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Avis contrôlés conformes
N
Nadia I. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
J’ai appelé le service pour avoir quelques renseignements concernant mes soins dentaires et la portabilités de mon assurance. J’ai été très bien accueilli et très bien informé par une Superbe conseillère.
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k
klemeuh a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Appel d'un conseiller pour poser des questions concernant mon adhésion. échange agréable, prise en compte de ma demande, réponses claires, précises et concises.
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S
Sacha.F a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026
J'ai appelé concernant le maintien de ma portabilité, et j'ai été très bien informé et conseillé par la personne qui m'a répondu. J'ai pû avoir toutes les réponses à mes interrogations et l'appel a été très efficace. Merci pour cet échange !
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K
Khalil L. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026
Accueil très professionnel et chaleureux, cette agente de communication a su faire preuve d'écoute, de clarté et d'efficacité tout au long de l'échange, ce qui a rendu l'expérience particulièrement agréable et rassurante.
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D
Delphine D. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026
appel au service client interlocuteur très aimable et efficace. a résolu mon problème de façon très pro et rapidement. a l'écoute. a essayé plusieurs possibilités pour résoudre le problème
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M
Momo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 19/04/2026
Je tiens à remercier énormément la dame qui m’a rappelé comme promis et qui m’a donné you les informations pour régler le problème que j’ai rencontré en faisant le nécessaire et à été vraiment à l’écoute pour me trouver une solution. Je tiens à remercier cette dame ainsi que le service conseiller. Cordialement.
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A
AbdouL a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026
Interlocutrice réactive et précise . Elle a bien compris mon besoin et a fait en sorte que mon problème soit résolu rapidement et efficacement, je suis satisfait de cette échange.
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C
Ce a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2026 suite à une expérience le 18/04/2026
Bonjoir, La Conseillère a très bien répondu à mes questions et m'a même donné des infos supplémentaires. Je suis très contente. Juste dommage que cette mutuelle ne soit pas pour les particuliers mais seulement une mutuelle employeur
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A
AsukaAkeno a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 21/04/2026
Assurance très compétente, à l'écoute, réactive. Très cordiales et respectueux des salariés et interlocuteur, au téléphone sont respectueux et courtois. Satisfait du service mutuelle et Prévoyance ! Je recommande Génération mutuelle et Prévoyance.
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L
Ln a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 19/04/2026
Très bien renseigné pour envoyer des devis d’orthodontie Toujours aimable et agréable, pas trop de temps d’attente Remboursement assez rapide en général
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J
JenLoo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026
Interlocutrice très agréable. A l’écoute, explications claires et précises. Trés réactive. J’ai eu la réponse à mes questions. Un grand merci. Je recommande.
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O
Oye a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/04/2026 suite à une expérience le 18/04/2026
Conseillère par téléphone à l’écoute, efficace et bienveillante, a répondu à toutes mes questions et donner des conseils et précisions pour veiller à une prise en charge rapide de mon dossier.
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L
Lolo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026
Très bonne mutuelle et le personnel est réactif, agréable et compétent. Les renseignements sont très bien expliqués,c'est clair. J'apprécie vraiment le professionnalisme.
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A
Amandine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026
Merci ! Votre conseiller a répondu à ma demande de façon claire et précise lors de la demande de première prise en charge des appareils auditifs de ma fille.
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l
le 14 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026
reponse a mon probleme resolu tres rapidement j ai obtenu une satisfaction avec mon interlocuteur ce jour le remboursement va pouvoir etre effectue sans recours .
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R
Reno a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026
Je note la qualité des échanges avec les conseillers. Jai eu une réponse claire avec le souci de répondre à mes questions. Prise d'initiative du conseiller
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C
Ced a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026
Rapidité, réponse et compréhension aux questions posées. Satisfaction totale au moment de raccrocher. Merci pour l’accueil, la gentillesse de la conseillère ultra compétente que j’ai eu au téléphone.
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J
Jelly a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026
Merci à la gentille conseillere très bonne prise en charge de l'appel renseignements rapides et fiables Service client compétent et à l'écoute, merci encore
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A
AmStHa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026
Interlocutrice agréable au téléphone, a eu une écoute active et a été de bons conseils. L'attente au téléphone était courte avant d'avoir une conseillère
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C
Clochette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026
Je n’avais pas compris la réponse d’un devis dentaire envoyé à la mutuelle et la personne qui m’as répondu m’as expliqué clairement le montant du remboursement Merci à vous
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r
romane.c a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
Je tiens à remercier la conseillère que j'ai eu au téléphone qui m'a beaucoup rassurée au sujet de la portabilité de mon contrat suite à mon licenciement et le fait que mon employeur ne m'a pas encore fourni mes documents. Merci à vous!
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R
Rachou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 10/09/2025
Génération et une bonne mutuelle car niveau remboursement on ai bien remboursé et quand a besoin les personnes qu’on a au téléphone sont très agréable et trouve tj une solution à notre problème
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L
Loulou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
Bonjour je voulais préciser que J ai été bien reçu et écouté de la part de mon interlocutrice de génération qui a bien répondu à toutes mes demandes Merci beaucoup
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V
Valou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
Bonne assurance pas tres cher par rapport aux remboursements pris en charges. Très facile à contacter d une grande patience et très à l écoute. Bien Cordialement
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S
Speed a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026
Contrat groupe signé par Employeur au 01/04/2026. Rapport tarif optionnel / prestations semble plutôt correct Espace adhérent bien réalisé et pratique d'utilisation 1er contact téléphonique excellent
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A
AB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026
Je suis adhérente depuis une dizaine d’années. Le service client est très agréable et professionnel, il est très facile de prendre contact avec eux pour le suivi des demandes. Mutuelle qui rembourse très bien et prise en charge bonne
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D
Dany a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026
Explication très claire avec le courrier correspondant pour mes remboursements en attendant une dizaine de jour pour finaliser mon adhésion Cordialement C***
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L
Loire 42 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
Agence compréhensive et un sérieux dans les échanges. Je commence juste avec Génération donc à voir dans le temps. Je n'ai pas encore eu de documents à fournir pour des éventuels remboursement ou pris en charge. Cordialement
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J
Julie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
J’ai que du positif à dire Déjà le temps d’attente durant les appels, l’amabilité des gestionnaires, leur professionnalisme. Ça compte énormément. Chez Génération ils sont très très à l’écoute de leur adhérent. Je suis quelqu’un qui stresse pour tout, mais grâce à eux j’ai toujours une réponse claire, rapide. Ils hésitent pas à nous reexpliquer plusieurs fois si il le faut. Merci du fond du cœur
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f
francki a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Très bien reçu au téléphone , merci. A été très bien renseigner sur la demande que j'ai faite au téléphone. Personne agréable et très professionnelle. Cordialement,
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N
Ng a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 20/11/2025
Je suis adhérente chez Génération par le biais de mon entreprise. Ma famille et moi avons une bonne couverture santé, les garanties incluses dans le contrat répondent à nos besoins de santé avec un coût de cotisations très abordables. Le régime de prévoyance assuré aussi les aléas de la vie en préservant mes revenus.
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B
BDD95 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026
La conseillère était à l'écoute attentive elle a trouvé des solutions à mon problème j'ai raccroché mon téléphone avec un large sourire ??très satisfaite du service
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S
Sebiseb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026
Très bon service client. Les conseillers sont hyper pros. La couverture est top et les remboursements sont très rapides. Je recommande fortement !!
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s
syl a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 17/04/2025
BONJOUR besoin d aide au téléphone collaborateur tres reactif et tres impliqué car je ne maitrise pas trop l informatique il a eu de la patience et de la competence je recommande
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B
Bouba a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026
Je suis satisfait par cet appel et la prise en charge par le conseiller de ma demande est simplement exceptionnelle. Échange professionnel, à l’écoute, patient et il apporte les réponses claires et donne les conseils importants. Vraiment merci ????
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c
cri a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 15/03/2026
très bien aiguillé pour remédier à mon problème. suite à un soucis pour teletransmettre des factures. problème résolu, la conseillère très patiente.
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M
Marko a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
Le premier interlocuteur au top a l écoute et répond clairement au question poser cherche à trouver la solution la mieux adaptée et la dame que j ai eu ce matin très agréable également a l écoute et très précise dans les renseignements vraiment très agréable d avoir de très bon interlocuteur au bout du fil quand on est dans un moment délicat je recommande vivement ces personnes Mr M***
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H
Houria a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 16/07/2025
Très satisfaite de la mutuelle génération la Conseillère très agréable et à l écoute. Le service client est facilement joignable et très explicite. Merci
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F
FG3124 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
Très efficace dans les réponses. Il faut juste demander à parler à un humain car l'IA s'est bien mais il y a des limites surtout quand la question à poser n'est pas dans le menu de l'IA
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M
Mil a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026
Suite à un problème de transmission de documents sur le site. J’ai appelé et ai été accompagnée par une conseillère très aimable et professionnelle qui a immédiatement résolu mon problème. Un grand merci et bravo !!
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À propos de Génération
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N°Orias : 07000842
