Avis déposé par Bob sur l'assurance habitation de MAIF

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Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir ! Après un arbre tombé sur la maison lors d'une tempête, la Maif fait traîner le dossier et la maison reste sans toit depuis bientôt 2 ans, devenant franchement insalubre avec l'humidité. Les employés semblent tous incompétents et peu soucieux de résoudre les dossiers, je ne souhaite à personne d'être client de la Maif !

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MAIF a répondu à l'avis de Bob
Réponse apportée le 03/04/2025

Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre ressenti à l'égard de notre Mutuelle. Conscients des difficultés que peuvent traverser nos sociétaires sinistrés, nous avons à cœur de leur offrir un accompagnement attentionné, bienveillant et efficace. La situation que vous décrivez ne reflète pas l'exigence MAIF. Il nous importe dès lors de pouvoir en échanger en privé avec vous afin de faire le point et de vous apporter de la visibilité sur les prochaines étapes de votre dossier. Attentivement.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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