Tous les avis Génération - Page 7
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Avis contrôlés conformes
C
Caroline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Peu d'attente pour être prise en ligne. Opératrice aimable, agréable, active, professionnelle et qui répond de manière très claire à mes questions. Très bon contact !
F
FB 80 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Réponses rapides à mes questions. Réponses claires. Personne gentille et compétente. Récupération des informations rapides. Je suis satisfaite de ma mutuelle.
l
lolo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Très bon contact téléphonique, la conseillère était très aimable et très professionnaliste. En général, pour tous reseignements, les conseillers sont à notre écoute et fournissent des réponses précises aux questions posées.
C
Chanchan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
J ai connu Generation avec mon entreprise et vu que je viens de partir en retraite j ai voulu continuer en tant que retraite. Jamais eu de souci pour les rembiursements.
C
Cindy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Je bénéficie de cette mutuelle par mon entreprise, les délais d'attente au téléphone sont très courts j'ai été très bien renseigné de façon précise Merci beaucoup
K
Ka a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Une très bonne ecoute du conseiller. Les informations que j ai demandées m ont été expliquées d une façon très précises. La conseillère est très agréable
S
Stéphanie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 13/11/2023
Les conseillers sont très agréables au téléphone. Mes demandes de remboursement par e-mail sont prises en compte rapidement. C'est satisfaisant. En revanche j'ai un sérieux problème avec la teletranmission, qui a été désactivée au moins 5 fois depuis le début de mon adhésion. Ce qui entraîne un retard considérable dans les remboursements et beaucoup de démarches administratives.
A
Aliss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
Informations très bien données, interlocutrice agréable et qui est à l'écoute qui prend le temps de bien expliquer les démarches. Temps d'attente très rapide
A
Alex37 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Le conseiller m a correctement informé et était aimable. Je regrette cependant de devoir laborieusement chercher un numéro de téléphone qui ne m amené pas vers un robot qui bugge. Effectivement, je souhaitais une information sur un de mes fils jumeaux. Le robot demande la date de naissance du bénéficiaire et m amene vers le 1er bénéficiaire avec cette date de naissance et impossible d avoir des infos pour mon autre fils !
d
damien a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
bonjour, j ai eu un très bel accueil , la disponibilité et le professionnalisme de la conseillère j ai eu la réponse qu' il me fallait avec rapidité
b
barth a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
L'operateur m'a bien accueilli et a pris le temps de rechercher toutes les informations possibles pour repondre parfaitement à mes quesitons. elle a pris le temps pour moi de m'expliquer plusieurs fois les étapes à faire donc honnetement je la remercie pour sa bien vaillance.
C
ChBlm a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Demande de renseignements concernant une facture hospitalière Prise en charge immédiate de ma demande par téléphone, réponses claires et circonstanciées, interlocuteur très aimable
V
Vica a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Très bonne réactivité à chaque demande et des très bonnes explications. Je suis très satisfaite aussi par les prises en charge de ma mutuelle. Je suis ravie de savoir que je peux bénéficier d"une portabilité.
L
Lguer a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
Tout s’est bien passé Le conseiller a répondu à toute mes questions tout en étant clair et précis Le temps d’attente a été très court Le remboursements des soins est très correct
L
Laurène a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Interlocutrice aimable respectueuse et à l’écoute répond aux questions problème résolu contrôle dans 48h et je peux rappeler si besoin ou si problème non réglé
C
Chacha41 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Mutuelle obligatoire fournie par l'entreprise. Tarif hors de prix entre la part salarié et employeur et contrat qui pourrait être mieux par rapport au tarif. Très difficile de communiquer sur le site, impression qu'un robot répond à la place, et pas de réponse à la question, obligée de recommencer la demande. Il y a un peu plus d'un an, j'avais essayé de les joindre par téléphone, c'était une catastrophe, rien que pour joindre un conseiller.
A
Alex a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Je suis très satisfait du service clients et de l'efficacité générale et des prestationsde cette mutuelle. De plus les remboursements sont rapides. Je recommande fortement
O
Oze a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Je trouve l application parfaite Les soins sont bien remboursés et surtout remboursé rapidement et l accueil téléphonique est parfait Je recommande fortement.
i
ilyas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Personnel à l'écoute et explicite, réponse au téléphone rapide. Concernant les prix je n'en sais pas plus, je découvre et j'attends la disponibilité de ma mutuelle.
J
Jijip a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 21/11/2023
Pourquoi ne pas pouvoir augmenter le tarif en tant que particulier en plus de notre société afin d'avoir des remboursements plus importants. Cela afin de pouvoir faire des soins plus importants et donc onéreux
B
Brimor a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
rapport qualité-prix excellent Les renseignements sont précis et rapide. L'interlocutrice est très aimable et efficace. Entretien rapide et agréable.
C
C4PICASSO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Accueil sympathique avec plein de conseils et de bonnes solution pour mon contrat de mutuelle pour obtenir de mettre des personnes supplémentaire dans mon contrat de mutuelle
C
Clemence a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Très.bon contact avec mon interlocuteur Il a compris rapidement ma demande. J'aurais la réponse à ma question jeudi dans la journée . Merci à lui pour sa réactivité
M
Momo1960 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Personne très réactive et très professionnelle. Cette personne a réglé ma demande en un rien d de temps. BRAVO Je recommande vivement . Génération est vraiment TOP
d
drey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
A l’écoute, réactifs et très bonne mutuelle. Je recommande vivement ! La plateforme est un réel atout car nous permet d’être autonome sans besoin d’appeler les conseillers.
s
sah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Je suis très satisfaite de la qualité de service que le conseiller m'a apporté informations transmises sont claires et a répondu à mes attentes. Je recommande fortement les services de Génération
s
sab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Les renseignements au téléphone sont très clairs , nets et précis . Personne agréable et prise en compte rapide .ne pas hésiter à les appeler.cordialement
S
Sab_Chf a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Conseillière adorable et professionnelle. Toutes les informations m'ont été données avec précisions et clarté et la personne a pris le temps de tout bien m'expliquer et de repondre à mes interroagations Merci !
e
emeraude a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
La prise en charge est satisfaisante, claire et rassurant, les remboursements sont corrects. Le conseiller est disponible à notre attente pour toute suggestion. MERCI
F
Fafa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Excellent la cette personne a répondu clairement a mes demandes pour l applications tout été réglé en 2 minutes je recommande la mutuelle génération .
A
Amy Lee a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Merci aux conseillers Génération, toujours très performant, bienveillant, patients et qui anticipent parfaitement les questions avec une très bonne maîtrise de leur secteur d'activité. C'est toujours une très bonne ressource d'information. Merci à eux
S
Sandrine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Mutuelle sérieuse, contrat intéressant, facilement joignable. L'espace adhérent est simple d'utilisation, pratique pour toutes demandes de devis, remboursements ou autres.
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xxx a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
L'interlocuteur Génération a parfaitement répondu à mes attentes et questions. J'ai été en communication très rapidement. Toutes les références et coordonnées m'ont été transférés. Je suis parfaitement satisfaite du service
D
Djey33 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
J’ai eu une personne très compétente au téléphone et qui m’a bien expliqué par rapport à la portabilités car pas expliqué par mon ancien employeur merci à lui
i
isa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Je trouve que mes cotisations mensuelles sont très élevées pour des retraités et qu'elles augmentent tous les ans plus que l'inflation. Par contre, très bien accueillie au tél. par les conseillers
I
Ingrid a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
La téléconseillère m'a très bien informé de la démarche à suivre afin de mettre à jour mon dossier sur l'application et de la façon de transmettre les documents justificatifs.
C
Charlotte a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Très contente de ma mutuelle, et des renseignement que nous m’avons donner lors de mon appel le 10/10/24. Juste je ne sais plus trop le prix dont je paye, mais dans mes souvenirs sans rester raisonnable.
M
Mina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Super mutuelle . Toujours disponible et à l’écoute . L’équipe Génération fait un énorme travail sur la qualité du service fourni au client et à la pertinence des réponses.
T
Tiot a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Excellente mutuelle de groupe. Quasiment tous les frais médicaux de ma famille sont pris en charge. L’application fonctionne très bien, la transmission de documents est très simple et rapide. Les remboursements ne tardent pas. Le hotline est très efficace.
D
Didine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
L'entretien s'est bien passée et j'ai pu obtenir tous les renseignements que je souhaitais. La personne était très aimable et compétente. Le temps d'attente tout à fait correct
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
