Tous les avis Génération - Page 2
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Avis contrôlés conformes
A
ANGIE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 17/07/2024
Très bonne mutuelle, Je suis satisfaite des remboursements. A part que cela met beaucoup de temps pour faire les remboursements. Niveau tarif cela est parfait
A
Adrien a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
J’ai appelé aujourd’hui à 15:40 le service client concernant une demande et j’ai été renseigné rapidement avec beaucoup de gentillesse et de précision. Merci beaucoup.
K
Km a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
J'aime bien cette mutuelle Et je suis ravis de sa compétence pour mes lunettes pour mes dents et aussi les remboursement des frais medicaux et celles de ma famille
J
Jen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Conseillère très efficace et à l’écoute. Je la remercie car elle a fait en sorte d’arranger toutes mes inquiétudes et cela avec patience et de manière très rapide.
P
Pat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Ttes bonne mutuelle Secrétaire parfaite Réponse aux attentes super Très contente sur tout point de vue Merci à generation Franchement je n irais pas ailleurs
J
JGN a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Service professionnel, courtois et de qualité délivré par la conseillère lors d'un appel de renseignements. Très efficace et complet. N'hésiterai pas à réitérer en cas de besoin
F
Floriane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Echange agréable, on ressent le sourire et la volonté de la personne. Belle accueil, à l'écoute du début à la fin La personne sait ce qu'elle dit et indique bien ce qu'elle fait
A
Anthony a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
RAS Très rapide, bon échange et très bien conseillé. J'espère que mon problème s'arrangera au plus vite. Je vous en remercie, bon courage et bon week-end.
A
Angelica a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
Bonjour, À chaque fois J’ai toujours eu un très bon échange avec les différents collaborateurs. Ils ont toujours répondu à mes questions et ont été très agréables et compréhensifs.
L
Lilian a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
La conseillere m'a donné de bonnes explications et une prise en compte rapide de ma demande. Je suis surpris de ne pas avoir accès à la prime naissance alors que mon contrat est en régime famille amélioré
D
Dekeq a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Je suis toujours très bien reçue par téléphone quand il y a une question. Un grand merci à vos conseillers pour leur gentillesse et leur accueil. Merci
S
Seymour a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Une super interlocutrice Une bonne assurance dans sa globalité qui offre une bonne couverture des frais de santé. Je recommande génération dès que j’en ai l’occasion !
f
fc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à mon échange avec la conseillère, j'ai particulièrement apprécié son écoute, sa disponibilité et la clarté de ses explications. Merci pour la qualité de votre accompagnement.
B
Buzz a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025
Prise en charge rapide. Très bon accueil. Informations précises délivrées rapidement. Dommage que ma couverture pour une chambre individuelle soit plus faible que celle demandée.
M
Mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
J'ai eu une conseillère très sympathique qui m'a renseigner très clairement et sans soucis. Le délai d'attente au téléphonique à été très rapide et les prix sont très correcte. Je recommande vivement cette complémentaire santé
l
lili a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025
Conseiller très professionnel et à l’écoute qui a su répondre favorablement à ma demande l’attente n’a pas été trop longue avant ma prise en charge téléphonique
R
Raviya a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
J'ai contacté une conseillère qui a été bienveillante et qui a répondu à mes questionnements aux sujets de mes remboursements. Bémol sur Génération malgré la teletransmission les remboursements ne sont pas fait automatiquement j'ai plus d'un an de remboursement à réclamer et ça c'est pas cool
H
Hilmi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025
Le numéro du service client téléphone est devenu très compliqué à joindre. Il faut appeler plusieurs fois pour arriver à se connecter. Soit la communication coupe très rapidement toute seule, soit le '' robot'' ne comprends pas les demandes et oblige à répéter très fort des informations confidentielles pour pouvoir accéder à un téléopérateur... Système à revoir complètement d'urgence !
P
PO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Très bon accueil téléphonique, et réponse dans des délais rapides. une mutuelle à recommander, tant sur le niveau des prestations que les délais de remboursement ou la prise en charge.
A
Angel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025
Excellent conseillère concernant mon contrat et toutes les démarches à suivre. Elle a su répondre à mes questions avec clarté, patience et professionnalisme. Merci pour sa disponibilité et sa bienveillance, c'est vraiment rassurant d'avoir une personne aussi compétente et à l'éco
l
lolo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
a l'écoute, patience et accueil parfait, agréable conversation. Merci de votre collaboration ne changez rien. communication super. la demande bien prise en compte.
G
Gervais a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Répondeur automatique un peu laborieux mais conseillère au téléphone très bien, a répondu à ma demande et conseillée au mieux.........................
S
Sam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
J'ai eu contacte avec une conseillère très professionnelle, à l'écoute et qui a su répondre à mes attentes. Très satisfait de mon échange avec cette personne.
J
Jonathan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
C'est très aléatoire conceyla prise en charge des demandes. Vendredi j'ai fait la demande j'ai eu une réponse désagréable de la part de la conseillère et lundi par contre le conseiller était aimable et a tout résolu
T
Titi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025
Remboursement très mauvais, voir absolument pas remboursé.Honteux ! 1300 € de fraie dentaires pour 40 € remboursés. Pas des soins de confort : détartrage, assainissement et pose d’un onlay.
D
Dinaze a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Service réactif pourvu que les dates soient bonnes. Télécommunications très fluides, personnel agréable. Prise en charge rapide et efficace, remboursement rapide. Merci
M
Meda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025
La téléconseillere que j'ai eu au téléphone était très professionnel et m'a très bien renseigné. Elle a fait preuve de patience et a répondu a toute mes questions.
Y
Yan.81 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
Conseillère à l'écoute et très claire dans ses explications. Et également très sympathique. Bonne qualité de contact et je suis entièrement satisfait.
K
Katoche a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
La personne que j'ai eu à répondu à ma demande et m'a bien expliqué les démarches que doivent effectuer Personne très agréable réceptive et à mon ecoute
M
Mo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Super mutuelle à l’écoute avec une prise en charge impeccable. Rien à reprocher, juste le délaie de remboursement qui peut parfois être un peu long. Les collaborateurs sont très gentils.
L
LC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
La conseillère à qui j'ai parlé était très aimable et m'a très bien renseigné, elle est très professionnelle. Je suis pleinement satisfait de cet appel
M
Mo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Manque de communication avec c'est client. Demande de prise en charge hospitalière aucun réponse de leur part le jour de l'opération la clinique m'informe aucune réponse de le part.
R
R-c a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Assez satisfaite des services de mon assureur, conseillers à l'écoute et compétents. En souhaitant que la collaboration continue sur cette note positive.
A
AD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Conseillère très agréable Réception rapide des emails avec les liens Informations claires Reste à voir si le traitement de ma demande se fera rapidement
G
GiGi-33 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Conseiller très réactif, très courtois, et réponds de manière globale à mes demandes d’information. Les échanges se font de manière très agréable. Merci.
D
DG a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025
bonjour, j'ai besoin de connaître le niveau d'intervention de Génération sur un dépassement d'honoraires. Je regrette qu'un avis sur le devis que j'ai transmis prenne 10 jours de délai....
A
ALC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Un excellent service, avec des personnes chaleureuses, professionnelles et hyper compétentes au téléphone, un site impeccable qui est très facile d’utilisation, et des remboursements effectués très rapidement. Un grand bravo et merci pour ce service 4 étoiles ????????!
C
CR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Très bon échange avec le conseiller qui a su répondre à ma demande . Je suis satisfaite de l'accueil ainsi que du traitement de ma demande. Avis positif.
F
Francky 28 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Juste un problème pour envoyer les justificatifs en imail et pas assez de temps pour envoyer sa bloque après avec le code sécurité cordialement bonne journée
P
Pat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
La personne m'a renseigné clairement sur mon problème rencontré. Radiation du contrat et les documents à envoyer pour remédier à la situation. Contrat de travail de la société.
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
