Tous les avis Génération gestionnaire santé et prévoyance - Page 3
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Découvrez les notes attribuées à Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
A
Amy Gucci a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 10/06/2024
Une bonne mutuelle offre un bon rapport garanties/prix, une prise en charge rapide et un service client réactif. Comparez bien les offres avant de choisir.
Y
YGL a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Très bonne réactivité de la gestionnaire qui a répondu à toutes mes questions. J'ai très bien compris ces explications. Elle a été à l'écoute des mes questions et à pris le temps de me donner toutes les réponses dont j'avais besoin.
C
Clement a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
L'assureur est globalement très bien. Les couvertures sont bonnes même si le tarif n'est pas donné. Les conseillers sont réactifs, aimables et précis dans les reponses. Ce qu'on attend lorsque l'on paye ce prix. Je recommande
T
Tof a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Aucune communication pour avoir des renseignements, toutes demandes doivent être fait par écrit. Aucune humilité de la part des personnes que l'on a au téléphone. Si vous n'aimez pas votre travail changez en!!!!!
L
Lionel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Le support à répondu très rapidement à mon appel téléphonique. La prise en charge de ma demande à été rapide et clair. Le conseiller a répondu clairement à ma question et il m'a apporté une solution concluante. Merci au conseiller et au support de toujours apporté des solutions claires et précises.
M
Macfly a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
Une interlocutrice rapide et efficace pour l’affiliation de ma compagne à mon contrat santé mutuelle . Vous recevez tout par mail et la démarche est facile.
S
Stephane2 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Top la dame au Telephone elle a su répondre a toutes mes interrogations Je suis très satisfait que la situation soit enfin reglée Nous étions totalement sclérosée dans un marasme administratif très contraignant Je note 5 etoiles
M
Manva a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Interlocutrice à l'écoute, réponse à toutes mes questions avec politesse et pertinence. Donc, le nouveau contrat pour les frais de santé est en route.
F
François a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Correspondant très professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Des réponses claires et précises à mes questions Explications sur la démarche à suivre pour la régularisation de ma situation
D
Dn a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Génération reste et demeure meilleur mutuelle de France ???? je vous conseille de faire partie de cette famille vous ne regretterez pas car ils sont toujours à l’écoute de ses clients
N
Nathalie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Mutuelle lente à rembourser. A mis près d'un mois avant de me faire parvenir ma carte de tiers payant. A demandé mon RIB trois fois pour ensuite m'informer qu'il y avait un bug informatique, ne m'a toujours pas réglé la part suite à une consultation généraliste de début janvier, alors qu'ai envoyé le relevé de la cpam. M'a demandé en plus du relevé une facture de la consultation du généraliste. Je n'ai jamais vu un service aussi déplorable.
S
Sylbouquet a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Merci beaucoup pour les informations reçues aujourd’hui. Facilité d’accès (avec contrôles automatiques d’usage liées à l’identité) à une personne physique, précisions très claires sur ma demande, et surtout grande amabilité de la personne qui m’a accueillie, merci !
E
Emilie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
simple à contacter => super réponse très claire à ma question (sur un devis) Extrêmement satisfaite de la prise en charge Je recommande vivement cet assureur
h
hugues a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025
Merci a tous pour vos réponses et votre bienveillance !!! Pas d'attente lors des mes appels très réactif a toujours une solution merci encore pour votre soutien.
s
soso a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025
Très professionnel , un service téléphonique rapide à notre écoute ravie de cette échange qui nous aide dans nos démarches .Et surtout contente de tomber sur une personne et pas un robot
F
Farah.tas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025
Très bonne compréhension de votre part toute les réponse à mes question on était répondu très agréable appel, une très grande réactivité de votre part merci à vous
S
Suli a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025
L'application n'est plus trop pratique et facile d'utilisation la couverture santé est correcte. Dommage qu'une séance ostéopathe ne soit pas remboursé en totalité. Concernant mon appel du jour la personne qui m'a répondu a été très à l'écoute et elle m'a très bien répondu et conseillé. Je trouve dommage qu'on ait mis si longtemps à se rendre compte que la mutuelle n'avait pas fait le nécessaire pour que mon fils soit rattaché à ma couverture santé auprès de la sécurité sociale sur les deux numéros de carte vitale de mon épouse et le mien. Dans l'ensemble je suis satisfait j'ai toujours eu de très bons interlocuteurs par téléphone.
G
GenerationEMC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025
La conseillère a répondu à mes deux demandes concernant mon contrat (sa validité) et mes bénéficiaires (le traitement de la télétransmission pour leur père) avec clarté et dans des délais corrects.
M
MoiMeme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025
Disponibilité des conseillers OK, remboursements OK, prix : chacin pourra estimer si le prix est bon ou pas prix : chacin pourra estimer si le prix est bon ou pas
s
sergio a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
Réponse au téléphone : rapide, très satisfait, la conseillère a répondu à mes attentes, elle a été à l'écoute et très professionnelle. Je recommande sans hésitation.
G
Gaelle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
Jai eu problème suite à mon licenciement, peur de perdre les droits de mes enfant mais je suis tombé sur un très bon contacte téléphonique et elle a répondu parfaitement a mes questions . Merci beaucoup .
D
David a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
Concernant l appel téléphonique avec une conseillère, tout s est bien passé. Elle m a très bien renseigné sur ma demande de remboursement. Puis m a bien informé du système de transfère de documents
N
NEO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
Une mutuelle qui me semble très correcte en matière de prise en charge et remboursement Le personnel est aimable et à l’écoute très professionnel . Leur site internet est pratique et les démarches en lignes sont simples à effectuer. Le personnel est très disponible, la qualité de communication est excellente.
C
Cecile a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Difficile d accéder a l opérateur Gwen la voix du téléphone n est pas au top Difficile a rentrer son numéro adhérents ou date de naissance , ne dirige pas ou nous voulons aller
F
Fabrice a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
Bonjour, J'avais besoin d'une information concernant le mandat SEPA que je venais d'envoyer. La réponse m'a été donné rapidement et de façon très claire. Merci !
C
Chv a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Réponse rapide et conseiller à l’écoute et très professionnel. L’application est bien pensée avec une navigation intuitive. Je suis satisfait de cette prestation.
L
Léa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Une mutuelle très réactive pour les remboursements de soin, et au téléphone pas de temps d'attente, réponse à mes questions très rapide et très claire, des personnes agréables au téléphone. Merci
R
Roms a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Bonne prise en charge par téléphone. Les réponses aux questions et problèmes rencontrés étaient très satisfaisant. Cependant l'aide clientèle en ia ne réponds pas forcément à le demande initiale.
A
Amelie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Super conseillère, très gentil et professionnelle ! merci beaucoup pour les reponses claires et rapides à mes questions, tres bonne mutuelle, belle journée à vous
M
MJ a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Tarif élevé, cependant les conseillères téléphoniques très à l'écoute et efficaces, réponses rapides des demandes de prise en charge , facilement joignable
J
Jérémy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Conseillère très très gentille est patiente, très très clair dans ces réponses. Elle a tout de suite compris mes inquiétudes et a su me conforté et me rassurer. Cela a était très plaisant d'avoir un aussi bon contact avec une très bonne écoute. Merci beaucoup.
A
Alain78300 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
Un temps d'attente un peu long avant d'avoir une conseillère au téléphone mais à part cela rien à redire sur la qualité de l'écoute ainsi que les réponses apportées. Et une interface web pour déposer les documents et le suivi intuitive.
D
Doddy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
Contact très réactif, liens partager par mail très utils, par contre petit point négatif sur l'application à télécharger l'attestation ne peux pas être générer, il faut passer par le site en ligne... dommage
M
Mila a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
Je suis tombé sur une conseillère avec un grand professionnalisme une bienveillance et d’une grande gentillesse. Bonne journée avec toute ma bienveillance
M
Mamie mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
Très satisfaite des réponses, et très professionnelle, merci pour toutes les informations nécessaires, pour l'aide que vous m'avez apporté ,réponses claires et précises
A
Aucun a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025
Tarifs élevés pour une mutuelle avec un enfant en bas âge, surtout que je n’étais pas indemnisé par France Travail et je n’avais pas droit à la complémentaire solidaire.
V
Véro a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025
Accueil téléphonique et prise en charge de ma demande très professionnels. Personne extrêmement aimable et serviable. De bons conseils. Très satisfaite
A
Aurélien a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025
Personnel très agréable. Compréhensible et répond bien aux informations demandées. Donne bien les conditions de la référence de la mutuelle. Merci beaucoup
M
Mutualiste a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025
Bonjour, Les remboursements sont un peu longs. Vos lignes téléphoniques sont souvent saturées. Pour finir il faudrait augmenter les plafonds de remboursement par rapport au coût de la vie. Merci.
S
So a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025
