Tous les avis Génération - 5 étoiles - Page 7
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S
Sisi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025
Bonne mutuelle, en fonction du contrat , besoin de renseignements suite à un départ prochainement à la retraite Aimerez devis pour mon conjoint Merci
H
HrGwen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Conseiller téléphonique très efficace, agréable, temps d'attente réduit Réponse à ma demande satisfaisante (connaitre le montant d'une prise en charge hospitaliere en chambre individuelle dans le cadre d'un accouchement) Le conseiller m'a donné des informations intéressantes complémentaires à ma demande je suis très satisfaite
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K
Kamylata a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Conseillère très professionnel et aimable. Elle a su répondre à mes questions. Tout a été clair et précis. Un grand merci à elle. Génération est une mutuelle au top
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M
Mary a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Bonne prise en charge la conseillère a bien répandu à ma question très gentille La mise en relation avec un conseillé très compliqué avec le robot d’accueil elle ne comprend tous du premier coût on répète souvent pareil
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M
M a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Très bon accueil et écoute de la conseillère. Traitement du dossier rapide avec la solution adéquate. Satisfait de ma prise en charge téléphonique. 10/10 .
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V
Val a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
La personne que j'ai eue au téléphone etait agréable les informations ont été claires et précises repondant à ma demande Je suis satisfaite de mon appel
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M
MadameM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Les réponses sont toujours réactives et efficaces. L'application simple d'utilisation. Les assistants téléphoniques aimables, rassurants et efficaces.
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M
Maz a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 13/11/2024
Très bonne écoute téléphonique et très bonnes explications , bon accueil, tres bonnes compréhensions des questions posées et très bon elements pour rassuré
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G
G76770 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Les commerciaux au téléphone sont toujours agréable et poli. Ils font en sorte de nous répondre positivement et de nous satisfaire au maximum. C est une excellente mutuelle, rapport qualité prix parfaite.
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É
Éloïse a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Conseiller répondant parfaitement aux demandes et agréable, poli. Réponse rapide et peu d'attente. Prix raisonnable et application facile d'utilisation
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A
Anaïs a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Je rencontrée actuellement des difficultés avec mon ancienne mutuelle et ma conseillère de chez Génération à pu répondre à toute mes questions et plus, elle m’a également donné des conseils concernant la suite de ma grossesse. J’ai eu la chance d’avoir quelqu’un de disponible tout de suite, agréable et qui m’a trouvé une solution. Merci à elle
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O
Opheliemia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Mutuelle très réactif trouve toujours des solutions a nos questions. La prise en charge de nos soins courant sont tres rapidement remboursser environ 48 72h! rien a dire de négatif! Je la recommande même a mon entourage cliente fidèle depuis 8ans!
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L
Laurinne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Disponible et agréable au téléphone un point important pour une mutuelle ce qui rassure les assurés Merci pour votre gentillesse !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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J
Julie P a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
J'ai obtenu une réponse rapide et le temps d'attente n'a pas excédé 2 min. Personne très agréable et professionnelle! Elle prend en charge même une demande en cours faite sur le site.
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C
Colibri a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Tres satisfaite de votre conseiller Génération à l écoute conseiller claire et précis en étant à notre portée pour bien nous orienter merci à ce monsieur
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C
Caroline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Un accueil téléphonique parfait, clair et rapide. Les prestations correspondent bien à mes besoins et leur site internet est intuitif et facile d'utilisation.
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S
Sand69 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
Je rencontres des soucis de teletransmission mais cela vient de la sécurité sociale. Vous venez de m'envoyer un lien pour envoyer mon attestation de droits, sauf que je n'y arrive pas, il me met indisponible
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p
pomlau a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
JE SUIS TOUJOURS TRES SATISFAITE DE MES ECHANGES AVEC GENERATION : DISPONIBILITE AMABILITE PATIENCE SOURIRE COMPREHENSION A L ECOUTE JE CONSEILLE VIVEMENT
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m
mbrydge a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Dans le cadre d'un traitement d'orthodontie adulte, j'ai contacté Génération pour clarifier leur réponse à une demande de remboursement. Lors de l'appel avec Benoît, la réponse apportée a été à la hauteur de mes attentes : professionnelle, rapide, concrète. Merci !
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N
Nikolaï a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Super accueil merci a cette adorable dame que j'ai eu au téléphone. Merci infiniment Octobre 2025 Je suis vraiment ravie de cette échange Elle dois solutionner mon problème et elle m'a mis en confiance
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C
Christophe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Bonjour Lors de mon entretien téléphonique de ce jour, j'ai eu exactement les réponses à mes questions. Les réponses étaient claires et précises. Merci
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L
Lolotte a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Très bonne mutuelle Accueil téléphonique sérieux De très bons conseils Prix de la mutuelle raisonnable A faire partager a d autres personnes Merci
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J
Joujou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Conseillere tres aimable qui repond aux questions tres pertinente et professionnelle a chaque fois j’appelle generation ça repond dans les plus brefs delai je recommande
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A
Antho54 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 18/12/2024
Bon accueil téléphonique. Rapidité niveau attente. Conseiller plutôt agréable. Totalement satisfait de vos services Si je peux recommandé votre mutuelle a mon entourage je le ferais volontier ??
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X
Xena a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Personne au téléphone aujourd'hui a répondu entièrement a ma demande un grand merci a elle .Tellement rare d avoir des personnes compétentes au bout du fil. Je la remercie énormément d avoir fait tous son possible pour répondre a ma demande.
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K
KJ a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Critères appréciés pour un appel : disponibilité, écoute et réactivité de mon interlocutrice. Très bon rapport qualité/prix en ce qui concerne la mutuelle
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m
mel45 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
j'ai contacté le service client par téléphone vers 13h20 une dame très charmante m'a très bien expliqué et m'a également apporté les réponses à mes questions,
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S
Sam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Bonne prise en charge toutes mes questions sont clarifiées les réponses sont clair pas d'attente pour être pris en charge avec un conseillé merci pour votre assistance
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L
Laurentc86 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Conseillère au top, elle nous a vraiment aidé à comprendre le site et toutes ses rubriques. Je suis ravie d'un tel service. De plus, on nous a vraiment répondu rapidement, nous n'avons pas attendu des heures et des heures.
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L
LEOGIBS a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
La tempête est globalement très courte. Le robot répondant dans un premier temps globalement efficace point l'attente a été relativement courte, d'environ 5 minutes, avant de pouvoir discuter avec la conseillère. L'échange a ensuite été rapide, précis, et efficace
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A
Anne-Laure a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Réponse rapide à mon appel (pas plus de qq minutes d'attente), interlocutrice précise et claire Merci d'avoir pris le temps de répondre à toutes mes demandes
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L
Laurence a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Très bon accueil et tres compétente. Réponse claire. Renseignements donnés très clairs et precis. Problème résolu de ce fait. Attente brève pour avoir un interlocuteur.
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P
Poliine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Je suis chez Générations depuis 10 ans et n ai jamais été déçu. Espace assuré simple et clair, toutes les démarches se font en autonomie sur internet et le traitement est toujours rapide. Le service client est sympathique et renseigne bien. Je recommande les yeux fermés. Pour preuve, j avais la mutuelle d entreprise et je l ai conservé même après mon départ
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L
Lauriane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Très bons services au telephone. Tres bons renseignements et réponses à mes questions de façon rapide. Appel passé en matinée et temps d’attente raisonnable.
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I
Imenkm a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Merci à la personne que j’ai eu au téléphone pour avoir répondue à ma demande. Personne très agréable, sympathique et très patiente ! Je suis très satisfaite
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A
Alicia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Très bonne mutuelle et prévoyance service très réactif depuis des années chez vous le traitement des dossiers est très rapide rien à redire remboursement selon les garanties tout est clair
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Z
Zz a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Bonjour, Suite à un problème de remboursement, j'ai contacté Génération et la personne que j'ai eu au téléphone m'a clairement expliqué pourquoi ça coinçait et m'a clairement indiqué ce qu'il fallait faire pour débloquer la situation. En gros tres satisfait (réactivité et efficacité)
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P
PIRLOT C a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Très bon conseiller qui a pris son temps pour me répondre et surtout m expliquer ce à quoi j'avais souscris car je ne comprenais pas trop le contrat. C'est agréable une bienveillance comme celle-là. Merci monsieur
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K
KATH a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Informations obtenues avec bienveillance et patience En effet en difficultés actuellement sur une fin de carrière difficile et un licenciement, j’ai pu obtenir des informations claires avec une personne posée et à l’écoute
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S
Sephora a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025
Excellent rapide agréable respectueux très gentille trouve toujours la solution a mes problèmes prises en charge très rapide très satisfaisante merci beaucoup
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À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
