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Avis déposé par fabios60 sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
1
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  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Habitation
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Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Une vitrine éthique, une réalité froide. La MAIF vend de la solidarité et du militantisme. En pratique, elle refuse d'indemniser ses propres sociétaires sur la base de rapports d'expertise faux et contestés. Mon sinistre a été évalué par un expert mandaté par la MAIF dont le rapport est techniquement absurde et réfuté par des preuves factuelles simples. Résultat : silence, blocage, refus. Aucun échange, aucune volonté de résoudre. Une assurance qui fuit ses responsabilités derrière une communication séduisante. J'ai saisi les autorités (ACPR, DGCCRF), et je mobilise désormais d'autres victimes pour ne pas laisser cette méthode s'installer. Fuyez cette façade. Ils sont là quand tout va bien. Et ils disparaissent quand vous avez besoin d'eux. MAIF, l'assurance militante… sauf quand il faut indemniser

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MAIF a répondu à l'avis de fabios60
Réponse apportée le 02/04/2025

Bonjour Fabios, Nous sommes navrés d'apprendre que la gestion de votre sinistre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance aux préoccupations de nos sociétaires et nous nous engageons à examiner chaque situation avec soin, en veillant à appliquer les garanties de nos contrats lorsque celles-ci sont acquises. Nous allons vous contacter directement afin de discuter de votre dossier. Merci de nous donner l'opportunité de regagner votre confiance. Attentivement.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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