Tous les avis MAIF - Page 6

Note moyenne pondérée
4
1355 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Satisfaite du service et de l'attention de mon conseiller concernant mon cas particulier.

O
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Je suis très satisfait des services offerts. Les prix sont tout à fait conformes au niveau de qualité.

C
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 23/07/2025

Satisfaite du service. Agréablement des personnes lors des communications. Seule remarque, l' attente est parfois un peu longue.

L
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025

Interlocutrice à l'écoute, réactive Elle a que répondre à mes questions. Les prix sont très intéressants

F
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Décue par la réponse et si je dois transférer tous mes contrats çà sera sans problémes

I
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Interlocutrice désagréable et prix trop élevés pour un jeune conducteur (alors que je suis cliente depuis plus de 20 ans)

M
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Ravie des informations transmises tant au niveau de la qualité que du délai : collaboratrices très à l’écoute très pro ??bravo et merci à la Maif jamais déçue depuis 40 ans

M
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Très satisfaite de la qualité du service et de l’attention portée à mes questions

M
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Je suis à la maif depuis plus de 20 ans, cette assurance a bien changé, et n’a plus rien de solidaire ou d’humaine. J’ai un contrat accident de la vie, en août dernier j’ai fais une chute de cheval m’ayant entraîné de multiples fractures du bassin et des hémorragies des muscles profond. J’ai été alité et en centre de rééducation pendant 3 mois. J’ai tenté de reprendre le travail en juillet (contre l’avis de mes médecins et kiné), malheureusement étant soignante je le suis vite rendu compte que mon état physique ne me permettait pas encore de reprendre mon poste. Après visite à la médecine du travail, et médecin traitant, j’ai été remise en arret pour 3 mois. Face à ce nouvel arret, la maif a décidé d’arrêter la prise en charge de mes pertes de salaire, prétextant les un an de mon accident et exigeant une expertise médicale. Expertise médicale que je réclame depuis 6 mois, et pour laquelle je n’ai toujours aucun rdv. Mon contrat Praxis mentionne bien la prise en charge de mes pertes de salaire jusqu'à consolidation de mon état et sur certificats médicaux. J’ai toujours envoyé toutes les pièces médicale à la maif et ne peuvent donc pas douter que mon état physique est bel et bien en lien avec mon accident. Cependant la maif, a prit la décision de ne pas respecter leur propre contrat, me suspends mes aides sous de faux prétextes et leur conseillers se permettent de juger ma situation médicale au téléphone. C’est honteux, et ils peuvent compter sur moi pour faire valoir mes droits servant le médiateur ou la justice si cela s’avere nécessaire!

O
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Les prix ne sont très certainement pas les plus concurrentiels sur le marché, mais la qualité exceptionnelle du service, l’honnêteté des contrats et l’incroyable contact humain valent le détour.

J
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

RAS très compétitif sur les prix avec un niveau fort de couverture! jamais eu de soucis pour joindre la maif.

J
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 21/07/2025

Excellentes réponses à mes interrogations. Conseillère très agréable et gentille. Merci beaucoup !

F
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

Je suis satisfaite que Maif soit joignable par téléphone, en plus d'internet.

Z
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

depuis plus de 40ans je suis sociétaire, c'est un choix fait et jusqu'à maintenant sans regrets. Ce jour, mon fils demande à assurer son premier véhicule( il a 35 ans et possède son permis depuis 18 ans), n'a jamais été assuré , utilisant vélo, train, transports en commun ou étant conducteur occasionnel de mon véhicule ou de celui de son grand père(qui vient de décéder et dont la voiture a été reprise par un de ses enfants). Dans l'entreprise où il travaille il est amené à utiliser quotidiennement les divers véhicules, voitures, utilitaires, tracteurs.... Ce jour, la maif refuse de l'assurer au prétexte qu'il n'a jamais eu de contrat auto en son nom et qu'il est, considérant son âge, indépendant de notre foyer. Je viens de lire que la maif accueille toute les personne! je ne comprends pas ce refus. Ayant fait un petit héritage, nous pensions faire un placement auprès de cet organisme, évidemment considérant ce refus, ma colère est grande et je pense faire le tour des assureurs et partir de la maif. Mon fils a heureusement pu assurer son véhicule auprès d'un autre organisme, jamais on ne lui a opposé les arguments de non assurance auto préalable. je ne comprends toujours pas!

B
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Très satisfait de vos services et très professionnel. Services rapide pour toutes demandes. Merci

P
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Temps d'attente trop long avec à chaque fois un appel qui n'aboutit pas. Il a fallu que je renouvelle cinq à six fois sur deux jours mes appels

S
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Personne à l’écoute et très efficace ! Parfait !!! Je recommande cette assurance !!!

N
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Plutôt satisfaite de vos services,j’espère que le changement de date de prélèvement va se faire rapidement d’après la conseillère eu dernièrement au tel elle m’as annoncer que cela ne devrait pas tarder

S
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Ravie et satisfaite d'être une adhérente Maif , une compagnie fiable qui propose un service de qualité !

B
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025

Trop d'attente Conseiller placements financiers indisponible j'attends toujours qu'on me rappelle

F
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025

Conseillers TOUS , TOUJOURS , attentifs , bienveillants et professionnels .Avec les conseillers , j ai l impression de travailler en équipe pour le bien de mon foyer. Je me sens soutenue et protegee. J 'ai 3 enfants.

P
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 21/07/2025

Satisfaite. Vos prix sont les mieux placés de ce que j'ai pu consulté. J'aurai souhaité des formules avec kilométrages mais n'existent pas à la MAIF

J
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Les prix me paraissent plutôt hauts mais le service client est toujours efficace et votre accès client sur Internet est très pratique pour accéder faiclement et rapidement à tous les justificatifs. Je n'ai jamais eu de sinistre donc je ne sais pas encore si vous êtes aussi au top quand on est au fond du trou mais en tout cas vous pouvez féliciter votre service client.

C
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Je suis sastifait du sercice, les personnes sont conpétente est a l'écoute.

F
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Très satisfait de la prise en compte de ma demande et du suivi de mes contrats

N
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Le rapport qualité prix correspond aux services proposés en contrepartie par la MAIF. Je suis heureuse d'être sociétaire et de participer à la mutualisation des fonds pour indemniser ceux qui en ont besoin. J'estime que si tous les services sont à la hauteur humaine, technique, juridique, etc..., tant par la compétence et l'expérience, la bienveillance et surtout l'efficience, les prix doivent servir à rétribuer très correctement les salariés, garder le meilleur pour servir les assurés, et développer ainsi les emplois en France . Je suis fière d'être citoyenne MAIF :):) Bravo aux équipes qui nous répondent et nous aident à alléger et résoudre tous nos soucis. MERCI

M
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Très contente du service téléphonique ,des explications et du sérieux du personnel de la maif

s
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

La MAIF, mutualiste dans les mots, mais plus si solidaire dans les actes ? Je suis sociétaire MAIF depuis plus de 30 ans (auto, moto, habitation, obsèques, assurances vie…). Le 13 juin dernier, un orage à Rouen a endommagé ma chaudière gaz (panne d'un composant électronique confirmée par le technicien d'entretien, intervenu aussi chez plusieurs clients pour les mêmes raisons ce jour-là). J'ai déclaré le sinistre le 17 juin, transmis le constat du professionnel, les devis et la facture. Et pourtant, après plusieurs relances et appels, on me demande aujourd'hui des justificatifs surréalistes pour espérer une prise en charge : Attestation Enedis (service public notoirement difficile à contacter), Attestations de voisins (!), Facture d'origine de la chaudière (achetée il y a des années mais parfaitement), Photos de dommages internes à une pièce électronique, Diagnostic plus précis que « surtension due à un orage », etc. Le tout, pour un sinistre estimé à une centaine d'euros, franchise déduite. J'ai 63 ans, je m'occupe de deux parents atteints d'Alzheimer, et je refuse qu'on me traite comme un suspect ou un f....deur à l'assurance. J'ai exprimé mon incompréhension par téléphone, mais la réponse écrite reste inflexible : « à défaut de justificatifs, nous émettons des réserves sur la prise en charge ».

E
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

EXCELLENT CONTACT ET GRANDE REACTIVITE DES CONSEILLERS. IMPRESSION DE NE PAS ETRE JUSTE UN NUMERO. GRANDE EFFICACITE EN CAS DE PROBLEME .CONSEILLERS TOUJOURS TRES AGREABLES.

T
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

Je suis satisfaite des prix et des services proposés. L'écoute et la réactivité sont toujours présentes lors de situations problématiques.

M
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

Suite à ma demande telephonique d une attestation assurance voiture je suis très satisfaite de l accueil

A
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Toujours aussi efficace, et agréable... après plus de trente ans ! A l'écoute de nos besoin, avec un site internet claire et ergonomique .

J
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

un assureur mutualiste qui merite ma confiance depuis de nombreuses années.

S
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 23/07/2025

Je suis très satisfaite du service que m'a apporté le service client pour différentes opérations.

E
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Prise de contact rapide et efficace clarté des renseignements . Assurance habitation très intéressante

T
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Je suis satisfait du service et des prix pratiqués Toujours disponible pour des informations

F
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Ils servent à rien. On paye chaque mois et quand on a un soucis auto, pas la peine de compter sur eux. Nous jetons notre argent par les fenêtres ! Bravo MAIF assistance !

A
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Réponse rapide et pertinente. Personne à l’écoute de mes besoins. Tellement contente d’avoir pu parler à un humain compréhensif et pas à une boîte vocale.

F
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Accidenté a velo par un tiers identifié depuis le 20 Avril, a ce jour le 27 juillet rien n'a bougé. Je suis sociétaire maif depuis 25 ans et il me mène en bateau toute ms les semaines. C'est insupportable ce manque de respect. Je suis obligé moi même de contacter l assurance adverse qui ne comprend pas non plus l attitude de la Maif. A l époque de ma souscription a la Maif cette assurance tenait le haut du panier . Croyez moi ca a bien changé. Je suis dans une impasse. J ai du contacter un avocat. C'est incroyable.

A
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Je suis satisfait du service Contact précis et conviviale Bonne vacances

À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.