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Avis déposé par JMF sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Problème lors de l'inscription, répond complétement à coté par mail comme si ça ne lisait pas les interrogations, pas impatient de voir les remboursements

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Génération a répondu à l'avis de JMF
Réponse apportée le 06/02/2026

Bonjour JMF, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre inscription n’a pas été simple et que nos réponses par e-mail n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre retour est très important : il nous permet d’améliorer la clarté de nos échanges et la prise en compte des demandes. Je vous souhaite une bonne journée. Marion, Équipe Relation Client.

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