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Avis déposé par Philippe B sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Auto
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Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Temps d'attente trop long avec à chaque fois un appel qui n'aboutit pas. Il a fallu que je renouvelle cinq à six fois sur deux jours mes appels

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MAIF a répondu à l'avis de Philippe B
Réponse apportée le 31/07/2025

Bonjour Philippe B, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente que vous avez rencontrée lors de vos appels. Nos équipes font actuellement face à un afflux important de sollicitations, ce qui peut impacter temporairement notre accessibilité téléphonique. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rétablir un service fluide dans les meilleurs délais. Attentivement.

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