Tous les avis Génération - Page 2
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Avis contrôlés conformes
M
Mehdi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Toujours bien reçu chez generation la personne à fait du bon travail merci à lui . Rapide efficace est professionnels. Faudrait plus de gens compétent comme ce monsieur sa irait bien mieux je pense.
B
Bill a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 01/06/2025
Chère pour peux de couverture , toujours des reste à charge sur des intervention indispensable . L’AI Gwen est une catastrophe très pénible de les appeler en passant par ça ( je comprend la nécessité mais le robot est nul ) Sinon les conseillés sont bien, malgres qu’il applique les règles à la lettre sans aucune souplesse pour certain cas particulier.
M
Meli a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Acceuil chaleureux a l'écoute Les réponse sont clair Réponse rapide répond clairement a la demande clientèle Informations précises Merci pour ce service
C
Cidbg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Mon interlocutrice a bien compris ma demande. C' était précis, efficace et rapide La réponse était adaptée, les conseils et explications fluides. Merci
M
Maga a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
J’ai contacté vos services ce jour pour des informations concernant mon contrat de mutuelle et j’ai Rien à dire on a répondu à mes questions et la dame était très sympathique et aimable
B
BBO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Pas facile de corriger une demande de remboursement en ligne... Heureusement, le service clients téléphonique est au top ! Ils répondent plus ou moins rapidement mais sont très aimables et efficaces
V
Vivie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 14/09/2024
Très bien bonne mutuelle efficacité clarte accueil des conseillers tres aimables et a l ecoute rapidite de traitement des dossiers je recommande cette mutuelle
J
Julia.b a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Super échange, la conseillère m'a donné la réponse à toutes mes questions très rapidement. J'ai à peine attendue au téléphone. J'ai même eu des informations que je n'avais pas pensé a demander.
T
Titite57 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Conseillere à l écoute. Très aimable. C est renseignée sur mon problème .Très rapidement. Bonne mutuelle . Remboursement assez rapide. Demande pour devis optique traitée rapidement aussi.
S
Sara ferreira a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Parfait repond a toutes mes attentes. Sont réactif. Et très bon remboursements. J'aurais aimer continuer avec eux même après avoir quitté mon entreprise mais cela n'est pas possible le seule petit bémol. Merci
p
plonge67 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Service client au top conseillers très pro les infos sont claires Apres avoir comparer avec d'autres organisme, le tarif est peut être un peut cher mais les remboursements sont a la hauteur. A voir dans le temps si les cotisations ne flambes pas
e
elisouud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Merci pour les conseils, les informations. Toujours bien conseillé lorsque j’appelle, je suis satisfaite du service client. Les remboursements se font assez rapidement
M
Mariam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
La mutuelle Génération propose une couverture santé efficace, adaptée à tous les besoins, avec un bon rapport qualité/prix et un service client réactif.
H
Helene a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Bonjour, J'avais besoin de renseignements concernant la portabilité. J'ai rapidement été prise en charge par une conseillère qui m'a très bien informée. Rapide, efficace et bienveillance. Merci
k
k a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Appel pour résoudre des erreurs, conseillère à l'écoute et agréable, tout à été résolu. Attente courte, en revanche le robot qui répond au début au téléphone ne comprend rien, il vaudrait mieux directement demander de taper sur le téléphone le numéro d'adhérent.
C
Christel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Très à l’écoute très réactive à mes demande très bien renseigné rien à dire pour ma demande de prise en charge hospitalière pour mes dépassement d’honoraires
N
Nathalie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Personne contactée très à l’écoute. Renseignements clairs. Et prise en charge future des frais hospitaliers qui peuvent me convenir. À réévaluer après l’opération. Merci bcp
D
Dan22100 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Très bonne réactivité , et conseil de mon interlocuteur, sur mon besoin de portabilité suite à un départ anticipé de mon entreprise. Contact téléphonique donné pour le suivi de mon dossier. Cela rassure...
F
Fifi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025
Le conseiller m'a bien informé des démarches à faire pour régler mon dossier, en vue du manque de mon fils sur ma carte tiers payant. Donc je suis satisfaite.
E
Eric perso a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Très réactif. Toujours disponible avec une solution. Et très agréable. Et disponible rapidement. Et très compréhensible. Je recommande vivement. Merci bonne journée
P
Patou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025
J'étais très bien renseigné sur ma question la conseillère m'a très bien guidé sur l'application je l'ai fait en même temps au téléphone Merci pour l'aide
S
Sab78 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 22/07/2024
A ce jour mon dossier prévoyance n'est toujours pas traiter sachant qu'il date de plus d'un an. Mon employeur na aucun retour ..... juste ABERRANT !!!!
B
Bibiche a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 19/05/2025
Très bonne mutuelle que je garde pendant 1 an en portabilité après mon licenciement. Équipe très agréable en cas d’échange et réactive. Je recommande cette mutuelle.
J
Jenn a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025
Un échange hyper précis et hyper agréable avec le conseiller que j’ai eu en ligne ce jour Le conseiller m’a facilité les démarches, a répondu rapidement au téléphone et a été très clair dans les démarches que j’avais à suivre
I
INESOFIA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025
Très bonne écoute de mon interlocutrice pour une demande de renseignements pour un sinistre optique. Des réponses claires et précises de la gestionnaire
t
thierry64 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025
Depuis de nombreuses années je bénéficie d'un contrat assurance santé d'entreprise. Je suis totalement satisfait des prestations proposées par Génération Mutuelle. Aujourd'hui, je part à la retraite et je souhaitais me renseigner sur la suite à donner à mon contrat. J'ai eu un conseiller très rapidement au téléphone qui m'a indiqué très précisément la marche à suivre. La personne était très aimable et surtout très nette dans ses explications.
J
Jérôme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
L'interlocutrice a répondu à mes questions et m' a fourni toutes les informations nécessaires. Je me suis senti accompagné et pris en charge par la conseillère. Une expérience client excellente.
T
Toto a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Service au top les conseillers sont incroyable et réactif Au niveau du prix c'est un peu chère par rapport au concurrent Bonne journée et bonne continuation
C
Catle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025
Reponse rapide et claire. Je trouve la cotisation un peu élevée. Je vais me renseigner auprès d'autres prestataires. Merci beaucoup. Bonne fin de journée
S
Sh03 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Conseillère professionnelle a bien répondu à mes questions. Des réponses claires. Je ne suis pas resté en ligne longtemps pour avoir une réponse. Merci
A
Andréa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
La conseillère que j'ai eu au téléphone était très agréable et compétente. J'ai perdu plu de temps avec le chatbot au début de l'appel. J'ai eu ma réponse et je suis très satisfaite de la conseillère.
m
momo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025
le prix est intéressant nous somme bien renseigner et toute tes clair avec génération aussi les remboursement sont vite rembourse je suis très satisfait de génération
M
Moa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
Parfait, conseillère à l'écoute et a permis de résoudre mon problème de connexion à l'espace adhérent. Également communiquée la modalité d'ajouter la télétransmission pour mon et la conjointe. Merci.
D
Del a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Très mécontente des services on m a vendu par téléphone du rêve j ai hâte mai 2026 pour arrêter mon contrat ainsi que celui de mon mari j ai fait confiance tout c est passé par telephone
C
Claudie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Bonjour, Ce qui est fortement appréciable chez Génération, c'est de toujours pouvoir parler à un conseiller et ces derniers sont toujours de bonne humeur au téléphone et attentifs à nos demandes. De nos jours cela est très appréciable. Cela ne me dérange pas de payer un peu plus cher de mutuelle avec un tel niveau de service humain. Je remercie toute l'équipe de Génération Quimper
J
Jade a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Mutuelle très réactive, à votre écoute et surtout qui prend le temps avec vous. Même dans l’urgence ils sont présents. Vraiment je recommande cette mutuelle.
V
Virg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Très bon accueil. Téléconseillère très sympa. Réponses aux questions apportées satisfaisantes. Pour elle on peut mettre 5 étoiles. Si je mets 4 étoiles, c'est parce qu'il faut toujours passer par le site pour avoir une réponse concernant une prise en charge ( pas de lien avec le service traitement et ordonnancement)
A
Alina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
Bonjour, j’ai eu une de vos collaboratrices au téléphone qui était plus que efficace et adorable. Elle m’a rappelé suite à l’appel qui s’est interrompu et elle m’a tout expliqué, elle a fait le maximum pour trouver une solution à mon problème. C’est une personne et un employé exceptionnel. Merci infiniment. (Adhérant mutuelle)
T
TS a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025
Bonjour j'ai reçu un bon accueil très satisfaisant je recommande à tous et toutes personne qui prendront cette mutuelle rester comme vous êtes ne changer rien bonne continuation
B
Biocoop a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Mutuel au top du top?????????? très bonne échange par mail et ensuite par téléphone ! Personne sérieuse, à l écoute , cherchant à me renseigner du mieux possible . Très satisfait de mon échange avec la mutuelle generation
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
