Avis déposé par Mich sur l'assurance moto de MAIF

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Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Saviez vous que l assureur militant ne respecte pas la loi Hamon ? Après 30 de fidélité j ai appris que la maif faisait fi de la loi. Quelle déception et que de regrets !

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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MAIF a répondu à l'avis de Mich
Réponse apportée le 02/04/2025

Bonjour Monsieur Mich, Vous semblez rencontrer des difficultés avec la résiliation de votre contrat d'assurance chez MAIF et nous en sommes navrés. La satisfaction de nos sociétaires est notre priorité, et nous prenons en compte vos préoccupations. La loi Hamon permet effectivement de résilier son contrat d'assurance après un an, sans frais ni pénalités. Nous regrettons que vous ayez eu une expérience différente. En effet, ce que vous évoquez ne correspond en aucun cas aux pratiques de notre mutuelle. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service en toute transparence et respectueux de la législation en vigueur. Ayant souhaité être recontacté, nous allons vous écrire par message privé afin d’échanger personnellement sur votre dossier pour comprendre votre situation et vous apporter des réponses précises. Attentivement.

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