Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation

Note moyenne pondérée
4.4
1757 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Je suis satisfaite du service. Rappel rapide d'un conseiller. Bonne écoute. Bonne réactivité.

M
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Je suis satisfaite du service. J'attends des prix compétitifs par la suite.

S
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Satisfait des prestations et des explications et des propositions donner par le conseiller

J
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Je suis satisfait pour la réponse que j'ai eu. Conseilleur très professionnelle

d
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

j'esperai une prime d'assurance moins forte mon mobilier n'a pas une valeur max de 30000 €

J
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Au top pour le sav Conseiller qui a corrigé mon contrat en 5minutes (ajout d'un poêle à bois) Rapide, efficace et peu cher

I
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Nickel ! Accueil impeccable, réponses aux demandes impeccable, a recommander+++ Merci

F
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

150€ par mois pour une Clio, avec la réduc salarié, bon conducteur et véhicule propre, j'avoue que c'est un peu excessif...

M
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Bon échange avec la conseillère mais une augmentation significative des prix

T
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Satisfaite du service , de l’empathie du conseiller. Très efficace et disponible.

C
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Satisfait du service et des tarifs,de la proximité avec ma banque la SG en qui j ai une entière confiance

N
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Très bien , je suis satisfaite, des réponses que j’attendais. merci, merci beaucoup à la jeune femme répondu, elle est très compétente Je vous souhaite une bonne journée

N
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Très bien , je suis satisfaite, des réponses que j’attendais. merci, merci beaucoup à la jeune femme répondu, elle est très compétente Je vous souhaite une bonne journée

B
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis satisfaite des renseignements et de la modif du contrat. Conseillere très pro et aimable

C
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je ne peux pas juger le niveau de prix car je bénéficie des tarifs collaborateurs qui eux me satisfont parfaitement.

E
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Top, bon accueil téléphonique, rapide, efficace. On apprécie. Merci beaucoup.

T
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

A fuir. Assuré chez Sogessur, j'ai rencontré des difficultés importantes dans la gestion de deux sinistres habitation. Les dossiers sont marqués par des retards répétés, des délais de traitement très longs, et une absence de suivi clair. Malgré plusieurs relances, il est très difficile d'obtenir un interlocuteur au téléphone, et les réponses par mail sont souvent tardives ou incomplètes. Le support client est quasiment inexistant, ce qui rend la résolution des sinistres particulièrement complexe. Dans l'un des cas, l'indemnisation reçue ne couvre pas les frais engagés, et dans l'autre, l'assureur remet en question la prise en charge sans fournir d'éléments probants. Ces expériences soulèvent des interrogations sur la qualité du service, la transparence des procédures et le respect des engagements contractuels.

E
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

SATISFAITE DU SERVICE, A L'ECOUTE DE MES ATTENTES JE RECOMMANDE LA SOCIETE GENERALE

C
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Pas de prise en charge de ma réclamation ce qui n’est pas normal refus du conseiller

P
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Je suis satisfait du service et de la rapidité avec laquelle l'assurance de mon nouvel appartement a été mise en place.

M
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

J'ai été très satisfait du service. Une excellente qualité d'écoute. Richesse des conseils prodigués.

V
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Je suis satisfait de l’échange téléphonique que j’ai eu ce matin avec votre conseillère

O
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Je suis satisfait simple et efficace , j' aimerais être recontacté Pour faire un point

P
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Je suis satisfait de la prestation Le prix me convient bien J'aime bien la prestation SG

V
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Globalement satisfait de la prestation, renseignement, couverture du contrat.

N
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Je ne suis pas satisfait de accueil pour l’appel reçu attente longue et raccroché à la fin

S
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Très satisfaite de l'accueil, de l'écoute et du retour. Bonne qualité de service.

R
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Satisfait des services bonne écoute très professionnel peu d attente et conseiller gentil

B
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Meilleur service clients assurance qui justifie son positionnement de prix.

S
Avis publié le 28/09/2025 suite à une expérience le 24/09/2025

Dans l’ensemble je suis satisfaite de mes démarches et de l’accompagnement dans mes différents projets. Merciii

N
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Conseiller tres à l'écoute et de bons conseils. Réponses rapides et précises.

S
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Je suis très satisfaite du service et de la qualité de ses produits haute de gamme.

e
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

temps d'attente raisonnable, a l'écoute, aimable, réponse aux questions posées

A
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Je suis très satisfaite simple le conseiller à tout bien expliquer J'ai absolument rien à dire Merci

c
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

je suis satisfait du service même si le prix de l'assurance reste à mon sens assez cher

m
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

je suis satisfait du service tout me convient parfaitement ils sont disponibles et

W
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Ils sont null nulll à éviter aucun service déjà pour les kindred faudra minimum 40 minutes d un appel à un autre conseiller pas mal gentils mais leur directeur ou leur stratégie est nullll aucune faveur à leur clients mauvaise expérience je boycotte a vous de. Voir et à partger svp

F
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Je suis satisfait du service en revanche les peux sont élevés. Parfois difficile de suivre les sinistres

S
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Je suis très satisfaite des services de SOGESUR Amabilité, écouté et conseils. Un grand merci pour votre disponibilité et réactivité.

A
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Renseignements clairs et rapides. Courtoisie des interlocuteurs bon suivi des dossiers