Tous les avis Génération - Page 2
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Avis contrôlés conformes
J
Jérome a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
La conseillère a su répondre de façon claire à ma demande (enfant majeur faisant sa 1ere déclaration fiscale). Bon relationnel, très amicale. Je recommande le service de renseignements
M
Malika a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
Conseillère qui explique clairement et accompagne dans les démarches au top. Je recommande la conseillère que j’ai eu qui aide beaucoup sur la manipulation du site
V
Valblt a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
La conseillère avec qui j’ai échangé, a été très agréable et très professionnelle. Elle a parfaitement répondu à mes attentes. Très bonne expérience.
c
christine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
Conseillère très professionnelle et très sympathique. Elle a parfaitement répondu à ma demande et m'a clairement indiqué les démarches que je devais accomplir
H
Hervemd a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
Première connections à l'application afin de trouver un numéro de téléphone pour avoir un conseillé en ligne. J'ai fini par trouver un numéro ou vous tombez sur une assistante vocale afin de vous aiguiller dans votre démarche. Un peu compliqué afin d'être mis en relation avec un conseillé directement.
S
Steph a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
Très bien renseignée sur un remboursement de lunettes, très professionnel dans le conseil. L'appel téléphonique fut rapide et efficace dans la réponse à ma question.
P
Pat3 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
Rapidité de la prise en charge de la demande, information clair ,écoute active .Nous aide et nous guide lors de la manipulation téléphonique je suis très satisfaite .
S
Safia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
Personne très agréable qui m’a bien renseignée, a été d’une grande écoute et d’une grande aide. Elle m’a guidée du début à la fin, je la remercie !!!!
L
Laetitia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
Très bon accueil téléphonique, dame très sympathique et très bonne explication très satisfaite de ma mutuelle toujours rapide et professionnelle dossier traité très rapidement merci
K
Kate a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
La conseillère a été très professionnelle, a l’écoute et très patience. Elle m’a bien aidé dans la démarche à suivre dans mon espace santé. Merci à elle.
S
Sarah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
J'ai eu aujourd'hui un échange téléphonique avec une femme du service client. Elle a été absolument parfaite?: très à l'écoute, claire dans ses explications et d'une grande gentillesse. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'orienter avec précision. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre bienveillance?!
J
Joss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
Conseillers de qualité, qui savent prendre en main les demandes, besoins et suivis clients à temps. Merci encore pour tout et je recommande sans hésitation.
j
jm a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
Disponibilité des conseillers: en général, très bons contacts et réponses satisfaisantes. Prix de l'assurance: un peu trop élevé par rapport aux restes à charge de plus en plus fréquents Le montant des remboursements plutôt satisfaisants si ce n'est encore une fois les restes à charges trops conséquents.
M
Male a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
I'm very much satisfied with your service structures and responses to demands. Your quick responses are top notch. Its a great pleasure to having your company serves as my private health assurance company.
F
Fio a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025
Conseillère très professionnelle et d'une gentillesse incroyable J'ai eu toute les réponses à mes questions Parfait Je suis contente de cette complémentaire santé
J
Justine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025
Assez réactif malgré certains problèmes rencontrés. Ils ont su répondre à mes questions cependant le délais de remboursement a été un peu rallongé. Tout est rentré dans l’ordre.
A
Anne-Caroline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025
La personne avec qui j’ai échangé a été très agréable et très professionnelle. C’était un vrai plaisir d’échanger avec elle. Je recommande vivement cette personne.
F
Femme du monde a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025
Interlocutrice très avenante, Professionnelle, à l'écoute. Satisfaite des informations transmises. Merci pour vous précieux conseils. Je vais suivre les indications de la conseillère.
K
Kris a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025
Très bien conseillé ?? J'ai eu des réponses claires à mes interrogations, très bien conseillé. Merci beaucoup à ma Conseillère de clientèle Génération ??
m
marionblgt a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025
très bien ! Service client disponible et serviable ! Juste un commentaire : Il serait intéressant d'avoir 1/2 séances de pédicure remboursée par an compris
M
Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025
Un peu d'attente. Une conseillère téléphonique très à l'écoute et très gentille. A répondu à mes questionnements et même au-delà. Très satisfaite. Merci.
C
Cath a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Mon interlocuteur a été très professionnel Il a répondu parfaitement et efficacement à mes demandes Il a su résoudre mes interrogations et su me rassurer
A
Anthony a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Les explications ont été très précise ce qui facilite la compréhension des informations. Merci à génération sur le fait de pouvoir enlever un bénéficiaire mis par erreur.
M
MME a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Un grand merci pour la disponibilité de la conseillère que j'ai eue au téléphone. Ses explications étaient très claires et elle a su répondre à toutes mes interrogations.
F
Fab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
Contacte téléphonique à l’écoute des clients Pleinement renseigné par ma demande Temps de réponse, pleinement satisfaisant Paiement satisfait par Generation
R
Rokakou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 16/11/2024
Service tres bien et bonne disponibilite. Tarifs de la mutuelle tres correct et tres bon rembourssements. Apllication qui fonctionne tres bien et intuitive. Pas de soucis a signaler
C
Chrys a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Le personnel est à l'écoute. J'ai reçu une réponse claire et rapide à ma demande. Je suis satisfaite de votre service et de la disponibilité des conseillers.
S
Souris31490 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Bonne couverture globale mais tarifs élevés surtout pour les retraités. On comprend aisément pourquoi ceux-ci peuvent se dirigers vers la concurrence. Dommage...
d
debi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
problème suite à un non remboursement car pas de portabilité avec la fin de mon contrat de travail réponse rapide de la gestionnaire assurance cordialement
G
GIKI76 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
J'ai téléphoné ce matin (30.07.25) pour avoir des informations suite à un changement de situation (je suis en retraite depuis le 01.07.25) et voulais savoir comment poursuivre mon contrat dans le cadre de la loi Evin. J'ai eu Mariane qui m'a guidé pas à pas sur le site internet pour que je puisse réaliser cette démarche. une personne compétente, charmante et professionnelle, ce qui est bien utile lorsqu'on est perdu. Merci à elle. PS : La note mise sur le niveau de prix ne correspond à rien dans la mesure ou nous n'en n'avons pas discuté.
A
Annie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
Merci pour l'accueil de la conseillère. J'ai été bien renseignée sur ma demande. D'une manière générale, peut-être un peu déçue par le faible montant des "médecines douces" : ostéo, diét, psy...
H
Hha a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
La personne que j’ai eu en ligne a été très professionnelle et avenante. Elle m’a fait patienter quelque instant pour me transmettre une réponse. J’ai apprécié cette échange ainsi que la réponse apportée à ma demande.
C
Caroline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Je suis satisfaite des services de Génération. Je peux les contacter soit par appel soit leurs faire un message via mon espace sur le téléphone. Je recommande Génération
S
Sandy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Accueil téléphonique impeccable. Retour d'infos précises. En attente de retour concernant prise en charge d'un acte chirurgical de l'oeil. Portail intuitif.
A
Al a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
C'est toujours parfait et efficace avec cette assurance cela change des autre. Si vous avez un doute prenez celle-ci sans peur même leurs sav est efficace
p
pixwer a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
J'ai contacté la mutuelle pour une prise en charge hospitalière suite à la naissance de ma seconde fille. La réponse était rapide, claire et efficace. Tout était parfait. Encore merci!
H
Hafida a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
J’ai appelé au sujet d’un remboursement d’honoraires. La personne qui a pris en charge ma demande a fait le nécessaire pour que mon dossier soit traitée le plus rapidement possible. Un grand merci à elle, sans son aide j’aurais pu me retrouver dans une situation compliquée.
S
Sandrine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
un.e conseiller.ère disponible rapidement par téléphone, avec des explications claires. Pas de difficultés au niveau des remboursement. Un accès à un espace personnel fourni et claire.
S
Stef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Interlocutrice très aimable, professionnelle et réactive. Un grand merci à l'équipe Génération qui m'a accompagnée avec un grand sens du service tout au long de ces 20 dernières années.
D
David a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Modification de rib faite ce jour au téléphone avec une conseillère qui m’a très bien conseillé. Pas de délai d’attente et des conseils clairs ont permis de corriger une erreur de rib de ma part.
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
