Tous les avis Génération - 5 étoiles - Page 6
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Avis contrôlés conformes
J
Julien B. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
Très bonne mutuelle en tant que salarié d'entreprise après presque 1 an de couverture. Le détail des remboursement est très clair. Pas forcément facile à joindre au téléphone, il faut rappeler quand tous les conseillers sont occupés plutôt que de rester en liste d'attente mais sinon rien à dire sur les prestations.
D
Devred a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
On a su répondre à mes questions, et l’appel s’est passer à la perfection merci à l’interlocutrice pour son écoute ! J’ai reçu un lien par mail pour pouvoir voir mes avantages sur la garanties et mon option que je paye.
L
Loloclet a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
J'ai bien été accueilli Les informations sont bien transmis Les informations ont été clair On sent bien que la dame connaît son métier Très poli et très agréable au téléphone
Y
Yous a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Interlocutrice très aimable et à l'écoute. Elle m'a très bien renseigné sur ma demande. Je suis fier d'avoir une cette personne car j'ai pu effectuer ma démarche très rapidement.
I
Indalo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Accueil et renseignements clairs et précis. L'interlocutrice m'a donné des reponses rapides . J'attends que l'on me renvoie comme prévu la nouvelle attestation.
G
Grazie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Très bon assurance.Délai de remboursement très rapide.Le service client à l'écoute.Les demandes faite sont exécutés rapidement.Le délai attente au téléphone est pas très long.
V
Vero a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
Conseillère très à l'écoute et efficace dans ses recherches . Les réponses à mes questions furent rapides, pertinentes et bien expliquées. Merci de votre amabilité.
X
Xavier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Réactivité dans le traitement des demandes et disponibilité pour le contact téléphonique. Merci de votre suivi
F
Fausto a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Si j'avais une mutuelle à recommander c'est bien celle-là. Prix raisonnable pour la qualité des prestations et des remboursements, certes on n'a rien sans rien, qualité des services relations clients rapide efficace. Bref un choix de mutuelle plus que parfait, sans la moindre arrière-pensée. ++++
R
Rilase 69 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Merci pour le monsieur qui m'a bien renseigné c'est le seul depuis que je suis assuré chez vous qui m'a bien renseigné je suis satisfait merci pour toute l'équipe quand même au revoir
M
Mae a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
À l’écoute, efficace et très clair dans les explications, j’ai même eu des informations complémentaires dont je n’avais pas connaissance et que je n’avais pas pensé à demander en préparant de l’arrivée de bébé. Merci pour votre réactivité et professionnalisme ??
E
Elfy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
J'ai appelé aujourd'hui pour des renseignements concernant une future hospitalisation. La conseillère m'a très bien renseigné. Elle était très claire dans ses explications et je la remercie pour sa bienveillance.
E
Eagle4 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Interlocuteur sympathique et sachant renseigner correctement, j'avais besoin de renseignements concernant une mutuelle autre que celle que j'avais déjà et il a su me renseigner
T
Tlt a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Conseillère super pro. Votre callbot est inopérant et inutile, l objet de mon appel était un pb sur l impression de mes attestations 2025 qui s imprimez avec l année 2024 vitre callbot m à envoyé un devis...... De plus je suis utilisateur de l application quand j appelle ce n est pas un robot à qui je souhaite parler mais à un conseiller. C est hyper désagréable cette déshumanisation, heureusement que votre Conseillère a été top
J
Johanne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Le personne que j'ai eu a été très accueillante. m'a bien renseigné. Mon appel concernait une hospitalisation. Elle c'est bien assuré que la prise en charge avait bien été faite.
K
Kari a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Je tiens à remercier la conseillère pour son aide précieuse lors de mon appel du ( mercredi 11/12/2024 8h58) Elle a fait preuve de beaucoup de patience et a pris le temps de m’expliquer chaque étape avec clarté et bienveillance. C’est très rare de recevoir un tel service, et je tenais à le souligner. Merci pour votre professionnalisme.
P
Pierrot a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Super accueil de la conseillère, explications claires, aide à la navigation dans mon espace adhérent parfaite, bravo à elle, pouvez vous lui transmettre mon message merci
H
Houda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Très bonne mutuelle avec une très bonne prise en charge.Le contrat et les avantages sont intéressants.Je suis satisfaite de Génération.Je recommande vivement. Merci à tous.
N
Nadine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Merci beaucoup pour votre écoute et votre conseil.vous m’avez bien aidé dans ma demande et démarche téléphonique donc super. C’est très important pour nous à l’extérieur d’être aidé quand on a besoin des informations. Je vous transmettrai tous les documents que vous m’avez demandé dès que je les aurais en possession. Donc encore une fois merci à vous.
A
Adherent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Excellente mutuelle très réactif sur le site facile de transmettre des éléments ou communiquer également par téléphone la conseillère eu ce jour a été très professionnel sympathique merci pour votre sérieux et réactivité
F
Flo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Très bonne réactivité de leur part ,que ce soit téléphonique ou par mail,toujours une réponse de leur part,et très aimable avec les clients. Ne changé rien
c
cec a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Génération est réactive à mes demandes et est toujours disponible pour me répondre. La couverture proposée est intéressante et complète. L'interface client est facile à utiliser et à comprendre.
N
Nanou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Très agréable, rapide , efficace, application facile d’utilisation, accueil téléphonique très professionnel et très sympathique. Seul point négatif c’est d’avoir changé d’assistance sans prévenir les adhérents et les prestations sont moins avantageuses qu’avant.
A
André a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Disponibilité des conseillers ,pas d attente téléphonique , très bien renseigné et courtoisi de ces conseillers qui et très agréable très bonne mutuelle santé je vous la conseille vivement
F
FB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
J'ai toujours eu réponses a toutes mes questions et même plus de la part des conseillers avec qui j'ai pu m'entretenir dans le cadre de la prolongation des droits de couverture de mon fils devenu primo demandeur d'emploi. De même le site Internet est clair, pratique et fonctionnel
N
Naiss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Très satisfait de génération et de ces conseillers les prix sont très abordable et les remboursements sont très rapidement pris en charge je suis très satisfait de vos services
F
Fab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Bon accueil telephonique par Monsieur x. Bon service malgré un peu d attente mais j ai vien obtenu ce que je souhaitai colme informations.cela concernait la mdecine douce et le forfait optique
M
Mickael a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Conseiller réactif et à l'écoute. Bonne mutuelle santé. Des remboursement rapides. Tres satisfait dans l'ensemble. Je recommande cette mutuelle pour adulte et enfant.
C
CC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Contact agréable et très sympathique, à l'écoute ; renseignements complets et précis ; facilité de contacter Génération et appréciable de parler à une personne et non à un robot.
A
Aa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Enfin quelqu'un de compétent au bout du fil réponse clair et precise Car d habitude pas de reponses precises lors des appels Temps d attente assez court
P
Pierre a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Très bonne réactivité, Contact par téléphone faciles Prise en main de l application accessible Dans l attente de mon attestation d'assurance numérique
M
Moulinlo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Conseillère à l'écoute et précise dans ses réponses. Cette personne m'a apporté toutes les réponses à mes questions et était très agréable au téléphone.
M
Maene69 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
Le jeune homme était très gentil,à l'écoute,bien renseigné.c est très agréable d avoir à faire à quelqu'un de compétant ET de gentil et humain.il avait une voix gentille.
L
LauBD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
Très bon échange avec la conseillère qui a été patiente et su répondre a l'ensemble de mes demandes. A noter en amélioration outil (et non conseiller) avoir de la visibilité sur ce qui a été déjà pris en charge (par ex 70€ au total sur tous les actes d'ostéopathie et préciser combien il reste en prise en charge potentielle
G
GM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Connaissance du contexte, facilitateur, explications précises : +++++. Bonne qualité d'écoute, a su trouver une solution pour pour mettre en place un double-rattachement.
J
Jess a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
La démarche pour échanger avec un conseillé facile, les délais d'attentes sont très rapide, la conseillere que j'ai eu au téléphone a répondu parfaitement a mes demandes et questionnements.
R
Rachid Rahman a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Bonjour En fin de compte vous avez résolu mon problème et la conseillère a très bien fait son travail Je pense que l’échéancier qu’elle m’a proposé est adaptée à ma situation. Cordialement Je resterai chez vous
M
Moulagaufre a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Bon accueil - La personne a répondu à toutes mes questions. Rapidité et efficacité dans cet échange téléphonique. Simple et concis. Plus agréable qu'une voix IA.
E
EP a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Le conseiller a été très à l'écoute, avec des conseils très clairs et précis sur les démarches à suivre concernant ma problématique, m'a accompagnée sur le site pour me montrer où renseigner les informations et documents nécessaires.
F
Fridz a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Parfait et service client au top ! Aucun problème de gestion tout se fait via l'application. Service client très agréable pour demande d'information et changement de situation professionnel.
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
