Tous les avis Génération - 5 étoiles - Page 5
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Avis contrôlés conformes
F
Florakdb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
Je recommande Génération ! Je suis très satisfaite notamment par mes échanges avec les conseillers disponibles, à l’écoute, j’obtiens toujours une réponse claire à mes interrogations. Merci pour votre professionnalisme.
C
Celia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
Conseillère solaire agréable courtoise respectueuse à l’écoute de mes questions, explication claire. Je n’ai rien à ajouter de plus. C’est rare de nos jours
V
Valblt a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
La conseillère avec qui j’ai échangé, a été très agréable et très professionnelle. Elle a parfaitement répondu à mes attentes. Très bonne expérience.
c
christine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
Conseillère très professionnelle et très sympathique. Elle a parfaitement répondu à ma demande et m'a clairement indiqué les démarches que je devais accomplir
P
Pat3 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
Rapidité de la prise en charge de la demande, information clair ,écoute active .Nous aide et nous guide lors de la manipulation téléphonique je suis très satisfaite .
S
Safia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
Personne très agréable qui m’a bien renseignée, a été d’une grande écoute et d’une grande aide. Elle m’a guidée du début à la fin, je la remercie !!!!
L
Laetitia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
Très bon accueil téléphonique, dame très sympathique et très bonne explication très satisfaite de ma mutuelle toujours rapide et professionnelle dossier traité très rapidement merci
K
Kate a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
La conseillère a été très professionnelle, a l’écoute et très patience. Elle m’a bien aidé dans la démarche à suivre dans mon espace santé. Merci à elle.
S
Sarah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
J'ai eu aujourd'hui un échange téléphonique avec une femme du service client. Elle a été absolument parfaite?: très à l'écoute, claire dans ses explications et d'une grande gentillesse. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'orienter avec précision. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre bienveillance?!
J
Joss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
Conseillers de qualité, qui savent prendre en main les demandes, besoins et suivis clients à temps. Merci encore pour tout et je recommande sans hésitation.
M
Male a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
I'm very much satisfied with your service structures and responses to demands. Your quick responses are top notch. Its a great pleasure to having your company serves as my private health assurance company.
F
Fio a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025
Conseillère très professionnelle et d'une gentillesse incroyable J'ai eu toute les réponses à mes questions Parfait Je suis contente de cette complémentaire santé
J
Justine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025
Assez réactif malgré certains problèmes rencontrés. Ils ont su répondre à mes questions cependant le délais de remboursement a été un peu rallongé. Tout est rentré dans l’ordre.
A
Anne-Caroline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025
La personne avec qui j’ai échangé a été très agréable et très professionnelle. C’était un vrai plaisir d’échanger avec elle. Je recommande vivement cette personne.
K
Kris a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025
Très bien conseillé ?? J'ai eu des réponses claires à mes interrogations, très bien conseillé. Merci beaucoup à ma Conseillère de clientèle Génération ??
M
Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025
Un peu d'attente. Une conseillère téléphonique très à l'écoute et très gentille. A répondu à mes questionnements et même au-delà. Très satisfaite. Merci.
C
Cath a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Mon interlocuteur a été très professionnel Il a répondu parfaitement et efficacement à mes demandes Il a su résoudre mes interrogations et su me rassurer
C
Chrys a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Le personnel est à l'écoute. J'ai reçu une réponse claire et rapide à ma demande. Je suis satisfaite de votre service et de la disponibilité des conseillers.
S
Souris31490 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Bonne couverture globale mais tarifs élevés surtout pour les retraités. On comprend aisément pourquoi ceux-ci peuvent se dirigers vers la concurrence. Dommage...
d
debi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
problème suite à un non remboursement car pas de portabilité avec la fin de mon contrat de travail réponse rapide de la gestionnaire assurance cordialement
A
Annie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
Merci pour l'accueil de la conseillère. J'ai été bien renseignée sur ma demande. D'une manière générale, peut-être un peu déçue par le faible montant des "médecines douces" : ostéo, diét, psy...
H
Hha a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
La personne que j’ai eu en ligne a été très professionnelle et avenante. Elle m’a fait patienter quelque instant pour me transmettre une réponse. J’ai apprécié cette échange ainsi que la réponse apportée à ma demande.
S
Sandy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Accueil téléphonique impeccable. Retour d'infos précises. En attente de retour concernant prise en charge d'un acte chirurgical de l'oeil. Portail intuitif.
A
Al a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
C'est toujours parfait et efficace avec cette assurance cela change des autre. Si vous avez un doute prenez celle-ci sans peur même leurs sav est efficace
p
pixwer a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
J'ai contacté la mutuelle pour une prise en charge hospitalière suite à la naissance de ma seconde fille. La réponse était rapide, claire et efficace. Tout était parfait. Encore merci!
H
Hafida a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
J’ai appelé au sujet d’un remboursement d’honoraires. La personne qui a pris en charge ma demande a fait le nécessaire pour que mon dossier soit traitée le plus rapidement possible. Un grand merci à elle, sans son aide j’aurais pu me retrouver dans une situation compliquée.
S
Sandrine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
un.e conseiller.ère disponible rapidement par téléphone, avec des explications claires. Pas de difficultés au niveau des remboursement. Un accès à un espace personnel fourni et claire.
P
PierreK a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Relation de confiance et transparente pendant de nombreuses années. Les conditions d'assurance sont claires, compétitives, et les réponses, devis et remboursements se font naturellement. Ma famille et moi n'avons jamais rencontré de difficultés et apprécions de nous sentir bien "protégés" en cas de difficulté de santé.
P
Pierre a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Service client au top réagi rapidement a nos problèmes et cela vaut tout l or du monde personnellement la personne que je viens d avoir au téléphone à l instant
J
Justine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Très bonne mutuelle avec d’excellents remboursements (avec une surcomplémentaire) et un service client toujours disponible via l’application ou par téléphone. Merci
c
cece a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Très bonne réactivité de la personne qui m' a pris en charge au téléphone, je la remercie sincèrement pour son professionnalisme et son écoute. Tout est rentré dans l'ordre pour notre couverture santé. Merci
T
TOTO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Syl. Conseillère au top, reactive et efficace. Une question une réponse. ' Une des rare conseillère qui sait faire son travail comme il faut pendant que les autres nous font poireauté pour même pas savoir répondre.
P
Pacific a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
L'échange avec la conseillère était très agréable, pertinent et de qualité. J'ai eu toutes les réponses à mes questions très rapidement. Rien à redire
J
Julien a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Conseillère très poli, souriante à l'écoute avec des explications claires et précise. Très bonne communication et informations données je suis très satisfait.
L
Lolo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Bonjour Très Satisfait de l’accueil de la conseillère et de ses réponses Elle a répondu de façon précise à toutes mes questions Encore merci Cdt
J
Jen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Remboursement tardifs mais service a l'écoute. Conseillère et conseiller très agréable polis compréhensible. Attend très court donc super continuer comme ca !
N
Nasha a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
J'ai eu une très bonne interlocutrice. Elle a su répondre a mes demandes , très sympathique et humaine. Cela fait plaisir d'avoir une conversation constructive et d'avoir des réponses a mes attentes dans l'immédiat car très réactive dans son travail. Elle n'a pas été expéditrice dans son discours comme certains , ce qui est plaisant pour un bon dialogue. Merci pour son professionnalisme.
G
Gigi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Bonjour, J'ai appelé pour avoir plus d'informations sur mon contrat et la personne que j'ai eu au téléphone a été très à l'écoute de mes demandes et très claire dans ses explications. Très professionnelle, elle a pris en charge mon dossier et m'a apporté les réponses nécessaires. Je suis très contente de cette échange, merci à elle!
C
Cha a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Appel de service client ce jour vers 12h15. J’ai eu une conseillère très pédagogue et très agréable. Ses explications étaient très claires et compréhensibles. Parfait! Je recommande le service client de Génération.
M
MG a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 22/07/2025
Merci à la conseillère quia très bien répondu à ma demande. Elle a tout de suite identifié ma problématique. Patience et disponibilité au service de l'assuré
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
