Tous les avis Génération - 5 étoiles - Page 8
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Avis contrôlés conformes
S
Stef77 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Très bonne mutuelle Disponibilités des conseillers Tarifs attractifs Réponses rapides Différentes options possibles en fonction du choix des remboursements
F
Flor a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Très bon conseiller, il m’a répondu à toute mes questions !!! Très satisfaite de son service ! Je serait quoi faire grâce à ses conseils ! Vraiment top !!
N
NBLI a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Problème d'accès à mon espace adhérent. Bien orienté, interlocuteur agréable. Demande traitée rapidement et efficacement. Rien à dire. Parfait. Merci.
Y
Yann a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Personne très efficace et aimable. Elle a pu répondre à mes questions sans problème ce qui m'a permis de bien comprendre les futures démarches. Je n'ai attendu que quelques minutes pour l'avoir au téléphone. Très satisfait.
P
Philippe Toulouse a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Bonjour , Demande spécifique (portabilité) prise en compte et très bien traitée par Génération Le dialogue initial avec un système informatique / téléphonique est performant et permet au client de formuler sa demande avant d’être orienté vers une conseillère qui dialogue avec le client et formule la réponse de génération basée sur son expertise
N
Nan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Très bien renseignée, des réponses claires sur mes demandes. Interlocutrice à l'écoute, très professionnelle et agréable. Ce qui n'est pas le cas de tous les organismes. Important de le préciser.
P
Paul a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Personne sympathique, mais me mets en attente dès que je pose une question :/ Réponses claires et efficaces. Dommage de ne pas avoir plus de renseignements concernant les tarifs si je rajoute un bénéficiaire car mon employeur ne me communique aucune informations et je n'ai pas moyen de les obtenir...
M
Muriel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Réponses à toutes mes interrogations, très bon échange, qualités d'écoute. Explications claires et précises. Rapidité de remboursements et excellente prise en charge.
G
Geay a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Rien à dire. Très bonne mutuelle. Appart un long délai d'attente pour obtenir un certificat de radiation. Je recommande quand même la mutuelle génération.
J
Juju a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Appel téléphonique très concluant. Je suis satisfait d'avoir eut réponses à mes questions .personne très agréables et très gentil. J'ai bien compris toutes les réponses que je voulais avoir à mes questions
K
Klit a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024
La conseillère que j’ai eu a écouté m’a demande, m’a mis en attente 2 min et quand elle m’a repris au téléphone elle m’a transmis toute les informations que j’avais besoin donc service au top ! Les conseillers sont à l’écoutent, cerne vite le problème et apporte une réponse adéquate ????
S
Sophia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024
Je remercie ma conseillère de la mutuelle Génération qui a su faire preuve d'une écoute attentive et m'a apporté beaucoup de réassurance. Elle a répondu à toutes mes questions de manière claire et professionnelle, ce qui a largement dépassé mes attentes.
T
Ticialea a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024
TOP très satisfaite suis très satisfaite du service client téléphonique, une écoute et une prise en charge de qualité , je recommande fortement Génération
J
Johnny a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024
La personne que j'ai eu au téléphone m'a très bien renseigné et fait preuve du grand professionnalisme échange clair et envoie d'un lien afin de me faciliter les démarches
T
Titi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 06/08/2024
Très bonne mutuelle et des personnes a l ecoute et très aimable des remboursement rapide avec des renseignements claire pour les différentes prestations
L
Louloute 974 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 06/08/2024
Disponibilité des conseillers ainsi que leur amabilité et leur conseil la qualité de l'intervention lorsque je devais faire une demande de radiation pour m'indiquer la marche à suivre
C
CHAbine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 06/08/2024
Personne poli et agréable Qui renseigne et explique bien les choses très très bonne mutuelle une bonne couverture en matière de médecine douce ainsi que pour les remboursement qui sont rapides
B
Béné a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024
La personne que j'ai eu au téléphone m'a répondu très rapidement, a très vite et très bien compris ma question et y a très bien répondu avec gentillesse, clareté, et efficacité. Je suis ravie.
H
HSE34 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 14/09/2023
Je suis satisfaite de votre service très bonne communication avec la personne que j'ai eu au téléphone Excellent en tout point. Pas ou peu d'attente au téléphone. Très professionnel.
D
Dalo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024
Bonne prise en charge téléphonique. La personne au téléphone à su répondre à toutes mes questions et préoccupations. J'ai été satisfait par l'interlocutrice.
F
Flower a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024
Je suis très satisfaite de mon échange et prise en charge de ma demande avec votre téléconseillère. Très aimable, réactive et bienveillante. Explications très claires.
F
Felixfelicis09 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024
Communication facile les réponses apporté sont claire est compréhensible facilement La dame au téléphone était polis respectueuse et patiente je recommande
C
Cricriloulou38 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/08/2024 suite à une expérience le 04/08/2024
La personne qui s est occupée de ma demande de renseignements a été très aimable, très professionnelle , très compréhensible et très efficace. Échange parfait !
P
Pascal a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024
Très bon service, les conseillers répondent rapidement et avec précisions. Les tarifs sont tout à fait corrects et le niveau de remboursement aussi. Je recommande.
M
Magdou91 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024
Mutuelle au top toujours a l'écoute en cas de problème. Je suis toujours bien accueilli et toujours bien renseigner quand au démarche a faire sur ma demande
C
Clochette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024
Réponse attendue et très claire par rapport à ma demande. j'ai été accueillie téléphoniquement par une femme très professionnelle et qui m'a bien expliqué la démarche à suivre. Un grand merci
a
angel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
très professionnelle et sympathique. elle a su trouver le problème et prendre le temps pour le résoudre correctement. En général ils sont très réactifs, c'est un plaisir de les avoir en ligne
P
Pierrot a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Je suis globalement satisfait de la prestation de Generation, que ce soit en matière de périmètre de garantie, de suivi, de réactivité et de qualité de réponse à mes demandes.
P
Pioupiou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Très bon contact téléphonique. Réponses claires. Recherches efficaces. Conseillère très gentille. Prend le temps de rechercher le dossier et n'hésite pas à bien expliquer .
R
Rio a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Je viens de tph au centre d'appel afin de leur poser les différentes interrogations que j'avais sur la portabilité. J'ai été agréablement surprise de l'amabilité et du professionnalisme de mon interlocuteur. Il m'a donné toutes les réponses que j'attendais . Merci beaucoup
m
mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Prise au téléphone rapide, moins d'une minute. J'ai eu une réponse à toutes mes questions et même au-delà. Échange parfait, je sais très bien qu'elle démarche je dois faire et quand.
M
Marin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
J'ai bien eu les renseignements que je souhaitais. L'interlocutrice à répondu clairement a ma demande sur les modalités pour conserver un enfant majeur sur notre contrat.
J
Ju a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 22/07/2024
Entretien rapide et claire sur ma demande. Attestation envoyée dans la foulée. Je suis satisfaite de mon entretien. Conseiller à mon écoute. L'attente pour avoir quelqu'un était long env 8 min
H
Hilban a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Très bon accueil téléphonique, chaleureux et agréable, la conseillère a su répondre à mes questions et géré le souci pour lequel j’ai appelé. Merci beaucoup!
K
K a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Le personnel est a l’écoute pour satisfaire le besoin et résoudre les problèmes, j’ai eu une expérience parfaite avec une dame très polie Merci beaucoup
S
Sab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Conseillère au téléphone très gentille, et très patiente avec toutes mes questions. Et surtout a su me répondre sans ambiguïté et m'a facilité la tâche en me transmettant un lien car je ne suis pas douée avec l'informatique ni pour transmettre des documents. Je suis vraiment satisfaite.
j
josepaldir a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Adhérent à Génération depuis très longtemps et très satisfait. Rien à redire, que des compliments donc : grande réactivité, prise en compte rapide des problèmes éventuels, écoute attentive.
M
Marcococo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Assez réactif et efficace Assez bon taux de remboursement. Multiples services à notre disposition, coach santé, nutrition... possibilité de joindre un médecin en visioconférence
M
Mouss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
Conseillère en ligne au top, explication claire et precis.souriante et patiente. Elle fait tout pour apporter une reponse adapté. GENERATION est une très bonne mutuelle . Je recommande.
M
Mr a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
J'ai contacté la mutuelle pour ajouter ma femme comme bénéficiaire. La dame ma rapidement donner la solution. C'était clair et efficace...............
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
