Tous les avis Génération - 5 étoiles - Page 7
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Avis contrôlés conformes
J
Jocelyne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Très bon accueil ! Je suis toujours bien renseignée à chaque fois que j’appelle ! Le délai d’attente est très court et les personnes toujours très accueillant !
C
CHOUCH a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
toujours à l écoute !merci . la gestion des documents est très facile; nous pouvons facilement communiquer . j espère pouvoir garder longtemps cette mutuelle .
L
Lucille a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Le personnel est très à l’écoute, essaye de satisfaire au mieux nos diverses demandes. Generation est très réactive aussi bien par téléphone que par mail.
L
Lena a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
J’ai contacté génération par téléphone et Je suis très satisfaite pour la conseillère qui m’a pris en charge. La gestion sur internet s'est simplifié.
S
Sandra59 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Le site est simple d'utilisation. Le service client est au TOP. Il a décroché rapidement, il est clair dans ses réponses et la gestionnaire à été super aimable. Super expérience
A
Angélique a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Conseillère téléphonique très sympathique et gentille. Très clair également et polie. Merci pour ces précisions. Seul le temps d’attente (avant d’avoir la conseillère) est un peu long mais quant à elle, des réponses fournies très rapidement et efficacement !
V
Véro a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Bonjour, J'ai eu en ligne Audrey, une personne très consciencieuse, a l'écoute et qui a répondu à toutes mes interrogations. Je suis pleinement satisfaite de cet accueil.
s
snoopy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
le site internet est très pratique , facile à utiliser et permet de réaliser beaucoup de démarches ! les réponses à nos demandes sont très rapides . et quand éventuellement vous avez besoin de contacter un conseiller , le temps d'attente est très court et les réponses toujours pertinentes . je suis très satisfaite !
j
julien a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Pour le moment bonne mutuelle, avec des remboursements rapide.Bon retour du service indemnisation lors de divers demande. Réponse téléphonique rapide et précise.
F
Fati a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Agents très efficaces et professionnels . Les informations données lors de notre échange sont très claires. Agente à mon écoute et disponible. Merci beaucoup
C
Clara a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Disponibles, réactifs et à l’écoute, la conseillère a été d’une aide efficace. Le site est clair et simple d’utilisation, et le numéro d’aide permet de contacter rapidement une réelle personne.
N
Nini a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Bonjour, J’ai eu une personne très agréable qui a réussi à me rassurer. Très professionnelle et très souriante (le sourire s’entend au téléphone)… Un grand merci à cette personne.
L
Ludovic a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
J'ai contacté les conseillers par téléphone à plusieurs reprises. Ils sont pro et à l'écoute. Les réponses sont rapides et claires. Les remboursements que j'ai pu obtenir pour de l'orthodontie ou ophtalmologie sont sans concurrence. Je recommande donc fortement.
M
Marianne07 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Aujourd'hui (22 août) mon appel s'est très bien passé avec le conseiller.Il a répondu correctement à toutes mes questions.Il a été à l'écoute et clair dans ses réponses.
S
Soaline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Une très belle équipe toujours à l écoute, sympathique, traitement des demandes rapide, prise en charge immédiate, délai d'attente correct, merci bcp.
N
Noé a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Bonjour tres bon accueil, rapide et efficace Vraiment ravie de vos services Prise en charge rapide Reponses claires et interlocutrice tres aimable Ravie Cordialement
S
Sandrine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Contact rapide et efficace. L interlocuteur esta l écoute et les actions a menées sont effectués dans un cours délai . Problème résolu en quelques minutes suite aux bons conseils de la conseillère.
B
Belle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Tres avenant et clair dans l'explication donne. A l'écoute en se rassurant que ma compréhension été claire. Je vous remercie pour l'attention donnée à ma demande.
f
flo83 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Accueil très agréable, réponse rapide et claire. Très bonne descriptions des démarches à effectuer avant et après mon hospitalisation. Très bonne expérience.
T
Tekakioteragi987 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
Parfait très satisfait de ma mutuelle Je suis très content des échanges téléphoniques avec les conseiller qui apportent toujours des solutions Un grand merci
j
josepaldir a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Mêmes commentaires élogieux que ceux déjà indiqués le 26 juillet dernier. On peut y ajouter : on ressent indéniablement dans le dialogue avec tous les conseillers de Génération la volonté manifeste de tout faire pour solutionner des cas exceptionnels et quelques fois compliqués.
M
Marylou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Une prise en charge téléphonique rapide. La conseillère a réglé le sujet rapidement lors de notre échange téléphonique. Je recommande vivement cette mutuelle.
M
Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Bonjour, c'est une mutuelle joignable par téléphone, ce qui est très bien dès que l'on rencontre un problème et l'espace adhérent est facile de compréhension.
n
nathalie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
rapide et efficace. Parfait merci pour votre aide. la prise en compte de ma demande a été très rapide. Un minimum de caractères à remplir n'est pas très facile. Merci de réduire ce champs
M
Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
L'interlocuteur que j'ai eu ce jour a été agréable et efficace. Les remboursements sont rapides L'application est simple à utiliser Les tarifs de Génération sont compétitifs
S
Sylvie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Merci pour toutes les informations transmises opératrice très gentille et à l'écoute Elle m'a fourni toutes les informations nécessaires à la résolution de mon problème
L
Lea77 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Je n’ai jamais eu de problèmes avec cette mutuelle, toujours très gentil est respectueux au téléphone. Les remboursements sont rapides et les agents font très bien leurs travails.
D
Dainesi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Pleinement satisfaite. Accueil et professionnalisme au rendez-vous. Je recommande vivement. Fidèle depuis de très nombreuses années. Je ne peux que remercier Génération pour son engagement auprès de ses adhérents.
s
sangfu a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Merci pour cet échange, vous m'avez bien aidé ! Vous m'avez aidé à activer mon compte et vous m'avez informé que j'étais encore adhérent de l'ancienne mutuelle.
D
Dani a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Malgré à un désaccorde avec la mutuelle, le conseiller a été prompt et a bien répondu à ma question et a été bien aimable Bonne réaction au téléphone
I
ISA75 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Accueil , gentillesse et professionnalisme ont été au rendez-vous de notre échange téléphonique du 16/08/24. Merci d'avoir pu répondre à mes questions.
P
Paul.B a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Excellentes garanties, très bon service client. Devis et remboursements très rapides. Parfait, vraiment rien à redire. Je ne peux que recommander Génération.
Y
Yannick.billon a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Conseillère à l'écoute et compétente. J'ai obtenu les informations que je souhaitais. C'est agréable d'avoir ce niveau de conseils, clairs et précis.
T
Thea a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Demande de changement de date de prélèvement, informations de la conseillère à réalisé sur le site, infos claires ( Demande demarches), néanmoins sur le site Génération problème pour revenir sur la page apres avoir pris note du code obligatoire par mail . Accueil et écoute telephonique bienveillante de la conseillère.
T
Tachou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
J'ai téléphoné à ma mutuelle pour les renseignements d'opticien bien renseigné bien répondu et très content de mes réponses de la personne qui m'a conseillé
L
Lolo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Bonjour il est rare que le contact génération par téléphone car je peux tout gérer via l'application mais j'ai eu besoin d'un contact aujourd'hui qui a été très rapide et très satisfaisant.
C
Cédric a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Parfait la conseillère a été très aimable et a répondu à toutes mes questions concernant une prise en charge hospitalière. La prise en charge des frais est plus que correct.
S
Stef77 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Très bonne mutuelle Disponibilités des conseillers Tarifs attractifs Réponses rapides Différentes options possibles en fonction du choix des remboursements
F
Flor a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Très bon conseiller, il m’a répondu à toute mes questions !!! Très satisfaite de son service ! Je serait quoi faire grâce à ses conseils ! Vraiment top !!
N
NBLI a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Problème d'accès à mon espace adhérent. Bien orienté, interlocuteur agréable. Demande traitée rapidement et efficacement. Rien à dire. Parfait. Merci.
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
