Tous les avis MAIF - Page 8

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867 avis
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Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 01/02/2022

Mauvais communication général. Impossible d’avoir la délégation dont vous dépendez. Assuré depuis 1970, j’ai vu cette mutuelle qui ne fonctionne plus comme une mutuelle se dégrader. Y il un être humain au bout du fil ? Quand vous appeler c’est une messagerie vocale qui ne comprend pas votre demande…. Et finalement vous basculez vers une agence aux 4 coins de la France sans réponse à votre question. Ne connaît que l’argus dans les vols ou accident et non la valeur de remplacement comme le veut le code des assurances

C
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Bonjour Je déconseille très fortement la Maif comme assurance et surtout leur protection juridique. Incapable de gérer un dossier 8 mois sans véhicule aussi en partie de leur incompétence. Il vous vire comme un malpropre car 2 litiges qui ne sont pas de mon fait en plus. Protection juridique incapable de faire une lettre de mise en demeure ,ne suit pas le dossier se fout de tous. Evidemment tous ce que je dis est vérifiable.et leur slogan est "chaque acte compte" Qu'ils fassent leur travail déjà et qu'ils aient de l’empathie. A FUIR

O
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Un assureur qui entre trois personnes employées différentes donne trois sons de cloche différents à propos d'un devis qui au final est augmenté de 300 euros par an par rapport à ce qui avait été prévu au départ et dans la même semaine, qui change du tout au tout son discours et ce qu'il propose selon l'interlocuteur au téléphone à tel point qu'on se demande si on appelle au même endroit, qui est à la fois capable de retrouver un membre assuré sur un contrat ainsi que de le déclarer comme totalement inexistant dans les dossiers, qui joue de belles paroles pour essayer d'obtenir de nous que l'on accepte leurs conditions dont on ne voulait pas au départ ("je suis un spécialiste avec des compétences, croyez moi que si je pouvais vous aider je le ferais"), qui fait passer de HONTEUSES entourloupes et manipulations sous l'excuse de "l'erreur humaine" et ce à plusieurs (beaucoup de) reprises, et qui pour terminer raccroche littéralement au nez lorsqu'on appelle dans le but de résilier son contrat car évidemment après tout ça on est en droit de vouloir aller voir ailleurs. J'envoie mon nouvel assureur résilier à ma place ce n'est pas grave, en tout cas la Macif ne me manquera pas.

A
Avis publié le 22/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Une assurance protection juridique nulle qui refuse de vous assister dès qu'un problème se pose en prétextant que ce problème relève de votre responsabilité La MAIF a renoncé à ses valeurs initiales et est devenue une entreprise financière comme n'importe quelle entreprise. Après 60 ans d'adhésion, je résilie tous mes contrats sans état d'âme et regrette seulement de ne pas l'avoir fait plutôt Pour conclure une assurance qui n'assure rien du tout et qui n'a de militant que le nom A bon entendeur salut A fuir.

C
Avis publié le 22/01/2023 suite à une expérience le 05/02/2022

Assurance formidable qui n'oublie en rien l'aspect humain, bravo à vous (expérience vécue : paraplégie à l'île Maurice 4 jours avant le premier confinement).

D
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023

je suis tombé en panne de batterie (warning et radio le temps d'attendre un proche à la gare) au.moment de démarrer plus de batterie. Entre mon appel au service d'assistance et l'arrivée du dépanneur seulement 35mn se sont écoulées) Dépanneur MCD très gentil et d'une efficacité redoutable avec son booster. Je suis rentré chez moi sans encombre et tout est pris en charge. Un grand MERCI à la MAIF. J'y suis depuis plus de 25 ans.

P
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Bonjour, Assurance plutôt chère lorsqu’on n’est pas fonctionnaire, et qui trouve toujours un argument juridique pour ne pas payer. Pas du tout humain ! Fuyez

a
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 10/06/2022

très mauvaise assurance.a eviter absolument prend les sociétaires pour des debiles.ne rembourse pas correctement et surtout aucune ecoute ni d humanité ils rnvoient leurs experts juste pour appliquer le maximum de vétusté pour régler le moins possible

P
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 23/12/2022

Si vous aimez perdre votre argent allez y. Aucune compétence, aucun suivi, aucun sérieux, mal accompagné et surtout aucune assurance ! Oui vous allez payer juste histoire d'avoir une vignette verte .. Et je parle de ça avec 2 expériences et j'aurais été fidèle presque 10 ans mais sans aucun regret. A ne pas souscrire. J'ai du m'être tout de même une étoile car c'est obligatoire pour rédiger un avis ..

A
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Je viens de recevoir un courrier de la Maif qui se dit émue de verser 10/100 de son bénéfice pour participer au sauvetage de la planète. Sauf que son courrier papier envoyé à chacun de ses adhérents coûte cher à la planète. Quelle logique ? Je suis lasse de ces plans communication !

T
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

ça fait 6 mois que j'ai mon véhicule au garage car leur expert n’arrête pas de se planter administrativement parlant.... Et aucune compensation n'est envisagé de leurs parts pour compenser ces 6 mois. L’argent va vraiment à sens unique ...

V
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 03/12/2022

A fuir absolument. J'ai tous mes contrats d'assurance chez eux. Pour une fois que j'ai un sinistre du à une coupure d'électricité, ils mandatent un expert qui se contente de faire une synthèse de deux documents papier et me dire qu'ils ne peuvent pas conclure à une surtension. Pièce de 900 euros. Ils veulent que je dérange mon voisin pour avoir un témoignage alors que sur tous les réseaux sociaux et la presse écrite on parle de cette coupure. Qualité expertise : mauvais. Perte de temps.

R
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

A fuir absolument. 5 assurances chez eux, plus de 20 ans sans aucun sinistre.. J'ai eu une infiltration d'eau dans une des chambres et ils m'ont fait galerer pendant 6 mois pour au final, n'avoir aucune prise en charge pour les reparations a mon domicile. Ils ont tourne les mots de l'expert qui ecrit que l'infiltration latente dans son rapport ( l'eau s'infiltre depuis juillet 2022, date de la declaration!) pour dire que le dommage est anterieur a juillet 2022, ils disent que l'expert a recu a l'oral que la terrasse au dessus responsable de l'infiltration n'a pas ete entretenue, or c'est ni ecrit dans son rapport et c'est en plus faux car l'expert n'a ni rencontre la proprietaire ni le syndic pour demander les travaux effectues sur cette terasse et la seule personne qui lui a parle est mon fils qui lui a dit qu'il n'en savait rien. Apres ils disent que les dommages etaient anterieur a l'entree de la locataire (2014) or l etat des lieux ne mentionne aucune infiltration, aucun dommage et un etat correct de la chambre. C'est dingue la mediocrite de leur analyse. Apres avoir epuise tous les recours, et fait appel a leur service reclamation qui n'a pas ete en mesure de repondre favorablement, je vais faire appel a un mediateur a assurance. C'est impensable de batailler autant pour avoir la prise en charge d'un dommage dont je ne suis pas reponsable! Une honte.

j
Avis publié le 08/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023

Ayant l'avantage d'être du secteur médico-social les prix sont corrects , par contre la mise en place des contrats et plus que douteux , gros forcing pour prendre telle ou telle option et même avec refus quand le contrat arrive pour signature l'option est la, résiliation payante.

T
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023

A la Maif depuis plus de 20 ans, ils ont décidé de ne pas m'aider. Incroyable, vraiment une énorme déception, j'avais toujours été bien conseillé, finalement un assureur comme les autres qui fera tout pour ne pas prendre en charge votre sinistre. Je suis très déçu et en colère de ne pas pouvoir faire confiance à mon assureur. J ai sollicité l'assurance que 4 ou 5 fois en 20 ans. La fidélité n est absolument pas reconnue. Je vous conseille de ne pas casser vos clés car vous ne serez pas remboursés pire j ai du changer la serrure à mes frais.

A
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 09/02/2022

Pas mieux qu'une autre assurance, voir pire, lors de ma séparation avec mon mari, la maif lui a reversé à lui ce que j'avais payé moi. J'ai perdu environ 800 euros car mon ex ne m'a bien sûr pas rendu cet argent. La maif n'est même pas capable de vérifier les comptes qui émettent l'argent et les comptes sur lesquels elle rend l'argent. La maif après se vante d'une bonne relation client, lol

B
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023

Une nouvelle fois très déçue par la Maif. Je viens de demander si dans mes contrats, je bénéficiais d'une protection juridique...réponse :non. Est-ce qu'il me serait possible de souscrire?...réponse : non..il fallait souscrire avant d'avoir connaissance du problème (même s'il n'est pas encore avéré)... Ajouté à cela que la Maif a remboursé à 2 reprises de façon très très large (aux dépens des sociétaires que nous sommes) des sinistres mal évalués (euphémisme)par les "experts " envoyés par l'assurance. Désespérant !!!

M
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 18/12/2022

Sinistre le 31 décembre 22 … aucun service téléphonique assistance … notre fils coincé à l’extérieur de son appartement clé cassée dans la serrure , appel à un serrurier changement de la serrure …. Et bing !!! Fille d’enseignants voici 56 ans que je suis assurée à la MAIF !!!mes grands enfants adhèrent à la MAIF ! J’ai déclaré un bris de glace ??!!!!!! Et donc aucune prise en charge , ttes les excuses pour se défiler ….aucune assistance , notre fils à Paris, nous a Montpellier !!! C’est clair je laisse 3500 euros d’assurance par an chez eux , cette fois je change de crémerie !!!!!!!! Aurevoir la MAIF ! Fuyez !

m
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

l'histoire: retour à la maison après trois mois d'absence....quelques jours plus tard orage violent, pluie abondante.....de l'eau descend du plafond dans mon salon . Je déclare le sinistre le 21 octobre 2022. Heureusement j'ai pu faire intervenir un couvreur le jour même. Il s'agissait de l'habillage de la cheminée qui était disloqué, tordu, qui laissait passer l'eau. Il a pu réparer rapidement et remplacer le manteau de cheminée. J'ai payé l'artisan sans attendre le feu vert de la MAIF . L'expert de la MAIF a refusé de payer, sans venir sur place, il a déclaré que la fuite était lié à la vétusté alors que le ferblantier notait sur la facture que le vent était à l'origine de la dislocation des pièces.....concernant le dégât des eaux à l'intérieur ...le plâtre, la peinture, les coulures sur les murs, moquette, isolation etc.....nous sommes le 29 décembre 2022 aucun remboursement, les coulures sont toujours apparentes sur les murs. Je n'ai pas fait réparer car un artisan mandaté par un expert devrait évaluer les dégâts. Il est passé et j'attends toujours de savoir le montant....BILAN 70 jours après....toujours rien. Est ce de la nonchalance ? amateurisme? recherche d'économie par tous les moyens ? toujours est-il que c'est navrant . Chacun se renvoie la balle la maif dit c'est l'expert l'expert sans se déplacer dit c'est la vétusté etc et moi je fête la fin d'année avec une isolation dégradé, des coulures au mur etc....bref c'est pas sérieux. HA! dernière info je suis assuré depuis plus de dix ans et mon assurance couvre les dégâts liés aux intempéries.....

v
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 20/12/2022

Suite à un cambriolage , j'ai fait appel à la MAIF, j'y suis assurée depuis 30 ans. Je n'ai fait appel à eux que 4 fois en tout. Cette fois ci, aucun expert n'est passé voir les dégats, mais a proposé une réparation sur l'ancienne porte cassée et dégondée. Le dossier a trainé pendant 4 mois, pour aboutir à un remboursement de 300 € et à nous de nous débrouiller pour la faire remplacer.

L
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Cliente chez eux depuis plus de 10 ans, je vends un de mes véhicules et demande à ce que le contrat soit résilié. Me conseiller me dit que j'ai un excédent financier et que je ne serai pas prélevé sur les deux mois à venir. Je reçois un courrier me confirmant ce crédit. Finalement l'échéance se présente en banque et est rejeté. Je contacte la MAIF qui me dit que finalement les prélèvements devait bien se faire et que le solde du véhicule vendu serait décompter de mes échéances à venir. Résultats j'ai deux échéances qui se présentent en banque en janvier pour un montant de plus de 400 €. Je suis profondément déçu et vais faire le nécessaire pour résilier.

l
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

J'ai choisis la Maif par ce qu'il communiquaient sur leur engagement, et qu'ils avaient une tarification compétitive. Hasard du calendrier, j'ai eu une panne quelques semaines après, en plein pendant les fêtes. Et bien cet assureur a été à la hauteur de ses engagements. C'était facile d'avoir quelqu'un de qualifié au bout du fil pour toutes mes questions, les réponses étaient claires et pro, et j'avais (enfin) l'impression que mon dossier était suivi précisément et avec un rapport humain réussit. Franchement bravo, je prends le temps de faire ce commentaire par ce que je suis convaincu.

c
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 22/10/2022

ZERO maif a fuire je n ai jamais vu une assurance aussi délaiter a chaque appel je répète tout aucune note rien de mes demandes Zero depuis notre panne de lave vaisselle maif oblige Darty a fuir aussi installation et casse sur la conduite d eau le 03/12/22 plus d eau et plus de chauffage maif gestion refuse un relogement qui et prévu dans le contrat page 54 affaire en justice si vous voulez être sans rien en payant la prime choisissez MAIF ils sont o top si vous voulez que votre service juridique vous couvre pas contre maif choisissez maif ils sont o top si vous pense être bien couvert protéger choisissez maif il sont o top pour vous refuser ... si vous avez besoin de renseignements maif gestion idem si vous avez besoins d informations maif reclamation Uniquement par mail depuis le 03/12/22 a ce jour le 22/12/2022 RIEN choisissez maif ils sont o top absolue a fuire au plus vite si vous voulez tout répéter a chaque fois la meme chose service maif clients gestion assistance etc excellent ils sont o top maif

c
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 22/12/2022

ZERO maif a fuire je n ai jamais vu une assurance aussi délaiter a chaque appel je répète tout aucune note rien de mes demandes Zero depuis notre panne de lave vaisselle maif oblige Darty a fuir aussi installation et casse sur la conduite d eau le 03/12/22 plus d eau et plus de chauffage maif gestion refuse un relogement qui et prévu dans le contrat page 54 affaire en justice si vous voulez être sans rien en payant la prime choisissez MAIF ils sont o top si vous voulez que votre service juridique vous couvre pas contre maif choisissez maif ils sont o top si vous pense être bien couvert protéger choisissez maif il sont o top pour vous refuser ... si vous avez besoin de renseignements maif gestion idem si vous avez besoins d informations maif reclamation Uniquement par mail depuis le 03/12/22 a ce jour le 22/12/2022 RIEN choisissez maif ils sont o top absolue a fuire au plus vite si vous voulez tout répéter a chaque fois la meme chose service maif clients gestion assistance etc excellent ils sont o top maif

p
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

1. La qualité du service ne correspond pas au prix élevé de l'assurance. 2. Prélèvement annuel pour une année résilier. Il est scandaleux de prélever la cotisation annuelle de 2023 pour 2 voitures, alors que nous avons demandé depuis Novembre 2022 la résiliation pour l'année 2023. La cause invoquée par leur service est qu'ils ne peuvent plus modifier le prélèvement et qu'ils rembourseront après étude du dossier?

s
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

La maif n'est plus ce qu'elle était, ce n'est plus une mutuelle. Après plus de 35 ans passés chez eux, je crois que je vais les quitter car ils me coutent cher (2500€ à l'année) et ne rembourse rien. Il y a quelques jours bris de glace dans ma voiture, vols à l’intérieur. La maif x2 la franchise soit 250€ et le plafond est à 875€ -250€ soit 675 € remboursé. Un seul mot : MINABLE L'assurance me coute plus cher que le remboursement et ce pour le 1er sinistre lié à un véhicule depuis au moins 10 ans. Je ne sais pas si c'est mieux ailleurs mais c'est certain qu'ils peuvent faire mieux

N
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Suite à inondations dans Narbonne en juin 2022, j'ai eu la pièce en sous-sol inondée car les canalisations de la ville sont vétustes et dégradées. Passage d'un expert qui ne note pas les faits exacts dans son compte rendu et qui commente "dégradations dues à infiltrations par capillarités" (forcément vu les tonnes d'eau qui sont tombées les murs ont fait le rôle d'éponge), dossier de remise en état refusé , j'insiste à nouveau , re passage du même expert qui maintient ses positions erronées.. alors que c'est prouvé par Véolia J'avais fait des courriers en recommandé à la mairie et à Véolia. Je n'étais pas la seule dans le secteur à avoir eu ces problèmes et suite à ces inondations à répétition dans cette ville ,Véolia refait 3 ou 4 rues entièrement dans ce quartier (eaux pluviales et eaux usées, chantier commencé fin juin début juillet et tjs pas terminé tellement c'est important)La Maïf m'a demandé le N° de dossier qui a été ouvert chez Véolia suite à ma plainte pour vérifier mes dire .La Maïf n'a pas pris contact comme elle devait le faire et elle refuse toujours de s'exécuter pour les travaux . Elle me répond que je devrai prendre un expert indépendant à mes frais qui soit disant me seraient remboursés s'il me donne raison.. Non je ne prends pas d'expert encore à ma charge .. ce qui va durer encore des mois . Je suis à la Maïf depuis plus de 50 ans avec plusieurs bien immobiliers assurés plus véhicule. Je ne suis absolument pas responsable des canalisations de la ville vétustes , percées , qui ne sont plus aux normes donc je n'ai pas à subir les frais de remise en état et perte de loyers car en plus c'est un petit immeuble locatif. En conséquence , lasse de perdre mon temps avec ce dossier interminable et avec une assurance de moins en moins près de ses clients (je suis assurée au mieux de toutes les garanties) donc en rien mutualiste, je quitte la Maïf vers une autre assurance ce jour même . Ce ne sera peut-être pas mieux ailleurs mais là c'est comme on dit l'over dose ...

Y
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Ma femme a été victime d'agression physique à la sortie de travail ainsi que de vol de téléphone. Les faits se sont produits en août 2022. La gestionnaire s'est prise pour une enquêtrice de police car elle est allée faire sa propre enquête !!! Après avoir fait réclamation, à se jour toujours pas de nouvelles de la prise en charge. La seule réponse est "votre dossier va être traité soit ce mois-ci soit le mois prochain" nous payons plus de 3000€ d'assurances pour avoir ce type de réponse !!! Merci beaucoup pour leur implication dans les enquêtes policières. Je ne pensais pas que nous avions droit à un détective privé en plus !!! Bref, je compte résilier définitivement les contrats que nous avons chez eux car on peut considérer l'absurdité des assurances lorsque l'on à faire à un manque de respect de cette envergure comme la MAIF !!! On oublie que la victime elle n'est pas considérée !!!

C
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

J'ai eu un accident avec une intervention chirurgicale du genou. Naturellement je pensais que mon assurance d'accident de la vie courant allait faire le nécessaire (d'autant que la cotisation annuelle s'élève à 220 €). Et bien non. La MAIF me demande d'envoyer sans cesse des éléments allant jusqu'au compte rendu opératoire pour soit disant valider les éléments auprès du service médical. Comment un service médical a la compétence de valider un mode opératoire suite l'intervention d'un chirurgien. Normalement cette assurance doit prendre en compte toutes les dépenses qui ne sont prises en charge par la sécu et la mutuelle. Malgré les factures acquittées, les justificatifs à ne plus savoir à quoi cela sert, je n'ai aucun remboursement de la MAIF. Les dépassements d'honoraires ne sont toujours pas remboursés prétextant une surcharge de travail. Cette assurance qui revendique un fonctionnement éthique, humain a vraiment des pratiques inacceptables. Je vous déconseille fortement de contractualiser cette assurance avec la MAIF. Les interlocuteurs disent qu'ils ne sont pas responsables mais pourtant ils gèrent le dossier. Donc j'ai mis en demeure le directeur générale de la MAIF à Niort de procéder au remboursement selon les conditions du contrat. Après c'est la justice et la pub qui va avec. Dommage je suis extremement déçu. Je vais prendre un courtier pour trouver une assurance sérieuse qui ne fait pas que revendiquer la solidarité, l'humanisme mais qui le met en pratique.

a
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Bonjour, Février 2022 - décembre 2022 : presque 11 mois que j'attends que la MAIF gère mon sinistre. Un service client catastrophique. Dégât des eaux sur un parquet en février 2022 et toujours rien qui n'a concrètement bougé 11 mois après malgré des relances en permanence. Résultat, des bêtes partout dans la cuisine à cause du parquet qui a moisi et que j'ai finalement retiré moi même à la main car la MAIF ne faisait rien. Obligé de les appeler et de leur écrire des emails en permanence pour les relancer. Besoin de répéter toute l'histoire à chaque fois. Aucun suivi. Un manque de professionnalisme total. Quel temps perdu. Tout cela pour un sinistre « simple ». Je n'ose même pas imaginer les problèmes lors d'un sinistre plus complexe. Les experts de la MAIF font des devis bien trop bas pour la réparation des sinistres ce qui fait qu'aucun artisan ne souhaite travailler pour ce prix. La MAIF vous dit ensuite quelle n'a trouvé personne pour réaliser vos travaux donc c'est à vous de vous débrouiller. De plus, la MAIF bloque mes commentaires sur leurs réseaux sociaux. Une censure que je juge inacceptable. Cordialement,

S
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 21/04/2022

J'ai eu un bras cassé cette année, double fracture. Je n'ai reçu aucune indemnité. Même pour bénéficier d'un transport en taxi car je n'étais pas dans ma ville, il m'a été demandé d' avancer les frais. Mon intrlocutrice m'a finalement raccroché au nez car je posais des questions. Je n'ai pas eu le coeur de rappeler car dans ces moments là, on perd un peu de courage. Au final, j'ai pris un covoiturage.

M
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

La maif ne sait que retirer la cotisation annuelle, n'ayez surtout pas confiance en cette assurance pour vous indemniser de quoi que ce soit..! Mauvais accueil reservé aux societaires et incompétence des employés !

J
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

Si vous n'avez besoin d'une aide d'une protection juridique n'hésitez pas à souscrire à un contrat PJ de la MAIF. C'est pas cher mais cela n'apporte aucune valeur à une démarche que l'on peut assumer sans ce "service"

M
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 22/07/2022

Je suis extrêmement déçu de cette assurance. J'ai souscris en Juillet 2022 a une assurance auto pour mon véhicule, étant jeune conducteur je suis contraint de devoir payer assez chère. Je pensais quand y mettant le prix, la qualité serait au rendez-vous mais j'avais tout faux. Récemment un homme en état d'ivresse a percuté mon véhicule qui était stationné, je ne suis nullement fautif dans cette histoire. J'ai beau suivre toutes les procédures et passer des tonnes d'appel par jour, leurs services me mène en bateau et ne fais pas le nécessaire pour amener mon véhicule en garage partenaire comme ils sont censé le faire. Résultats j'ai du payer des frais de gardiennage de la fourrière excessif (car ce n'est pas pris en charge par l'assurance bien sûr) et après plusieurs tentatives de relivraison mon véhicule est maintenant en dépôt dans une société de remorquage et je dois de nouveau payer des frais de remorquage. L'assurance ne vous recontacte jamais, il faut toujours les harceler en continu...c'est intolérable pour le prix que je paye si peu de prise en charge et que je sois obligé de payer alors que je ne suis en aucun fautif.

g
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

bonjour je suis effondrée, non seulement je retrouve ma voiture emboutie mais l'expert m'"estime" responsable , je n'arrive pas à prouver ma bonne foi . ça fait 3 mois que je galère, que je souffre . je vais tenter de contacter la Médiation des assurances, L'Acpr comme je l'ai lu sur le post de Louna . elle décrit bien les difficultés à joindre et avoir réponse . en plus l'échéance arrive et j'ai peur de représailles si je dis que je quitte mais pourquoi rester sans confiance ni respect

o
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Jusqu'à aujourd'hui j'avais une bonne opinion de cette assureur mais là je viens de tomber sur une conseillère exécrable qui ne m'écoutait pas et qui a part me dire comme un robot "on ne prend pas en charge ce type de sinistre" n'essayait absolument pas de m'aider. Incroyable, vraiment une énorme déception, j'avais toujours été bien conseillé, finalement un assureur comme les autres qui fera tout pour ne pas prendre en charge votre sinistre (en jouant sur les mots que vous utilisez). Bref dommage de ne pas pouvoir faire confiance à son assureur.

b
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 09/12/2021

Site web qui ne marche pas. Je vais pour souscrire une assurance habitation et au moment de valider mon contrat une belle page blanche (idem entre Firefox et Chrome). Donc, service internet qui ne marche pas. Je vais devoir appeler, toujours uné galere pour les avoir !!!!

M
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

Indemnisassions sinistre grele l expert compte de la vetuste sur l echafaudage de l artisan couvreur ainsi que sur le remaniement de la toiture alors que seules les ardoises ou tuiles a remplacee sont touchee par la vétusté vetuste non recuperable sur la toiture habitation Scandaleux 7 mois pour avoir l expertise !!!!bravo la Maif

A
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

J'ai accepté jusqu'ici de payer plus cher pour l'ensemble de mes assurances car je pensais être mieux assurée, et ceci depuis de nombreuses années à la Maïf. J'ai sollicité leur aide dans le cadre de la protection juridique renforcée souscrite il y a 15 mois et la réponse est négative. Un appel téléphonique aujourd'hui vers eux, m'apprend que les protections corporelle et juridique ne peuvent être résiliées qu'au 31 décembre. Cette assurance a bien changé et affiche de faux bons sentiments dans leur magazine ... c'est une fausse vitrine...

M
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

Ne prend pas en compte les blessures sportives lorsqu elles concernent les muscles ou les tendons. Rupture du tendon d achille =aucune prise en charge . Lors de la souscription on nous vend une assurance qui couvre les accidents lors des activités sportives sans préciser ce point.

À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.