Tous les avis Génération - Page 4
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Avis contrôlés conformes
L
Lety a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025
J'ai été très satisfaite de la prise en charge téléphonique. L'opératrice s'est montrée professionnelle, disponible et à l'écoute. Elle a répondu clairement à mes questions et m'a guidée avec patience dans mes démarches. Sa bienveillance et sa réactivité ont rendu l'échange fluide et agréable. Merci pour la qualité du service fourni.
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L
Low a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025
Je souhaite remercier ma conseillère Génération pour la qualité de son accompagnement. Elle s'est montrée particulièrement claire dans ses explications, disponible et bienveillante tout au long de notre échange. Son professionnalisme et sa courtoisie méritent d'être soulignés.
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S
Sama a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025
Personnel très aimable et à l'écoute. Merci encore d'avoir répondu rapidement à ma demande. Le site internet est très facile à comprendre et ils sont facilement joignables si on rencontre des problèmes.
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L
Line a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
Mécontente ! Depuis le 1er septembre j’attends les remboursements par l’assurance prévoyance.Mes demandes d’info. sont clôturées sans être traitées.
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M
Melody a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025
Conseillère très sympathique avec beaucoup d'humour ça fait du bien. Et qui a bien répondu à mes questions. Peu d'attente au téléphone, réponse rapide.
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n
nadia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
tres gentille dame au téléphone,qui a su tout m'expliquer. Elle a ete a mon ecoute et a su repondre gentiment a ma demande. tres professionnelle et très sympathique.
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A
Adddd a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025
Rien à redire, nos interlocuteurs sont très agréables et nous répondent rapidement et efficacement. La plateforme est très conviviale. Quand il y a des modifications, ils ne sont pas freinés à le faire. Tout est parfait à mes yeux. Merci pour votre professionnalisme
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C
CLD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025
JE SUIS TRES CONTENT DE GENERATION.JE VIENS DE LES APPELER.JE N'AI PAS ATTENDU,J'AI EU UNE REPONSE TRES VITE ET LA PERSONNE ETAIT TRES SYMPATHIQUE ET PROFESSIONNELLE. MERCI BEAUCOUP
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F
Falco a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025
Agent très professionnel, a répondu d'une manière explicite à mon problème qui a été réglé dans la journée. Merci encore pour votre gentillesse. Bonne soirée
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L
Luta a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025
Bon renseignement en ligne le personnel est compétent. Pas problème particulier rencontré lors de mon appel Un peu long pour la prise en charge de l'appel téléphonique
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R
RedX a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025
Échange très cordial et instructif avec le service contrats collectifs qui m'a permis de faire ma demande de portabilité. La conseillère a tout de suite répondu à mes questions en allant droit au but.
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J
Johan2956 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Conseiller à l'écoute, a fait le travail du début à la fin ce qui m'a grandement simplifié la vie. Il a pris les coordonnées et même celles que je n'avais pas il est allé les prendre pour contacter les hôpitaux je n'ai pas eu besoin de me balader partout. Bravo à lui et merci.
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S
SB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025
Prise en charge et remboursements rapides Support du service client téléphonique disponible, rapide et compétent dans la réponses aux demandes sur le contrat ou autres démarches
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M
Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025
Très satisfaite et bien reçu au téléphone par un conseiller à parfaitement répondu à mes attentes. Je conseille cette mutuelle j'ai jamais eu de soucis pour les remboursements.
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C
Chris29 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025
Mutuelle que j'ai découvert lors de mon emploi. Mutuelle qualitative et de très gentils conseillers et compétents qui m'ont bien indiqués les démarches à effectuer
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T
Tiffany a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025
Conseiller facilement disponible et aimable. Ils répondent aux mieux à nos questions. Nous accompagne et nous guide pour nos démarche à suivre. Application très intuitif
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S
Syl a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025
Je navigue sur le site, impossible de trouver le tableau des garanties avec le chiffrage des remboursements. C'est très désagréable. On attend d'une complémentaire santé de trouver toutes les informations utiles facilement.
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Q
Queen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025
La conseillère a répondu à ma demande et elle m'a très bien tout expliqué. Elle a été très agréable au téléphone et très réactive. Je n'ai rien d'autre à rajouter.
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N
Nas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
Franchement, un grand merci à ma mutuelle Génération ! À chaque appel, les personnes au téléphone sont toujours super accueillantes, à l’écoute, et surtout, elles donnent des réponses claires, concrètes et vraies — ça fait vraiment plaisir. En plus, leurs garanties sont top, très complètes et fiables. Bref, un service propre et pro, ça mérite d’être souligné !
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E
Elena a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Excellent service ! Personnel accueillant, travail de qualité et rapide. Je recommande vivement cette entreprise ! Bon échange téléphonique, mes questions ont eu directement des réponses!
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M
Mimie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
Très bonne complémentaire avec de bonnes garanties. Technicien a l’écoute lors des apels téléphoniques . Très bon remboursement avec les complémentaire adéquate.
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J
Julien a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
La conseillère en ligne s'est montrée très agréable et a pris le temps de répondre à mes questions, en vérifiant la pertinence des informations fournies
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M
Manon a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025
j'ai sollicité le service client au téléphone et mon interlocuteur a été très agréable et à trouvé réponse à mes questions. rien de plus à déclarer ni à signaler. merci
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V
Vika a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
La conseillère m’a tout bien expliqué, merci beaucoup ! Merci à Assurance Génération pour sa confiance, son professionnalisme et son accompagnement toujours exemplaire.
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P
Pseudo? a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
J'ai été très satisfaite de cette assurance. J'ai obtenu des informations claires, des remboursements rapides et corrects, des prises en charge partielles de dépassement d'honoraire non prévues. On peut facilement joindre un conseiller en cas de difficulté administrative ou autre. Le tarif est correct également. Je ne quitte cette assurance que parce que ma commune met à notre disposition une mutuelle associative, à un tarif défiant toute concurrence. Je recommande Génération !
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E
Elise a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025
Le conseiller a été très efficace, a compris rapidement ma demande et y a répondu de façon claire. Peu d'attente, efficacité, amabilité, professionnalisme
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S
Stef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
Très bien j’ai rien a dire j’ai us aucun problème J’ai génération depuis 6 ans avec mon travail pas de souci avec sa voilà !!!! Très bonne mutuelles
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L
Lm22 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Excellente assurance. Adhesion >à 20 ans travail. Très bonne couverture. Application simple. Remboursement rapide. Contact possible avec conseiller
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P
Pierrot a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
L'échange avec l'opératrice Génération a été particulièrement agréable : elle m'a fourni proactivement toutes les informations dont j'avais besoin, et même au-delà.
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N
Nico ciotat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 14/11/2024
Bonne prise en charge après une grosse opération, et une rééducation, toujour une prise en charge rapide et des personne au téléphone très convenable.. Très bien..
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É
Érick a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 13/11/2024
Mutuelle ne répondant JAMAIS à ses adhérents. Plus de 50 mn de disque ( Gwenn) sans joindre un conseiller. Les demandes de résiliation ne sont JAMAIS prises en compte. Je ne recommande absolument pas cette mutuelle .
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S
Siynem a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
La personne que j’ai eu au téléphone a été très claire et super sympathique elle à su me rassurer et à su répondre à toutes mes questions. Je la remercie pour cet échange.
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J
Jla a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Renseignements téléphoniques efficaces Conseillé courtois et agréables lors de notre entretien téléphonique du 29 octobre 2025. J'ai bien été renseigné.
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g
guiguih22 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025
il a répondu a toutes mes questions et de manière professionnelLe conseiller a répondu à toutes mes questions clairement et avec professionnalisme. Les explications étaient simples, précises et utiles. Service rapide et efficace, rien à redire.
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A
Anne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025
Acceuillant et rapide,suite à des remboursements que je n'étais pas Encore rembourser. La personne que j'ai eu ma tout de suite renseigné merci a vous.
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L
Laurent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Bonne prise en charge téléphonique. Service concluant. Peu d'attente téléphonique. Personne courtoise et efficace. Satisfait de cette mutuelle. Bien cordialement
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L
LULU a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
je note ce jour la disponibilite , l'ecoute de mon interlocurteur de la mutuelle Generation et la bonne prise en charge financiere et administrative . Aussi Il a bien repondu à mes interrogations concernant l'hospitalisation de mon papa.
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B
Béa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
J'avais des questions sur ma prolongation de ma mutuelle, ils ont étais Tres a l'écoute et a répondu à toute mes questions, tres poli Pour les joindre c'est tres facile et tres rapide Merci pour tout
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H
Hlo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Les conseillers au téléphone sont toujours agréables et vous apportent une solution. L’appli est facile d’utilisation. Je recommande cette mutuelle et suis contente que mon employeur soit chez génération :)
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C
Clara a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Conseiller très efficace et clair, Agréable et m’ayant apporté toutes les informations que j’attendais :) Satisfaite du peu de temps d’attente. Très bien
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À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
