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Avis contrôlés conformes
J
John a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
Les remboursements et échanges d'information se font essentiellement sur la plateforme de la Complémentaire Santé Génération. En général, c'est rapide. Le tableau des garanties est clair. Le tarif est comparable à d'autres mutuelles plus connues. Mon expérience, à ce jour, porte sur les consultations de spécialistes (ORL, dermato, rhumato, gastroentero), de dentistes, les frais d'optiques.
B
Béa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
De très bons renseignements. On a pu me renseigner de suite. Facilité pour la prise en charge hospitalisation. Personne très sympathique au bout du fil.
J
Jey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
Renseignements pour rajouter ma conjointe et la belle fille a ma mutuelle Très bon accueil téléphonique, personne professionnel et a l écoute ! Très satisfait du service proposé ! Rapidité et tres simple d accès !
D
Dydy26 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Interlocuteur très à l'écoute et professionnel. Ravis d'avoir eu mes réponse dans le respect et la bienveillance. Très bonne complémentaire santé avec de bon conseiller.
B
Bsa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Un grand merci pour cet échange de qualité. Génération à su répondre à toutes mes questions qui concernait la portabilité. Merci pour la réactivité concernant ce sujet qui etait flou de mon côté. Bien cordialement
C
Chris a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Parfait, la conseillère à été efficace, très claire et très agreable. Je suis très contente des échanges en général et de l application que j utilise régulièrement
E
Emma a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Personnel très avenant, à l'écoute et surtout bienveillant et aujourd'hui c'est très important pour les assurés. Vraiment bravo et surtout merci pour la réactivité et la qualité de l'intervention. Je recommande vivement
R
Rémi 36 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
J'ai déjà été assuré chez eux en prévoyance santé au sein de 2 entreprises différentes. Maintenant, c'est mon troisième contrat chez eux avec mon employeur actuel et, je suis toujours satisfait depuis maintenant 9 ans de leurs services. Le relationnel est important pour moi, mes contacts téléphoniques ou @ ont toujours été agréables et mes attentes ou questions, réglées positivement. Mutuelle basée en Bretagne et, humaine surtout. Dommage que vous ne proposiez pas d'autres types de contrats....
A
AP a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 21/04/2025
Prise en charge très rapide presque sans attente au téléphone. Opérateur très poli et aidant, a su répondre à toutes mes questions de manière claire et précise.
V
Vaillance a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Interlocutrice bonne accueil disponible agréable et compétente avec toutes les informations demandées ! Avec une rapidité ainsi que je serai contacté par mail
D
David a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Assurance réactive, à l'écoute et très arrangeant. L'application est très facile d'utilisation, on retrouve tout et on peux facilement communiquer avec l'assurance
L
Lilu a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Très bien renseignée mon interlocutrice m'a également mise à jour mon service de télétransmission. Je recommande les conseillers. Courtois et à l'écoute.
S
Solange a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Conseiller très agréable, communication facile , répondre à toutes mes questions posés ,j était bien accueilli par téléphone. Cheque fois que appeler et continuer ainsi merci
S
Sya a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Les conseillers sont joignables et toujours très disponibles et agréables. Lors de l’appel de ce jour, la conseillère a été particulièrement patiente et efficace. Elle a transmis mon dossier en direct au service dédié afin de pouvoir apporter de nouveaux éléments au dossier (déjà en cours). L'application et le site permettent de faire facilement des demandes de remboursements. J’aime particulièrement l’application car je la trouve très intuitive et facile à utiliser. Tout est facilement consultable.
P
PickNam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Au delà de son professionnalisme (écoute, réactivité et conseil), la personne que j'ai eu en ligne ce matin est humaine, souriante et rassurante. Merci!!
Z
Zineb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Très bien reçue au téléphone et question répondue, les démarches à suivre ont été claires et la conseillère a bien fait en sorte de délivrer toutes les infos
c
chris68 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
j'ai appelé mon conseiller afin d'avoir des renseignements suite à un licenciement et je dois avouer avoir été parfaitement renseigné.la conseillère était très aimable et a pris le temps d'aller chercher les réponses à mes questions. Merci à elle (désolé je n'ai pas prêter attention à son nom)
P
Pat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Peu d attente téléphonique. Une très bonne écoute de la part de mon interlocuteur qui a su me renseigner parfaitement sur mes besoins. Je suis satisfait.
M
Marco a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Super echange téléphonique , la personne à été très agréable, m à bien aidée merci. J'ai demandé des informations qui m ont été gentiment expliquées encore merci
N
Natalia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
La personne du service client à l’écoute et très courtoise. Elle a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de précision et d’efficacité. Merci
C
Caro11 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 15/05/2024
Je suis en portabilite. Les conseillers sont disponibles, à l'écoute et très professionnels. La transmission des documents sur le site et le contact pas mail se passe très bien.
M
Mel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Très satisfaite de l'échange téléphonique, des réponses claires et rapides. Vraiment une bonne mutuelle aussi bien pour les remboursement pour mes enfants et moi même. Merci
S
Sabine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Bonjour très bon accueil. Personne très aimable. Ma demande a été prise en compte facilement. Je suis satisfaite de génération. Je recommande cette mutuelle
D
Djessgg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Excellent échange téléphonique avec le conseiller. Informations claires et précises. Les renseignements sur la portabilité et son exécution ont été très bien expliquées.
S
Stcordier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Service de renseignement et de prise en charge par téléphone au top. C est de plus en plus rare, bravo ! Je recommande vivement les services de Generation.
L
Lassy35 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
C'est une mutuelle qui est professionnelle, réactive, toujours à l'écoute. Les remboursements sont rapides. L'application est très simple d'utilisation.
i
i3f a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Toujours a l'écoute et assez réactif. Les délais d'attentes sont généralement raisonnable. Le site est facile d'accès et il est possible d'y trouver les informations utiles
M
Mathieu67 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Très bien service client très polies. Et fait un travail formidable. Merci pour vos services j'ai inscrit toutes ma famille chez génération Merci beaucoup
D
Danae a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Très bonne prise en charge par le conseiller et a su répondre à toute mes questions. Les prix sont très intéressants, le délai de remboursement est rapide. Merci beaucoup.
H
Henri a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Tres bonne interlocutrice.Tres bon échange avec la personne du service. Le probleme a etais résolu rapidement. La personne m a bien expliquer. Tres satisfait.
C
Cali31 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Ecoute et bienveillance à l'égard de ses adhérents. Les réponses ont été claires et reformulées le cas échéant. Le délai d'attente était raisonnable. Bonne réactivité.
R
Rom a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Très bonne mutuelle service très bien accueille au top service rien a dire merci rapidité remboursement très bien dans l ensemble mutuelle rien a dire de plus top tes satsfait
S
Sylou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Application facile, Conseillère très agréable, compréhension excellente, efficacité et professionnelle, temps de réponse immédiat. En 15 minutes ma demande est entendue et traitée. Bravo! 10/10, ne changez rien!
E
Emma a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Personne tres agreable patiente au telephone A cherché une solution Explications claires Reactivite Mise en contact service technique Peu de temps dattente
B
Bono a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 15/05/2024
Bonnes échanges avec le conseiller. Très professionnel. Je suis très satisfait. Génération est une mutuelle de qualité à recommandé. J ai obtenu avec satisfaction les réponse concernant mon contrat.
M
Manel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Le conseiller que j'ai eu au téléphone était d'une efficacité et d'une réactivité irréprochable, c'est toujours agréable de tomber sur des gens courtois et professionnels.
S
Salah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
J’ai eu toutes les informations que je voulait très rapidement et de manière très claire. Et avec gentillesse ce qui est de plus en plus rare aujourd’hui.
R
Req a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Prise en compte par l'agent de ma pathologie pour bien expliquer.Bonne écoute, bonne compréhension et explication de la prise en charge par rapport à ma situation.
B
Bertrand a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
J'adore appeler Génération. Ils répondent rapidement et J'y suis toujours bien reçu et les explications sont claires. Le service est efficace, l'application facile à utiliser. Merci à l'équipe Génération ??
V
VeZoul a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Service client très agréable et efficace dans les réponses fournies. N’hésite pas à rechercher l’information et donne des conseils utiles, en complément de la demande initiale.
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
