Tous les avis Génération - 5 étoiles
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Avis contrôlés conformes
A
Andrea_Chld a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Prise en charge de ma demande rapide et qualitatif!! La conseillère a bien cerné mon inquiétude au sujet de ma demande et fait le nécessaire rapidement.
J
JGO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025
Ma demande concernait la fait de savoir si mon conjoint pouvait continuer à bénéficier de ma mutuelle d'entreprise après notre divorce. L'accueil téléphonique a été parfait, la personne était souriante, avenante, précise dans les réponses faites. Merci beaucoup pour l'assistance.
C
C a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Après 4 appels pour réussir à joindre un conseiller, certainement dû à la période estivale, les réponses à mes questions furent claires et rapides. Bon échange avec le conseiller.
C
Cécilia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Accueil très sympathique et répond très clairement aux questions A l'écoute et très arrangeante. Je suis satisfaite de chaque échange que j'ai eu avec les conseillers
C
Clairette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Parfait, facile à joindre en cas de questions. Accueil téléphonique agréable. Remboursements très intéressants et très rapides. Application facile à utiliser. Je recommande.
d
dada a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
accueil et renseignements chaleureux auprès des sociétaires. L'équipe est dévoué pour satisfaire au mieux .le tarif est cohérent avec le niveaux de prestations
O
OE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
Les remboursements sont rapides. Suivi des demandes très clair. Les conseillers sont à l'écoute et traitent les affaires dans un délai très satisfaisant.
L
L_W a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Les demandes chez Génération sont souvent traitées très rapidement. Je n'ai pas eu de problèmes depuis 4-5 ans. Les conseillers sont efficaces et à l'écoute. L'application est bien faite et facile à utiliser (pour envoyer des documents, communiquer, etc.)
D
Delphine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Très bon accueil téléphonique, informations complètes et pertinentes. Très bonne prise en charge de remboursement pour l'orthodontie de mon fils de 12 ans.
S
Saha-May a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Le contact avec un conseiller a été rapide, la personne au téléphone m'a renseignée sans souci et a été très aimable. Le délai de remboursement est rapide également.
A
Anaïs a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Mon interlocutrice téléphonique m'a témoigné beaucoup de considération et a su répondre précisément à mes attentes. La qualité du Service Clients de cette mutuelle est indéniable (constat réalisé suite à plusieurs appels ces derniers mois).
I
I223 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Je suis très satisfaite de ma mutuelle. Les tarifs sont abordables et les remboursements se font rapidement, sans complications. Le service client est réactif et toujours à l'écoute, que ce soit par téléphone ou en ligne. C'est rassurant d'avoir une assurance fiable qui répond vite et prend vraiment en charge ses adhérents. Je recommande sans hésiter !
j
jerome a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Tellement content de tomber sur des personnes compétentes quand on en a besoin! Je remercie la personne qui ma renseigné. Action/réaction. Je n'ai rien a redire sur mon entretient téléphonique de ce jour.
Y
Yoan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025
J’ai appellé le Service client pour avoir des infos, ils sont au top merci beaucoup pour votre temps! L’offre mutuelle couvre assez large et ça suffit à mes besoins.
A
Aurel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Bonjour, Superbe accueil, réponse rapide, connaît bien son métier car renseigne très bien sur plusieurs secteur de remboursement et aide beaucoup encore merci ??
S
Soso a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Très gentil conseiller au téléphone qui a très bien pu répondre à mes questions. Et je n'ai pas attendu longtemps avant d'avoir un conseiller. Mon compte était bloqué il m'a expliqué les démarches à faire.
J
Jaw a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025
Parfait merci beaucoup pour votre reaction et votre sympathie Je ne regrette pas mon choix de mutuelle et j'espère rester longtemps chez vous Bien cordialement
O
Oce a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Délai d'attente au téléphone très court. Personne très aimable , agréable et très réactive. J'ai eu une réponse en moins de 5 minutes. Juste parfait super assurance
M
Maud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Je n'ai pas d'information des prix pour le moment car mon employeur ne me les a pas communiqués. Cependant lors de l'appel telephonique la conseillère à été trés agréable et afficace.
C
Cricri a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Conseiller très sympathique, prends son temps pour expliquer les démarches à faire. Prix très abordable. Remboursement effectué rapidement en nous envoyant un mail pour nous prévenir.
A
Abdel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
La téléopératrice a été top du début à la fin. Professionnelle et agréable. J'ai appelé pour un renseignement et j'ai eu la réponse que je souhaitais.
E
Eglantine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Très satisfaite de cette mutuelle. Aussi bien niveau relationnel que remboursements. On envoie un mail et reçoit une réponse rapidement. Je la conseille fortement.
J
JC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Le passage par une IA restera froid et impersonnel quel que soit le site. Par la suite, l'Interlocutrice était à l'écoute et bienveillante. Réponse précise et rapide. Merci à vous.
J
Jonavjo25 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Très bonne mutuelle. Efficace dans le traitement des demandes. Des conseillers qui connaissent bien les sujets abordés et qui vous accompagnent avec professionnalisme.
C
Caroline 1502 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
J'ai eu une personne très à l'écoute qui a su répondre directement à ma question et même m'informer dû pallier de l'ensemble de ma garantie. La personne avec qui j'ai échangé a été très à l'écoute, a répondu directement à ma question et m'a même donné des précisions sur le pallier de l'ensemble de ma garantie. La gestion et prise en charge des dossiers sont très bien faites sur internet.
M
Monsieur a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025
Informations claires et efficaces, bonne disponibilité des conseillers, peu d'attente lorsqu'on téléphone et une personne physique nous répond ce qui est appréciable.
A
Aa2306 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
Mutuelle à l'écoute et qui répond parfaitement aux souhaits exprimés. Opérateur téléphonique à l'écoute et réponses pertinentes, je recommande fortement
P
Popo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Une Prise en charge rapide et très bonne explication de l’interlocutrice. Renseignement rapide et efficace. En cas de portabilité très bonne prise en charge de generation
S
Sarah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
J'ai été ravie de mon appel avec la conseillère sur qui je suis tombée au bout du fil. Personne très chaleureuse, très joviale, à l'écoute et répond parfaitement à toutes les questions et attentes. Merci pour vos renseignements !
F
Florakdb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
Je recommande Génération ! Je suis très satisfaite notamment par mes échanges avec les conseillers disponibles, à l’écoute, j’obtiens toujours une réponse claire à mes interrogations. Merci pour votre professionnalisme.
C
Celia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
Conseillère solaire agréable courtoise respectueuse à l’écoute de mes questions, explication claire. Je n’ai rien à ajouter de plus. C’est rare de nos jours
V
Valblt a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
La conseillère avec qui j’ai échangé, a été très agréable et très professionnelle. Elle a parfaitement répondu à mes attentes. Très bonne expérience.
c
christine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
Conseillère très professionnelle et très sympathique. Elle a parfaitement répondu à ma demande et m'a clairement indiqué les démarches que je devais accomplir
P
Pat3 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
Rapidité de la prise en charge de la demande, information clair ,écoute active .Nous aide et nous guide lors de la manipulation téléphonique je suis très satisfaite .
S
Safia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
Personne très agréable qui m’a bien renseignée, a été d’une grande écoute et d’une grande aide. Elle m’a guidée du début à la fin, je la remercie !!!!
L
Laetitia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
Très bon accueil téléphonique, dame très sympathique et très bonne explication très satisfaite de ma mutuelle toujours rapide et professionnelle dossier traité très rapidement merci
K
Kate a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
La conseillère a été très professionnelle, a l’écoute et très patience. Elle m’a bien aidé dans la démarche à suivre dans mon espace santé. Merci à elle.
S
Sarah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
J'ai eu aujourd'hui un échange téléphonique avec une femme du service client. Elle a été absolument parfaite?: très à l'écoute, claire dans ses explications et d'une grande gentillesse. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'orienter avec précision. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre bienveillance?!
J
Joss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
Conseillers de qualité, qui savent prendre en main les demandes, besoins et suivis clients à temps. Merci encore pour tout et je recommande sans hésitation.
M
Male a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
I'm very much satisfied with your service structures and responses to demands. Your quick responses are top notch. Its a great pleasure to having your company serves as my private health assurance company.
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
