Tous les avis Génération - 5 étoiles
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Avis contrôlés conformes
L
Laetitia1 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Personne a l'écoute et qui a réussi à m'aider alors que j'étais complètement perdue. Personne qui réussi à m'informer sur la démarche à suivre et qui a été très patiente. Merci beaucoup.
n
nathou94 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
trés bonne mutuelle site internet fluide afin de suivre nos dossiers et remboursements très satisfaisants conseillere à l'écoute avec excellent conseil
P
Philippe69 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Merci à la conseillère pour la qualité de son accueil et la précision de sa réponse. Elle a été rapide et claire. C'est un véritable plaisir pour un assuré.
F
Fai a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
La conseillère que j’ai eu au téléphone a été d’un professionnalisme exemplaire, compétente, bienveillante, je suis très satisfaite Conseillère au top À l’écoute et humaine Merci à elle
n
nappy-pruny a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Très bonne conseillère au téléphone ce jour à 9h45, j'ai reçu des informations claires et précises suite à mon interrogation, ainsi qu'une assistance optimale.
J
Jmh a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Très satisfait de mon experience avec Generation. Tant au niveau des prestations que de l'assistance ponctuelle quand je l ai sollicitée. A noter l'ergonomie du site en ligne qui facilite grandement le traitement des dossiers.
K
Kris a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Les conseillers sont très aimable, à l'écoute, rapide et répondent correctement aux questions posées. Ils trouvent toujours une solution aux problèmes.
R
Ramazan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Très grosse prise en charge je recommande. Les réponses aux appels sont rapides et clairs. Le personnel est à l’écoute et prend le temps de vous écouter.
L
Linda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
La conseillère a été parfaite, Bienveillante et très humaine. Elle a été au-delà de ce qu’elle doit faire normalement, elle a cherché à résoudre mon problème jusqu’à ce qu’elle a réussisse à trouver une solution. Il est rare de nos jours qu’un conseiller s’investissent comme ça et nous rappelle dans l’après-midi pour nous rassurer et nous dire qu’il a réussi à gérer tous les problèmes en ayant contacté l’intégralité des services autour. Merci encore
A
Audrey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Très bon service client, rapide et efficace. Je suis très satisfaite pour le moment. Les personnes qui gèrent les dossiers sont compréhensibles et disponibles
B
Butterfly a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Je suis tr!s contente de la rapidité ds prises en charge et des délais de réponse et de traitement de mes demandes. En télphéone, il y a uns super équipe. Bravo au dernier conseiller que j'ai eu aujourd'hui le 13 juin. C'est Génial ! ??
M
Marc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Conseillère très aimable et professionnelle je recommanderai la mutuelle génération à mes proches. Nous avons toujours était bien conseillé et rassurez.
M
Mohamed a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Je vous remercie pour le conseil. Grâce à la conseillère clientèle, je puis avoir des informations importantes sur les remboursements de la médecine douce.
K
Kenza a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Merci pour notre échange et votre aide . Votre patience parce-que c’est pas toujours facile les histoires d’assurance et de changement Encore merci pour votre aide et votre bienveillance !
M
Monsieur a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Très bon accueil (en remplacement de la voie informatique). Explicite au niveau des informations - Surtout au sujet de la loi Evin. Je me rapprocherai de mon ancienne Société. Merci
E
Elfi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Très bon accueil, réactivité et réponses claires et précises à mes questions. Satisfaite de la prise en charge financière des soins médicaux et/ ou des médecines dites douces.
P
Polo93270 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Accueil top écoute top merci pour tous Suite à une opération bénine jai contacter le service appelle de generation pour savoir si les dépassement donneraire allez m'être remboursé au téléphone jai eu une dame très gentille qui a sur me guider service au top
a
agathelor a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Interlocuteur clair et efficace qui a répondu à toutes mes questions, c'est appréciable ! Le dépôt des documents est facilité par la plateforme qui est simple d'utilisation.
F
Farda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Depuis que je suis chez Génération je n'ai jamais rencontré de problème. Travaillant en informatique je trouve que l'application est très bien développé, je n'ai jamais encore rencontré de bugs. Le service client est très satisfaisant. Merci beaucoup.
F
Franckjo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
J’ai été agréablement traité, la conseillère était très polie et à l’écoute. A pris le temps de trouver une solution et de contacter mon médecin pour régulariser.
T
Tigre286 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Très bonne accueil et les réponses sont apportées en fonction des questions. Toujours a l'écoute et très bon conseil. Les prix sont attractif. Je recommande
H
Hadda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Merci toutes l'équipe Je regrette pas de choisir génération Gentillesse Professionalisme Très bel accueil A l'écoute Merci Merci Milles mercis
J
Josie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Très bon accueil...a répondu à mes attentes....la conseillère m a bien expliquer les démarches à faire elle a pris le temps de bien me diriger....merci...
J
Jluc 34 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Les conseillers sont toujours à l écoute, les remboursements se font très rapidement. Le suivi des dossiers est excellent Je recommande vivement cette mutuelle !
J
Js a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Très bon accueil suite à une demande de renseignement concernant la prise en charge d'une hospitalisation à venir. Je vais envoyer mon devis vis le site de génération afin de prendre à la suite une décision
R
Ron a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Très bonne écoute, soutien précieux et efficace. Explications complémentaires dépassant le spectre de la demande, ce qui est particulièrement appréciable.
K
KIKU CHRIS a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Renseignements téléphoniques très satisfaisants. Par téléphone, possibilité d'avoir un interlocuteur après le robot vocal, ce qui est très appréciable pour exposer un problème
C
C barroso a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Personnel toujour agréable au téléphone je les recommande très fortement merci encore pour votre gentillesse si agréable. L orque je vous appelle l attente est minime et vous répondez de façon claire et presie.
l
laurent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Bonjour Je viens de parler avec une conseillère pour résoudre un problème qui m'a bien conseillé et qui a pris le temps de me réexpliquer si je n'avais pas bien tout compris
E
Eloy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Conseillère très réactive et agréable. Cela fait plaisir. Étant assurée chez Génération depuis maintenant 3, je recommande cette mutuelle à 100%………..
M
Mehdi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Toujours bien reçu chez generation la personne à fait du bon travail merci à lui . Rapide efficace est professionnels. Faudrait plus de gens compétent comme ce monsieur sa irait bien mieux je pense.
M
Meli a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Acceuil chaleureux a l'écoute Les réponse sont clair Réponse rapide répond clairement a la demande clientèle Informations précises Merci pour ce service
C
Cidbg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Mon interlocutrice a bien compris ma demande. C' était précis, efficace et rapide La réponse était adaptée, les conseils et explications fluides. Merci
V
Vivie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 14/09/2024
Très bien bonne mutuelle efficacité clarte accueil des conseillers tres aimables et a l ecoute rapidite de traitement des dossiers je recommande cette mutuelle
J
Julia.b a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Super échange, la conseillère m'a donné la réponse à toutes mes questions très rapidement. J'ai à peine attendue au téléphone. J'ai même eu des informations que je n'avais pas pensé a demander.
T
Titite57 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Conseillere à l écoute. Très aimable. C est renseignée sur mon problème .Très rapidement. Bonne mutuelle . Remboursement assez rapide. Demande pour devis optique traitée rapidement aussi.
S
Sara ferreira a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Parfait repond a toutes mes attentes. Sont réactif. Et très bon remboursements. J'aurais aimer continuer avec eux même après avoir quitté mon entreprise mais cela n'est pas possible le seule petit bémol. Merci
e
elisouud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Merci pour les conseils, les informations. Toujours bien conseillé lorsque j’appelle, je suis satisfaite du service client. Les remboursements se font assez rapidement
M
Mariam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
La mutuelle Génération propose une couverture santé efficace, adaptée à tous les besoins, avec un bon rapport qualité/prix et un service client réactif.
H
Helene a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Bonjour, J'avais besoin de renseignements concernant la portabilité. J'ai rapidement été prise en charge par une conseillère qui m'a très bien informée. Rapide, efficace et bienveillance. Merci
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
