prise en chaque demande de prise en charge est une impression de raquette a l assurance. Pas compétitive pas clair sur les tarifs. Une demande que j avais faite quand a la prise en charge des denrées en cas de panne électrique ou on m avait repondu oui et pas du tout.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

A cause d'une perte des clés mon véhicule est dépanné vers un dépôt. Automatiquement, la MAIF désigne un garage le plus proche où seront effectué le remplacement des clés, ledit garage me fait un devis a 1200 euros. Mon garagiste situé à 53 km du dépôt me propose à 750 euros. J'estime que mon garage est celui le plus apte à procéder aux réparations et que la MAIF peut prendre en charge le remorquage de mon véhicule les 53 km vers celui ci ce qui n'est pas le cas aujourd'hui

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Si les prix ne sont pas les plus bas du marché, l'efficacité MAIF est toujours au rendez-vous.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Voulant me renseigner sur les réductions "petits rouleurs", j'ai été accueilli par une personne sympathique et très compétente qui m'a donné des explications très claires. Deux jours plus tard, j'ai apporté à la délégation départementale tous les renseignements utiles sur mes kilométrages habituels et je viens de signer l'avenant de mon contrat. Entière satisfaction.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Assurance au prix élevé surtout pour les vehicules ,pour l immobilier aussi ,on ne tient pas compte des personnes qui n ont jamais de degats et ou un petit dégrèvement devrait être applique..surtout pour leur fidélité

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Tel que écrit sur la page précédente - ma dernière situation étant désastreuse.

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 23/09/2025

Très déçu de la MAIF après de nombreuses années de fidélité. Client depuis longtemps, j'ai malheureusement constaté une forte dégradation du service ces dernières années. J'ai reçu à plusieurs reprises des informations erronées par téléphone, sans aucun suivi écrit, ce qui m'a conduit à des erreurs contractuelles lourdes de conséquences. En 2024, un conseiller m'a fait signer un nouveau contrat en m'assurant que j'étais mieux couvert qu'avant, ce qui s'est révélé faux. En 2025, le service sinistres m'a également communiqué de fausses informations concernant une correction de contrat soi-disant rétroactive et sans surcoût. Résultat : on me demande aujourd'hui de signer un nouveau contrat rétroactif avec rattrapage de mensualités. Aucune transparence sur les conditions financières, des documents incomplets envoyés pour signature, et un sentiment général de vente forcée. C'est très décevant pour une compagnie qui se revendique « assureur militant ». Après tant d'années sans sinistre, je réfléchis sérieusement à changer d'assureur et je déconseille la MAIF à toute personne qui recherche un service fiable et transparent.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Technicien dépanneur au top, arrivé très rapidement . Dépannage très rapide et personne très aimable.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Complètement satisfaite, rapide, efficace. Pas de perte de temps. Rappel du conseiller, même 2 conseillers. Je conseille.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

a Maif est presqu'à l'écoute de ses clients. La résolution des problèmes et rapide.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Je suis satisfait du service, et les prix me conviennent . Mention bien. Je recommanderais sans hésiter.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Très compliqué d'avoir un interlocuteur à certaines heures de la journée. Si ma demande a été très vite réglée, (j'en remercie la MAIF) malheureusement elle comportait des erreurs. J'aurais préféré attendre plus longtemps mon attestation mais qu'elle ne comporte pas d'erreur. Au final, c'est une perte de temps pour moi et pour ma MAIF de refaire une Attestation conforme !

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Interlocutrice très professionnelle et à l écoute qui a trouvé rapidement une solution

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

La Maif me fait un devis écrit puis une autre conseillère annule le devis à l'oral le lendemain en prétextant que je ne remplis pas les conditions pour être assuré. Un devis écrit est engageant et ne peut pas être annulé de la sorte sans compter qu'ils m'ont fait perdre mon temps par la même occasion.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

satisfait du service mais je n'arrive pas à lire mon compte personnel : problème avec la double identification.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Les prix me conviennent . Les conditions du contrat pour l’assurance auto et habitation sont simples et pratiques

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À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.
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