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Avis déposé par bubu sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Habitation
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Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 13/11/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

j'ai eu un sinistre piscine suite a des travaux que j'avais effectué 2 ans auparavant mais que j'ai découvert en novembre 2024 suite a une recherche de fuite, l'assurance n'a pas voulu le prendre en charge car pas déclaré au bon moment

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MAIF a répondu à l'avis de bubu
Réponse apportée le 20/03/2025

Bonjour bubu, Nous lisons avec attention votre avis et regrettons de lire votre insatisfaction face au refus de prise en charge qui vous a été opposé pour votre piscine. Chez MAIF, nous avons à cœur d'accompagner nos sociétaires au mieux en cas de sinistre tout en respectant les conditions du contrat souscrit. En l’absence d’éléments, ici, nous ne pouvons vous apporter de réponse plus précise. Nous vous invitons à nous écrire en privé sur ce site, nous restons à votre disposition. Attentivement.

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Réponse de bubu
Réponse apportée le 20/03/2025

J'ai écrit, téléphone et envoyé des mails pour un résultat négatif. J'ai eu jusqu'à 6 contrats chez vous pendant 6 ans sans avoir eu aucun sinistre personnel pour une facture mensuelle de 2500. La seule fois que je demande une prise en charge sur une partie des travaux ( 1000 e sur 5000 e ) on me répond que je n'ai pas déclaré le sinistre à la bonne date. L'expert ayant un comportement limite. Résultat j'ai résilie mon assurance habitation au 1er avril et d'autres vont suivre.

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MAIF a répondu à l'avis de bubu
Réponse apportée le 21/03/2025

Bonjour bubu, Nous prenons connaissance de votre message. La situation que vous décrivez revêt un caractère personnel. Aussi, comme indiqué précédemment, nous vous invitons à nous écrire en privé sur ce site afin d’étudier la situation ensemble. Attentivement.

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